畢業(yè)綜合實踐報告

　? ? ?畢業(yè)綜合實踐報告 1 ?

　隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，作為即將畢業(yè)的一名學(xué)生，應(yīng)該親身體驗，進行一次頂崗實習(xí)，找出自己的不足和差距所在，讓自己更進一步了解社會，在實習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。頂崗實習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分，是校內(nèi)實訓(xùn)向校外的延伸，是專業(yè)教學(xué)計劃中綜合性最強的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，它對于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。此次實習(xí)，我是河北大渤海管件有限公司的總經(jīng)理助理，此次實習(xí)讓我學(xué)到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷對我而言是一筆寶貴的財富。

　20xx 年 xx 月到 xx 年 xx 月一個短暫的實習(xí)期，我在河xxxxxxx 崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。xxxxxx 公司是一家民營企業(yè)。公司有自己的規(guī)章制度，每天服從公司安排，在做人

　做事方面嚴(yán)格要求自己已經(jīng)成為我剛進入公司的首要任務(wù)。每天在規(guī)定的時間上下班，我的工作范圍是直接面對總經(jīng)理，因此不像銷售人員和行政部門有團隊的合作，畢竟總經(jīng)理主力不需要人手很多，目前總經(jīng)辦除了我以外還有一位女同事，比我早到這家公司很多年，業(yè)務(wù)方面和公司的各個細(xì)節(jié)都十分了解，我作為一個新人，剛剛工作就被安排在總經(jīng)辦從事總經(jīng)理助理這個職務(wù)起初自己也著實沒有想到。

　剛來這里的第一個月很是不習(xí)慣，每天庸庸碌碌的過著，重復(fù)著上班、下班，感覺自己什么時候才能融入到著這個大家庭。就是同事、領(lǐng)導(dǎo)的一個個微笑、一句句簡單的問候，給了我這個剛邁入社會的學(xué)生信心和動力，在他們的幫助和督促下我很快融入了社會，適應(yīng)了企業(yè)，找到了自己的位置，并將領(lǐng)導(dǎo)指定的工作順利完成，通過自己的工作我了解了該企業(yè)的發(fā)展歷史、歷程，更學(xué)會了與同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽相處，做好自己的本職工作。

　實踐是檢驗理論的真理，在這幾個月的實習(xí)中，首先我鞏固了在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，闊大了知識面，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。其次自身各方面的素養(yǎng)有所提高，如學(xué)會了如何與別融洽相處，與別人一起努力共同完成任 ?

　務(wù)。工作不是一個人的事，在單位要發(fā)集為中心，不能靠個人單干。對侍各類事物的看法不再以點蓋全。性格也變得更成成熟，不再那么固執(zhí)。對自己的末來不再迷茫，面對困難不再退縮。在實習(xí)過程另一重在收獲在于對自己的認(rèn)識

　上。知道要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作；要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通；要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西。

　在工作和與人交往中，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，并且不斷的自我總結(jié)，自我改變，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

　在這段實習(xí)期間,我完成了從學(xué)生到工作人員的身份轉(zhuǎn)化,從學(xué)校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)化,從理論到實踐的本質(zhì)轉(zhuǎn)化,我在忙碌工作中充實著，在機械行業(yè)中進步著.角色的轉(zhuǎn)變,職責(zé)的轉(zhuǎn)化,環(huán)境的轉(zhuǎn)移,我在逐步的成熟和成長,并且取得了同事們的一致認(rèn)可,無論是在工作上還是在生活中,我都已經(jīng)融入了這個大家庭。

　上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)鏡也完全換了角色，老師成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。做不出成績時，會有來自各方面的壓力。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然過得很快，但是我從中學(xué)到了很

　多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　在做人方面：

　誠信，對于一個人，一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點我有著深刻的體會。在實習(xí)過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔茫粋€人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開，即使企業(yè)遇到了一時的困難，其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大、做強；一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。在學(xué)校的時候我很少去認(rèn)真嚴(yán)肅的對待這個問題，自己沒有一個很好的原則，因此在以后的生活中做人要以誠信為本，因為它已經(jīng)成為我現(xiàn)在乃至以后所堅守的原則了。

　另外具備強烈的責(zé)任感也是非常重要的，熱愛實習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，才能不斷提升實習(xí)效率。“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)

　操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，有付出才有收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)努力。

　在做事方面：

　在人生的道路上，必須要有一個強烈的目標(biāo)，朝著自己的目標(biāo)不停的奮斗，鼓起勇氣用堅定的信念做航線，才能戰(zhàn)勝急流險灘，到達(dá)成功的彼岸。當(dāng)然一個很好的心態(tài)也是決定成功的關(guān)鍵，消極的人用消極的心態(tài)去做事，積極的人用積極的心態(tài)去做事，反而成功的機率會更大。

