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美容院員工規(guī)章制度5篇
第1篇: 美容院員工規(guī)章制度
美容院員工規(guī)章制度
美容院員工規(guī)章制度(一)
一、美容院員工規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動;
2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;
3、愛護美容院各種設(shè)備;
4、員工要團結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛護;互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準(zhǔn)向顧客收小費,假公濟私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費;
二、 美容院員工規(guī)章制度
1、定期培訓(xùn)制度;
2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責(zé)任制度;
三、 美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;
4、調(diào)整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務(wù)項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);
10、歡送客人。
美容院員工規(guī)章制度(二)
好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度,好的管理制度一定會在優(yōu)秀的管理人員身上發(fā)揮巨大成效。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時間。
2、 工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、 工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。
6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、 服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。
8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
9、 給顧客作護理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)
10、 自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、 節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費。
12、 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、 上班時間手機調(diào)到震動狀態(tài),給顧客做護理時不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。
14、 每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。
15、 當(dāng)班時間必須按規(guī)定填定各類報表。
16、 不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。
17、 正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、 嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。
20、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、 不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
22、 每周三上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時參加。
美容院員工規(guī)章制度(三)
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù)。
2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。
3、不佩戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。
5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔,不留污點,保持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。
二、員工日常行為規(guī)范
1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。
2、堅守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。
4、上班時間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、上班時間,不準(zhǔn)將手機帶進操作室,玩手機,發(fā)短信和接聽手提電話。
7、愛護公共物品,儀器設(shè)備,不操作時處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機器損傷。
8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養(yǎng),保持良好形象。
