商務
會議銷售代表 崗位職責
1、執行經理或助理的工作指令,并向其負責和報告工作。
2、根據銷售拜訪、市場推廣計劃和銷售策略要求,走訪客戶、征求意見、收集信息,并作好銷售日報、資料整理和檔案歸類。將銷售日報報助理或總監核閱。并負責市場的開拓和銷售及會議接待工作的內部協調。
3、了解各合資企業的年度會議、促銷會議、培訓會議市場情況,有針對性對這些展覽公司與舉辦單位,進行接觸和促銷,開拓與此有關的會議業務。
4、積極招攬本地區每年常規大型會議活動及節慶活動的業務,積極開拓高校、委辦的海外團體和校慶活動。
5、負責會議市場信息的搜集和分析,每周末進行一周信息、資料的匯總分析。填寫每周活動總結,每周活動分析,并將有價值的信息上報部門領導。
6、建立會議市場的客戶資料檔案,并負責檔案的管理工作。每周末進行下周走訪客戶的預約工作,并根據各階段的工作要點,安排好下周活動計劃表,上報部門。
7、接待來訪參觀的商務客戶,作好飯店推銷介紹工作。
8、作好會議的組織協調工作,與餐飲、客房、前廳、美工等部門和崗位加強溝通,及時送達有關通知單,確保會議活動順利進行。
9、按照會議的接待順序,在客戶入店前收取定金并確保結帳工作正確無誤。
10、會后負責搜集會議客戶的意見和建議,并上報部門領導。
11、負責職責范圍內的訂房及協議事宜。
12、向經理或助理匯報近階段客戶發展情況,并及時將 A 類客戶介紹給他們。
13、根據檔案管理要求,負責商務市場的客戶檔案的立卷。
14、不斷搜集各競爭酒店的市場動向、銷售策略、價格政策及出租率,并提出建議上報經理或助理。
15、對各類客戶的報價、合同價嚴格保密,切忌外泄。
16、準時參加每日工作總結會。
17、認真完成上級交辦的其他任務。
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