　在以后的生活當(dāng)中無論是做人做事，我們都應(yīng)該做到德才兼?zhèn)洌松郏仨氂酶呱械钠返伦龆妫秘S富的知識做帆，用堅定的信念做航線，才能戰(zhàn)勝急流險灘，到達(dá)成功的彼岸。

　在做學(xué)問方面：

　在實習(xí)過程中，實踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問，需要我們自己去親身體會。在學(xué)校的時候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此過多的缺乏實踐，導(dǎo)致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當(dāng)中。通過一個月的實習(xí)，我明確認(rèn)識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉。其實“在大學(xué)

　里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過一個月的實踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，更加堅定了我今后的職業(yè)規(guī)劃和理想。這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財富。在兩個多月的實習(xí)過程中，我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。

　畢業(yè)實習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí)，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的總經(jīng)理助理。這次實習(xí)不僅使我更加了解了這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

　通過這次實習(xí)，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的

　依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我該學(xué)該問的不僅僅限于我的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。努力把自己培養(yǎng)成為一個德才兼?zhèn)洌玫娜ミm應(yīng)社會環(huán)境的人而努力！以上是我的工作總結(jié)，這是一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是我們這一個大家庭用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

　?畢業(yè)綜合實踐報告 2 ?

　通過兩周的實踐，我們熟悉了數(shù)控機訂的操作，加強了安全意識，明白了只有掌握過硬的本領(lǐng)，才能做一個優(yōu)秀的工作者。

　重要的安全 ?

　今天是實踐的第一天。剛到實踐地點，我們便被要求去看一個實踐安全方面的錄像，錄像里詳盡的播放了許多工種的實踐要求，像電焊氣焊，熱處理等。看著許多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故，再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的

　類似事件，我真的有點害怕，許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點，就告訴我們，只要按照正確的方法，掌握要領(lǐng)，是不會發(fā)生事故的，于是我明白了，規(guī)范的操作，是安全的重要保證! 聽完了老師的動員課，便去一樓聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識。看著發(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識，對于草擬或一個企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來說是非常重要的知識，如果不掌握的話，不但會被人斥為無知，有時還會發(fā)生重大事故。看完資料，老師就向我們講解了有關(guān)防火的各種知識，展示了四種常用的滅火器，有二氧化碳滅火器，干粉滅火器，1211滅火器和高效阻燃滅火器。其中 1211 滅火器里面含有氯氟烴，會對臭氧層造成破壞，現(xiàn)在已經(jīng)禁止使用，干粉滅火器是使用較廣泛的，對于易燃液體、油漆、電器設(shè)備的火災(zāi)，都可以用它來撲滅，但由于滅火后有殘渣，故不適用于精密機械或儀器的滅火，而且其冷卻功能有限，不能迅速降低燃燒物的表面溫度，容易復(fù)燃。二氧化碳滅火器彌補了干粉滅火器的缺點，大量適用于精密儀器的滅火，而且隨著液態(tài)二氧化碳的蒸發(fā)，燃燒物體的表面溫度也會迅速降低。高效阻燃滅火器是近年來開發(fā)的比較好的滅火器，它可以在表面形成一層阻燃膜，阻止燃燒，徹底隔絕火源，而且由于這層膜是蛋白質(zhì)，對人體沒有任何傷害，故可用于發(fā)生火災(zāi)時候的逃命——用滅火器把液體噴在皮膚上和頭發(fā)上，就可在短時間內(nèi)避免被火燒傷。看完了滅火器，我們又觀察了砂輪，了

　解了它的使用方法，并拆卸了較小的砂輪，量取它的直徑，再根據(jù)銘牌上的數(shù)據(jù)，計算了砂輪的線速度。這時已經(jīng)快下班了，老師把我們集中了一下，總結(jié)了上午的內(nèi)容，并讓我們寫了實踐作業(yè)，上午就算結(jié)束了。

　薄板加工 ?

　薄板加工算是金工實踐里比較危險的了，因為操作工具都是些很鋒利的東西，操作對象是一片金屬板，要在這片金屬板上劃線，然后用剪刀剪裁，時刻都有劃爛手的可能。但由于作品比較有趣，是一個鐵皮盒子，大家的熱情還是很高的。但做起來就不是那樣了，劃線難，剪裁更難，一不小心剪錯了，真是欲哭無淚。但是看到自己剪的完美的配件，又有一種成就感。當(dāng)自己做的鐵盒裝配成時，真是百感交集。金工實踐的目的可能也在此，讓我們體會到成功與付出的關(guān)系。最激動人心的那一刻，就是鐵盒合上時，你可不要小看這一關(guān)，這一關(guān)最困難了，前面所有的失誤都會對這一關(guān)產(chǎn)生影響，能不能合上，是對鐵盒的最重要的判定。

　?畢業(yè)綜合實踐報告 3 ?

