電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告（共 6 篇）

　（篇一）

　為深入了解全縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特征，根據(jù)**市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署，近期**縣局在全縣范圍對(duì) 78 家有電商活動(dòng)的企業(yè)開展了專項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查企業(yè)主要集中在制造業(yè)與批發(fā)零售業(yè)兩個(gè)行業(yè)，分別有 43 家和 35 家。

　一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 （一）企業(yè)電商營(yíng)銷模式多樣 企業(yè)的電商銷售和采購相對(duì)比較靈活，但也相對(duì)集中，主要是依托阿里系（淘寶、阿里巴巴和天貓平臺(tái)），也有通過京東、微商等開展交易。企業(yè)電子商務(wù)同時(shí)借助非跨境平臺(tái)和跨境平臺(tái)的有 10 家，占 12.8%；借助非跨境平臺(tái)的有 65家，占 83.3%；借助跨境平臺(tái)的有 3 家，占 3.8%。非跨境平臺(tái)分種類來看，阿里系占 56.8%；京東占 14.4%；自有平臺(tái)占 10.4%；拼多多占 7.2%；微商占 3.2%；蘇寧占 1.6%；唯品會(huì)占 1.6%；亞馬遜占 0.8%；其他占 4.0%。

　（二）網(wǎng)店?duì)I收大幅度提升 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式仍以 B2C 為主，從銷售對(duì)象來看，78 家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售主要以個(gè)人為銷售對(duì)象，銷售給個(gè)人的 45 家，占57.7%，銷售給企業(yè)的 33 家，占 42.3%。**年網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 51681.7 萬元，同比增長(zhǎng) 117.6%。

　（三）企業(yè)參與度差異明顯 一是新辦企業(yè)電商參與程度相對(duì)較高。從企業(yè)開業(yè)時(shí)間看，新企業(yè)融入新業(yè)態(tài)的積極性較高，更容易接受新形勢(shì)下新的經(jīng)營(yíng)模式，而老企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)固化。調(diào)查樣本中，**年以前開業(yè)的企業(yè)占25.6%；**年至**年開業(yè)的企業(yè)占19.2%；**年以后開業(yè)的企業(yè)占 55.1%。二是私營(yíng)企業(yè)占比高于其他所有制企業(yè)。私營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷模式相對(duì)靈活多樣，電商參與程度明顯高于其他所有制企業(yè)。調(diào)查顯示：私營(yíng)企業(yè)占 85.9%，有限責(zé)任公司占 5.1%，股份有限公司(內(nèi)資)占 5.1%，外商投資企業(yè)占 1.3%，股份合作企業(yè)占 1.3%，港澳臺(tái)商投資企業(yè)占 1.3%。

　（四）電子商務(wù)給企業(yè)帶來積極影響 對(duì)企業(yè)而言，電子商務(wù)能給企業(yè)帶來巨大的商機(jī)，節(jié)約成本，增加收入，提升知名度，平等參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。調(diào)查顯示，53.8%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化水平提升；50.0%的企業(yè)認(rèn)為客戶關(guān)系管理提高；50.0%的企業(yè)認(rèn)為訂單管理水平提高；48.7%的企業(yè)認(rèn)為資金周轉(zhuǎn)加快；44.9%的企業(yè)認(rèn)為工作流程得到優(yōu)化；44.9%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)；43.6%的企業(yè)認(rèn)為員工工作效率提高；42.3%的企業(yè)認(rèn)為庫存周轉(zhuǎn)率提高。

　二、存在的主要問題 （一）傳統(tǒng)企業(yè)開展電商活動(dòng)的意識(shí)不到位

　電子商務(wù)帶來了深刻的營(yíng)銷革命，但縱觀全縣，很多傳統(tǒng)企業(yè)仍然依賴傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式有的雖建立了網(wǎng)站，但僅作為宣傳平臺(tái)，把電子商務(wù)當(dāng)作輔助手段，無法進(jìn)行網(wǎng)上交易。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)仍把競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，還未充分認(rèn)識(shí)到電商給自身發(fā)展帶來的革命性變化。經(jīng)過多年的運(yùn)作，傳統(tǒng)的線下模式已非常成熟，在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著積極作用，尤其是參與網(wǎng)店銷售前期投資較大，優(yōu)勢(shì)無法在短期內(nèi)迅速體現(xiàn)，因此大多數(shù)企業(yè)寧可采用傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，也不愿意大力發(fā)展電子商務(wù)。調(diào)查顯示，78 家企業(yè)中有53 家企業(yè)的網(wǎng)店?duì)I業(yè)收入占企業(yè)營(yíng)業(yè)收入比重不到 50%；認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)公司未來發(fā)展非常重要的占 26.9%，比較重要的占 42.3%，認(rèn)為一般、不太重要和不會(huì)起什么作用的達(dá)到 30.8%；公司電子商務(wù)的未來三年的發(fā)展規(guī)劃明顯擴(kuò)大占20.5%，略微擴(kuò)大占 32.1%，基本持平占 43.6%，略微縮小和明顯縮小的占 3.8%。經(jīng)營(yíng)模式，方面線上線下融合發(fā)展的占 53.8%，主攻線上發(fā)展的占 20.5%，以線下為主的占17.9%。企業(yè)認(rèn)為上下游企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展落后非常嚴(yán)重和較嚴(yán)重占 37.2%。

　（二）物流配送無法達(dá)到電子商務(wù)活動(dòng)要求 物流是電子商務(wù)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要保證，物流系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。電子商務(wù)的出現(xiàn)也大大加快了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。電子商務(wù)的

　出現(xiàn)引發(fā)了交易方式的創(chuàng)新，特別是流通模式的變革。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，物流起到一個(gè)很關(guān)鍵的作用。沒有一個(gè)有效的、合理的、暢通的物流體系，電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢(shì)就難以發(fā)揮，電子商務(wù)也難以得到有效開展。調(diào)查顯示，認(rèn)為與傳統(tǒng)比電商對(duì)企業(yè)的運(yùn)輸和物流費(fèi)用減少作用非常明顯的占 6.4%，明顯的占 14.1%，認(rèn)為一般、不明顯和無變化的占 79.5%。企業(yè)認(rèn)為在開展電子商務(wù)中物流配送無法達(dá)到要求的占 14.1%。

　（三）電子商務(wù)人才缺乏，企業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生認(rèn)可度低 電子商務(wù)作為 21 世紀(jì)新興的行業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要是人才的爭(zhēng)奪。由于電子商務(wù)教育體系還處于起步階段，新一代電商人才大多集中在大城市、大型第三方平臺(tái)或大型電商服務(wù)企業(yè)，且受電子商務(wù)本身發(fā)展等因素共同影響，使我縣電子商務(wù)人才缺乏。調(diào)查顯示，企業(yè)電商從業(yè)人員來源通過人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘等面向社會(huì)招聘的占 37.4%，企業(yè)其他崗位員工邊做邊學(xué)的占 36.5%，專門組織其他崗位員工進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的占 15.7%。調(diào)查顯示，四類人才缺口較大，其中缺網(wǎng)店建設(shè)和維護(hù)人才的企業(yè)占 22.7%，缺互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理人才的占 18.6%、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃人才的占 11.9%，產(chǎn)品設(shè)計(jì)等技術(shù)研發(fā)人員的占 9.8%。企業(yè)電子商務(wù)人才要求較高，認(rèn)為高校畢業(yè)生僅有書本知識(shí)，不能解決實(shí)際問題的占24.8%，認(rèn)為各高校的電子商務(wù)專業(yè)差異太大，難以確定畢

　業(yè)生能力特點(diǎn)的占 24.1%，職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精的占 16.3%。

　（四）《電商法》宣傳力度有待加強(qiáng) 調(diào)查顯示，78 家企業(yè)對(duì)《電商法》了解程度非常熟悉的僅占3.8%，基本清楚的占 39.7%，知曉但具體內(nèi)容不熟悉的占50.0%，不知道的占 6.4%；認(rèn)為《電商法》實(shí)施以來在規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)行為、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面作用非常明顯的占11.5%，作用比較明顯的占 42.3%，作用一般的占 42.3%，作用不明顯的占 3.8%。