9、員工之間應(yīng)團結(jié)互助,不得惡意傷人,不準(zhǔn)扎堆聊天,背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業(yè)和自身的形象。
11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班,扣除當(dāng)天的工資及分成。
12、實行崗位責(zé)任制,保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。
13、樹立強烈的責(zé)任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。
14、樹立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自給客人用超出護理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內(nèi)的問題,給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象,語氣柔和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門開門注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。
17、認(rèn)真配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣,違者視開除處理。
18、自覺遵守各項規(guī)章制度,做到領(lǐng)導(dǎo)沒在和在一個樣,很好維護企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。
20、樹立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進步。
21、維護美容院利益,不得帶情緒上班,應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。
22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業(yè)形象。
23、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任,如沒有直接責(zé)任人,則美容院全體承擔(dān)。
三、美容院衛(wèi)生制度
1、實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。
2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。
4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
5、推車放回原處,車面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時,關(guān)閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換,保持干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數(shù)量不多,用手洗,甩干。
9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈,玻璃應(yīng)擦干凈
10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd,儀器必須全面保持干凈整潔,愛護花草及時澆水。
11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈,物品擺放整齊。
12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,保持整天干凈。
13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈,不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。
14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。
15、飲水機應(yīng)勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。
16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放,每天必須擦干凈,顧客檔案整理整齊,臺面不亂堆亂放。
17、拖鞋應(yīng)做到每天清洗,輪流值日,保持鞋柜干凈無異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下面不得亂堆雜物,及時清理,做到無異哧。
19、隨手關(guān)門,輕關(guān)輕開,不得發(fā)出聲音。
20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。
21、不準(zhǔn)坐在床上聊天,吃飯,睡覺。
22、吃完飯,電飯鍋、碗盤收拾干凈。
四、美容院考勤制度
1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度,按規(guī)定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、每月3天公休,提前1星期安排,節(jié)假日照常上班。
3、每月事假不得超過2天,一年不得超過7天,否則扣除當(dāng)月底薪,不打招呼者按自動離職處理。
4、有事須提前請假,如遇特殊情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視為曠工。
5、員工不得私自調(diào)班、換班,需提前和有關(guān)管理人員申請,批準(zhǔn)。否則,按曠工處理。
6、請自覺遵守規(guī)章制度,不可謊報軍情,互相隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣50分。