　引言 ?

　節(jié)能減排是當(dāng)前我國十分關(guān)注的問題，畢業(yè)綜合實踐報告范文。隨著社會的’發(fā)展和人們生活水平的提高，用電量逐年增加，在能源消耗和環(huán)境污染上的問題已引起人們的重視。在保證用電質(zhì)量的前提下如何節(jié)約用電、減少污染、實現(xiàn)綠色用電已成為電子行業(yè)的發(fā)展主題。電子型定時器。即一體化電子定時器，已越來越多地用于家庭、商場、賓館等

　各種室內(nèi)用電場合。

　實踐目的 ?

　通過社會實踐來達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會做好鋪墊。鞏固專業(yè)知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。同時也是為了減輕父母的經(jīng)濟負(fù)。

　實踐內(nèi)容和經(jīng)歷 ?

　從今年 3 月中旬開始，我在 xxxxx 有限公司進行畢業(yè)實踐。所從事崗位是電子機械維修員。實踐期間，我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下，我學(xué)著掌握各類電子機械的各個部分電路的分析和工作原理，并嘗試學(xué)習(xí)故障的排除方法和維修的思路。通過實習(xí)，對電子機械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解，同時使我獲得了對電子機械產(chǎn)品的實際生產(chǎn)知識和裝配技能，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力。

　實踐感想與體會：

　實習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是工作人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力

　一點，社會實踐報告《畢業(yè)綜合實踐報告范文》。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

　人往往是很執(zhí)著的，尤其是在人際交往和待人處事方面。師傅告訴我，對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

　通過近兩個月的頂崗實習(xí)生活，讓我明白電子機械維修不是一個簡單的事情。這是一個非常艱難而又需要耐心的任務(wù)，它的目的和意義是十分重大的。通過對定時器的維修，了解了一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)維修過程，初步學(xué)習(xí)維修電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)維修動手能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。在維修中不僅要檢查焊接的地方是否虛焊，各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路，焊接時有無焊接造成的短路現(xiàn)象，電源的引出線的正負(fù)極是否正確。還要通電檢測——在通電狀態(tài)下，仔細(xì)調(diào)節(jié)查看問題出在哪里，再進行維修。不過在整個過程中一定要有耐心。作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如元器件的認(rèn)識與焊接等。在師傅對我盡心盡力地指導(dǎo)和幫助下，盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激

　她。

　在想來，學(xué)期末的實習(xí)生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，我必須努力改變自己，學(xué)習(xí)更多的知識。在實習(xí)中，我體會到了工作的辛苦，鍛煉了自己的意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。在這次實習(xí)中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習(xí)是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

　?畢業(yè)綜合實踐報告 4 ?

　畢業(yè)綜合實踐是工程造價專科專業(yè)一項重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是造價專業(yè)知識的綜合運用和經(jīng)驗總結(jié)。

　三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，我用心血和汗水、熱情和奮斗讓我大學(xué)生活更加充實。失敗與成功、徘徊與執(zhí)著、迷茫與堅定，在漫長而又短暫的大學(xué)生涯中我孜孜以求，不斷前

　進。

　如今，即將畢業(yè)的我在踏出校園前開始了我的實踐生活。我來到了位于海南天九國際美食文化城項目部實習(xí)實踐。在項目部實踐最大的收獲是能更直觀更形象的了解到工程施工中的一些工藝流程，并且能夠深入到現(xiàn)場親歷施工過程。在項目部實踐期間我將書本上所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合，走出書本上單一的硬性套路，接受實際施工中的技術(shù)要領(lǐng)并且將之靈活運用。

　大學(xué)生活是短暫的，未來迎接我的是更加具有專業(yè)性的工作。它對于培養(yǎng)我的綜合能力有很大的意義，同時也可以使我了解到傳統(tǒng)的土木工程施工工藝和工程造價預(yù)決算的各種不同計算方法。畢業(yè)綜合實踐更是我們走向工作崗位的前提。它關(guān)系到我們將來能否順利的跨入這個充滿挑戰(zhàn)的社會，它也是我們建立信心、補充知識的最好途徑。因此我十分認(rèn)真努力的完成了此次畢業(yè)綜合實踐任務(wù)。

　我這次很榮幸來到海南天九國際美食文化城項目部實踐。我所在的項目部設(shè)在美食區(qū)，是海南天九國際美食文化城眾多項目部中的一個。海南天九國際美食城項目部成立于 20xx 年，主要負(fù)責(zé)定安天九文化美食廣場工程的建設(shè)工作。

　本畢業(yè)綜合實踐報告的主要內(nèi)容分為五個部分：

　綜合實踐目的、實踐單位簡介、實踐經(jīng)歷及內(nèi)容、實踐建議或體會、畢業(yè)綜合實踐結(jié)語。

　一、畢業(yè)綜合實踐目的 ?