　三、加快電商發(fā)展建議 （一）進(jìn)一步提高對(duì)電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí) 當(dāng)前電子商務(wù)雖然還存在一定的缺陷，但已經(jīng)顯示了巨大的影響力和吸引力，必將引起新的產(chǎn)業(yè)革命，帶來經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整和生活方式的改變。目前，商貿(mào)領(lǐng)域的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷拉長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為相關(guān)企業(yè)新的價(jià)值增長(zhǎng)鏈，并帶動(dòng)物流、培訓(xùn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該以電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)為突破口，利用電子商務(wù)開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，推動(dòng)全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。

　（二）進(jìn)一步謀劃電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃 立足于**縣實(shí)際，以建設(shè)大型骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政府采購平臺(tái)為重點(diǎn)，高起點(diǎn)

　謀劃今后一段時(shí)期區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的思路、定位和目標(biāo)，指導(dǎo)我縣電子商務(wù)發(fā)展。大力支持電子商務(wù)公共平臺(tái)建設(shè)，搭建行業(yè)（區(qū)域）平臺(tái)，以最低的門檻為企業(yè)特別是中小企業(yè)打開電子商務(wù)之門。支持發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)等新型電子商務(wù)模式。

　(三)進(jìn)一步培育電商優(yōu)秀人才 隨著電子商務(wù)的普及，迫切需要既了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本規(guī)律，又懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，既掌握先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用型人才。一方面進(jìn)一步加強(qiáng)科研機(jī)構(gòu)、高層次電商人才的引進(jìn)工作，提升電商人才要素的資源優(yōu)勢(shì)；另一方面要引導(dǎo)中小企業(yè)加強(qiáng)初級(jí)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，并提高其營(yíng)銷能力。

　（四）進(jìn)一步完善電子商務(wù)服務(wù)保障體系 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的健全完善、聯(lián)動(dòng)發(fā)展是保障行業(yè)健康快速發(fā)展的基礎(chǔ)。首先，要結(jié)合“智慧城市”建設(shè)，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)在生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)和公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，以滿足公眾需求。其次要優(yōu)化電子商務(wù)物流配送體系，整合與完善現(xiàn)有物流項(xiàng)目，支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)配套物流設(shè)施，優(yōu)化電商企業(yè)在物流、倉儲(chǔ)、信息發(fā)布等方面的服務(wù)，提高電子商務(wù)運(yùn)作效率。

　（篇二）

　隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)改變了眾多行業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式，為傳統(tǒng)商貿(mào)流通方式注入了變革的力量，已經(jīng)形成了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)--互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也成為調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型的有力抓手，而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容和主要表現(xiàn)形式。為扎實(shí)做好市政協(xié)電子商務(wù)發(fā)展的專題協(xié)商工作，6 月 3 日至 8 日，市政協(xié)副主席邵建珍帶領(lǐng)市政協(xié)辦公室、市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委和部分市政協(xié)委員，赴**省**市、**市和義烏市就電子商務(wù)發(fā)展問題進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。考察組一行先后前往**市東業(yè)電商園、**區(qū)科技經(jīng)濟(jì)園，**市世貿(mào)通、e 淘電商園，義烏市幸福里國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和義烏網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園等電商企業(yè)及園區(qū)，考察了他們?cè)陔娮由虅?wù)發(fā)展、園區(qū)規(guī)劃建設(shè)和電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)等方面的創(chuàng)新做法和經(jīng)驗(yàn)。幾天中，考察組邊走邊看，邊聽邊議，與當(dāng)?shù)馗刹亢推髽I(yè)負(fù)責(zé)人座談交流，結(jié)合咸陽實(shí)際深入思考，啟發(fā)很大，受益匪淺。

　一、**市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和模式 **市電子商務(wù)發(fā)展起步較早，他們始終圍繞建設(shè)國(guó)際電子商務(wù)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)，深入實(shí)施“電商換市”工程，建立了電子商務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮其平臺(tái)作用，政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)、媒體“四位一體”合力推動(dòng)，與阿里巴巴開展戰(zhàn)略合作，以農(nóng)村電商、移動(dòng)電商、跨境電商、服務(wù)電商為重點(diǎn)，電子商務(wù)持續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，發(fā)展日趨成熟。

　其主要特點(diǎn)是：

　一產(chǎn)業(yè)規(guī)模大。**年全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值 560.25億元，同比增長(zhǎng) 30.1%，占全市 GDP 比重達(dá) 6.09%，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額 2088.45 億元，占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售比重達(dá) 7.5%，同比增長(zhǎng) 37.03%，與社會(huì)零售額之比為 54.4%，居民網(wǎng)上消費(fèi)總額 899.55 億元。

　二龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用大。**年阿里巴巴集團(tuán)在紐約證券交易所正式掛牌，IPO（首次公開募股）融資額達(dá)到 250.3 億美元，成為美國(guó)市場(chǎng)有史以來規(guī)模最大的 IPO 交易，超過了騰迅和百度的總和，成為僅次于谷歌的全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。**年“雙十一”，阿里巴巴僅一天的交易額達(dá) 571 億元，產(chǎn)生 2.78 億個(gè)包裹。阿里巴巴的成功上市增強(qiáng)了**在國(guó)際國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的影響力，帶動(dòng)了**新一輪電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　三電商服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展。**年**市第三方電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入 740.24 億元，增長(zhǎng) 48.4%。規(guī)模以上第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)利稅總額 472.93 億元，增長(zhǎng) 41.5%，其中利潤(rùn)總額417.72 億元。

　四農(nóng)村電商發(fā)展迅猛。**市**年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)到 50億元以上。阿里巴巴公布的全國(guó) 19 個(gè)淘寶鎮(zhèn)，**有 1 個(gè)，211 個(gè)淘寶村，**就有 5 個(gè)。其中**市的白牛村以堅(jiān)果炒貨為特色，網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)到 2 億元。目前阿里巴巴集團(tuán)“千縣萬村”計(jì)劃（3-5 年內(nèi)投資 1 千億元建立 1 千個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中

　心和 10 萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站）農(nóng)村淘寶項(xiàng)目已在桐廬和**進(jìn)展順利，共建成 69 個(gè)村級(jí)服務(wù)站，產(chǎn)生交易 1 萬余筆。

　五電商產(chǎn)業(yè)集聚明顯。截止**年底**市共有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地 50 個(gè)，在建 6 個(gè)，入園企業(yè)近 7000 家，產(chǎn)業(yè)集群聚集效應(yīng)明顯。

　六跨境電商不斷拓展。**年全市 B2C（B 為企業(yè)，C 為消費(fèi)者）跨境零售出口貿(mào)易突破 1 億元，進(jìn)口貨值突破 2 億元。成功開啟“直購進(jìn)口”（境內(nèi)消費(fèi)者與海外賣家直接面對(duì)面，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者只要在“天貓國(guó)際”平臺(tái)上確定交易區(qū)，境外賣家將物品以郵件快遞方式運(yùn)輸入境）模式和“保稅進(jìn)口”（先在報(bào)稅區(qū)批量囤積貨物，然后根據(jù)消費(fèi)者訂單以個(gè)人物品的形式送達(dá)買家）模式，取得了跨境電商出口率先獲得試點(diǎn)身份、率先進(jìn)行實(shí)際操作、率先取得試點(diǎn)成果的“三個(gè)率先”，為全國(guó)提供了“可推廣、可復(fù)制”的實(shí)踐樣板。

　**市推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　(一)機(jī)制完善，工作推進(jìn)有力 他們充分發(fā)揮電子商務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用，形成合力，共同推動(dòng)電子商務(wù)工作。一是完善考核，落實(shí)責(zé)任。下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)全市普及電子商務(wù)應(yīng)用工作任務(wù)的通知》和《關(guān)于下達(dá)全市電子商務(wù)人才普及培訓(xùn)任務(wù)的通知》，將任務(wù)分解落實(shí)。二是出臺(tái)政策，指導(dǎo)工作。出臺(tái)了《**市人民政府關(guān)于印發(fā)**市加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作實(shí)施方案的通知》、