第2篇: 美容院員工規(guī)章制度
美容院規(guī)章制度
第1節(jié) 員工行為規(guī)范及處罰條例
1、A類禁令
1、嚴(yán)禁惡意誹謗和閑談他人是非;
2、嚴(yán)禁故意損害涵夢雨集團的利益、形象或發(fā)現(xiàn)他人故意損害涵夢雨集團利益、形象
而不加制止;
3、嚴(yán)禁不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,當(dāng)眾頂撞,并造成惡劣影響;
4、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小團體。
處罰:違反以上禁令者,通報批評,情節(jié)嚴(yán)重者直接除名。
2、B類
1、工作中因缺乏積極熱情的工作態(tài)度而與顧客發(fā)生爭執(zhí)或口角;
2、被顧客投訴(經(jīng)查證屬實);
3、當(dāng)班人員在工作中,嚴(yán)禁做私人護理、不得擅自使用店面和顧客產(chǎn)品。
處罰:違反以上任一條,罰款20元。
3、C類
1、著裝標(biāo)準(zhǔn);
1)美容顧問:上衣統(tǒng)一著裝,確保工裝整潔無污點、無褶皺。工裝至少兩天清洗一
次,夏季每天清洗一次,包括工作衣、工作帽、禮儀鞋。配深色長褲或深色短裙,
短裙以不低于膝蓋上方為準(zhǔn)。著裝必須著長筒絲襪,絲襪可視部位不能有破洞,
絲襪上沿不能低于短裙的下擺。工裝內(nèi)的上衣統(tǒng)一要求白色,夏季低領(lǐng),其他季
節(jié)高領(lǐng);
2)前臺及中心經(jīng)理:統(tǒng)一著職業(yè)裝,要求得體合身,整潔無污點、無褶皺,至少兩
天清潔更換一次;
3)發(fā)型和妝容:所有員工頭發(fā)應(yīng)盤起,置于工作帽內(nèi),除前額外周邊不許有頭發(fā)露
出,上班時必須化淡妝,要求自然、美妝;
4)手部:指甲平滑、干凈,不允許留長指甲,至少3天修剪一次,不允許涂指甲油。
手和手腕部位不允許佩戴任何飾品,如:手表、戒指、手鏈、手鐲等。
2、所有個人物品,如雜志、報紙、飯盒、水杯不允許帶出休息室,不允許在大廳、操
作間喝水、吃東西;
3、上班時間手機不允許帶在身上,且手機應(yīng)保持振動或靜音狀態(tài),就餐時在查看電話
情況;
4、不允許用辦公電話撥打私人電話;
5、在做護理時員工之間不允許交頭接耳,談?wù)撍绞拢辉试S大聲喧嘩,接聽私人電
話;
6、接打顧客電話時要用標(biāo)準(zhǔn)用語;
7、不允許在大廳和操作間修剪指甲、梳頭及挖耳朵;
8、嚴(yán)禁當(dāng)班時間睡覺;
9、上下班必須親自打卡或簽到,不允許替代、涂改;
10、顧客護理前,美容顧問要給客戶登記;
11、上班時間因公外出,必須告知中心經(jīng)理,并在前臺登記;
12、在任何時間嚴(yán)禁躺、坐美容床;
13、取產(chǎn)品要單人單次用量,嚴(yán)禁用量過多,服務(wù)完顧客調(diào)配盤內(nèi)仍遺留產(chǎn)品;
14、顧客進入大廳要熱情接待,幫顧客換鞋、咨詢,無論是否是自己的顧客,只要在前
廳不忙時都要熱情接待待顧客;
15、產(chǎn)品調(diào)配臺打完產(chǎn)品后,恢復(fù)到原樣;
16、服務(wù)完畢后,美容床整理到待客狀態(tài),凳子放到美容床床頭下面;
17、服務(wù)完畢后,小推車歸位、清理干凈上面的水漬、油漬等雜物,整理到待客狀態(tài);
18、儀器使用完畢后、及時歸位,擦拭干凈;
19、服務(wù)完畢后,房間內(nèi)燈、空調(diào)應(yīng)及時關(guān)閉;
20、糾正完手法仍有不規(guī)范者或?qū)W習(xí)完新項目,檢查專業(yè)仍然不熟練者;
處罰:違反以上任一條者,罰款5元。
4、其他未盡事宜或需調(diào)整的發(fā)現(xiàn)后及時調(diào)補
第2節(jié) 考勤制度
1、工作時間:
1、工作時間:8:30-19:00;
2、午餐和晚餐時間:每次為40分鐘,由中心經(jīng)理合理安排。
二、管理規(guī)定:
1、員工上、下班必須打卡或簽到,不準(zhǔn)替簽、涂改,如有此現(xiàn)象按曠工處理;
2、遲到、早退10分鐘以內(nèi),按每分鐘1元罰款,30分鐘以上或未打卡簽到者,按曠
工半日處理;
3、請假必須寫請假條,電話請假無效,否則按曠工處理。一天以內(nèi)中心經(jīng)理核準(zhǔn),一
天以上由店面經(jīng)理簽批;
4、月供離職需提前一個月寫離職申請,經(jīng)店長和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可正常離職。
3、請假:病假、事假,請假一天扣一天工資。
4、曠工:未準(zhǔn)假擅離崗位者按曠工處理,曠工一天扣雙倍工資,曠工三天直接除名。
5、備注:其他相關(guān)事宜后續(xù)調(diào)整、補充。
第3節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范
一、清潔方法(說明:每次清潔包括以下三個步驟)
第一步:首先用藍(lán)色干毛巾擦拭第一遍,去除表面灰塵,切記不能使用拖把;
第二步:用黃色濕毛巾擦拭第二遍,去除不易擦掉的灰塵;
第三步:用白色干毛巾擦拭第三遍,確保各清潔點位干凈、無積水。
2、清潔點位和頻次:
注:以上要求的清潔頻次為最低頻次,美容院應(yīng)隨時確保店內(nèi)外各環(huán)節(jié)干凈整潔、無積水。
3、環(huán)境衛(wèi)生檢查判定方法:用白色紙巾在物品表面來回擦拭兩次無灰塵、嗚粘浮污漬、無積水視為合格。
第4節(jié) 物品定置管理規(guī)范
1、物品定置標(biāo)準(zhǔn)及要求
第五節(jié) 店面管理
店務(wù)管理:
1、所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守店內(nèi)所有規(guī)章制度,并認(rèn)真執(zhí)行;
2、所有人員都應(yīng)服從店長的管理和工作安排;
3、小組成員應(yīng)服從組長的管理和工作安排;