　綜合實踐的重要性在于通過實踐能讓我們將書本上所學(xué)的理論知識與生活中的實際相結(jié)合，走出書本上單一的硬

　性套路，學(xué)會靈活變通及應(yīng)對。并且能很好的適應(yīng)從學(xué)校到單位的環(huán)境變化以及從學(xué)生到職員的身份轉(zhuǎn)變，以最快的時間投入到工作中去。

　同時，綜合實踐也是考察我們對所學(xué)知識的掌握情況的最好途徑。在實踐的過程中我們很容易暴露出一些工作上的不足和缺陷，可能有對某些知識掌握的不太熟練的地方，可能在與他人交流過程中會遇到一些技術(shù)性問題，可能對施工現(xiàn)場的一些實際施工流程不太了解等等。

　在發(fā)現(xiàn)問題之后我們就應(yīng)該盡快找到解決的辦法，想辦法克服或者改進這些不足或缺陷。并且能夠從中學(xué)到知識。發(fā)現(xiàn)問題并能夠解決問題，這樣做才能體現(xiàn)出實踐的目的。

　綜合實踐的主要目的是在于加深我們對建筑工程施工技術(shù)的了解和對工程預(yù)算、工程資料等基礎(chǔ)知識的了解。在熟悉預(yù)算工作流程、施工圖紙和單位工程施工組織設(shè)計文件、招投標(biāo)文件的過程中，我們要結(jié)合工程實際情況，在各個老師的指導(dǎo)下擬定個人實習(xí)計劃。實習(xí)計劃內(nèi)容可包括：了解并熟練操作廣聯(lián)達(dá)軟件、認(rèn)識更多的招標(biāo)投標(biāo)合同文件、熟悉預(yù)算、結(jié)算工作流程，熟悉工程資料的收發(fā)整理等。

　畢業(yè)綜合實踐是工程造價專業(yè)一項重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是工程造價專業(yè)知識的綜合運用和經(jīng)驗總結(jié)。大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，我用心血和汗水、熱情和奮斗讓我大學(xué)生活更加充實。失敗與成功、徘徊與執(zhí)著、迷茫與堅定，在漫長而又短暫的大學(xué)生涯中我孜孜以求，不斷前進。

　綜合實踐將全面檢測我們在學(xué)校所學(xué)的課本知識，以及在書本上學(xué)不到的對更各方面問題的應(yīng)對能力和適應(yīng)能力

　的考驗。這關(guān)系到我們將來能否順利的跨入這個充滿挑戰(zhàn)的社會，它也是我們建立信心、補充知識的最好途徑。盡管實踐的時間很短暫，但是我想這期間所經(jīng)歷的一切會成為我日后工作上的一筆財富。無論是在學(xué)習(xí)專業(yè)知識還是在為人處事的方面我都有了頗豐的收獲。

　綜合實踐畢竟是真實的工作環(huán)境，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面的能力或者知識還不足，及時的查缺補漏；如果發(fā)現(xiàn)了自己工作的時候有些能力比較強，那么它就是自己以后求職時候的優(yōu)勢，總之通過綜合實踐我們能夠讓自己提前客觀的看清楚自己，為以后最終進入公司打好基礎(chǔ)。

　畢業(yè)綜合實踐是每個即將畢業(yè)的學(xué)生所必需經(jīng)歷的一門課程。當(dāng)我們圓滿完成綜合實踐后，走向工作崗位時就更加有信心、更加有底氣了。

　二、實踐單位簡介 ?

　公司簡介 ?

　企業(yè)核心價值觀: 誠實 敬業(yè) 奉獻 ?

　海南天九投資建設(shè)有限公司，位于海南省定安縣天九美食文化廣場，注冊資本金 1000 萬元，是國家壹級房屋建筑工程施工總承包企業(yè)，擁有市政公用工程施工總承包壹級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級、土石方工程專業(yè)承包壹級、消防設(shè)施工程專業(yè)承包壹級、機電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包壹級、園林古建筑工程專業(yè)承包壹級、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包壹級、城市及道路照明工程專業(yè)承包壹級、機電安裝工程施工總承包貳級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包貳級等資質(zhì)。成