　《**市人民政府關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《**市網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等各專業(yè)領(lǐng)域政策法規(guī)；起草了《**市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)“電商換市”的實(shí)施意見》和《**市電子商務(wù)拓市場(chǎng)實(shí)施方案》。三是積極研究，掌握情況。編寫了《**市建設(shè)國(guó)際電子商務(wù)中心三年行動(dòng)計(jì)劃（**-**）》、完成《**互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展目標(biāo)及路徑研究》《**網(wǎng)民網(wǎng)購行為分析》，對(duì)全市產(chǎn)業(yè)基地、專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)化、規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)等情況開展調(diào)研，對(duì)推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展起到了積極作用。

　（二）電商換市，加快拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 一是抓平臺(tái)拓市。依托淘寶特色中國(guó)“**特色館”、阿里巴巴“**產(chǎn)業(yè)帶”、智慧旅游等網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)平臺(tái)開拓**產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系。二是抓便民拓市。**市被確定為**省首批社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點(diǎn)城市，落實(shí)試點(diǎn)扶持資金 500萬，經(jīng)過一年建設(shè)，目前已建成社區(qū)智能投遞站 819 個(gè)。三是抓統(tǒng)籌拓市。大力統(tǒng)籌農(nóng)村市場(chǎng)，全年共培育了 3 個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)、4 個(gè)電子商務(wù)村、30 個(gè)農(nóng)村青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)、24 家農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)、450 個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)，多措并舉推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)工作。

　（三）電商跨境，積極開拓國(guó)際市場(chǎng) **市跨境電子商務(wù)工作取得多項(xiàng)突破。一是推進(jìn)試驗(yàn)區(qū)申報(bào)。他們與國(guó)家部委、省級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)接匯報(bào)，落實(shí)李克強(qiáng)總理考察

　**期間的有關(guān)指示精神，積極研究制定實(shí)施方案，推進(jìn)申報(bào)建設(shè)。二是擴(kuò)大跨境電商業(yè)務(wù)。截止**年 12 月中旬，下城跨境電子商務(wù)園共出口郵政小包和郵政快件 115 萬個(gè)，貿(mào)易金額 0.14 億美元，涉及 180 個(gè)國(guó)家和地區(qū)。直郵進(jìn)口 14.5萬件包裹，價(jià)值 0.23 億元。下沙跨境電子商務(wù)園累計(jì)完成進(jìn)口業(yè)務(wù) 89.76 萬單，交易金額 1.91 億元，其中保稅進(jìn)口業(yè)務(wù) 83.56 萬單，交易金額 1.8 億元，直郵進(jìn)口業(yè)務(wù) 6.2 萬單，交易金額 0.11 億元。三是集聚各類企業(yè)。他們按照“招大引優(yōu)”原則，與跨境電商各類企業(yè)洽談合作，包括推動(dòng)天貓國(guó)際等電商平臺(tái)、銀泰等進(jìn)出口電商企業(yè)、**一達(dá)通、EMS等服務(wù)平臺(tái)，初步形成跨境電商產(chǎn)業(yè)體系。

　（四）示范試點(diǎn)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 一是創(chuàng)建國(guó)家試點(diǎn)。**市已被國(guó)家商務(wù)部、財(cái)政部、郵政總局定為全國(guó)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展5個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)城市之一，爭(zhēng)取到了 3000 萬中央試點(diǎn)扶持資金。二是創(chuàng)建示范企業(yè)。**市共成功申報(bào) 50 家企業(yè)獲得**年度**省電子商務(wù)百強(qiáng)稱號(hào)，有 17 家列入省示范電子商務(wù)企業(yè)。三是創(chuàng)建省級(jí)示范縣（市）、區(qū)。拱墅區(qū)、桐廬縣、**市成功入選第二批省級(jí)電子商務(wù)示范縣（市）、區(qū)，他們以示范創(chuàng)建為抓手，產(chǎn)業(yè)集聚成效明顯。

　（五）共創(chuàng)共贏，與阿里巴巴戰(zhàn)略合作

　一是建立戰(zhàn)略合作聯(lián)席會(huì)議制度。為推進(jìn)戰(zhàn)略合作，建立了**市與阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略合作聯(lián)席會(huì)議。二是合作“一館一帶”項(xiàng)目。即淘寶“**特色館”和阿里巴巴“**產(chǎn)業(yè)帶”，“**特色館”于**年 12 月上線，吸引 500 余家店鋪、800余件特色商品入駐“**特色館”，目前銷售額已經(jīng)突破 1000萬元。在桐廬縣、**市、建德市建成了“產(chǎn)業(yè)帶”，銷售額均突破 5000 萬元，運(yùn)營(yíng)良好。三是聯(lián)合打造“一鎮(zhèn)一谷”。夢(mèng)想小鎮(zhèn)以阿里巴巴淘寶城的入駐為契機(jī)，力爭(zhēng)在 3 年內(nèi)積聚大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者 10000 名，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目**個(gè)，基金及投資機(jī)構(gòu)300 家以上，資金管理規(guī)模達(dá) 1000 億元，金融資產(chǎn)總額超3000 億元。西溪谷圍繞阿里巴巴網(wǎng)商銀行、阿里巴巴支付寶項(xiàng)目，著力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、信息軟件、股權(quán)投資、旅游休閑六大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)乃至全球最高端的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。三是共同規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)。市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)揮工商駐淘寶“一室兩站”的作用，幫助阿里巴巴驗(yàn)證 B2B 會(huì)員的主體信息，協(xié)助阿里巴巴網(wǎng)上“個(gè)轉(zhuǎn)企”；市物價(jià)局與阿里巴巴合作，共同規(guī)范交易價(jià)格。

　（六）活動(dòng)豐富，推進(jìn)電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新 一是舉辦了**中國(guó)（**）國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)。展會(huì)為期 4天，509 家參展商參展，1300 多位政界、學(xué)界、電商界、投資界和金融界的高層、高管和專家參會(huì)參展參觀，包括來

　自美國(guó)、芬蘭、日本、荷蘭、印尼、韓國(guó)等國(guó)家業(yè)界人士。二是舉辦**金麥獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典暨中國(guó)（**）國(guó)際電商營(yíng)銷峰會(huì)。本屆峰會(huì)為期 1 天，共有 60 余位業(yè)內(nèi)嘉賓出席，評(píng)選出 14個(gè)類別的 58 個(gè)專業(yè)電商獎(jiǎng)項(xiàng)，**人次現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，線上直播觀看人數(shù)突破 100 萬人次，近百家境內(nèi)主流媒體爭(zhēng)相報(bào)道，刊發(fā)或轉(zhuǎn)載年終峰會(huì)的報(bào)道已達(dá)近 1000 條，有效推動(dòng)了電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新。三是促進(jìn)線上線下結(jié)合。指導(dǎo)銀泰與阿里巴巴開展 020 中國(guó)購物節(jié)大巡游活動(dòng)，促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　（七）打牢基礎(chǔ)，服務(wù)保障電商發(fā)展 一是建立人才體系。實(shí)施電子商務(wù)專業(yè)人才自主評(píng)價(jià)工程，組織申報(bào)了電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和實(shí)訓(xùn)基地，通過“電商換市·人才先行”電商巡講、企業(yè)版權(quán)知識(shí)培訓(xùn)班、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專題培訓(xùn)等多種形式，普及電子商務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。二是構(gòu)建服務(wù)體系。推動(dòng)縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，支持阿里巴巴集團(tuán)“千縣萬村”計(jì)劃，深入到村級(jí)建設(shè)服務(wù)點(diǎn)。三是提升扶持力度。社保局開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)認(rèn)定工作，資助大學(xué)生電子商務(wù)軟件類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 41 個(gè)，資助金額 274 萬元。四是推進(jìn)行業(yè)組織建設(shè)。**市成立了電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化行業(yè)自律，為政府和企業(yè)搭建橋梁。五是擴(kuò)大宣傳影響。《Hi 電商》雜志發(fā)行、**電商網(wǎng)的上線、

　**日?qǐng)?bào)國(guó)際電子商務(wù)中心專題系列報(bào)道等擴(kuò)大了**電子商務(wù)的影響力，營(yíng)造了電商發(fā)展的良好環(huán)境。

　二、**市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和模式 近年來，**市努力把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)培育成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和推動(dòng)商貿(mào)流通轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，不斷加大電子商務(wù)扶持力度、加快推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用、加強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境建設(shè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成了比較顯明的特點(diǎn)：