4、每周日所有員工將自己次周的目標(biāo)計劃以書面形式交給店長,由店長交給領(lǐng)導(dǎo),一
周結(jié)束時做周總結(jié);
5、每月月底所有員工將自己次月的目標(biāo)計劃以書面形式交給店長,由店長交給領(lǐng)導(dǎo),
月底結(jié)束時做月總結(jié);
6、其他相關(guān)事宜后續(xù)調(diào)整、補充
處罰:違反以上任一條者,罰款10元。
以上所有罰款資金為涵夢雨養(yǎng)生會所公共財產(chǎn),應(yīng)公開、公正、公平、透明,作為后期公共項目建設(shè)及員工娛樂使用, 如有違反其中任何一條并拒交罰款者上報財務(wù)直接雙倍扣除工資。
涵夢雨養(yǎng)生會所
第3篇: 美容院員工規(guī)章制度
美容院規(guī)章管理制度
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù)。
2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。
3、不配戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。
5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔,不留污點,保持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。
二、員工日常行為規(guī)范
1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。
2、堅守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。
4、上班時間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、上班時間,不準(zhǔn)將手機帶進操作室,玩手機,發(fā)短信和接聽手提電話。
7、愛護公共物品,儀器設(shè)備,不操作時處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機器損傷。
8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養(yǎng),保持良好形象。
9、員工之間應(yīng)團結(jié)互助,不得惡意傷人,不準(zhǔn)扎堆聊天,背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業(yè)和自身的形象。
11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班,扣除當(dāng)天的工資及分成。
12、實行崗位責(zé)任制,保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。
13、樹立強烈的責(zé)任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。
14、樹立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自給客人用超出護理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內(nèi)的問題,給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象,語氣柔和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門開門注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。
17、認(rèn)真配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣,違者視開除處理。
18、自覺遵守各項規(guī)章制度,做到領(lǐng)導(dǎo)沒在和在一個樣,很好維護企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。
20、樹立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進步。
21、維護美容院利益,不得帶情緒上班,應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。
22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業(yè)形象。
23、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任,如沒有直接責(zé)任人,則美容院全體承擔(dān)。
三、衛(wèi)生制度
1、實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。
2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。
4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
5、推車放回原處,車面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時,關(guān)閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換,保持干凈整潔。
8、 9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈,玻璃應(yīng)擦干凈
10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd,儀器必須全面保持干凈整潔,愛護花草及時澆水。
11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈,物品擺放整齊。
12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,保持整天干凈。