　立至今，已有 20 年的歷史，是我省成立較早的私有企業(yè)。

　公司組織機構(gòu)健全，技術(shù)力量雄厚，管理經(jīng)驗豐富，現(xiàn)有職工 200 余人，其中工程技術(shù)人員 50 余人，高級工程師15 人；一級建造師 10 人，二級建造師 40 人,高級會計師 1人，高級經(jīng)濟師 4 人；下轄多個分公司及一個勞務(wù)公司。

　公司貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)體系，堅持“信守合同、標(biāo)準(zhǔn)管理；顧客滿意，持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量和信譽求生存，以顧客的滿意為目標(biāo)承建了大量工程項目，得到了上級主管部門和業(yè)主的好評。其中最具代表性的有 成都“德潤苑”小區(qū)，海南定安天九文化美食廣場項目等等一系列品牌工程。

　在“誠信、敬業(yè)、奉獻”的企業(yè)核心價值觀及“以人為本，以德為先、以行為上、以和為貴、以道為準(zhǔn)”的五為主流價值觀的引領(lǐng)下，公司不斷拓展省內(nèi)外市場，先后在海南、四川等地成立分公司，現(xiàn)已具相當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，年承接任務(wù) 40 億元以上，年產(chǎn)值 20 億元以上，年竣工面積 40 萬㎡以上，年創(chuàng)利稅6000萬元以上，工程一次性交驗合格率100%。

　成績屬于過去，奮斗成就未來！公司正以嶄新的姿態(tài)、良好的信譽和優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品服務(wù)于廣大業(yè)主，弘揚“團結(jié)、務(wù)實、開拓、奮進”的企業(yè)精神，按照“為用戶服務(wù)、讓業(yè)主放心”的企業(yè)宗旨，廣交社會各界朋友，竭誠合作，在新的世紀(jì)不斷前進。

　?畢業(yè)綜合實踐報告 5 ?

　大學(xué)的生活不知不覺的結(jié)束了， 畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)

　期間的最后一門課程。我為了自己能夠更多了解產(chǎn)品、設(shè)備，提高對數(shù)控制造技術(shù)的認(rèn)識，加深數(shù)控在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識，開闊視野了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，我特地到擁有較多類型的數(shù)控機床設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進的工廠進行生產(chǎn)操作實習(xí)。

　希望為以后的工作打下基礎(chǔ)。為期一個月的生產(chǎn)實習(xí)， 我來到玉環(huán)縣萬達(dá)銅業(yè)限公司，在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。

　來到工廠，首先指導(dǎo)老師跟我說了一些注意安全的話，告訴我什么可以弄什么不可以弄，一定要服從廠里還有老師的管理，并且要自己注意安全，不要到處亂跑等，還給我說了一些活生生的事件，加強我對安全的認(rèn)識，還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方。

　接下來指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我去熟悉一下車工、鍛工、磨工，銑工等機械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、基本操作和基本功能，等以后實習(xí)的時候再讓我實際操作。通過老師的講解，我基本上熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨，了解了車刀的主要角度及作用，刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料，車削時常用的工件裝夾方法、特點和應(yīng)用，常用量具的種類和方法，了解了車外圓、車端面、車內(nèi)孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法，了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測量方法。

　比如在使用磨床機床工作時，頭不能太靠近砂輪，以防止切屑飛入眼睛，磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡，不要用手摸或

　測量正在切削的工件，不要用手直接清除切屑，應(yīng)用刷子或?qū)Ｓ霉ぞ咔宄瑖?yán)禁用手去剎住轉(zhuǎn)動著的砂輪及工件，開機前必須檢查砂輪是否正常，有無裂痕，檢查工件是否安裝牢固，各手柄位置是否正確。開動銑床機床前，要檢查銑床傳動部件和潤滑系統(tǒng)是否正常，各操作手柄是否正確，工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等，檢查周圍有無障礙物，才可正常使用，變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時，都必須停車。更換銑刀時，要仔細(xì)檢查刀具是否夾持牢固，同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時，要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進給方向，切削速度、切削深度、進給量選擇要適當(dāng)，要用鐵勾或毛刷清理鐵屑，不能用手拉或用嘴吹鐵屑，工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削，小心毛刺割手。銑齒輪時，必須等銑刀完全離開工件后，方可轉(zhuǎn)動分度頭手柄。

　車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解，我了解了車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能，車刀的組成和主要幾何角度，車床的功能和構(gòu)造，老師最后給我們示范了車床的操作方法，并示范加工了一個木模，然后就讓我們開始自己獨立實習(xí)，雖然操作技術(shù)不怎么熟練，經(jīng)過幾天的車工實習(xí)，最后還是各自獨立的完成了實習(xí)。車床運轉(zhuǎn)時，不能用手去摸工件表面，嚴(yán)禁用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動的工件，更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動的卡盤。當(dāng)用頂尖裝夾工件時，頂尖與中心孔應(yīng)完全一致，不能用破損或歪斜的頂尖，使用前應(yīng)將頂尖和中心孔擦凈，后尾座頂尖要頂牢，用砂布打磨