　一是以中小企業(yè)為主的電子商務(wù)應(yīng)用相對(duì)發(fā)達(dá)。**市現(xiàn)有淘寶網(wǎng)個(gè)體商家約 4 萬家；天貓商城上的**網(wǎng)商（B 店）共的3045 家，去年銷售額達(dá) 65.9 億元，平均每個(gè)網(wǎng)商銷售收入200 萬：**的淘寶平臺(tái)和阿里巴巴平臺(tái)網(wǎng)商約 3 萬家，大多數(shù)以中小外貿(mào)企業(yè)和個(gè)體戶為主。同時(shí)，本地優(yōu)勢(shì)企業(yè)，如電器行業(yè)的奧克斯、帥康、方太、公牛插座，汽車及配件行業(yè)的吉利、華翔，服裝行業(yè)的博洋、GXG、太平鳥等企業(yè)紛紛試水電商。

　二是以大宗商品交易為主的電商平臺(tái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)明顯。**B2B網(wǎng)站約有 1000 家，主要涉及化工原料、有色金屬、鋼材等，其中“中國(guó)塑料城”年交易額達(dá)到 853 億元，是全國(guó)最大的塑料原料網(wǎng)上交易市場(chǎng)和專業(yè)市場(chǎng)，“**神化網(wǎng)”是華東地區(qū)最大的電鍍?cè)?a href="http://www.52wangkai.top/k/cailiao/" target="_blank" class="keylink">材料和特殊化學(xué)品交易網(wǎng)站，曾入圍“中國(guó)服務(wù)業(yè) 500 強(qiáng)”。

　三是以塊狀經(jīng)濟(jì)為依托的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)處于領(lǐng)先。**的各種網(wǎng)商涉及模具、廚具、文具、船務(wù)等行業(yè)，且大多數(shù)是垂直行業(yè)網(wǎng)站，即專注于某一行業(yè)，僅提供該行業(yè)相關(guān)信息，憑借專業(yè)和精細(xì)贏得市場(chǎng)，一般立足中小型企業(yè)。如**年建成的“中國(guó)文具網(wǎng)”為中小文具企業(yè)提供了行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、國(guó)內(nèi)外文具貿(mào)易信息、專利、品牌宣傳等信息服務(wù)，幫助文具行業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作，增強(qiáng)行業(yè)信息共享和商務(wù)協(xié)同，加快突破產(chǎn)業(yè)瓶頸，快速進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，開拓新的市場(chǎng)。

　四是連接生產(chǎn)與流通的公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)有序推進(jìn)。**航交所、第四方物流平臺(tái)、**電子口岸等公共服務(wù)平臺(tái)有效提升了貨物交易和流通。**年**建立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)第四方物流平臺(tái)信息標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)體，成為國(guó)內(nèi)第四方物流的試驗(yàn)場(chǎng)，其開創(chuàng)的“政、企、銀”互動(dòng)模式，受到科技部、國(guó)家發(fā)改委等部門專家學(xué)者的充分肯定，目前，其用戶超過 7500 家，年信息發(fā)布量超過 120 萬條，年均交易額超過 25 億元。

　五是以進(jìn)口貿(mào)易為主的跨境電子商務(wù)率先試點(diǎn)。近年來，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的外貿(mào)電商企業(yè)，如海商網(wǎng)、世貿(mào)通等。**年**（鄭州、上海、重慶、**和**5 個(gè)城市）被列為國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)。**跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站于**年 6 月 8 日正式發(fā)布，為跨境貿(mào)易電子商務(wù)企業(yè)打造陽光化通道，阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等都在**設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或建立外貿(mào)電子商務(wù)基地。

　三、義烏電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn) 繁榮的市場(chǎng)和暢通的物流，孕育了義烏特色的優(yōu)越電商資源和肥沃的電商土壤，鑄就了義烏在短短幾年時(shí)間內(nèi)躍居中國(guó)電商交易量第一大縣，并成為唯一獲批創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市的縣級(jí)市。

　一是交易額快速增長(zhǎng)。**年，全市電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額 1153億元，同比增長(zhǎng) 35%；國(guó)內(nèi)快遞日均出貨 95 萬票，同比增長(zhǎng) 58%，跨境快遞日均出貨 35 萬票，同比增長(zhǎng) 40%. 二是網(wǎng)商集群效應(yīng)凸顯。截止**年 12 月。義烏區(qū)域網(wǎng)商在各類平臺(tái)賬號(hào)數(shù)近 24 萬個(gè)，其中注冊(cè)地在義烏的淘寶賣家（含天貓）賬戶近 11 萬個(gè)。大量網(wǎng)商群體依托實(shí)體市場(chǎng)、第三方交易平臺(tái)和電子商務(wù)園區(qū)形成集聚之勢(shì)，形成了多個(gè)網(wǎng)商集聚區(qū)，產(chǎn)生了良好的集聚效應(yīng)和輻射效應(yīng)。

　三是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷細(xì)化和延伸，涌現(xiàn)出一批快遞、金融、商務(wù)、培訓(xùn)、代營(yíng)運(yùn)、第三方倉儲(chǔ)等衍生服務(wù)的企業(yè)，已建成投用的 19 個(gè)電子商務(wù)園區(qū)總面積已超過 86 萬㎡，電子商務(wù)園區(qū)--專業(yè)市場(chǎng)--專業(yè)樓宇--示范村平臺(tái)體系已初步成形，規(guī)模快遞企業(yè) 134 家、網(wǎng)拍店鋪 200 余家，網(wǎng)絡(luò)攝影師近千人，面積在 500 平方米以上的攝影機(jī)構(gòu)近 10 家。

　四是線上線下融合發(fā)展態(tài)勢(shì)顯現(xiàn)。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)成為主流，開拓五金、俞兆林內(nèi)衣、雙童吸管等傳統(tǒng)企業(yè)自建

　團(tuán)隊(duì)利用電子商務(wù)拓展銷售渠道，并在細(xì)分領(lǐng)域排名前茅；浪莎、寶獅馬等傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)銷售額已突破億元。襪子、內(nèi)衣、襯衫、帽業(yè)、汽車用品等行業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用不斷拓展，應(yīng)用水平逐步提高，一批行業(yè)垂直類電子商務(wù)平臺(tái)陸續(xù)涌現(xiàn)，正在形成與有形市場(chǎng)互促融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　四、**、**和義烏電子商務(wù)發(fā)展的啟示 （一）發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃指引作用是基礎(chǔ) 電子商務(wù)發(fā)展迅猛，其涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活等方方面面，是一項(xiàng)宏大的實(shí)體與虛擬相結(jié)合的系統(tǒng)工程，其發(fā)展需要政府的規(guī)劃引導(dǎo)。**三市經(jīng)驗(yàn)最重要的就是從科學(xué)規(guī)劃入手，實(shí)現(xiàn)全域規(guī)劃、全域覆蓋，并嚴(yán)格執(zhí)行。一方面，要結(jié)合本地的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和特色，切實(shí)抓好先期規(guī)劃工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合、與地域特色相結(jié)合。另一方面，要注重規(guī)劃的落實(shí)，發(fā)揮規(guī)劃在電子商務(wù)發(fā)展中的引領(lǐng)作用。

　（二）政府早期的介入和扶持是前提 電子商務(wù)發(fā)展必需依靠信息產(chǎn)業(yè)、通信產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)技術(shù)密集度高、研發(fā)投入大、研發(fā)難度大，風(fēng)險(xiǎn)較高的高科技行業(yè)，這就需要有自己的軟件開發(fā)專利。因此，對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展初期的企業(yè)來說，肯定會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)難免存在種種顧慮，這就需要政府的提前介入與扶持，制定各種優(yōu)惠政策，在財(cái)政資金、稅收、貸款、融資等方面，給予支持，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，讓電商企業(yè)