13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈,不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。
14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。
15、飲水機應(yīng)勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。
16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放,每天必須擦干凈,顧客檔案整理整齊,臺面不亂堆亂放。
17、拖鞋應(yīng)做到每天清洗,輪流值日,保持鞋柜干凈無異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下面不得亂堆雜物,及時清理,做到無異哧。
19、隨手關(guān)門,輕關(guān)輕開,不得發(fā)出聲音。
20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。
21、不準(zhǔn)坐在床上聊天,吃飯,睡覺。
22、吃完飯,電飯鍋、碗盤收拾干凈。
四、考勤制度
1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度,按規(guī)定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、每月4天公休,提前1星期安排,節(jié)假日照常上班。
3、 4、有事須提前請假,如遇特殊情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視為曠工。
5、員工不得私自調(diào)班、換班,需提前和有關(guān)管理人員申請,批準(zhǔn)。否則,按曠工處理。
6、每周零假時間為6小時,每次不得超過2小時。
五、顧客管理制度
1、對待客人要熱情,有禮貌,使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。
2、定期打電話給客人,提醒客人護理時間和下次護理的時間。
3、對新客人和特殊情況的客人,護理的第二天必須電話跟蹤。
4、節(jié)假日打電話或短信問候,加強客人對本院的印象,讓她覺得有一種重視感。
5、列出每月過生日的客人名單,進行電話或短信問候,必要可申請生日禮物或共同慶祝
6、對于第一次來咨詢的顧客,應(yīng)配合客人認(rèn)真填寫顧客檔案,安排合理的流程。
7、認(rèn)真對待每一位客人,認(rèn)真完成每一道程序,不可偷工減料,應(yīng)付客人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。
8、如接到客人投訴,是員工自身原因造成的應(yīng)當(dāng)面和客人賠禮道歉,第一次記警告,兩次以上,停薪培訓(xùn),合格后方可上崗。篇二:第八章美容院規(guī)章制度
第八章 美容院規(guī)章制度 美容院行為規(guī)范
一、專業(yè)致力于美容事業(yè),其獨特的經(jīng)營模式和美容師手法,一直領(lǐng)導(dǎo)美容潮流,我們將以特殊的美容文化與您一起探討新的生活領(lǐng)域。
(一) 要求全體員工遵守如下守則:
1、 遵守國家法律,法規(guī)和本店規(guī)章管理制度;
2、 熱愛公司,熱愛本店,做好本職工作;
3、 搞好個人和環(huán)境衛(wèi)生,保持店內(nèi)明亮整潔;
4、 員工之間團結(jié)友愛互助,努力提高技術(shù)水平;
5、 以顧客為上帝,熱情待客,讓客人高興而來,滿意而歸;
6、 服從主管工作安排,努力完成工作任務(wù);
7、 遵守作息制度,按時上下班,不竄崗,不溜崗;
8、 勤奮、健康、上進、充滿朝氣。
(二) 美容院規(guī)章管理制度
1、 按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;
2、 上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)
3、 按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1—5;
4、 上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;
5、 未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣;
6、 不得在工作場所吃零食及早點,違者每次扣1—10分;
第4篇: 美容院員工規(guī)章制度
美容院規(guī)章制度 美容院行為規(guī)范一、專業(yè)致力于美容事業(yè),其獨特的經(jīng)營模式和美容師手法,一直領(lǐng)導(dǎo)美容潮流,我們將以 特殊的美容文化與您一起探討新的生活領(lǐng)域。
(一) 要求全體員工遵守如下守則:
1、 遵守國家法律,法規(guī)和本店規(guī)章管理制度;
2、 熱愛公司,熱愛本店,做好本職工作;
3、 搞好個人和環(huán)境衛(wèi)生,保持店內(nèi)明亮整潔;
4、 員工之間團結(jié)友愛互助,努力提高技術(shù)水平;
5、 以顧客為上帝,熱情待客,讓客人高興而來,滿意而歸;
6、 服從主管工作安排,努力完成工作任務(wù);
7、 遵守作息制度,按時上下班,不竄崗,不溜崗;
8、 勤奮、健康、上進、充滿朝氣。
(二) 美容院規(guī)章管理制度
1、 按時上下班,遲到或早退超過去 10 分鐘以上者,每分鐘扣 1 分,以此類推,超過二小時 者按曠工一天計;
2、 上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經(jīng)理批準(zhǔn)后,從服務(wù)總臺取得 放行條,填寫外出及返回時間,超過 10 分鐘者,每 5 分鐘扣 1 分,超過 1 小時按曠工一 天計(特殊情況除外)