　工件表面時，應(yīng)把刀具移動到安全位置，不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內(nèi)孔時，不可用手指支持砂布，應(yīng)用木棍代替，同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時，必須集中精力，注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機件，如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。

　通過實習(xí)，我熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了一定的基本操作技能，已經(jīng)會初步正確使用和操作車床，而且還增強我們的實踐動手能力，以及分析問題和解決問題的能力。數(shù)控車床的操作，就是通過編程來控制車床進行加工。數(shù)控機床是綜合應(yīng)用計算機、自動控制、自動檢測及精密機械等高新技術(shù)的產(chǎn)物，是技術(shù)密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設(shè)備，它與普通機床相比，其優(yōu)越性是顯而易見的，不僅零件加工精度高，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，且自動化程度極高，可減輕工人的體力勞動強度，大大提高了生產(chǎn)效率。只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作，通過數(shù)控車床的操作及編程，深深地感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷。通過數(shù)控實習(xí)，我們了解了數(shù)控機床及數(shù)控加工概念，掌握了數(shù)控機床程序編制內(nèi)容，數(shù)控實習(xí)使我們具備了一定的數(shù)控加工基礎(chǔ)知識，我們基本上可以能閱讀并且編制簡單數(shù)控操作加工程序，初步掌握了數(shù)控機床的操作與維護。車工、鍛工、磨工，銑工實習(xí)是切削加工技術(shù)的必要途徑之一，可以培養(yǎng)我們的觀察能力、動手能力，開拓我們的視野，使我們平時學(xué)習(xí)的理論知識和操作

　實踐得到有效的結(jié)合。

　在觀察的時候，我們在不懂的地方向工人師父請教，明白了很多書本上沒有的東西。

　在聽了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過程如下：

　胚料———劃線———刨床（工藝上留加工余量）——粗車——熱處理，調(diào)質(zhì)——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火（齒面）——磨面 ?

　齒輪零件加工工藝：

　粗車——熱處理——精車——磨內(nèi)孔——磨芯，軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工 ?

　在這短短的幾個星期內(nèi)，我在老師們耐心細(xì)致地指導(dǎo)下，很順利的完成各自的實習(xí)內(nèi)容，并且基本上都達(dá)到了老師預(yù)期的實習(xí)要求，圓滿地完成了實習(xí)。在實習(xí)期間，通過學(xué)習(xí)車工、鉗工的操作，我們做出了自己的工件，雖然這幾個星期的實習(xí)是對我們的一個很大的考驗，但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件，我們都喜不自禁，感到很有成就感。

　?畢業(yè)綜合實踐報告 6 ?

　前言 ?

　對于任何一位大學(xué)生來說，畢業(yè)實習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說，平常學(xué)到的都是書面上的知識，而畢業(yè)實習(xí)正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的機會，

　畢業(yè)實習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，它既讓我們看到實際的中設(shè)計生產(chǎn)狀況，也我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預(yù)演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產(chǎn)運作過程，還有大量實際設(shè)計方面的知識，以及我們還十分缺乏的實際經(jīng)驗都包含在每個生產(chǎn)設(shè)計過程中，通過實習(xí)能夠使我們更好的完善自己。

　對于畢業(yè)實習(xí)來說，其中一個主要目的就是通過實習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設(shè)計，當(dāng)然我們在實習(xí)過程中還會收集相關(guān)資料、了解相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計制造的基本技術(shù)和發(fā)展現(xiàn)狀，從而制定畢業(yè)設(shè)計設(shè)計思路與方法，，這也是我們在畢業(yè)設(shè)計中要符合實際的現(xiàn)成參考文件。認(rèn)真完成好這次實習(xí)，為完成好畢業(yè)設(shè)計做好充分的準(zhǔn)備，也為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　畢業(yè)實習(xí)只有短短的幾天，但論是對我的畢業(yè)設(shè)計還是今后的工作，都帶來了很大的幫助。

　第 1 章 公司簡介 ?