　放心創(chuàng)業(yè)、安心經(jīng)營(yíng)，使政府企業(yè)形成合力，共同促進(jìn)電子商務(wù)繁榮發(fā)展。

　（三）發(fā)揮企業(yè)的主體作用是關(guān)鍵 企業(yè)是最活躍的經(jīng)濟(jì)體，要鼓勵(lì)企業(yè)積極參與電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)中的主體、主導(dǎo)作用顯得尤為重要。這次學(xué)習(xí)考察，我們深刻的體會(huì)到，**經(jīng)濟(jì)是典型的塊狀經(jīng)濟(jì)、集群經(jīng)濟(jì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)，奠定了行業(yè)網(wǎng)站在**的發(fā)展基礎(chǔ)。以**市為例，有個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)有 35萬戶，形成了國(guó)內(nèi)有較高影響度的塊狀行業(yè)經(jīng)濟(jì)，全市 40％以上的企業(yè)開展了電子商務(wù)活動(dòng)，1 萬多家外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)中，95％以上的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。

　（四）優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境是保障 **的發(fā)展實(shí)踐證明，優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境是電子商務(wù)健康發(fā)展的重要保障。政府要樹立服務(wù)思想，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的法制環(huán)境、政策環(huán)境，完善市場(chǎng)監(jiān)管，抓好支撐體系建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障電子商務(wù)有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)性和一致性，為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的、寬松的發(fā)展環(huán)境，確保有序競(jìng)爭(zhēng)，在合同履行、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒方面增強(qiáng)透明度、增進(jìn)公平公正，促進(jìn)爭(zhēng)端的解決等。

　 （五）行業(yè)協(xié)會(huì)和新聞媒體是推手 **電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，行業(yè)協(xié)會(huì)是組織企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個(gè)主要平臺(tái)，作用不可低估，由協(xié)會(huì)出面組織

　的網(wǎng)上信息服務(wù)、網(wǎng)上交易、政策解讀具有非常高的可信度，從而能夠發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)。新聞媒體的宣傳面比較廣、可信度較高，利用新聞媒體進(jìn)行政策解讀、典型推廣、電子商務(wù)知識(shí)普及、營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展氛圍起到應(yīng)有的推手作用。

　（六）大力培養(yǎng)電子商務(wù)人才是重點(diǎn) **的經(jīng)驗(yàn)充分說明，發(fā)展電子商務(wù)必須重視人才培養(yǎng)。**市在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)將人才培養(yǎng)提到一個(gè)戰(zhàn)略性位置，在**年時(shí)，他們就制定了《關(guān)于**市新世紀(jì)人才工程的實(shí)施意見》，**年全面啟動(dòng)新世紀(jì)人才工程，充分利用轄區(qū)內(nèi)的高校資源，大力培養(yǎng)電子商務(wù)人才，為電子商務(wù)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。

　五、推進(jìn)我市電子商務(wù)發(fā)展的建議 縱觀**、**和義烏電子商務(wù)發(fā)展的大思路、大手筆、大成效，使我們對(duì)電商知識(shí)更清楚了、對(duì)電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)識(shí)更深刻了、思路更開闊了，為我們發(fā)展電子商務(wù)提供了重要借鑒。結(jié)合我市實(shí)際，提出如下建議：

　一、規(guī)劃引領(lǐng)。要積極落實(shí)《咸陽市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（**-2020）》，發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用。各縣市區(qū)要結(jié)合各自實(shí)際準(zhǔn)確定位，做好電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。一方面把產(chǎn)業(yè)培育與空間布局緊密結(jié)合，即結(jié)合各地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，規(guī)劃不同性質(zhì)的電子商務(wù)園區(qū)。另一方面要實(shí)行城鄉(xiāng)電商同規(guī)劃同發(fā)

　展，發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)工程。第三是在規(guī)劃上要虛（信息基礎(chǔ)設(shè)施）實(shí)（實(shí)體經(jīng)濟(jì)）結(jié)合，要結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)布局和智慧城市建設(shè)，依托先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)集信息發(fā)布、流量統(tǒng)計(jì)、流量監(jiān)控、網(wǎng)間結(jié)算和網(wǎng)絡(luò)管理為一體的互聯(lián)網(wǎng)交換中心。

　二、政策扶持。雖然我市電子商務(wù)發(fā)展在全省走在前列，但在全國(guó)范圍看還剛剛起步，屬電子商務(wù)發(fā)展的初期階段。《咸陽市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（**-2020）》從總則、總體要求、發(fā)展布局、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程支撐體系和保障措施等方面全面闡述，還應(yīng)出臺(tái)與之相配套的扶持政策，將財(cái)政用于工業(yè)企業(yè)、中小微企業(yè)、商貿(mào)流通和科技方面的資金向電子商務(wù)發(fā)展傾斜，加大財(cái)政專項(xiàng)資金支持，重點(diǎn)扶持電商企業(yè)，以提高政府投入對(duì)企業(yè)和社會(huì)投入的帶動(dòng)作用；出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)企業(yè)利用存量土地發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，在不改變土地主體、不重新開發(fā)建設(shè)的情況下，利用工業(yè)廠房、倉儲(chǔ)用房等存量房產(chǎn)、土地資源興辦電子商務(wù)企業(yè)、電商服務(wù)企業(yè)和園區(qū)（如能否政府出面與彩虹集團(tuán)協(xié)商，將彩虹集團(tuán)閉置的廠區(qū)房由政府統(tǒng)一租用，又返租給電商企業(yè)，發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園），以解決電商發(fā)展受土地指標(biāo)的制約；鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)電子商務(wù)、軟件等國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取國(guó)家資金支持；稅務(wù)等部門要本著積極穩(wěn)妥推進(jìn)的原則，貫徹落實(shí)國(guó)

　家有利于電子商務(wù)發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，扶持電子商務(wù)發(fā)展。

　三、園區(qū)帶動(dòng)。要重視園區(qū)在電子商務(wù)發(fā)展中的示范帶動(dòng)作用，加大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)力度，實(shí)行一園一策，以更加優(yōu)惠的政策扶持、更加積極的財(cái)政資金支持、稅收優(yōu)惠和周到便捷的后勤保障措施，力爭(zhēng)將產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)成引領(lǐng)關(guān)中、輻射西北的集商貿(mào)、物流、資金流和信息流為一體的現(xiàn)代化、多功能電子商務(wù)園區(qū)，從而帶動(dòng)全市電子商務(wù)遍地開花式發(fā)展。同時(shí)，要注重園區(qū)配套工程建設(shè)，保障園區(qū)后勤等各種服務(wù)滿足電商企業(yè)及員工的各種需求，如發(fā)展相配套的餐飲、商務(wù)會(huì)務(wù)、培訓(xùn)論壇、技術(shù)服務(wù)、交流展示等服務(wù)行業(yè)，延長(zhǎng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

　四、人才保障。電子商務(wù)是以信息產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的高科技、高技術(shù)為支撐的產(chǎn)業(yè)，需要大量的專業(yè)技術(shù)人才，建議在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。一方面實(shí)施電子商務(wù)“啟蒙活動(dòng)”。整合我市職業(yè)教育資源，確定一批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和實(shí)訓(xùn)基地，依托大專院校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，分層次、分類別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、職能系統(tǒng)干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人、各行業(yè)從業(yè)人員等，開展電子商務(wù)基本常識(shí)和專業(yè)知識(shí)普及工作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)干部懂行會(huì)指導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理、專業(yè)技術(shù)人員崗位適應(yīng)能力強(qiáng)；另一方面根據(jù)各類電子商務(wù)園區(qū)、電商企業(yè)的需要，重點(diǎn)培養(yǎng)（培訓(xùn)）一批電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理和電子商務(wù)

　專業(yè)技術(shù)人才，對(duì)經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門認(rèn)定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)財(cái)政應(yīng)給予一定資金補(bǔ)助。

　五、金融支撐。要緊緊抓住電子商務(wù)快速發(fā)展的契機(jī),政府積極協(xié)調(diào)引導(dǎo)和鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推廣電子商務(wù)發(fā)展需要的金融產(chǎn)品和服務(wù)，不斷加大信貸投放力度,完善電商金融服務(wù),全力支持廣大小微企業(yè)和青年技術(shù)人員利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),促進(jìn)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　六、輿論引導(dǎo)。全市各新聞媒體要加大對(duì)電子商務(wù)工作的宣傳力度、加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及應(yīng)用，提高全民信息化素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。相關(guān)職能部門要定期舉辦電子商務(wù)專業(yè)會(huì)展，促進(jìn)行業(yè)交流、合作和發(fā)展，不斷提升電子商務(wù)的社會(huì)關(guān)注度和電商品牌的知名度，形成全社會(huì)合力推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍。

