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　 手機產業的現狀分析及消費者期望

　 項目名稱 內容 1、選題背景和意義

　 隨著中國經濟的發展，中國智能手機市場競爭越發激烈，消費者對于智能手機的選擇更加多樣化，同時對于智能手機各方面性能也提出了更高的要求。我們此次調研旨在通過調查手機產業現狀和消費者選擇偏好來分析中國手機產業迅速崛起的原因和消費者對未來手機的期待。

　2、研究方案 在產業經濟學調研最初階段，我們在食堂召開了兩次線下研究討論會，結合大學生實際生活學習情況和我們團隊的調研能力，綜合各位組員的建議和想法，分析選題可行性和簡單的方案，確定了要以手機行業為我們的調研方向，并將調研形式定為線下走訪調研為主、線上問卷調查為輔。

　在實施調研階段，我們選取了目前中國手機產業中，市場出貨量排名前五位的手機品牌（華為、蘋果、小米、OPPO、vivo）作為我們此次產業經濟學調研的研究對象，經過問卷設計團隊的研究討論，確定了一份包含手機銷量、售后、通信技術、用戶使用、用戶體驗、用戶反饋六大方向的問卷，并且及時交由實踐人員，開展線下調研。實踐人員選取了南京林業大學、南京曉莊學院以及中國藥科大學江寧校區作為我們實施線下調研的學校，同時為了更好地從銷售商角度來解讀手機產業，實踐人員還走訪了新街口的四家手機銷售商（華為、蘋果、vivo、OPPO），與店員就手機出貨量、用戶選擇情況、售后服務情況等進行交流。

　在完成以上的實踐調研之后，我們及時將第一手的現場調研數據和線上問卷收集情況交給我們團隊的數據分析人員，由數據分析人員就各項數據展開分析，同時我們其余所有團隊成員都對數據分析報告的撰寫提出了各自的建議，共同完成了數據分析環節。最后，我們結

　合數據分析報告、各種媒體資料，以及文獻報道資料，撰寫完成產業經濟學調查報告。

　3、研究方法 1、問卷調查 2、實地訪談 3、歸納總結 4、磚石模型 5、五力模型 6、SWOT 分析 4、研究結論 第一部分

　中國手機產業迅速崛起的原因

　 首先來看兩張由國際數據公司 IDC 公布的2017 和 2018 年的出貨量排行表。第一張是國內數據，從中可以看到華為公司位居榜首而蘋果公司卻在幾大國產品牌之后且同比增幅下降了 11.7%；第二張是國際數據，可以看到國產手機品牌如華為、小米、OPPO 的出貨量已經進入了全球前五名而且

　幅趨勢都很好。在手機市場出現飽和的跡象下，中國手機廠商卻提高了份額，那么我們是如何做到在短短幾年內就獲得了國家競爭優勢呢？下面我將利用波特的“4+2”鉆石模型進行分析。

　 1. 生產要素：我國人口基數大，為手機產業提供了大量勞動力；我國受教育程度的整體提升，為手機行業提供了其所需的人才；經濟全球化的作用使得人才的跨地域和跨國別流動也在增加，引進海外高級技術人才更加容易；是我國近幾年的經濟持續增長使得企業的貸款、融資相對容易開展，為手機行業的發展提供了大量的資金支持。

　2. 需求條件：青年群體更換手機頻率高，中高收入人群注重性價比。

　3. 相關和支持產業：中國手機電子元器件和組裝產業鏈日益進步，給手機產業提供了技術支持；中國電商迅速發展。

　 4. 企業的戰略結構和同業競爭：第一個是拼價格：各大商家之間的價格戰促進了我國手機企業成本控制能力提升；第二個是拼渠道：中國手機企業經歷了從線下到線上再到線下的渠道策略的轉變，目前已實現了“線上+線下”的全渠道銷售模式；第三個就是拼技術，我國手機市場日趨飽和，因此更多的手機廠商開始瞄準中高端市場，不斷加強技術研發，從而促進了我國手機行業整體技術的提升。