3、 按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣 1— 5;
4、 上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣 1—5 分鐘;
5、 未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣;
6、 不得在工作場所吃零食及早點,違者每次扣 1—10 分;
7、 上班時間不得在店內(nèi)會客, 確有需要者,經(jīng)請示后可在大廳口接待, 但不得超過 10 分鐘, 違者每次扣 1—10 分;
8、 工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣 3—10 分;
9、 上班時間不得在店內(nèi)聊天,違者每次扣 1—10 分;
10、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣
1— 10分;
11、不論顧客用何種方式結(jié)帳,均應(yīng)良好服務(wù),顧客離店時,送至門口,違者每次扣 1—10
分;
12、嚴(yán)格執(zhí)行輪牌制度, 不得搶客, 美容部應(yīng)有一人在店門進口處站立接待顧客, 輪流安排,
違者每次扣 1— 10 分;
13、工作人員不得躺在美容床上,否則每次扣 2—5 分;
14、員工間必須友愛團結(jié),有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否
則每次扣 5—10 分,嚴(yán)重者開除;
15、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者,取消此項服務(wù)提成,每次處 10—100 元罰款;
16、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;
17、無正當(dāng)理由拒絕對顧客服務(wù)者,立即開除;
18、向客人索要小費者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;
19、曠工超過三天者,按自動離職論處;
20、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當(dāng)月工資;
21、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資;
22、當(dāng)月請假過三天以上者,當(dāng)月保底工資或底工薪取消,按當(dāng)月實際營業(yè)額提成減去請假
扣減去工資發(fā)放;
23、受開除者或自動離職者,扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無任何補償;
24、以上每分按一元計。
(三) 美容師職業(yè)守則
1、 容師的職業(yè)道德:專業(yè)美容師在事美容職業(yè)活動中,所應(yīng)遵守的與美容職業(yè)相適應(yīng)的行 為規(guī)范。
美容事業(yè)是一個高尚的職業(yè), 美容師的責(zé)任是給社會塑造完美的形象, 因此必須具備高度的 責(zé)任感:服務(wù)要熱情周到,精益求精;要重視美容質(zhì)量,不能有絲毫的漫不經(jīng)心和敷衍塞責(zé),要 善解人意,理解顧客的苦衷,并把自己當(dāng)顧客的良師益友,為顧客做好美容工作。
2、 美容師應(yīng)具備的良好品德
( 1) 遵守國家法律,法規(guī)和美容院的規(guī)章制度;
( 2) 對職業(yè)要有信心,要盡最大的努力認(rèn)真工作;
( 3) 彬彬有禮,對他人的幫助要表示謝意,對他人的缺點,能良好的配合同事、雇主 以及上級主管的工作;
( 4) 對所有的顧客者要友善、禮貌、熱情、誠懇、公平、不可厚此薄彼;
( 5) 樂于學(xué)習(xí),健全心智,提高氣質(zhì);
( 6) 學(xué)習(xí)巧妙,談吐高雅,注意和顧客的溝通方式;
( 7) 言而有信,盡責(zé)盡職,成為良好的德行及優(yōu)良職業(yè)行為的表范;
( 8) 注重儀表,隨時有最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使顧客對你產(chǎn)生信心;
3、 美容師應(yīng)具備的形象
美容師要有一顆愛人如己的心,要有典雅的風(fēng)度,高超的技術(shù),豐富的內(nèi)涵,端莊 的舉止,文雅的談吐,待人接物要彬彬有禮,落落大方。
( 1) 美容師的外形:樣貌端莊,秀麗,化妝一定要專業(yè),以便具有較強的說服力;
( 2) 保持正確的站姿,坐姿,走姿;
( 3) 皮膚要健康,身體無任何異味,經(jīng)常洗澡。
4、 美容師的基本素質(zhì)
( 1) 服飾:大方整齊,上班時要穿工作服及佩戴工作牌,化妝要自然清淡,不可濃妝 艷抹,脫妝不及時補,飾物不能珠光寶氣,更不能佩戴指環(huán);
( 2) 三輕:進入美容院工作要做到“說話輕” “走路輕”“動作輕”
(3)語言:a ?正確選擇跟客人談話的話題主要談?wù)撈つw護理,化妝為主題,引伸到期 儀態(tài),氣質(zhì),服飾等方面,最好引伸到產(chǎn)品上; b.不準(zhǔn)談及自己及同事的私事,
注意隱私,不要變論顧客的長短,絕對不能在顧客面前議論美容師的技術(shù)高低。
5、良好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
( 4) 避開與他人共用毛巾、梳子、化妝品:
( 5) 頭發(fā):要光滑整齊,工作時長發(fā)者一定要束發(fā),不得披肩
( 6) 口腔:注意衛(wèi)生,不要吃蔥、蒜,工作時不能吃口香糖及食物;
( 7) 雙手:保持清潔,不能留長指甲,甲型不能太尖,涂指甲油應(yīng)該選無色的,最好 不涂。加強手部皮膚護理,保持皮膚柔軟細(xì)嫩;
( 8) 服飾:服裝整潔,合體大方,不佩戴手鏈,手鐲,戒指等飾物,切忌奇裝異服;
( 9) 化妝:加強面部皮膚護理,工作時妝面清淡,自然,忌濃妝艷抹;