　（篇三）

　一、我市營(yíng)商環(huán)境的發(fā)展現(xiàn)狀 （一）健全工作機(jī)制，工作舉措扎實(shí)有效。圍繞優(yōu)化投資環(huán)境，市縣兩級(jí)均設(shè)立了由政府領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的工作組，強(qiáng)化了對(duì)營(yíng)造環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省出臺(tái)的一系列促進(jìn)外資增長(zhǎng)的政策措施，有力提高了投資環(huán)境的開放度、透明度和規(guī)范性。全面實(shí)施外商投資準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單管理模式，深入推進(jìn)外資企業(yè)設(shè)立、變更備案管理改革, 推進(jìn)外商投資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記“二合一”改革，實(shí)行

　“單一窗口，單一表格”受理新模式。實(shí)現(xiàn)了外商投資設(shè)立及備案由審批制改為網(wǎng)上備案制；全面實(shí)行了外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單管理制度；嚴(yán)格制定落實(shí)了招商引資協(xié)調(diào)推進(jìn)制度、量化考核制度、情況通報(bào)制度、重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度等；同時(shí)，外商投訴受理工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，各地均做到了有專人負(fù)責(zé)，法制理念進(jìn)一步提升，為快速解決外來客商在周遇到的困難和問題，維護(hù)客商的合法權(quán)益，讓客商在周口放心投資、安心經(jīng)營(yíng)、舒心生活打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1-3 月份，全市新批外商投資企業(yè) 3 家，合同外資 189.46 萬美元；實(shí)際吸收外資完成 4009 萬美元；全市新增省外資金項(xiàng)目 41個(gè)，合同引進(jìn)省外資金 373.8 億元，實(shí)際到位省外資金 147.3億元。

　（二）轉(zhuǎn)變政府職能，政務(wù)環(huán)境更加便民利企。近年來，商務(wù)部門積極推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、行政審批制度改革、政策服務(wù)體系建設(shè)，良好的政策政務(wù)環(huán)境正在形成。一是落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)，深化行政審批制度改革。完成了政府權(quán)力清單和責(zé)任清單的編制公開，完善了自上而下的行政執(zhí)法責(zé)任制度體系。以簡(jiǎn)化辦事流程目標(biāo)為牽引，市商務(wù)局共取消行政權(quán)力3 項(xiàng)，調(diào)整行政權(quán)力 2 項(xiàng)。二是強(qiáng)化政策支撐，破解企業(yè)發(fā)展難題。全面落實(shí)了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記制，全市有180多家企業(yè)開展對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)。今年 1-4 月份，全市已實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額 25.93 億元人民幣。市委、市政府及兩辦先后出臺(tái)了

　《關(guān)于進(jìn)一步解放思想擴(kuò)大開放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》（周發(fā)〔2009〕8 號(hào)）、《周口市加快推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)工作方案的通知》（周政辦〔2017〕19 號(hào)）和《周口市電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法》等一系列政策措施，多途徑降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。三是搭建服務(wù)平臺(tái)，助力企業(yè)開拓市場(chǎng)。目前，全市已建成開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)、專業(yè)園區(qū) 40 多家，我局又與海關(guān)配合，開辟了“進(jìn)出口綠色通道。同時(shí)，市商務(wù)局會(huì)同有關(guān)部門，堅(jiān)持每年開展“送政策進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了與商務(wù)部、商務(wù)廳“走出去公共服務(wù)平臺(tái)”（http://fec.mofcom.gov.cn）的對(duì)接，對(duì)境外投資國(guó)別（地區(qū)）進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù)“一帶一路”投資、推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作，在推動(dòng)企業(yè)“引進(jìn)來”與“走出去”中發(fā)揮了積極作用。

　二、我市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)存在的主要問題 （一）簡(jiǎn)政放權(quán)的“含金量”還不夠高，手續(xù)還不太簡(jiǎn)便。政府、市場(chǎng)、社會(huì)三者間的權(quán)責(zé)與邊界還不清晰，一些本該直接放給市場(chǎng)和社會(huì)的審批事項(xiàng)，仍在政府體系內(nèi)部打循環(huán)。有些涉及多個(gè)部門、多個(gè)環(huán)節(jié)的審批事項(xiàng)，權(quán)限下放得不配套、不同步，造成企業(yè)上下奔波，很不方便。企業(yè)與政府溝通的渠道還不順暢，機(jī)制還不健全，企業(yè)的利益訴求還缺少有效的表達(dá)反映途徑。

　（二）外貿(mào)進(jìn)出口出現(xiàn)異常波動(dòng)，進(jìn)口下降幅度較大。全市一季度外貿(mào)進(jìn)口下降幅度較大，主要原因是益海糧油作為我市進(jìn)口重點(diǎn)企業(yè)，受到 2018 年國(guó)家報(bào)關(guān)政策調(diào)整影響，原在連云港轉(zhuǎn)關(guān)的進(jìn)口大豆自 2018 年須改為在周口直接報(bào)關(guān)，這樣在 2017 年底，益海糧油將原計(jì)劃進(jìn)口大豆陸續(xù)轉(zhuǎn)關(guān)變成了一次性轉(zhuǎn)關(guān)，抬高了 2017 年的進(jìn)口額度，透支了2018 年進(jìn)口額度，造成進(jìn)口下降幅度較大；另外，受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響，原從美國(guó)進(jìn)口的大豆都改為從巴西進(jìn)口，每噸成本上漲 30 美元，增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

　（三）利用外資面臨較大壓力，項(xiàng)目質(zhì)量亟需提高。今年，我省實(shí)際吸收外資實(shí)行保質(zhì)量、不增長(zhǎng)的總體部署，因此，省商務(wù)廳對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量把控非常嚴(yán)格。3 月份我市上報(bào)實(shí)際吸收外資 9930 萬美元，省商務(wù)廳僅確認(rèn) 1250 萬美元，完成省定目標(biāo) 55718 萬美元的 7.2%，利用外資亟需提高項(xiàng)目質(zhì)量。

　（四）在電子商務(wù)發(fā)展存在較大短板。全市電商子商務(wù)發(fā)展整體呈現(xiàn)出缺主導(dǎo)園區(qū)、缺政策扶持、缺人才支撐等問題，制約著下一步電子商務(wù)的快速發(fā)展。

　三、意見建議 （一）加大開放招商力度，增強(qiáng)投資拉動(dòng)。一是持續(xù)加大臨港經(jīng)濟(jì)招商力度。圍繞打造“滿城文化半城水、內(nèi)聯(lián)外通達(dá)江海”的中原港城的目標(biāo)，把臨港經(jīng)濟(jì)作為全市跨越發(fā)展的

　新引擎，作為全市當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期招商引資工作的重中之重，促進(jìn) 2018 臨港經(jīng)濟(jì)高峰論壇 35 個(gè)簽約項(xiàng)目盡快落地，早投產(chǎn)、早運(yùn)營(yíng)。二是持續(xù)開展多形式招商活動(dòng)。圍繞全市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀等地區(qū)繼續(xù)開展駐地招商，積極組織舉辦好 5 月份、6 月份在長(zhǎng)三角、珠三角的專題招商活動(dòng)。

　（二）積極擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，增強(qiáng)出口拉動(dòng)。一是繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)的扶持力度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)進(jìn)出口商品的監(jiān)控和跟蹤服務(wù)，及時(shí)了解重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)商品進(jìn)出口動(dòng)態(tài)，防止重點(diǎn)企業(yè)的進(jìn)出口大起大落，保持全市進(jìn)出口持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是大力發(fā)展跨境電商。統(tǒng)一規(guī)劃發(fā)展全市跨境電商業(yè)務(wù)，加快建設(shè)跨境電商孵化園、集聚區(qū)，推進(jìn)跨境電商服務(wù)企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，形成集聚效應(yīng)。三是加快出口基地建設(shè)。依托紡織服裝、食品調(diào)味品、制鞋三大出口基地，持續(xù)加大招商引資力度，引進(jìn)外向型企業(yè)，培育產(chǎn)業(yè)集群和外貿(mào)主體，壯大進(jìn)出口能力，增強(qiáng)出口后勁，促進(jìn)外貿(mào)增長(zhǎng)。

