( 史上最全) 婚紗影樓規(guī)章制度

　2 、婚紗影樓規(guī)章制度- 影樓干凈員的崗位職責(zé) 3 、婚紗影樓規(guī)章制度- 影樓數(shù)碼化工程部總監(jiān)職責(zé) 4 、婚紗影樓規(guī)章制度- 影室治理制度 5 、婚紗影樓規(guī)章制度- 影室制度 6 、婚紗影樓規(guī)章制度- 油畫(huà)工工廠細(xì)則 7 、婚紗影樓規(guī)章制度- 員工勞動(dòng)表現(xiàn)評(píng)核表 8 、婚紗影樓規(guī)章制度- 員工過(guò)錯(cuò)關(guān)照 9 、婚紗影樓規(guī)章制度- 員工獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)照 10 、婚紗影樓規(guī)章制度- 員工守則 11 、婚紗影樓規(guī)章制度- 主管每日勞動(dòng)流程 12 、婚紗影樓規(guī)章制度-1. 客戶辦事部主管職責(zé) 13 、婚紗影樓規(guī)章制度-2. 前期接單門(mén)市主管職責(zé) 責(zé) 14 、婚紗影樓規(guī)章制度-3. 攝影部主管崗位職責(zé) 15 、婚紗影樓規(guī)章制度-4. 形象設(shè)計(jì)部主管職責(zé) 16 、婚紗影樓規(guī)章制度-5. 禮服部主管職責(zé) 17 、婚紗影樓規(guī)章制度-6. 數(shù)碼部主管職責(zé) 18 、婚紗影樓規(guī)章制度-7. 后期選樣門(mén)市主管職責(zé) 19 、婚紗影樓規(guī)章制度- 暗房細(xì)則 20 、婚紗影樓規(guī)章制度- 辦證照相或復(fù)印須知 21 、婚紗影樓規(guī)章制度- 財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的治理制度 22 、婚紗影樓規(guī)章制度- 沖印店辦事、質(zhì)量治理的有關(guān)準(zhǔn)則 23 、婚紗影樓規(guī)章制度- 沖印店質(zhì)檢員崗位責(zé)任制 24 、婚紗影樓規(guī)章制度- 店長(zhǎng)的勞動(dòng)職責(zé) 25、 、 婚紗影樓規(guī)章制度- 店司理崗位責(zé)權(quán) 26 、婚紗影樓規(guī)章制度- 店鋪情報(bào)查抄表 27 、婚紗影樓規(guī)章制度- 衡宇借用合同 28 、婚紗影樓規(guī)章制度- 干部手冊(cè) 29 、婚紗影樓規(guī)章制度- 各部門(mén)主管職責(zé) 30 、婚紗影樓規(guī)章制度- 人為制定

　獎(jiǎng)金分派 31 、婚紗影樓規(guī)章制度- 治理資料（各部門(mén)職責(zé)）

　32 、婚紗影樓規(guī)章制度- 后期制作部獎(jiǎng)懲制度 33 、婚紗影樓規(guī)章制度- 后期制作部司理勞動(dòng)職責(zé) 34 、婚紗影樓規(guī)章制度- 后期質(zhì)檢員崗位責(zé)權(quán) 35 、婚紗影樓規(guī)章制度- 后勤制度 36 、婚紗影樓規(guī)章制度- 化 妝 間 制 度 37 、婚紗影樓規(guī)章 制度- 化妝部門(mén)主管崗位職責(zé) 38 、婚紗影樓規(guī)章制度- 化妝發(fā)型制度 39 、婚紗影樓規(guī)章制度- 化妝師崗位職責(zé) 40 、婚紗影樓規(guī)章制度- 化妝造型制度 41 、婚紗影樓規(guī)章制度- 化妝主管職責(zé) 42 、婚紗影樓規(guī)章制度- 機(jī)房規(guī)章制度 43 、婚紗影樓規(guī)章制度- 機(jī)房職員勞動(dòng)準(zhǔn)則 44 、婚紗影樓規(guī)章制度- 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn) 45 、婚紗影樓規(guī)章制度- 獎(jiǎng)罰制度 46 、婚紗影樓規(guī)章制度- 司理的職責(zé) 47 、婚紗影樓規(guī)章制度- 司理謀劃指標(biāo)聘任書(shū) 48 、婚紗影樓規(guī)章制度- 看版運(yùn)作流程（傳統(tǒng)+ 數(shù)碼）

　49 、婚紗影樓規(guī)章制度- 客戶辦事專員的主要?jiǎng)趧?dòng)要求 50 、婚紗影樓規(guī)章制度- 擴(kuò)印員勞動(dòng)準(zhǔn)則 51 、婚紗影樓規(guī)章制度- 門(mén)市部主管崗位職責(zé) 52 、婚紗影樓規(guī)章制度- 門(mén)市崗位職責(zé) 53 、婚紗影樓規(guī)章制度- 門(mén)市勞動(dòng)守則 54 、婚紗影樓規(guī)章制度- 門(mén)市公關(guān)勞動(dòng)準(zhǔn)則 55 、婚紗影樓規(guī)章制度- 門(mén)市公關(guān)十要十不準(zhǔn) 56 、婚紗影樓規(guī)章制度- 門(mén)市主管的職責(zé) 57 、婚紗影樓規(guī)章制度- 門(mén)市主管勞動(dòng)職責(zé) 58 、婚紗影樓規(guī)章制度- 門(mén)市主管職責(zé) 59 、婚紗影樓規(guī)章制度- 企管部崗位責(zé)權(quán) 60 、婚紗影樓規(guī)章制度- 企劃部崗位責(zé)權(quán) 61 、婚紗影樓規(guī)章制度- 地區(qū)專線司理責(zé)權(quán) 62 、婚紗影樓規(guī)章制度- 取件員崗位職責(zé)