( 10) 沐浴:每天堅持沐浴,保持身體清潔;
( 11) 香水:每天用一點淡淡清新香水最合適;
( 12) 鞋襪:清潔舒適,步履輕盈,忌穿高跟鞋。
6、 美容師工作時的衛(wèi)生要求
( 1 )工作前后清潔雙手;
(2)取用護膚品時,應(yīng)使用消毒過的專用器具;
(3)操作完后,將使用過的器具洗凈消毒,妥善保存。
(4)、美容師管理制度補充
1、 所有美容部服務(wù)完成的顧客必須由該服務(wù)人員帶至總服務(wù)臺買單或刷卡,若顧客未買單或刷 卡按私活動,每次處以該服務(wù)人員 20—100 元罰款;
2、 所有的顧客服務(wù)完成后,該服務(wù)人員必須從總服務(wù)臺取得對帳單并檢查帳單價格與實際付 款,是否相符,未取單或遺失單據(jù)造成成存根不相符者,每次罰款 10 元。若實際已收款而未 開單或帳單未記現(xiàn)金付款數(shù)額,按該服務(wù)項目 5 倍金額罰款;
3、 持免費或現(xiàn)金卡的顧客,服務(wù)人員應(yīng)盡量說服顧客增加消費工項目。獲得附加值,減輕服務(wù) 成本,以增長客源;
4、 持現(xiàn)金券的顧客與持現(xiàn)金消費的顧客應(yīng)當(dāng)同等對待,否則每次處罰該服務(wù)者 10—50 元;
5、 除店長、前臺,未經(jīng)允許本店所有員不得派送免費卡,現(xiàn)金卡給顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 20 元
以上;
6、 員工做護理等福利由公司統(tǒng)一安排,若發(fā)現(xiàn)私自做美容護理或美發(fā)護理按價計款。
美容院是帶給客人美麗、重塑信心、 氣質(zhì)的地方, 所心美容院的店面形象一定以自己的美容 特征為主,才能吸引更多的顧客。
A:
1、 店面裝修,店面裝修顏色要明亮,突出,吸引,其次格局要整齊、美觀,美容床、被顏色柔 和,燈光協(xié)調(diào),溫度適宜,要讓各人有一個感覺溫馨,舒適的效果,其次美容院工作人員說 話親切,輕聲細(xì)語,要使顧客感到心理、身體上都很放松。
2、 外觀
(1)
招牌、燈箱、轉(zhuǎn)燈按時開關(guān);
(2)
落地玻璃是否清潔明亮;
(3)
店鋪周圍是否清潔;
(4)
入口是否清潔;
(5)
POP 張貼是否適當(dāng);
(6)
招牌、燈箱、轉(zhuǎn)燈是否整潔。
3、前臺
(1)
. 化妝品陳列是否整齊;
(2)
玻璃柜,吧臺是否明亮整潔;
(3)
產(chǎn)品有無缺貨,標(biāo)價是否正確;
(4)
VCD 正常播放,音樂是否適當(dāng)
4、美容部
(1) 毛巾、用具是否消毒;
(2) 地板是否干凈,有無紙屑;
(3) 美容床、椅擺放是否整齊;
(4) 墻面是否干凈,門窗是否干凈;
(5) POP 張貼是否適當(dāng);
(6) 有無穿制服,是否儀表整潔;
(7) 手上有無飾物;
(8)
美容車、用品擺放整齊;
(9)
天花板有無蛛網(wǎng),是否干凈;
(10)
垃圾是否即時清理;
(11)
儀器用后脫離開關(guān)、合理保護;
(12)
樣品柜是否整齊明亮;
(13)
燈具是否明亮,有無破損;
(14)
消毒柜、儀器是否整齊清潔;
(15)
玻璃門是否清潔明亮。
5、衛(wèi)生區(qū)
(1)
廚房是否干凈整潔;
(2)
有無剩飯現(xiàn)象;
(3)
物品擺放是否整齊;
(4)
衛(wèi)生是否干凈;
(5)
垃圾袋有無及時清潔;
(6)
洗衣機、電飯煲有無正確維護。
B :各部門工作監(jiān)督檢查制度
1、
主管(店長、經(jīng)理)
( 1) 部門主管是否熟悉本部工作(程序、工作要求) ;
( 2) 主要能否做員工表率(要求凡事帶頭,嚴(yán)于律已) ;
( 3) 員工休息主管能否頂班;
( 4) 主管在工作中能否約束自己;
( 5) 對于本職工作主管是否能夠做好。
2、 前臺
( 1) 產(chǎn)品是否遵循先進出原則;
( 2) 所有服務(wù)顧客有否開單;
( 3) 帳單是否準(zhǔn)確,及時;
( 4) 有無穿制服,是否儀表整潔;
( 5 ) 語言表達(dá)是否正確,各顧客的溝通方式是否良好。
3、 美容師
( 1) 服務(wù)態(tài)度是否良好;
( 2) 待客語言是否得當(dāng);
( 3) 空閑時間是否做清潔工作;
( 4) 美容知識是否足夠;
( 5) 美容手法是否一致;
( 6) 產(chǎn)品知識介紹是否表達(dá)正確、良好;
( 7) 對于引導(dǎo)顧客的消費意識是否有良好的方法。
以上衛(wèi)生及服務(wù)工作不合格,主管及責(zé)任人每次每項扣 1—5 分(每分一元)
C:美容院的服務(wù) 美容院的客人來到美容院就是為了能讓自己美麗,所以美容院的服務(wù)項目應(yīng)該有:
1、 基本美容知識、咨詢:
顧客對一些基本的美容、 護膚等知識不是很了解, 美容院就是為廣大顧客提供了一個 很好的條件,美容院可以由專業(yè)美容師提供基本美容知識,咨詢,可以提高美容院的 形象,更好的開發(fā)客源。
2、 舒適、安靜、休閑的環(huán)境 美容院提供一個舒適、安靜、休閑的環(huán)境給顧客,顧客在美容院做護理的同時,也可 以舒緩精神壓力,確實是一個美容休閑的好去處。
3、 顧客的生活情趣 美容師是美的使者,在美容院里,美容師不僅幫助客人做皮膚護理,也可以為客人提 供一起服飾等生活情報。
4、 幫助顧客重塑氣質(zhì)與信心
來到美容院, 美容師通過皮膚護理以及提供一些美麗的密決, 可以讓顧客在美容院重 塑氣質(zhì)與信心。。
5、 安全的產(chǎn)品,過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 美容院的產(chǎn)品要求質(zhì)量靠得住, 效果有保證。美容院的美容技術(shù)要求專業(yè)全面、 過硬, 服務(wù)態(tài)度誠懇、親切、周到,這樣才能讓美容院長盛不衰。
D:美容院的技術(shù) 美容院的技術(shù)在整體美容院中處于首要位置,只要技術(shù)過硬了,美容院才能有競爭實力。