　（三）大力發(fā)展電子商務(wù)，增強(qiáng)內(nèi)需拉動(dòng)。一是推進(jìn)電商進(jìn)農(nóng)村。全面推進(jìn)太康縣、商水縣的電商進(jìn)農(nóng)村工作，拓展電商發(fā)展空間，加快普及農(nóng)村電子商務(wù)，完善農(nóng)村電商服務(wù)功能，繼續(xù)開展電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作。二是推進(jìn)電商進(jìn)社區(qū)。發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)，選擇條件適宜的城市社區(qū)、縣城社區(qū)和新農(nóng)村社區(qū)開展試點(diǎn)。建成一批集網(wǎng)絡(luò)購物、商品代收、

　智能終端配送、家庭服務(wù)等功能于一體的社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)社區(qū)生活服務(wù)便利化、品質(zhì)化發(fā)展。三是打造電商物流園。積極與港口物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)配合，按照港區(qū)規(guī)劃，引進(jìn)大型電商物流園項(xiàng)目，進(jìn)一步提高承載能力。

　（四）加大上報(bào)下傳，解決企業(yè)訴求。按照商務(wù)部門和貿(mào)易促進(jìn)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，按照本次在調(diào)研中部分企業(yè)的要求，分行業(yè)系統(tǒng)組織收集企業(yè)的購銷信息，組織專業(yè)化的購銷對(duì)接會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)接會(huì)的專業(yè)性、針對(duì)性、實(shí)效性，切實(shí)為企業(yè)提供急需的服務(wù)。

　（篇四）

　為了在**迅速形成發(fā)展電子商務(wù)的氛圍并引導(dǎo)全盟了解電子商務(wù)，**商務(wù)局從**年底開始主導(dǎo)建設(shè)**電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，作為**電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的示范基地。經(jīng)過**年的努力，目前產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)初具規(guī)模。

　一、建設(shè)的基本情況 （一）建設(shè)內(nèi)容 **電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由**商務(wù)局直接主導(dǎo)推動(dòng)，采取政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作的方式。我局落實(shí)中央“去庫存”的精神，采取了利用尚未開發(fā)的商業(yè)樓盤的方式，使用了內(nèi)蒙古蒙佳糧油工業(yè)集團(tuán)有限公司新開發(fā)的商業(yè)樓盤，命名為“夢(mèng)想小鎮(zhèn)——**電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”。

　建設(shè)目的：通過政府強(qiáng)有力的引導(dǎo)推動(dòng)電子商務(wù)項(xiàng)目迅速集聚，加速電子商務(wù)面向各行各業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用和推廣；建設(shè)集電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、線下體驗(yàn)展示、技術(shù)服務(wù)外包、創(chuàng)業(yè)孵化、培訓(xùn)探討、網(wǎng)貨研發(fā)、倉儲(chǔ)物流、質(zhì)量檢測(cè)于一體的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，迅速形成電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍；將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和新城區(qū)商業(yè)熱點(diǎn)街區(qū)的培養(yǎng)結(jié)合起來，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，推動(dòng)我盟服務(wù)業(yè)融入信息產(chǎn)業(yè)革命浪潮。

　建設(shè)內(nèi)容：是集“六大中心、兩大基地、兩大平臺(tái)”為一體，配套齊全的大型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。使用建筑面積6萬平方米，“六大中心”包含產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)中心、**電子商務(wù)公共服務(wù)中心、**有機(jī)綠色產(chǎn)品線下體驗(yàn)中心、數(shù)據(jù)中心、倉儲(chǔ)物流中心、農(nóng)畜產(chǎn)品檢測(cè)檢驗(yàn)中心，“兩大基地”為人才創(chuàng)業(yè)基地和**電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，“兩大平臺(tái)”包括**商城、**農(nóng)畜產(chǎn)品交易平臺(tái)。

　園區(qū)布局：主要?jiǎng)澐殖扇蟛糠?1、**，為**地區(qū)的地域館，打造為**地區(qū)綠色農(nóng)牧產(chǎn)品線上網(wǎng)貨供應(yīng)、平臺(tái)推廣，線下展示體驗(yàn)、分銷零售及蒙古國(guó)俄羅斯等特色產(chǎn)品跨境銷售，線上推廣的線上線下綜合體。2、**電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，包含阿魯斯眾創(chuàng)空間、創(chuàng)客奶茶、雙創(chuàng)服務(wù)中心、專家指導(dǎo)室、路演大廳、多媒體培訓(xùn)教室、會(huì)議室等，并用創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)廊把處于各個(gè)階段的創(chuàng)業(yè)企業(yè)連接，整合資源、共享服務(wù)，為

　**地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)公司提供良好的服務(wù)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。3、招商區(qū)，為**地區(qū)的企業(yè)和全國(guó)優(yōu)秀的電子商務(wù)項(xiàng)目提供良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和公共服務(wù)資源、推動(dòng)**地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展。

　（二）建設(shè)進(jìn)展情況 產(chǎn)業(yè)園投入以企業(yè)為主，盟行署給予部分引導(dǎo)資金用于政府購買服務(wù)部分，預(yù)計(jì)完成總投資 1.2 億元，目前，蒙佳集團(tuán)已經(jīng)投入 3058 萬元用于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。

　1、**線上線下建設(shè)情況：**內(nèi)設(shè)一樓綜合館，1600 平方米，包括**電子商務(wù)公共服務(wù)中心、園區(qū)服務(wù)臺(tái)、園區(qū)沙盤、**電商發(fā)展展示中心、**線上線下體驗(yàn)中心。**電子商務(wù)網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)，為**地區(qū)電子商務(wù)公司、微商、網(wǎng)絡(luò)分銷商提供網(wǎng)貨及技術(shù)支持。設(shè)二樓**綠色有機(jī)產(chǎn)品展示中心，網(wǎng)上產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)。設(shè)三樓蒙俄城，作為扶持對(duì)蒙俄的跨境電商平臺(tái)。目前已經(jīng)入駐 1000 多種產(chǎn)品。設(shè)四樓跨境電商線下體驗(yàn)中心為除了蒙俄產(chǎn)品外的國(guó)際商品線下體驗(yàn)中心，目前已經(jīng)入駐 500 多種進(jìn)口產(chǎn)品。**年產(chǎn)業(yè)園線上線下銷售總額為1.2 億元，直接或間接帶動(dòng)就業(yè)**余人。

　2、公共服務(wù)中心建設(shè)情況：我們采取政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作方式，動(dòng)員引導(dǎo)蒙佳集團(tuán)投資組建，盟財(cái)政給予一定引導(dǎo)性資金。為全盟電子商務(wù)企業(yè)提供技術(shù)資訊、運(yùn)營(yíng)運(yùn)銷、物流配送、金融支持、政策法律、人才培訓(xùn)、創(chuàng)新孵化、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)，并和**市電子商務(wù)公共服務(wù)中心合作，解決本

　地技術(shù)能力不足的問題。目前中心已經(jīng)有 12 名專業(yè)工作人員，場(chǎng)地面積 300 平方米，設(shè)有前臺(tái)，有標(biāo)識(shí)，服務(wù)規(guī)范、管理制度上墻。各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)有專門的工作場(chǎng)所。目前正在試運(yùn)營(yíng)。

　3、**綠色有機(jī)產(chǎn)品線下體驗(yàn)中心（網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)）建設(shè)情況：在二樓設(shè)立了**綠色有機(jī)產(chǎn)品線下體驗(yàn)中心，內(nèi)部分別設(shè)立了烏蘭浩特市館、**市館、**館、科右前旗館、突泉縣館、科右中旗館，場(chǎng)地面積為 1600 平方米。同時(shí)也是**電子商務(wù)網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)。已正式運(yùn)營(yíng)，目前已經(jīng)入駐企業(yè) 108家，展銷產(chǎn)品 1000 多種。全盟的綠色有機(jī)產(chǎn)品全部集中于各旗縣市館展示。