　63 、婚紗影樓規(guī)章制度- 人事治理制度 64 、婚紗影樓規(guī)章制度- 人事提升制度 65 、婚紗影樓規(guī)章制度- 攝影部主管崗位職責(zé) 66 、婚紗影樓規(guī)章制度- 攝影師崗位職責(zé) 67 、婚紗影樓規(guī)章制度- 攝影主管勞動(dòng)職責(zé) 68 、婚紗影樓規(guī)章制度- 攝影主管職責(zé) 69 、婚紗影樓規(guī)章制度- 攝影組守（罰）則 70 、婚紗影樓規(guī)章制度- 試衣須知 71 、婚紗影樓規(guī)章制度- 收款員的職責(zé) 72 、婚紗影樓規(guī)章制度- 收款員勞動(dòng)守則 73 、婚紗影樓規(guī)章制度- 數(shù)碼推廣部崗位職責(zé) 74 、婚紗影樓規(guī)章制度- 數(shù)碼制作部崗位責(zé)任 75 、婚紗影 樓規(guī)章制度- 數(shù)碼制作職員的勞動(dòng)準(zhǔn)則 76 、婚紗影樓規(guī)章制度- 水晶工廠細(xì)則 77 、婚紗影樓規(guī)章制度- 宿舍制度 78 、婚紗影樓規(guī)章制度- 宣傳籌謀員勞動(dòng)職責(zé)

　------------------------------------------------------------------------------------

　影樓治理部技能治理總監(jiān)（攝影、化妝）

　崗 崗 位 職 責(zé) 【 權(quán)利范疇】

　1．擁有屬下分店攝影部、化妝部的人事任免建議權(quán)。

　2．擁有公司主管級(jí)以上會(huì)議到場(chǎng)權(quán)。

　3．有權(quán)制定（攝影、化妝）技能部門(mén)的培訓(xùn)籌劃，定期召集各技能職員舉行技術(shù)提拔培訓(xùn)。

　4．有權(quán)制定技能部門(mén)的審核機(jī)制、提升激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度。

　5．有官僚求定期查抄職員的技能環(huán)境和操縱規(guī)程執(zhí)行環(huán)境。

　6．有權(quán)制定技能部《在職培訓(xùn)同意書(shū)》。

　【 職責(zé)范疇】

　1．技能總監(jiān)由影樓治理部司理任命，受影樓治理部司理直接領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)，是技能部門(mén)的最高導(dǎo)師。

　2．貫徹執(zhí)行公司發(fā)起的關(guān)于提拔攝影部、化妝部技術(shù)的勞動(dòng)要求及指示，全面認(rèn)真屬下各分店的技能技術(shù)提拔勞動(dòng)。

　3．認(rèn)真對(duì)重大技能決策和技能方案的制定和貫徹實(shí)施。

　4．指導(dǎo)、協(xié)助各分店辦理技能上的各類(lèi)標(biāo)題。

　5．認(rèn)真制定技能部門(mén)的作業(yè)流程，辦理流程環(huán)節(jié)上的標(biāo)題，杜絕因不協(xié)調(diào)而造成的技能質(zhì)量上標(biāo)題。

　6．互助各部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)勞動(dòng)，推出不同時(shí)期的拍攝主題、化妝主題， 7．定期組織組員舉行技能、技術(shù)培訓(xùn)，并認(rèn)真制定《在職培訓(xùn)同意書(shū)》。

　8．堅(jiān)定定期召開(kāi)技能質(zhì)量研討會(huì)，確保技能質(zhì)量的提拔。

　9．認(rèn)真技能部門(mén)工具的治理和保養(yǎng)，合理配置、正確使用工具，并對(duì)已損壞但不能修理再使用的設(shè)備作評(píng)估或發(fā)起報(bào)廢或其他處理方案。

　10．設(shè)計(jì)及提供此兩大技能部門(mén)的治理表格，并認(rèn)真督導(dǎo)使用。

　11．建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和賞罰機(jī)制，激勵(lì)員工士氣，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)，。

　12．督導(dǎo)查抄攝影部、化妝部的個(gè)別形象、儀容儀表及禮貌。

　13．定期向影樓治理部司理匯報(bào)各店技能、技術(shù)狀況。

　 執(zhí)行人：___________

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　 影樓干凈員的崗位職責(zé)

　一、酷愛(ài)本職勞動(dòng)，有優(yōu)良的辦事意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)勞動(dòng)認(rèn)真認(rèn)真，戀慕影樓大眾財(cái)物，聯(lián)合互助，態(tài)度熱情，辦事周到。

