把握信息特點豐富信息來源努力提高政務信息的編發質量

　通過編發政務信息的途徑反映政府各項工作的開展情況，給領導提供科學有效的決策依據，是我們編發政務信息的重要任務。作為信息工作者我們應該思考如何更好地編發政務信息，更好地發揮政務信息的作用。筆者根據自己的工作實際就如何把握各類政務信息特點以及如何豐富信息來源這兩個方面提出以下幾點想法和大家交流。

　一、把握信息特點，增強信息作用

　 政務信息的種類很多，筆者在實際工作中根據其反映內容分為四類，即“新聞性信息”、“經驗型信息”、“問題型信息”、“調研型信息”，并認真分析掌握他們各自的特點，工作中能夠得心應手。

　 “新聞型信息”筆者稱其為即時信息，也就是能夠迅速反映當前工作態勢的政務信息，其主要特征是具有較強的時效性。在編發此類信息時應把握兩點：一是要及時迅速，“快編、快報”是此類信息的生命，要以最快的速度把當前的工作態勢反映給相關領導，使得領導能夠及時掌握第一手資料，了解工作開展的情況，從而掌握調度工作的主動權；二是要認清此類政務信息與新聞的區別，雖然二者都強調時效性，但是政務信息的內容與新聞有著很大的不同，它要求反映政府中心工作的開展情況，要圍繞政府當前工作這一主線，對當前工作有實際意義，否則就沒有價值。

　 “經驗型信息”筆者稱其為成績型或者亮點型政務信息，也就是反映政府以及各部委辦局工作中的亮點，總結其工作中好的做法，歸納其好的經驗，以求對別的工作有借鑒作用。在編發此類信息時應注意把握好“新穎”、“實用”這兩個原則。“新穎”并不是遣詞造句要新穎，也不是信息形式要新穎，而是要求這類信息所反映的好經驗、好做法是新的，具有很強的創造性，是針對新的問題、新的環境所提出的新方法、新思維、新經驗。如果其歸納總結的經驗還是以往的或者僅以另一種說法提出來就沒有任何實際意義。“實用”就是要求其歸納總結出的好經驗、好做法應保證有很強的實效性、可操作性，能夠很好地指導當前實際工作，能夠很好地被別人借鑒。能夠真正在實際工作中發揮作用是對經驗型信息的根本要求。

　 “問題型信息”筆者稱其為報憂型政務信息，也就是客觀真實地反映工作中存在的不足和出現的問題，此類信息對于改進工作方法、總結經驗教訓有十分重要的意義，所以領導對問題型信息十分關注。在編發此類信息我們應該注意以下兩點：一是要本著認真負責的態度客觀真實地向領導反映此類信息，丁是丁，卯是卯，實事求是，對問題既不夸大也不掩蓋，以求給領導提供真實可靠的決策依據；二是在編發此類政務信息時應對出現的問題加以分析，既要分析問題產生原因以及造成的不良后果，又要提出合理的建議，以供領導能夠很好地了解工作開展情況。

　 “調研型信息”筆者稱其為理論型政務信息，也就是針對某一情況展通過開調查研究而撰寫的具有理論色彩的政務信息，編發這類信息具注意其針對性、邏輯性、科學性。針對性就是其反映的內容具有很強的指向性，也就是圍繞某一問題、某一工作展開調研；邏輯性就是此類政務信息的內容應具有很強的邏輯性，工作的開展情況、存在的問題（或者是好的做法）、下步工作建議等等要一目了然；科學性就是要求要客觀真實的反映問題、分析問題、提出建議，對問題的分析科學、合理，既具有指導性又具有總結性。此類政務信息的篇幅一般較長，大都以專題信息的形式出現。

　 二、兼容并蓄，擴大信息來源

　 信息來源問題可能是我們每一個信息工作者面臨的大問題、難問題，如何擴大信息來源呢？筆者是通過以下三點來解決的：

　 一是等著“報”。也就是等著下屬單位的上報信息，我們只要再加工、再梳理即可。這并不能簡單地被動地“等”，關鍵的是如何提高下屬單位上報信息的主動性、積極性，我們要采取積極主動措施，工作中我們通過采取三條措施確保上報信息來源，效果明顯。一是用每月

　下發政務信息要點的形式要求他們積極上報，根據中心工作安排我們每月都下發本月政務信息要點，要求有關單位上報信息不得少于 4 篇，這就大大提高其上報積極性；二是用每季度考核通報的辦法逼著他們上報信息，我們每季度都進行政務信息采用情況的考核，并根據得分情況進行排名，在全市范圍進行通報，這樣以來各單位上報信息的積極性明顯增強；三是用獎勵先進的辦法鼓勵他們積極上報信息，年底我們召開先進信息工作者表彰大會，評比全市信息先進工作者，并頒發榮譽證書及獎金，極大地調動了廣大信息工作者的積極性。

　 二是下去“要”。根據中心工作或者是領導安排的工作，我們經常采取向有關單位“要”信息的辦法，主動和他們聯系要求他們上報某一工作的開展情況。“要”信息還應講究方法，要“會要”，一般來說，我們在向有關單位所要信息時都有向對方說明我們想要了解的重點，給對方提出具體的要求，使得對方按著我們的主旨行文，以求能夠很好地了解工作開展的情況。“要”信息注意的是應緊緊結合政府的當前工作，這樣既能夠到豐富信息來源，又能夠督查各項工作的開展情況，起到督查作用，可謂一石二鳥。

　 三是自己“寫”。自己經常動筆寫信息是筆者在工作中堅持的原則。有的信息工作者只想“編”別人的信息，不想自己動手寫信息，這是不可取的。我們應該經常選擇自己熟悉的題材或者是重要的問題進行調查研究，自己撰寫信息，這樣以來既能幫助自己了解事情發展的動態，使得自己掌握事情發展的第一手材料，又能提高自己分析問題、解決問題的能力，給我們提供一個鍛煉的載體。注意的是我們要選準方向，做實調研，動腦、動手力求寫出高質量、高水平的信息來。（作者單位：江蘇新沂市政府辦公室）

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