編號:

　 山東建筑大學

　商學院·上機實驗報告

　 課程名稱: :

　電子商務案例分析

　 班

　級: :

　電商 121

　 指導教師: :

　趙

　莉

　學生姓名: :

　王

　旺

　學

　號: :

　20120914038

　所屬學期: :

　2015

　－

　6 2016 學年第

　1

　學期

　 實驗一

　零售業電子商務案例分析

　一、實驗目的

　1．使學生了解零售業電子商務的發展概況、發展前景。

　2、 使學生掌握零售業電子商務特點,掌握典型零售業電子商務案例的具體分析。

　二、實驗內容及要求

　1.結合課堂講述內容,查瞧亞馬遜網上書店、當當網、聯華ok網、沃爾瑪在線等典型案例,鞏固課堂所學內容。

　2.在網上調查收集典型的零售業電子商務網站,并選擇其一對其整體規劃、欄目內容、經營策略及特點、成功(或不成功)之處等進行詳細分析,并填寫案例分析報告。

　三、實驗 步驟

　1、登錄搜索引擎查找相關網站的站點地址。

　2.訪問有關站點,詳細瀏覽站點內容。

　3.驗證課堂授課內容,鞏固所學知識。

　4.選擇一典型案例并對其進行具體分析,填寫案例分析報告。

　四、案例分析報告

　案例名稱: : 天貓商城

　 案例概況: : 天貓,原名淘寶商城,就是一個綜合性購物網站。天貓就是馬云淘寶網全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商業零售)。其整合數千家品牌商、生產商,為商家與消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務等優質服務。2014年2月19日,阿里集團宣布天貓國際正式上線,為國內消費者直供海外原裝進口商品。

　 案例特色: : 天貓商城規劃整齊劃一,通常以紅色作為網站首頁背景顏色,這一VI融入了中國人的中國紅情結;欄目清晰,商品齊全,并且會根據相應節假日更新主頁;將天貓國際、醫藥館等作為網站的一級標題,打開了全球購物、網購藥品的大門;阿里旅行、電器城、各種購物會場、更就是讓這個購物網站滲透到人們生活的方方面面。

　 案例評析: : 天貓作為中國最大的購物網站,每年占據網購市場份額半數以上,地位舉足輕重。不僅如此,它還開創了跨國網購、網絡購藥等新方式,進一步改變我們的生活。但就是,近年來許多名牌入住、使得“品質天貓”變成“大牌天貓”,中小賣家在一定程度上了淪為犧牲品。

　實驗二

　農業電子商務案例分析

　一、實驗目的

　1、使學生了解農業電子商務的發展概況、發展前景。

　2、使學生掌握農業電子商務特點,掌握典型農業電子商務案例的具體分析。

　二、實驗內容及要求

　1、結合課堂講述內容,查瞧美國農業部網站、臺與園藝網站、中農網等典型案例,鞏固課堂所學內容。

　2、在網上調查收集典型的農業電子商務網站,并選擇其一對其整體規劃、欄目內容、經營策略及特點、成功(或不成功)之處等進行詳細分析,并填寫案例分析報告。

　三、實驗步驟

　1、登錄搜索引擎查找相關網站的站點地址。

　2、訪問有關站點,詳細瀏覽站點內容。

　3、驗證課堂授課內容,鞏固所學知識。

　4、選擇一典型案例并對其進行具體分析,填寫案例分析報告。

　四、案例分析報告

　案例名稱: : 中農易訊

　 案例概況: : 中農易訊就是深圳市中農網股份有限公司旗下開發的微信第三方服務平臺,公司成立于2010年,注冊資本4、44億元,控股股東農產品及戰略投資者嘉御投資基金、景林資產。中農易訊打造的就是一個專門針對微信公眾賬號提供營銷推廣品牌建設服務的第三方平臺。主要功能就是針對農產品上下游微信商家企業公眾號提供與眾不同的、有針對性的營銷推廣服務。

　 案例特色: : 中農易訊可以輕松地管理商家的微信信息,與微信用戶的互動,同時對微信公眾賬號進行維護,開展智能客服,打造3G微官網,通過微商城發布商品,發表團購活動,快速有效的實現流量到訂單的轉換。到目前為止,中農易訊國內最大的基于可追溯的農產品電子商務網站

　案例評析: : 通過微商城發布商品,發表團購活動,快速有效的實現流量到訂單的轉換,對微信營銷實現有效監控,極大擴展潛在客戶群與實現企業的運營目標。中農易訊平臺很好的彌補了微信公眾平臺本身功能不足、針對性不強、交互不便利的問題,為企業商家公眾賬號提供了更為貼心的、且就是核心需求的功能與服務。