　二、每天定時(shí)做好大堂、化妝間、禮服區(qū)、攝影區(qū)等地面、櫥窗、壁柜、臺(tái)凳的衛(wèi)生干凈，做到窗明幾凈，地面無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等。桌面、臺(tái)面無(wú)灰塵、衛(wèi)生間無(wú)死角。注意防治蚊蟲(chóng)的滋生。

　三、衛(wèi)生間定時(shí)洗濯，使衛(wèi)生間光潔如新，無(wú)異味，散發(fā)出淺淺的幽香。

　四、洗手液要放整齊，干凈衛(wèi)生工具要放到主顧看不見(jiàn)的地方。

　五、每天認(rèn)真收集和洗濯贓禮服，必須做到“一收齊，二洗凈、三燙好”，講求時(shí)效，保證質(zhì)量。

　六、影樓基本干凈每天中午 12：00、下午 4：00、晚上 10：00 下班后各一次。

　 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　 影樓數(shù)碼化工程部總監(jiān) 崗 崗 位 職 責(zé) 【 權(quán)利范疇】

　1．有權(quán)制定數(shù)碼化推廣專案，要求各店實(shí)施執(zhí)行。

　2．有官僚求各店互助數(shù)碼化的推廣。

　3．有權(quán)召集各店數(shù)碼職員召開(kāi)勞動(dòng)會(huì)議，隨時(shí)跟進(jìn)數(shù)碼化進(jìn)度。

　4．對(duì)影樓數(shù)碼化設(shè)備配置擁有建議權(quán)。

　【 職責(zé)范疇】

　1．影樓數(shù)碼化工程總監(jiān)由總公司直接任命，全面專職認(rèn)真影樓數(shù)碼化工程的推動(dòng)和跟進(jìn)。

　2．是影樓數(shù)碼化工程的最高決策主管，認(rèn)真指揮和協(xié)調(diào)數(shù)碼化工程的整體勞動(dòng)，具體包括如下幾方面：

　（1）制定數(shù)碼化推廣籌劃，在公司指定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)或完善數(shù)碼運(yùn)作。

　（2）制定各店數(shù)碼化設(shè)備配置方案，指導(dǎo)、協(xié)助各店舉行軟件和硬件配置。

　（3）設(shè)計(jì)數(shù)碼化運(yùn)作流程，并與各店商定推廣計(jì)謀。

　（4）制定數(shù)碼質(zhì)量治理監(jiān)控體系，增強(qiáng)質(zhì)量跟蹤。

　（5）制定數(shù)碼化培訓(xùn)專案，認(rèn)真舉行數(shù)碼技能的崗前培訓(xùn)和審核，以及增強(qiáng)數(shù)碼職員的在職培訓(xùn)指導(dǎo)勞動(dòng)。

　3．密切跟進(jìn)數(shù)碼化流程、技能、產(chǎn)品格量等方面的查抄，利用數(shù)碼化工程發(fā)動(dòng)業(yè)績(jī)的提拔。

　4、協(xié)助各店辦理數(shù)碼化歷程中其他標(biāo)題。

　5、建立影樓數(shù)碼化示范店，組織閱歷交流、學(xué)習(xí)。

　6、認(rèn)真公司整體電腦網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備工程布置、查抄、保養(yǎng)及維護(hù)，認(rèn)真專業(yè)工程網(wǎng)絡(luò)職員的培訓(xùn)和提拔。

　7．認(rèn)真部署及督導(dǎo)查抄數(shù)碼化工程部職員的平常勞動(dòng)。

　 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　影室治理制度 1 ．勞感職員要梳妝整潔，言行舉止文雅大方，不失儀態(tài)。

　2 ．待客熱情禮貌，不得以任何理由與主顧爭(zhēng)吵。

　3 ．?dāng)z影師對(duì)主顧和藹密切，讓主顧在短時(shí)間內(nèi)輕松進(jìn)來(lái)拍攝狀態(tài)。

　4 ．?dāng)z影師是影室的主機(jī)手，要主持?jǐn)z影勞動(dòng)的全歷程，對(duì)每一套相要做到心中有數(shù)，胸有

　 成竹。要聽(tīng)取助理的勞動(dòng)意見(jiàn)，根據(jù)不同的款式、不同的氣質(zhì)，構(gòu)思和運(yùn)用好背景、燈

　 光、道具、造型等。

　5 ．?dāng)z影師一律筆據(jù)拍攝，而且署名登記。未經(jīng)答應(yīng)，不得在影樓內(nèi)私照相片，違者罰款。

　6 ．?dāng)z影助 理專心互助攝影師勞動(dòng)，發(fā)覺(jué)標(biāo)題，實(shí)時(shí)發(fā)起，協(xié)助攝影師辦理難題。

　7 ．為提拔整體業(yè)務(wù)水平，攝影師應(yīng)定期組織攝影職員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、傳授攝影知識(shí)技能。