　山西澳瑞特健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司是于 1991 年 9 月從原長治自行車公司分離出一部分組建的國有企業(yè)，20xx 年12 月進行股份制改制，成立了山西澳瑞特健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司。企業(yè)占地 27 萬平方米，建筑面積 6 萬平方米，年營業(yè)額 5 億多元。目前生產(chǎn)的各種有氧健身器、專業(yè)力量訓(xùn)練器、綜合訓(xùn)練器以及室外健身路徑等 28 大系列 1000 多個品種的系列健身器材，領(lǐng)導(dǎo)著國內(nèi)健身器材新潮流，是國內(nèi)最大的健身器材研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)之一，暨行業(yè)排頭兵企業(yè)、中國文體協(xié)會副理事長單位、全國健身康復(fù)器材專業(yè)分會會長單

　位、中國質(zhì)量協(xié)會會員單位、中華商標(biāo)協(xié)會會員單位。

　澳瑞特企業(yè)擁有國內(nèi)最大的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，一百多個駐外營銷機構(gòu)遍布全國各省、市、自治區(qū)，可為全國消費者隨時、隨地的提供咨詢、安裝、培訓(xùn)及售后等服務(wù)。與此同時，澳瑞特還把未來發(fā)展放到了國際大市場，著力開拓國際市場。目前，澳瑞特產(chǎn)品穩(wěn)定出口美國、澳洲、歐洲、中東、東南亞等 20 多個國家和地區(qū)，并與國際知名的 ERGO-FIT、Sport-Thieme、Gym for all、Playfit、Move to Live、David、Accepttopic 七個品牌在技術(shù)或制造領(lǐng)域進行合作，為企業(yè)的國際化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　澳瑞特還是國家體育總局全民健身工程的長期供貨商及合作伙伴，是教育部世行貸款高校健身房項目、國家扶持青少年校外活動和校園陽光體育活動項目以及民政部星光計劃的中標(biāo)單位或合作實施單位，在國內(nèi)各級政府采購中占有相當(dāng)大的份額，在國內(nèi)健身器材消費中占有非常重要的位置，受到了國內(nèi)各階層消費者的認(rèn)可和厚愛。澳瑞特健身器已經(jīng)遍及京、滬、穗、漢、沈等眾多城市大街小巷、數(shù)以萬計家庭，“澳瑞特”的身影已遍布神州大地。

　澳瑞特企業(yè)管理體系完善，先后通過了 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001 環(huán)境管理體系和 GB/T28001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。同時，還開發(fā)構(gòu)筑了自己的 ERP 管理系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺。

　先進的標(biāo)準(zhǔn)化意識和健全的標(biāo)準(zhǔn)化體系使澳瑞特成為國家首批“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為 AAA 級企業(yè)”，同時，澳瑞特還

　于 1998 年參與了“GB 17498-1998”健身器材國家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作；在 20xx 年起草了“GB19272-20xx”室外健身器材國家標(biāo)準(zhǔn)；20xx 年又主持了 GB/T19851.1-20xx、GB/T 19851.12-20xx、GB/T 19851.3-20xx 中小學(xué)生體育器材和場地健身器材、體質(zhì)測試器材及籃球架等五個標(biāo)準(zhǔn)的起草，是國內(nèi)唯一一家同時參與七個國家標(biāo)準(zhǔn)制定的企業(yè)。

　澳瑞特的企業(yè)目標(biāo)是：把企業(yè)發(fā)展成為擁有廣闊生存空間、充滿活力的國際化企業(yè)，讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)帶給用戶的只有滿意和喜悅 ?

　與此同時，澳瑞特企業(yè)及產(chǎn)品相繼榮膺中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo)、國家免檢產(chǎn)品、中國十大體育用品品牌、國家健身器材檢測試驗基地、國家級守合同重信譽企業(yè)、全國輕工業(yè)卓越績效先進企業(yè)、山西省質(zhì)量信譽等級 AAA 級企業(yè)等 300 多項榮譽。

　?畢業(yè)綜合實踐報告 7 ?

　一、實習(xí)目的 ?

　畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快地融入到實際工作中去。

　二、實習(xí)單位/部門基本情況 ?

　成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店坐落于亞洲最大單體建筑新世紀(jì)環(huán)球中心內(nèi)。酒店擁有 990 間豪華客房及套房，每

　間客房皆有獨特的觀景陽臺，將天堂島海洋樂園攬入懷中，沿海岸風(fēng)情小鎮(zhèn)、棧橋碼頭、無邊界湯池及 150 米室內(nèi) LED屏等，壯麗的海天景象一覽無余。迷人的地中海風(fēng)情建筑與別具一格的海洋主題渾然一體，更有世界一流美食，為您打造非凡的城市海洋度假體驗。鳳軒中餐廳精選上乘新鮮食材，提供地道粵菜及經(jīng)典川式美饌。極富創(chuàng)意的餐廳主廚以其嫻熟的烹飪技藝為客人奉上頂級的味覺盛宴。私密優(yōu)雅的包間融合了高品位的歐式裝潢藝術(shù)，讓客人享受到超凡的用餐體驗。

　三、實習(xí)的內(nèi)容與過程 ?

　1、拉椅讓座：當(dāng)客人進入餐廳后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

　2、派送毛巾：將已折好的香巾放入毛巾籃，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名，要說：“劉總，請用香巾！” ?