　實驗三

　國際貿易業電子商務案例分析

　一、實驗目的

　1、使學生了解國際貿易業電子商務的發展概況、發展前景。

　2、使學生掌握國際貿易業電子商務的特點,掌握典型國際貿易業電子商務案例的具體分析。

　二、實驗內容及要求

　1、結合課堂講述內容,查瞧中國商務部網站、聯合國ETO網站、中國國際電子商務網、阿里巴巴網站、Verticalnet、com、在線廣交會等典型案例,鞏固課堂所學內容。

　2、在網上調查收集典型的國際貿易業電子商務網站,并選擇其一對其整體規劃、欄目內容、經營策略及特點、成功(或不成功)之處等進行詳細分析,并填寫案例分析報告。

　三、實驗步驟

　1、登錄搜索引擎查找相關網站的站點地址。

　2、訪問有關站點,詳細瀏覽站點內容。

　3、驗證課堂授課內容,鞏固所學知識。

　4、選擇一典型案例并對其進行具體分析,填寫案例分析報告。

　四、案例分析報告

　案例名稱: : 阿里巴巴

　 案例概況: : 阿里巴巴就是全球企業間(B2B)電子商務的著名品牌,就是目前全球最大的網上交易市場與商務交流社區。阿里巴巴創建于1998年年底,總部設在杭州,并在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構。良好的定位,穩固的結構,優秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務網站,成為全球商人網絡推廣的首選網站,被商人們評為"最受歡迎的B2B網站"。

　 案例特色: :

　阿里巴巴就是國內最早進行搜索引擎優化的電子商務網站,到目前為止也就是網站優化總體狀況最好的大型B2B電子商務網站之一。阿里巴巴的搜索引擎優化水平遠遠高于行業平均水平。阿里巴巴的網頁質量比較高,潛在用戶更容易通過搜索引擎檢索發現發布在阿里巴巴網站的商業信息,從而為用戶帶來更多的商業機會,阿里巴巴也因此獲得更大的網站訪問量與更多的用戶。網站欄目結構層次合理、網站分類信息合理、將動態網頁做靜態化處理、每個網頁均有獨立標題、并且網頁標題中含有有效的關鍵詞、合理安排網頁內容信息量及有效關鍵詞設計等,另外,每個網頁還有專門設計的META標簽,這些工作對增加搜索引擎友好性就是非常重要的。

　 案例評析: : 阿里巴巴就是目前全球最大的網上貿易市場。也就是最受歡迎的B2B網站,其旗下的淘寶網、天貓、螞蟻金服、支付寶、菜鳥網絡更就是對網民產生了舉足輕重的影響。阿里巴巴集團的使命就是讓天下沒有難做的生意。其經營多個領先的網上及移動平臺,業務覆蓋零售與批發貿易及云計算等,更就是讓企業在一個在一個生態里進行商業活動。

　實驗四

　醫藥行業電子商務案例分析

　一、實驗目的

　1、使學生了解醫藥行業電子商務的發展概況、發展前景。

　2、使學生掌握醫藥行業電子商務特點,掌握典型醫藥行業電子商務案例的具體分

　析。

　二、實驗內容及要求

　1、結合課堂講述內容,查瞧中國金藥網、海虹醫藥電子商務網站、中藥通電子商務網站等典型案例,鞏固課堂所學內容。

　2、在網上調查收集典型的醫藥行業電子商務網站,并選擇其一對其整體規劃、欄目內容、經營策略及特點、成功(或不成功)之處等進行詳細分析,并填寫案例分析報告。

　三、實驗步驟

　1、登錄搜索引擎查找相關網站的站點地址。

　2、訪問有關站點,詳細瀏覽站點內容。

　3、驗證課堂授課內容,鞏固所學知識。

　4、選擇一典型案例并對其進行具體分析,填寫案例分析報告。

　四、案例分 析報告

　案例名稱: : 海虹醫藥

　 案例概況: : 海虹醫藥電子交易中心有限公司就是海虹企業股份有限公司重點發展企業之一。公司核心團隊由行業專家組成,醫藥專業、技術人員占90%以上。目前公司已通過互聯網藥品信息服務資格認證、計算機軟件開發及系統集成服務的ISO9001質量管理體系認證,獲得了由美國SEI頒發的SMMI3認證證書,并擁有政府采購代理機構代理資格。

　案例特色: : 從1996年開始,在醫藥電子商務領域,借助藥品流通體制改革帶來的市場機遇,全力研究開發并推廣應用海虹醫藥電子商務解決方案。在醫藥信息化行業,為國家政府、醫療機構、企業等提供軟件開發與系統集成項目等信息化建設服務,經過多年的行業積累,公司掌握了國際上基于互聯網軟件開發的先進技術,并且能夠準確把握用戶需求與體驗。在國家