　8 ．早班職員上班時(shí)，應(yīng)做好勞動(dòng)前的準(zhǔn)備，裝好相機(jī)，準(zhǔn)備膠卷、開(kāi)試閃光燈，以便能隨

　 時(shí)開(kāi)拍。晚班職員下班時(shí)要收拾好燈具和道具及關(guān)掉電源才華離開(kāi)。

　9 ．交交班要交代明白當(dāng)班勞動(dòng)環(huán)境，存在或注意標(biāo)題，以便下一班勞動(dòng)能正常舉行。

　10 ．影室照相工具由專人登記和保管，每月盤(pán)點(diǎn)一次，一旦產(chǎn)生損壞或遺失應(yīng)實(shí)時(shí)向司理

　反應(yīng)。

　11 ．影室任何物品不得外借，如因公司業(yè)務(wù) 需要，須由司理署名同意方可外出，不然，賠

　償一切損失。

　12 ．戀慕公司財(cái)物，熟悉照相設(shè)備的結(jié)協(xié)商性能及操縱要領(lǐng)，損壞設(shè)備，照價(jià)補(bǔ)償。

　13， ．保持影室干凈衛(wèi)生，嚴(yán)禁在影樓抽煙、吃工具或扔垃圾，嚴(yán)禁在影室高聲喧嘩、爭(zhēng)吵，

　 嚴(yán) 嚴(yán)禁樂(lè)曲高放，營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒雅的拍攝氛圍。

　14 ．影室謝絕外人觀光，嚴(yán)禁在影室睡覺(jué)、玩撲克、棋類(lèi)、麻將等，有客人時(shí)不能看書(shū)、看報(bào)等。

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　影室制度

　一、 保持影室衛(wèi)生干凈，嚴(yán)禁在影室抽煙、吃工具或丟垃圾。

　二、 影室要保持物質(zhì)面貌投入勞動(dòng)，嚴(yán)禁在影室睡覺(jué)、玩撲克、下棋、高聲喧嘩，播放音樂(lè)要輕柔，以免影響主顧感情。

　三、 影室職員要梳妝整潔，儀表莊重，舉止文雅，言論大方得體，始終要貫徹專業(yè)形象。

　四、 攝影師要對(duì)每一套婚紗、禮服怎樣拍攝要心中有數(shù)，胸有成竹，準(zhǔn)則每套衣服至少有 6-7 張是經(jīng)典傳統(tǒng)造型以保持套相的質(zhì)量穩(wěn)固。

　五、 每個(gè)影室要實(shí)行攝影師輪換認(rèn)真制，每個(gè)影室當(dāng)天要認(rèn)真的攝影師上班時(shí)應(yīng)先做好勞動(dòng)前的準(zhǔn)備。查抄測(cè)試相機(jī)及閃光燈。下班前保管好相機(jī)，擺好道具，整理布置紗，花等物品，所有物品要回歸原位，不得亂放。

　六、 拍攝前助理要明白知道自己要跟的主顧穿什么禮服提前作出相應(yīng)的準(zhǔn)備，要是是外景的提前準(zhǔn)備好所有外景的工具物品，致電外景車(chē)司機(jī)在主顧化完妝前準(zhǔn)備就位，要是是內(nèi)景的提前準(zhǔn)備好所用的背景、道具。

　七、 開(kāi)始拍攝前歡迎主顧要用國(guó)語(yǔ)說(shuō)：“歡迎來(lái)臨，很高興為你辦事。”主顧拍完要用國(guó)語(yǔ)說(shuō)：“謝謝來(lái)臨，請(qǐng)慢走。” 八、 拍攝時(shí)對(duì)主顧不能叫“靚仔”、“靚女”或“小姐”，要密切點(diǎn)叫他的名字 九、 攝影主管定期組織攝影職員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、審核，注重進(jìn)步整體的攝影辦事水平。

　十、 休息告假的職員要提前一天或以上向主管匯報(bào)，超過(guò) 1 天的要求教司理（節(jié)沐日不休）

　十一、 要定期洗濯道具，柔光箱（每周一舉行）

　十二、 人離開(kāi)影室必須關(guān)燈。

　十三、 攝影師對(duì)主顧態(tài)度要專業(yè)認(rèn)真、誠(chéng)懇，行動(dòng)要堅(jiān)定爽朗，不得拖泥帶水，猶猶豫豫。言論要柔柔幽默，氛圍要輕松和諧，表現(xiàn)出漂亮，大氣，專業(yè)與眾不同的氣質(zhì)，表現(xiàn)出五星級(jí)影樓的心胸。

　大眾一定要各司其職，各盡其責(zé)，精密互助，給主顧最好的辦事！

　色色數(shù)碼影室

　 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　*油畫(huà)工工廠細(xì)則 1． 檢相員須嚴(yán)格把守查抄質(zhì)量關(guān)，對(duì)換色彩和構(gòu)圖過(guò)錯(cuò)較大的相片有權(quán)退回暗房重放，實(shí)時(shí)做好重放記載，查抄相片相底安定歸袋。

　2． 美工師及油畫(huà)制作員必須不斷進(jìn)步藝術(shù)觀感力，注意相片與相框、美工紙的搭配以及相片與美工紙內(nèi)容、顏色的搭配效果。

　3．刀工細(xì)致精致，工藝水平專業(yè)，用普遍性的專業(yè)裝裱眼光裝裱作品。

　4．不斷創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品，增加企業(yè)產(chǎn)品活力。

　5．相片壓膜前，相片要絕對(duì)無(wú)塵、無(wú)混濁。須調(diào)溫的機(jī)器要調(diào)溫后方可制作，以保證作品的完美、上乘。

　6．相框加工員須嚴(yán)格根據(jù)所寫(xiě)規(guī)格和要求加工制作，不得耽擱。對(duì)有瑕疵的相框要檢，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。若因勞動(dòng)失職而生產(chǎn)出次品者，當(dāng)事人須補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失。