1、 儀器: 美容院的美容技術(shù)上很多時候都要靠儀器,如噴霧機、營養(yǎng)導(dǎo)入機等,所以在服務(wù) 顧客時,我們盡量將最好的服務(wù)與技術(shù)帶給顧客。
2、 美容師的技術(shù): 在美容院里,美容師的技術(shù)處于主導(dǎo)地位,我們要求美容師有專業(yè)的美容知識,過
硬的美容技術(shù)和對美容院所用的產(chǎn)品知識。
3、 美容院的產(chǎn)品一定要遵循質(zhì)量好,效果佳,價錢適中這個原則,才能作出產(chǎn)品帶動 工美容院的發(fā)展。
E ?美容院的經(jīng)營策略
現(xiàn)在市場上眾多的美容院在不斷的競爭, 要想在激裂的競爭中立于不敗之地, 就一定要有自 己的一套經(jīng)營特色。
1、 美容服務(wù)特色:美容院可以提供的服務(wù)眾多,有些美容院一味追隨潮流想面面兼顧,結(jié)果得 不償失,所以每一個美容院應(yīng)該在自己眾多的美容服務(wù)中選取一個自己技術(shù)、產(chǎn)品都過硬的 項目做主攻。
2、 產(chǎn)品特色:同樣美容院的產(chǎn)品眾多,魚龍混雜,所以在選擇自己產(chǎn)品的時也要選擇一個適合 自己美容院的特色產(chǎn)品為自己美容院的產(chǎn)品特色。
3、 專業(yè)化:美容是一個很專業(yè)文化的服務(wù)項目,要想在顧客的心目中有一個專業(yè)全面的形象, 更好的開發(fā)客源,科學(xué)技術(shù)的支持是離不開的,在選擇產(chǎn)品、美容、服務(wù)、美容師都應(yīng)該以 這點為依據(jù)。
二、經(jīng)營策略以及售后服務(wù)跟進 一般客人來到美容院都有三個步驟:咨詢、介紹產(chǎn)品、護理。
所以我們要求美容院在這三個步驟上下功夫。 一定要有專業(yè)人士解答顧客心中的所有疑問。 介紹 產(chǎn)品時注重效果。護理服務(wù)時要求給客人一個家的感覺。
A :在開發(fā)客源上應(yīng)注意:
1、 會員:美容院以采取會員入會形式來開發(fā)客源,每月定期舉行會員座談會,游藝會,每月派 發(fā)會員紀(jì)念品等。使美容院有一個專業(yè)的形象,而且有一個大家庭的感覺。
2、 定期促銷:美容院定期舉行促銷活動,要求新老客戶同時參加,這樣能使美容院的形象深入 人心,對于開發(fā)新產(chǎn)品也有很好的收獲。
3、 美容節(jié)促銷、美容院百年紀(jì)念、產(chǎn)品公司紀(jì)念而舉行的促銷活動,此活動可以提高美容院的 知名度。
4、 新產(chǎn)品推廣會:對美容院新納入的產(chǎn)品而舉行的一個推廣促銷活動,對于開發(fā)客源,開發(fā)新 產(chǎn)品是一個很好的促進作用。
B ?售后服務(wù)跟進
1、 皮膚護理跟蹤:對每一個客戶在美容院所作的護理中,每一次皮膚的變化后的效果都要進行 登記,使客人有一種安全感;
2、 對于作完護理的顧客,經(jīng)常進行電話跟蹤,詢問客人的皮膚情況,介紹公司的新產(chǎn)品等;
3、 對于護理中的顧客:要求美容師對護理中的顧客同樣進行護理登記,電話跟蹤,或提醒顧客 及時來護理等;
4、 對于來咨詢過或者沒有護理的顧客,也應(yīng)該跟蹤服務(wù),有要放過一個消費能力顧客,更好的 開發(fā)美容院的客源。
第5篇: 美容院員工規(guī)章制度
美容院員工管理規(guī)章制度一、工作制度1、工作人員必須嚴(yán)格遵守上下班時間,自覺做到準(zhǔn)時到崗,按時下班,不得無故遲到、早退。2、工作人員在上班時間應(yīng)堅守工作崗位,不得串崗閑聊,不得辦私事,嚴(yán)禁上班時間利用電腦玩游戲、看影視、觀球
食品安全自檢自查與報告制度一、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負(fù)責(zé),采取有效管理措施,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。按照許可范圍依法經(jīng)營,并在經(jīng)
銀行員工學(xué)習(xí)規(guī)章制度心得體會通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制
大學(xué)學(xué)生會規(guī)章制度金秋送爽,轉(zhuǎn)眼我們進入了深秋。今天我作為一名新生,希望能參加外聯(lián)部的競選。我競選的是學(xué)生會體育部部員一職,雖然我很清楚,我的競爭對手都是各
法律援助規(guī)章制度法律援助律師會見在押犯罪嫌疑人的函存根編號:( )援刑 字[ ]第 號領(lǐng)函人:_________________ ?批準(zhǔn)人:________
小學(xué)門衛(wèi)制度學(xué)校安保(門衛(wèi))崗位是一個關(guān)系到維護校園秩序,保障師生安全,塑造學(xué)校形象的重要崗位。因此,全體安保教師必須高度重視,認(rèn)識負(fù)責(zé),努力履行崗位職責(zé)。
村規(guī)民約制度守則為推進我村民主法制建設(shè),維護社會穩(wěn)定,樹立良好的民風(fēng)、村風(fēng),創(chuàng)造安居樂業(yè)的社會環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,按照社會主義核心價值觀
食品安全規(guī)章制度1、目的為了保證食品的質(zhì)量以及食品的安全,特制定食品安全自查管理制度,保證落實質(zhì)量安全企業(yè)主體責(zé)任。2、適用范圍適用于公司內(nèi)對質(zhì)量安全有關(guān)的
幼兒園安全保衛(wèi)制度一、建立治安保衛(wèi)工作機構(gòu)1、學(xué)校專設(shè)一名治保主任,由校長任命,由校長直管或由校長指定的副校長專管。安全主任必須服從管理,嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工
我礦副立井中央水倉共有主、副水倉兩個,現(xiàn)有大量煤泥沉積,為保證我礦主、副水倉儲水量的穩(wěn)定,需要進行清掏煤泥。為了保證在施工過程的安全施工,我們需要做好哪些安全技術(shù)措施呢?今天初心范文網(wǎng)編輯為大家?guī)砹?/p>