　有關部門專家、學者的指導與支持下,初步構筑了覆蓋全國的醫藥產品電子交易市場,為醫藥產品生產、流通與使用提供高效、競爭、有序的信息網絡技術,成為中國醫藥產品流通體制改革不可缺的組成部分,成功地實現了傳統醫藥產品流通方式同現代信息網絡技術的融合。

　案例評析: : 海虹醫藥電子商務96年開始恰當地抓住了機遇,成為了全國最大的醫藥電子商務,而新一輪的醫藥電商改革在即,海虹醫藥的風險與機遇并存,在這個起跑線上,海虹醫藥電子商務網就是領先其它企業的,它在產業鏈的整合,交易平臺壟斷,數據服務方面的成就卓越,作為一個電子商務企業,它從一個行業出發,垂直模式找到新的藍海,作為一個醫藥電商企業,在這個領域一枝獨秀,所以它的成功就是非常值得我們去借鑒學習的。

　實驗五

　金融業電子商務案例分析

　一、實驗目的

　1、使學生了解金融業電子商務的發展概況、發展前景。

　2、使學生掌握金融業電子商務特點,掌握典型金融業電子商務案例的具體分析。

　二、實驗內容及要求

　1、結合課堂講述內容,查瞧招商銀行、中國農業銀行、齊魯證券、華泰證券等典型案例,鞏固課堂所學內容。

　2、在網上調查收集典型的金融業電子商務網站,并選擇其一對其整體規劃、欄目內容、經營策略及特點、成功(或不成功)之處等進行詳細分析,并填寫案例分析報告。

　三、實驗步驟

　1、登錄搜索引擎查找相關網站的站點地址。

　2、訪問有關站點,詳細瀏覽站點內容。

　3、驗證課堂授課內容,鞏固所學知識。

　4、選擇一典型案例并對其進行具體分析,填寫案例分析報告。

　四、案例分析報告

　案例名稱: : 齊魯證券

　 案例概況: : 齊魯證券有限公司就是經中國證監會批準設立的大型綜合類創新試點證券公司,注冊資本62、7億元,截止2015年10月在全國大中城市與山東省各地市設有33家分公司,248家證券營業部,員工5000余人,管理客戶資產逾千億元。形成了集證券、基金、期貨、直投為一體的綜合性證券控股集團。多年來積極致力于為廣大投資者提供證券代理買賣、投資咨詢、財務顧問、證券發行與承銷、收購兼并、資產重組、資產管理、融資融券、證券投資基金代銷、股指期貨中間介紹、向保險機構投資者提供綜合服務等全方位的專業化證券投、融資服務。

　 案例特色: : 公司秉承“合規創造價值,誠信鑄造品牌,人才提升效率,創新推動發展”的經營理念,逐步形成了以證券經紀業務、投資銀行業務、證券投資業務、資產管理業務、固定收益業務、融資融券業務、直投業務與金融創新業務為基本架構的完善的業務體系,建立了研究咨詢、信息技術、市場營銷、合規管理、風險控制等強有力的業務支持與管理體系。

　 案例 評析: : 齊魯證券憑借良好的專業能力與業績表現,得到了社會各界的廣泛認可。但就是當前,中國經濟進入新常態時期,這為資本市場創新發展提供了難得的歷史機遇。公司當以建設系統重要性現代投資銀行為目標,主動適應經濟發展新常態,乘“合規風控年與互聯網金融年”東風,以推進IPO上市為主線,以創新人才工程建設為動力,推動傳統業務加快轉型升級,創新業務加快規模成長,為資本市場與實體經濟發展做出新的貢獻。

　實驗六

　旅游業電子商務案例分析

　一、實驗目的

　1、使學生了解旅游業電子商務的發展概況、發展前景。

　2、使學生掌握旅游業電子商務特點,掌握典型旅游業電子商務案例的具體分析。

　二、實驗內容及要求

　1、結合課堂講述內容,查瞧攜程旅游網、金旅雅途網、e龍旅行網等典型案例,鞏固課堂所學內容。

　2、在網上調查收集典型的旅游業電子商務網站,并選擇其一對其整體規劃、欄目內容、經營策略及特點、成功(或不成功)之處等進行詳細分析,并填寫案例分析報告。

　三、實驗步驟

　1、登錄搜索引擎查找相關網站的站點地址。

　2、訪問有關站點,詳細瀏覽站點內容。

　3、驗證課堂授課內容,鞏固所學知識。

　4、選擇一典型案例并對其進行具體分析,填寫案例分析報告。

　四、案例分 析報告

　案例名稱: : 攜程

　 案例概況: : 攜程創立于1999年,總部設在中國上海,員工30000余人,目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門、重慶、青島、沈陽、武漢、三亞、麗江、香港、南通17個城市設立分支機構,在南通設立服務聯絡中心。2010年,攜程旅行網戰略投資臺灣易游網與香港永安旅游,完成了兩岸三地的布局。2014年,投資途風旅行網,將觸角延伸及北美洲。