　7．一律筆據(jù)制作，未經(jīng)許可不得私自制作。

　8．上班時(shí)思想集結(jié)，不許串崗影響他人勞動(dòng)。

　9．戀慕公物，保管好工廠物品、用具及設(shè)備，做好詳實(shí)的勞動(dòng)記載，不浪費(fèi)質(zhì)料，保持工廠的整潔。

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　色色新娘世界[

　]年度[

　]月員工勞動(dòng)表現(xiàn)評(píng)核

　 姓名 :___________

　 部門(mén) :_________

　職位：_________

　 勞動(dòng)表現(xiàn)（分 6 個(gè)級(jí)別）

　6．優(yōu)——能全面相符要求，并提供有建設(shè)性的建議

　 3.可——表現(xiàn)不敷好，勞動(dòng)上某些缺點(diǎn)屢教不改

　5．良——基本能相符要求，有自覺(jué)性

　 2.差——各方面都不能抵達(dá)要求

　4．中——表現(xiàn)一般，不是很自覺(jué)，但經(jīng)教誨后能改進(jìn)

　 1.劣——不相符要求，且無(wú)悔改之意，態(tài)度卑劣

　 評(píng) 評(píng) 級(jí)

　 基本要求

　 表現(xiàn)記載 【

　 】1、保持優(yōu)良出勤記載（不曠工；不遲到、不早退）

　1._______________________________________ 【

　】

　2 、 通 常 保 持 儀 容 整 潔

　 2._______________________________________

　【

　】

　3 、 遵 守 公 司 各 種 勞 動(dòng) 準(zhǔn) 則

　 3._______________________________________

　【

　】

　4 、 在 公 司 保 持 優(yōu) 良 行 為

　 4._______________________________________ 【

　】

　5 、 竭 盡 所 能 維 持 公 司 形 象 ， 保 持 大 堂 美 觀 整 齊

　 5._______________________________________

　 勞動(dòng)效率

　【

　】

　1 、 通 常 完 成 所 有 指 定 勞 動(dòng)

　 1._______________________________________ 【

　 】2、勞動(dòng)小心，少少出錯(cuò)

　 2._______________________________________ 【

　】

　3 、 勞 動(dòng) 相 符 既 定 標(biāo) 準(zhǔn)

　 3._______________________________________

　合作及相同 【

　 】1、有合作性——與同事勞動(dòng)干系優(yōu)良，聯(lián)合

　 1._______________________________________

　 同事，不搞拉幫結(jié)派

　【

　 】

　2 、 通 常 主 動(dòng) 幫 助 別 人

　 2. _______________________________________ 【

　】

　3 、 虛 心 接 納 建 議 性 的 指 責(zé) 及 指 導(dǎo)

　 3.________________________________________

　投入感與可靠性 【

　】

　1 、 全 力 完 成 勞 動(dòng) （ 比 方 有 需 要 時(shí) 愿 意 作 合 理

　 1.________________________________________

　 的超時(shí)勞動(dòng)）

　 【

　】

　2 、 無(wú) 須 受 任 何 監(jiān) 督 亦 能 獨(dú) 立 勞 動(dòng)

　 2.________________________________________

　 辦理標(biāo)題 【

　】

　1 、 有 實(shí) 時(shí) 發(fā) 覺(jué) 標(biāo) 題 并 主 動(dòng) 辦 理 標(biāo) 題 的 能 力

　 1.________________________________________ 【

　】

　2 、 樂(lè) 意 學(xué) 習(xí) 新 技 術(shù) 并 能 不 斷 進(jìn) 步 個(gè) 別 專 業(yè) 知 識(shí)

　 2.________________________________________

　辦事態(tài)度 【

　 】1、全力幫助主顧或同事（如虛心聆聽(tīng)、有禮貌）

　 1.________________________________________ 【

　】

　2 、 能 適 當(dāng) 處 理 難 于 應(yīng) 付 的 主 顧 ， 令 主 顧 滿 意

　 2.________________________________________ 【

　】

　3 、 為 主 顧 提 供 明 白 而 準(zhǔn) 確 的 資 料

　 3.________________________________________ 【

　】

　4 、 能 跟 進(jìn) 對(duì) 主 顧 或 同 事 的 承 諾

　 4.________________________________________ 【

　】

　5 、 能 明 白 明 白 本 公 司 業(yè) 務(wù) 內(nèi) 容 及 優(yōu) 勢(shì)

　 5.________________________________________ 【

　】

　6 、 通 常 表 現(xiàn) 出 優(yōu) 良 的 勞 動(dòng) 狀 態(tài)

　 6.________________________________________ 【

　】

　7 、 通 常 為 主 顧 提 供 優(yōu) 質(zhì) 辦 事 ， 保 證 不 出 錯(cuò) 誤

　 7.________________________________________ 附別意見(jiàn) 1．主顧滿意程度（根據(jù)〈辦事流程表〉統(tǒng)計(jì)）:_________________________________________ 2 ． 優(yōu)點(diǎn):_______________________________________________________________________________________ 3 ． 有 待 改 善 的 地方:_____________________________________________________________________________ 4 ． 其 他 意見(jiàn):___________________________________________________________________________________ 職員簽署 本人已直接與評(píng)核人討論過(guò)以上評(píng)核成績(jī)