　5. 機會：經濟全球化、貿易自由化以及“一帶一路”的推動； 6. 政府：大力支持手機產業和相關產業發展。

　第二部分

　華為手機品牌之優勢

　從最開始的兩張數據分析圖以及這一張中國市場手機出貨量前十名我們不難看出華為一

　直高居榜首。那么我們組呢通過線下調研和采訪了解到消費者偏愛華為品牌主要有以下幾個原因：質量較好，做工精細；銷售渠道多樣化，售后方便；機型多樣；強大的供應鏈系統；拍照功能強大。

　華為的 五力模型分析：

　1. 供應商的議價能力 ：華為公司巨大的銷售量在一定程度上可以抵消供應商的壟斷優勢，部分地增強議價能力。

　2. 購買者的議價能力：就單個消費者而言，華為尚未在其心目中樹立優秀品牌形象，華為的消費者品牌忠誠度并不高，有消費升級需求的消費者往往會在再次購買時選擇國外品牌。

　3. 競爭者：同業競爭者的競爭程度大致可以分為兩個層次：第一層是位于高端市場的蘋果和三星，第二層是位于中低端市場的“中華酷聯”。

　 4. 新進入者的威脅：華為智能手機面臨的新進入者主要有三類，第一類是客串做硬件的互聯網企業，第二類是一些手機 ODM 公司推出自己的品牌，第三類是小米手機和錘子手機這類部分顛覆原有模式的手機廠商。

　5. 替代品：而替代品的威脅主要有兩種，一是具有通信模塊的平板電腦，另一種是智能式可穿戴設備。

　第三部分

　蘋果和華為手機在華 營銷策略T SWOT 分析

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　 蘋果的優勢：

　1.蘋果奉行環境友好的環保理念，主張低碳環保，節省能源。

　2.蘋果一直以流暢式體驗作為宗旨，并加大化尊重顧客隱私，加密重要的信息文件等涉及隱私的方面。

　華為的優勢: : 1.機型多樣，囊括了高中低端的各類消費者。

　2.手機研發平臺和系統研發平臺的互通。3.與移動運營商的長期友好合作，有效推廣產品。

　（二）劣勢 (W)

　對蘋果而言：

　1.機型單一 。蘋果機型單一，目前只有iPhone、iPhone Pro 和 iPhone Pro Max 系列，顏色機型款式都沒有過多的選擇，沒有突出的內部差異化。

　2.價格定位過高，存在價格歧視。iPhone 在全球范圍內定價都不相同，根據消費市場和消費購買力的不同而不同。

　對華為而言：

　1.于產品重合，華為在產品之間的同質化問題依然存在。

　2.是綠色環保生產成本高。

　（三）機遇 (O)

　蘋果和華為共同的發展機遇，體現在中國政治環境穩定，供給側改革支持技術創新，提升產品質量，完善法律保護知識產權。

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　國內眾多競爭者，小米、OPPO、vivo、中興等手機生產商的競爭，尤以 OPPO、vivo 中以時尚創新為主題設計并配以備受年輕人追捧的偶像代言的手機，吸引了許多的 年輕顧客，以大學生為主。

　對蘋果而言：

　1.消費者對 iPhone 的忠誠度呈下滑趨勢。

　2.中國中低端市場份額占比大，蘋果在中低端缺乏競爭力。

　對華為而言：

　1.未進行融資上市，華為的融資能力存在短板。

　2.國內生產成本呈現上升趨勢。

　 第四部分

　手機消費對象之期許

　 1.能有更好的續航能力； 2.需要更大的內存； 3.能有更好的拍照性能； 4.能夠支持老產品系統軟件更新； 5.有類似蘋果全家桶般完整的生態； 6.對 5G 的期待。

　5、成員分工 1.問卷制作及后來期問卷數據處理：鄧春平、鄭曉雨、陳瑩、張文葉； 2.實地訪談及訪談記錄整理：龐玉秋、詹可欣、虞杰、邱吉明、唐欽固； 3.資料匯總及 PPT 制作后期匯報：王知、徐兆涵 4.專題調研小組總結撰寫：詹可欣，虞杰 問卷調查：全組成員 小組成績 期中匯報 期末總結 總成績

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