　4、**電子商務(wù)孵化園建設(shè)情況：包含阿魯斯眾創(chuàng)空間提供60 個(gè)工位，目前已經(jīng)入駐 29 家，200 多個(gè)孵化間，目前已經(jīng)入駐 33 家，**年計(jì)劃入駐 200 個(gè)初創(chuàng)企業(yè)，另外配套設(shè)施有創(chuàng)客奶茶、雙創(chuàng)服務(wù)中心、專家指導(dǎo)室、路演大廳、多媒體培訓(xùn)教室、會(huì)議室等功能，為**電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)公司提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和服務(wù)，并為**地區(qū)源源不斷輸入更多電子商務(wù)人才、創(chuàng)業(yè)人才，帶動(dòng)**地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮。

　5、招商區(qū)建設(shè)情況：為了鼓勵(lì)**傳統(tǒng)企業(yè)觸“電”和本地電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)快速發(fā)展，電商招商區(qū) 37 套門市房采取政府補(bǔ)貼，企業(yè)租賃方式提供給入駐的電商企業(yè)。單獨(dú)設(shè)立

　跨境電子商務(wù)區(qū)，為海淘街。為園區(qū)企業(yè)提供金融、法務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。目前，已經(jīng)入駐 37 家企業(yè)，15 家開始線下線上運(yùn)營(yíng)。

　6、**大宗農(nóng)畜產(chǎn)品交易平臺(tái)建設(shè)：產(chǎn)業(yè)園以服務(wù)于全盟大宗農(nóng)產(chǎn)品流通為目的，設(shè)大宗農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)。平臺(tái)以“互聯(lián)網(wǎng)+供求+公司+收儲(chǔ)+基地+農(nóng)戶+物流+金融”的發(fā)展新模式→糧食平臺(tái)的發(fā)展與管理，輻射到鎮(zhèn)、村→服務(wù)農(nóng)戶，一頭聯(lián)結(jié)**農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大戶、糧食經(jīng)銷企業(yè)、生產(chǎn)合作社，一頭聯(lián)結(jié)四川、湖南、湖北、**、上海、廣東、香港，建立產(chǎn)區(qū)和銷區(qū)的網(wǎng)上對(duì)接平臺(tái)，并建立跨區(qū)域物流體系，包括冷鏈體系，建設(shè)以倉儲(chǔ)物流、冷庫為主的產(chǎn)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品聚集區(qū)，以中轉(zhuǎn)倉為主的銷區(qū)銷售體系。建立大宗農(nóng)產(chǎn)品流通基金，通過大宗農(nóng)產(chǎn)品流通體系的建設(shè)，解決**農(nóng)產(chǎn)品的賣難問題。目前正處于規(guī)劃建設(shè)當(dāng)中。

　二、運(yùn)行情況 （一）** **是由盟商務(wù)局主導(dǎo)的地域平臺(tái)，建設(shè)的目的是扶持**地區(qū)的電商企業(yè)、農(nóng)牧民上網(wǎng)銷售。**以政府購買服務(wù)的方式建立了兩個(gè)欄目作為公益性事項(xiàng)：一是“興安商城”，全盟農(nóng)牧轉(zhuǎn)型企業(yè)可以免費(fèi)入駐，不付運(yùn)營(yíng)費(fèi)。運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后進(jìn)入正軌，再由網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)企業(yè)和農(nóng)牧企業(yè)簽訂返點(diǎn)協(xié)議。二是“品味鄉(xiāng)愁”，這個(gè)欄目為全盟村屯電子商務(wù)綜合服務(wù)站，

　免費(fèi)提供入駐和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。不收取任何費(fèi)用。職能部門努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金補(bǔ)貼。**線上商城，**年 7 月份開始運(yùn)營(yíng)，分別在**、**等六個(gè)旗縣市召開 6 場(chǎng)招商大會(huì)，目前商城已經(jīng)入駐企業(yè) 200 余家，產(chǎn)品 3000 余種，注冊(cè)粉絲 10000 多人。

　（二）招商區(qū)

　為全盟電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，已進(jìn)駐電商創(chuàng)業(yè)性企業(yè) 37 家，其中 15 家已正式運(yùn)營(yíng)，其余正在裝修，完成比較好的有**榮飛商貿(mào)有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古玉蝴蝶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、華蒙國(guó)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等。

　三、存在問題及采取措施 （一）欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的難題是人才匱乏，缺少發(fā)展電子商務(wù)的氛圍。這種情況僅憑社會(huì)自發(fā)產(chǎn)生電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，政府順勢(shì)扶持引導(dǎo)則遙遙無期，需要政府全力推動(dòng)，甚至親自上手。從而讓欠發(fā)達(dá)地區(qū)盡快從電子商務(wù)發(fā)展中獲得新的發(fā)展動(dòng)力。在實(shí)踐中欠發(fā)達(dá)地區(qū)政府推動(dòng)發(fā)展遇到最大的難題是資金。尤其發(fā)展電子商務(wù)中一些示范性項(xiàng)目，一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目都面臨資金困難。受制于資金困境，所以欠發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展較慢。

　（二）針對(duì)電子商務(wù)公共服務(wù)能力薄弱的問題，我局積極推動(dòng)籌建**電子商務(wù)公共服務(wù)中心，為了解決服務(wù)能力不足問題，中心和**市電子商務(wù)公共服務(wù)中心建立了合作關(guān)系，借

　助發(fā)達(dá)地區(qū)的力量解決我盟的困難，并努力培養(yǎng)自己的人才隊(duì)伍。

　（三）國(guó)家各部委扶持電子商務(wù)項(xiàng)目資金的統(tǒng)籌。有些項(xiàng)目多頭投入，有些方面沒有資金投入。要通過統(tǒng)籌發(fā)揮扶持資金的綜合效益。

　四、下一步建設(shè)的內(nèi)容 （一）**、孵化園、招商區(qū)的建設(shè) 抓好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園這個(gè)突破點(diǎn)。推進(jìn)**電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的**、線下體驗(yàn)展示中心、招商區(qū)建設(shè)，把產(chǎn)業(yè)園培育成我盟的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)聚集示范區(qū)，通過聚集效應(yīng)的形成營(yíng)造我盟發(fā)展電子商務(wù)的氛圍。并通過互聯(lián)網(wǎng)特色商業(yè)街的培育探索智慧商圈建設(shè)。

　（二）檢測(cè)檢驗(yàn)中心 利用園區(qū) 5 樓 1000 平方米大廳，由蒙佳集團(tuán)投資建設(shè)檢驗(yàn)檢測(cè)中心。為入駐**電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、**線上線下的企業(yè)以及全**的企業(yè)提供檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)。

　（三）物流區(qū)建設(shè) 為了促進(jìn)入駐園區(qū)企業(yè)更好的發(fā)展電子商務(wù)、園區(qū)統(tǒng)一引進(jìn)優(yōu)秀的倉儲(chǔ)物流企業(yè)，利用園區(qū)地下室 10 萬平方米，和部分門市房建設(shè)倉儲(chǔ)物流中心，租賃給快遞企業(yè)和線下體驗(yàn)店使用。引導(dǎo)和支持電商企業(yè)建設(shè)物流呼叫平臺(tái)，組織社會(huì)車輛，形成大物流局面。鼓勵(lì)和引進(jìn)智慧物流。

　（四）跨境電子商務(wù)和保稅倉庫建設(shè) 繼續(xù)建設(shè)完善跨境電子商務(wù)聚集區(qū)——海淘街，在園區(qū)內(nèi)建設(shè)保稅倉庫。為我盟發(fā)展跨境電商創(chuàng)造更優(yōu)越的條件。

　（五）培訓(xùn)中心的完善 建設(shè)固定的場(chǎng)所，完善辦公場(chǎng)地、培訓(xùn)場(chǎng)地和實(shí)訓(xùn)機(jī)房及有必要的辦公設(shè)施，可長(zhǎng)期實(shí)施電商培訓(xùn)，電商理念、企業(yè)文化、往期培訓(xùn)照片上墻，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，場(chǎng)所可以容納 200名以上學(xué)員；建立專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和講師團(tuán)隊(duì)，在沒有自己專...

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