　簽署:________________

　日期:________________

　注：本表一式兩份，一份司理自存，另一份司理在月末評(píng)核后集交友總公司影樓治理部。

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　員工過(guò)錯(cuò)關(guān)照

　 （____）Na：_______ 致：___________ 職位：_________ 工號(hào)：______________________ 由：___________ 部：__________

　簽發(fā)日期____________________ 一、 過(guò)錯(cuò)詳情：

　1、________________________________________________ 2、________________________________________________ 3、________________________________________________ 二、 簽于上述環(huán)境，給予如下紀(jì)律處分：

　口頭指責(zé)

　扣除薪金__________元

　 別的（請(qǐng)注明）____________________________________ _______________________________________________________ 三、 簽認(rèn)意見(jiàn)（如下簽認(rèn)，請(qǐng)見(jiàn)證人具名）：

　_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 署名：__________

　日期：__________ 四：部門(mén)意見(jiàn)：_____________________________________________ _______________________________________________________ 日期：__________

　 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　 員工獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)照

　（____）Na：_______ 致：_________ 部（工會(huì)）

　由：

　___________ 部______（簽發(fā)）日期_____________ 一、 詳情：

　____________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________

　二、根據(jù)上述環(huán)境建議員工 _____________如下獎(jiǎng)勵(lì)：

　 口頭獎(jiǎng)勵(lì)

　書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)

　部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì) _____________ 元

　工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì) _____________ 元

　別的 ______________________________________________

　 三、署名用意見(jiàn)：

　_________________________________________________ _______________________________________________________________員工署名：___________ 日期：_____________

　四、部門(mén)意見(jiàn)：

　__________________________________________________ _______________________________________________________________ 司理：

　____________

　日期：__________

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　則 經(jīng)典婚紗員工守則

　一、

　。

　遵守公司的一切規(guī)章制度，遵從公司的部署及變動(dòng)。

　二、

　。

　保守公司的一切秘密，嚴(yán)禁把公司的秘密泄露出去。

　三、

　維護(hù) 公司的形象和聲譽(yù)，堅(jiān)定同損害公司形象的行為作斗爭(zhēng)，一切以公司利益為重，嚴(yán)禁在代表公司謀劃業(yè)務(wù)時(shí)牟。

　取私利，領(lǐng)取回扣和傭金或任何形式的酬金。

　四、

　尊敬上司，聯(lián)合員工，無(wú)條件遵從執(zhí)行上司的勞動(dòng)部署，。

　出色完成勞動(dòng)使命，不能無(wú)理取鬧或?yàn)殡y上司。

　五、

　辦事和質(zhì)量是企業(yè)的生命，大家必須遵守和執(zhí)行公司對(duì)主。

　顧“皇者辦事，至尊出色”的承諾。

　六、

　戀慕公司產(chǎn)業(yè)，如有損壞，照價(jià)補(bǔ)償，減少開(kāi)節(jié)，制止一。

　切浪費(fèi)行為。

　七、

　員工應(yīng)吃苦學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，精益求精，不斷進(jìn)步辦事素。

　質(zhì)，積極主動(dòng)對(duì)謀劃治理方面發(fā)起合理建議。

　八、

　員工應(yīng)自覺(jué)注意環(huán)境衛(wèi)生，注意防火、防盜， 發(fā)覺(jué)標(biāo)題實(shí)。

　時(shí)反應(yīng)辦理，產(chǎn)生重大事故第一時(shí)間報(bào)警。

　九、

　公司實(shí)行層級(jí)治理，職責(zé)明確，如有部門(mén)出現(xiàn)勞動(dòng)失誤或事故直接追究責(zé)任。偷竊公司財(cái)物，立即開(kāi)除，嚴(yán)重者報(bào)。

　司法部門(mén)追究刑事執(zhí)法責(zé)任。

　十、

　員工要以“三心”（愛(ài)心、責(zé)任心、上進(jìn)心）為本，樹(shù)立以色品格，維護(hù)色色形象，弘揚(yáng)色色物質(zhì)，以主人翁的心。

　態(tài)投入到勞動(dòng)中去，做一出色的員工。

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　主管每日勞動(dòng)流程

　一、 早班干部一到現(xiàn)場(chǎng)馬上要查抄的環(huán)境重點(diǎn) 1、 正常干凈勞動(dòng)指派手下去做。

　2、 查抄相架是否有損壞或歪斜。（做記載并馬上處理完成）

　3、 電源：

　（1）

　查抄美容部、美發(fā)部電源是否正常。

　（2）

　查看天花板上的燈是否亮（如有損壞或未開(kāi)，做記載并馬上處理完成）。

　（3）

　查看告白燈是否明亮。

　4、 模特兒的梳妝：

　（1）

　調(diào)解模特兒身上的禮服，使之美觀、整齊。

　（2）

　至少三天替每個(gè)模特兒換禮服，并注意顏色、款式搭配。

　5、 音響：

　（1）

　音量要適中，不要太響也不要太輕而引起反作用。

　（2）

　播放曲別要根據(jù)不同的時(shí)間來(lái)部署。

　AM10:00-12:00

　輕松的音樂(lè)