　案例特色: : 作為中國領先的綜合性旅行服務公司,攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業,向超過2、5億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內的全方位旅行服務,被譽為互聯網與傳統旅游無縫結合的典范。

　案例評析: : 經過了十年來的發展,攜程網從一個名不見經傳到成為我國知名的旅游業電

　子商務網站,有很多經驗值得我們思考。攜程旅行網在運行過程中時刻本著“利用高效的互聯網技術與先進的電子資訊手段,為會員提供快捷靈活、優質優惠、體貼周到而又充滿個性化的旅行服務,從而成為優秀的商務及自助服務機構”的原則,不斷挑戰自我,借助前瞻性的思考與持續性的創新為其快速成長提供保證:通過推陳出新的產品、服務與技術手段使其在日新月異的因特網時代能更好地滿足日益多樣化的客戶需求。

　實驗 七

　旅游業電子商務案例設計實驗

　一、案例背景 青島市就是我國著名的旅游城市,有悠久的名勝古跡、優美的自然風光與眾多的旅行社。青島市西部為"紅瓦綠樹,碧海藍天"的老風貌保護區,東部為現代化建筑風貌區,新、老兩區相融相映,形成了"海上都市、歐亞風情"的城市形象,為了進一步適應網絡經濟的發展與提升青島市旅游的網上形象,現準備建設青島市旅游目的地營銷系統,請具體設計該系統所包含的主要功能模塊與主要欄目內容。

　二、案例設計

　 實驗八

　建筑房地產業電子商務案例分析

　一、實驗目的

　1、使學生了解建筑房地產業電子商務的發展概況、發展前景。

　2、使學生掌握建筑房地產業電子商務特點,掌握典型建筑房地產業電子商務案例的具體分析。

　二、 實驗內容及要求

　1、結合課堂講述內容,查瞧搜房網、建景公司電子商務網站、臺灣裝潢網、中國建筑機械建材網等典型案例,鞏固課堂所學內容。

　2、在網上調查收集典型的建筑房地產業電子商務網站,并選擇其一對其整體規劃、欄目內容、經營策略及特點、成功(或不成功)之處等進行詳細分析,并填寫案例分析報告。

　三、實驗步驟

　1、登錄搜索引擎查找相關網站的站點地址。

　2、訪問有關站點,詳細瀏覽站點內容。

　3、驗證課堂授課內容,鞏固所學知識。

　4、選擇一典型案例并對其進行具體分析,填寫案例分析報告。

　四、案例分析報告

　案例名稱: : 搜房網

　 案例概況: : 搜房網(FANG、COM)就是全球最大的房地產家居網絡平臺,一直引領新房、二手房、租房、家居、房地產研究等領域的互聯網創新,在PC及移動領域均處于絕對領先的地位。

　根據DCCI第三方數據顯示,2014年搜房網PC平臺用戶瀏覽量與獨立訪客數始終以較大優勢領先,位居第一。

　案例特色: : 搜房網店為房產經紀人無縫接洽線下日常工作,搭建最有效的一體化平臺,提供房源、客源、開店、增值四大服務。房源服務:搜房委托網羅線上線下各類房源,為搜房網

　店提供業主出售、出租信息。客源服務:多渠道展示房源及全面配套服務,搜房網店無處不在,覆蓋網友找房途徑。開店服務:選址、開店、管理、維護一條龍服務,您需要的一切,搜房都會幫您完成。增值服務:搜房金融為經紀人提供快速貸款渠道,助力成交;更多服務值得期待。

　案例評析: : 搜房網就是全球最大的房地產家居網絡平臺。為廣大網友提供最全面最及時的房地產新聞資訊,為所有樓盤提供最齊全的瀏覽信息及業主論壇,就是國內房地產媒體及業內外網友公認的最受歡迎的專業網站與房地產信息庫。從2000年舉辦的成交量超過2000萬的“房地產在線拍賣”到2003年首開業界先河“網上排號”銷售經濟適用房,再到2009年組織的中國首個赴美購房團,搜房新房集團創造了無數個第一,也影響著一代又一代的購房人。

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