　3、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有 VIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備

　“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

　4、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

　5、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！” ?

　6、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有 VIP 客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

　四、風(fēng)軒中餐廳在與廚房的溝通方面存在的主要問題 ?

　1、開餐前準(zhǔn)備工作中存在的問題。在開餐前餐廳和廚房之前需要溝通的信息有很多。首先，餐廳必須了解當(dāng)日廚房所能提供的各類菜品情況。現(xiàn)在很多餐廳都意識到這一點的重 ?

　要性，卻沒有嚴(yán)格地落實到日常的工作中。直接導(dǎo)致的

　后果就是服務(wù)人員在為客人點菜的過程中就會出現(xiàn)問題，客人點這這沒有，點那那也沒有，就會產(chǎn)生一種煩躁的情緒，對后面的服務(wù)就會有影響。其次，廚房得及時與服務(wù)員溝通每天的廚師特別急需推出的菜肴。服務(wù)員在推薦菜肴的過程中沒有去注意廚房急需推出的菜肴，因為菜品的不可儲藏性，那些菜長時間沒有銷售出去就浪費了餐廳食品的成本。另外，還有一些經(jīng)常發(fā)生的狀況就是接待團隊客人之前沒有對客人類型、口味要求、人數(shù)、特別要求做好溝通導(dǎo)致后面的服務(wù)過程中出現(xiàn)問題。

　2、就餐過程中存在的問題。在餐飲營業(yè)的高峰期，最主要的矛盾是出菜速度的問題，來自于各臺的催菜信息往往使廚房忙中添亂。就目前的管理制度中也很少對催菜有個比較規(guī)范的方式。一旦有客人投訴，要找出責(zé)任來源的時候就會 ?畢業(yè)綜合實踐報告 8 ?

　一、實習(xí)目的 ?

　本次實習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中，找到實際差距以更好彌補當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向，彌補平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

　二、實習(xí)具體內(nèi)容 ?

　實習(xí)單位簡介

　?

　中國工商銀行，成立于 1984 年，在國內(nèi) 30000 多個分支機構(gòu)，與境外 50 多個國家和地區(qū)的 4xx 家銀行總行建立了代理關(guān)系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過 27 年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx 年末資產(chǎn)總額約 52791 億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至 20xx 年末，工商銀行總資產(chǎn) 134586、億元左右，居全球上市銀行之首。

　我所實習(xí)的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門，分別是營業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調(diào)一致，才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習(xí)的崗位：

　1、柜面業(yè)務(wù)崗實習(xí) ?

　柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū) ，業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)，通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo)，我從中學(xué)到了不少知識。比如：

　供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有：營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權(quán)書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是

　需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。

　單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶，一般存款戶，專用存款戶和臨時存款戶四種。基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資，獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存，借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付，臨時存款賬戶是辦理臨時機構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。

　2、大堂經(jīng)理崗位實習(xí) ?

　在一半的實習(xí)時間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。

　如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等，檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準(zhǔn)

　則，時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切要小心謹(jǐn)慎。

　要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩(wěn)重，自信，親和。營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維持秩序，社當(dāng)理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識面。

　3、公司業(yè)務(wù)部實習(xí) ?

　在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實習(xí)，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門，主要負(fù)責(zé)給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書，產(chǎn)品供銷合同，企業(yè)基本信息報告，企業(yè)近三年的從財務(wù)報表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書，最高額保證合同等。具體貸款流程如下：

　1> 受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步意見。

　2> 初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告，項目批準(zhǔn)文件，業(yè)主借款申請書，借款人近期報表狀況，項目貸款條件。

　3> 評估。貸款項目的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進行。評估應(yīng)具備的資料，借款人營業(yè)執(zhí)照，公司章程，貸款證，貸款申請書。公司近三年的審計報告和資

　產(chǎn)負(fù)債表，損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對項目立項的批復(fù)，項目可研報告，環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求，產(chǎn)品價格，行業(yè)狀況分析資料。項目建設(shè)資金來源證明文件等。

　4> 審查審批 ?

　5> 發(fā)放貸款 ?

　三、實習(xí)心得體會 ?

　這次實習(xí)，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰(zhàn)，也是一個機會。一個月的銀行實習(xí)，讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如：對客戶的態(tài)度，首先是要用敬 您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。

　這使我認(rèn)識到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

　首先，我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)

　準(zhǔn)的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責(zé)任心，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如，在銀行工作，如果沒有完成當(dāng)天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回，那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

　同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，按時上下班等。

　其次，工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事哪里還深有體會。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。

　再次，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，虛心向他人學(xué)習(xí)，和同時培養(yǎng)鉆對合作精神，在實...

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