　PM2:00-6:00

　動(dòng)感的音樂(lè) PM12:00-2:00

　 休閑的音樂(lè)

　PM6:00-10:00

　柔情的音樂(lè) * 音樂(lè)的效果會(huì)影響員工勞動(dòng)感情和客人的心情、感情，故隨時(shí)要注意做調(diào)解至正常。

　6、 歡迎桌椅的調(diào)解：

　（1）

　保持桌面干凈； （2）

　在桌下玻璃下不要夾亂七八糟的紙； （3）

　桌椅要擺放整齊。

　7、 相冊(cè)：

　（1）

　注意相冊(cè)如有損壞，要實(shí)時(shí)維修，如封面、封底有無(wú)脫落，螺絲釘有無(wú)掉落，并要常常干凈相片，注意塑料布面有無(wú)損壞。

　（2）

　盤(pán)貨樣本數(shù)量并作記載。

　8、 相架：

　（1）

　查抄相架位置，有無(wú)歪斜或損壞，要修整； （2）

　相框如有損壞，要自己準(zhǔn)備榔頭、小釘子、雙面膠等修理工具； （3）

　放大樣本照隨時(shí)要擦凈。

　* 不要在乎做的每一件事，要在乎做了沒(méi)有。

　9、 禮服區(qū)：

　（1）

　注意禮服框擺放整齊，不歪斜； （2）

　最英俊的禮服要放在第一件； （3）

　看一看領(lǐng)口、裙擺有沒(méi)有臟，并馬上作酌懷處理； （4）

　注意晚禮服色彩要穿插，不同色放在一起； （5）

　注意照明光源，是否有損壞的。

　10、西服區(qū)：

　（1）

　西服不同款式要破裂，如燕尾服和一般西服； （2）

　注意顏色的區(qū)別； （3）

　尺寸巨細(xì)要注意排放； （4）

　查抄西服的干凈程度；（領(lǐng)口、袖口、衣領(lǐng)襟）

　（5）

　查看袖口、褲腳是否整齊和干凈，如有不符要求，要實(shí)時(shí)處理。

　11、美容區(qū)：

　（1）

　查抄鏡子是否干凈； （2）

　美容環(huán)境的布置； （3）

　化妝用品部署整齊，保持桌面干凈； （4）

　美容臺(tái)、電線等位置的正確； （5）

　美容燈的正常。

　12、美發(fā)區(qū)：

　（1）

　注意美發(fā)用品收藏?cái)[設(shè)； （2）

　查抄美發(fā)用品干凈（梳子、毛巾、噴壺、定型壺……）

　（3）

　美發(fā)部用電量較重，因此要查抄電源是否正常，如有異常要馬上處理； （4）

　保持桌面干凈，地方干凈。

　以上勞動(dòng)巡視一遍加記載要用 10-15 分鐘，并要帶以下物品：

　（1）

　筆 （2）

　記載本 （3）

　干凈表：鞭策手下完成干凈勞動(dòng)并記載； （4）

　庫(kù)存表：隨時(shí)注意庫(kù)存，要是快用完了要趕快補(bǔ)貨，注意補(bǔ)貨申請(qǐng)流程。

　13、記載下環(huán)境后要指派勞動(dòng)給手下，不要什么都自己做，要明白分派勞動(dòng)等手下做完后再巡視一遍，整合環(huán)境，正常到位。

　要領(lǐng)：類(lèi)別→系統(tǒng)→指派→整合 時(shí)間部署：8：30-8：50

　巡察記載、指派使命 8：50-9：00

　完成營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備勞動(dòng)

　二、 開(kāi)早會(huì) （1）

　梳妝儀容查抄 （2）

　業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)定 （3）

　指派干凈環(huán)境等勞動(dòng) （4）

　新的公告公布 （5）

　興奮度的發(fā)動(dòng)，使手下在一天中都充滿干勁

　三、 查抄個(gè)別資料夾 （1）

　查抄個(gè)別資料夾中的勞動(dòng)進(jìn)度表，已收入表和訂單有沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)記載； （2）

　查抄勞動(dòng)進(jìn)度表，并鞭策手下追蹤明天選樣和照相，并鞭策手下注意明天和后天的取件客人，最重要的是落實(shí)本日看樣、照相的客人有否到位； （3）

　月收入表：

　① 鞭策提示他們離指標(biāo)差幾多，一定要想辦法完成指標(biāo)； ② 贊美完成指標(biāo)的手下，并勉勵(lì)他們倍加努力。

　（4）

　訂單：

　分成已訂照相目的，未訂照相目的，待選樣的，待取件的。

　這些訂單的類(lèi)別要用檔案整理法，類(lèi)似于用日記本記載方法，這樣能使自己一

　目明了，便于自己尋找和跟蹤來(lái)完成訂單，也便于別人幫你尋找。

　個(gè)別資料夾旋轉(zhuǎn)方法：左面放勞動(dòng)進(jìn)度表和月收入表，右面放訂單。

　查抄個(gè)別勞動(dòng)夾每個(gè)手下都要 10 分鐘，干部要針對(duì)他們作個(gè)別查抄，個(gè)別查驗(yàn)，個(gè)別相同，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和教誨，要每個(gè)手下想標(biāo)題，問(wèn)標(biāo)題，這樣才華明白每個(gè)手下現(xiàn)在狀況及標(biāo)題所在，而舉行辦理處理。

　四、 調(diào)理勞動(dòng)：

　（1）

　美容部：職員和時(shí)間調(diào)配； （2）

　美發(fā)部：職員和時(shí)間調(diào)配； （3）

　攝影部：職員、時(shí)間和攝影棚的調(diào)理。

　因?yàn)槲覀児緦?shí)行 2、8 定律，如出現(xiàn)標(biāo)題 20%是手下責(zé)任，80%是干部責(zé)任，要是合理的調(diào)理，一個(gè)別能做很多勞動(dòng)，比方：在臺(tái)灣搞婚紗時(shí)，董事長(zhǎng)的一個(gè)女助理又要擺姿勢(shì)，又要做發(fā)型，換禮服，化妝等，什么都一個(gè)別來(lái)做，便是因?yàn)檎{(diào)理得合理，因?yàn)楫?dāng)干部一定要明白調(diào)理勞動(dòng)。

　治理出效益，有規(guī)章制度而不真正查抄、督導(dǎo)、執(zhí)行就即是沒(méi)有，單位同國(guó)度一樣，要法（規(guī)章）治而不要人治，寬松貌似對(duì)員工好，實(shí)際上是害了他們，因?yàn)闆](méi)有治理就要失去效益，而沒(méi)有效益對(duì)員工能有好處嗎？

　門(mén)市標(biāo)準(zhǔn)化

　上午 8：00

　 （第一班小姐）準(zhǔn)時(shí)打卡或簽到 8：10

　改換好勞動(dòng)服，整理儀容，查抄各自名牌是否佩戴好 8：10-8：20

　 早會(huì)時(shí)間 8：20-8：30

　 值日生根據(jù)輪班表分別擺放好歡迎桌椅，取出相本，價(jià)目表等擺放，并同時(shí)查抄是否有缺損，實(shí)時(shí)處理。整理臺(tái)椅、地面、櫥窗、更衣室、立柜、電燈、玻璃、鏡子等是否有缺損，實(shí)時(shí)補(bǔ)上，音響擺置好 8：30-8：35

　 小姐根據(jù)正常排站迎接賓客及接單 9：30

　 值日生認(rèn)真將水打來(lái) 8：30-9：00

　 收發(fā)小姐整理出件（挑樣及正常待出件）

　9：50

　（第二班小姐）打卡上班 9：55

　 第二班小姐換好勞動(dòng)服正常勞動(dòng) 11：30-12：30

　輪換用（午）餐 下午 17：00-18：00

　 輪換用（晚）餐 20：10

　 （第一班小姐）交接勞動(dòng)下班 21：30-21：50

　 根據(jù)畢業(yè)場(chǎng)規(guī)排站迎送主顧 22：00

　下班

　值日生勞動(dòng) 1、 每周日由組長(zhǎng)根據(jù)認(rèn)真地區(qū)排擠下周值日班表； 2、 每天早上按值日表分工做衛(wèi)生； 包括地面、吧臺(tái)、立柜、更衣室、桌椅、相本、相框、音響設(shè)備的干凈； 3、 9：30 汲水 4、 晚上 8：50 以前整理吧臺(tái)、桌椅、更衣室，并查抄電源是否關(guān)閉； 5、 每周一做大排除，時(shí)間為上午 8：10-8：30

　排站 1、 門(mén)市小姐站柜時(shí)間為 30 分鐘； 2、 根據(jù)輪換制排站。

　如第一位小姐在站柜時(shí)有主顧進(jìn)來(lái)，后面一位小姐補(bǔ)充站柜，火線一位小姐接單后，補(bǔ)足未站夠的時(shí)間（以此類(lèi)推）。

　3、 排站表由當(dāng)值班長(zhǎng)分排。

　 影樓門(mén)市整理出件程序

　挑片：（時(shí)間以三天為準(zhǔn)）

　1、 自主顧照相后當(dāng)天或第二天，將膠卷送沖印，第三天毛片送回點(diǎn)數(shù)記載，按主顧的名單號(hào)片和剪片； 2、 自主顧挑片后確當(dāng)天晚上，把基本組照片和汰片分類(lèi)整理，與底片袋核對(duì)，并做記載； 送件時(shí)間：第四天早上 9：00，第三天晚上登記。

　注：如是主顧加急，請(qǐng)把主顧確定的挑片日期關(guān)照影室，并在底片袋上注明“急”字。

　取件：攝影部 9 天為準(zhǔn)，門(mén)市 12 天為準(zhǔn)，主顧 15 天為準(zhǔn)。

　1、 門(mén)市取件人提前三天到成品房查驗(yàn)主顧應(yīng)取件； a. 先按門(mén)市出件本上的記載舉行查驗(yàn)，把底片盤(pán)點(diǎn)好，是否與底片袋一致 b. 然后查看照片，需壓膜的，查看是否有污點(diǎn)壓入，如有趕快讓美工做處理，同時(shí)，查看相冊(cè)每張內(nèi)頁(yè)的明白完好程度，如有不合理，讓美工做處理 c. 放大處理與不處理根據(jù)底片袋記載查抄，畫(huà)面不明白或有污物處理不下去的，要與樓上出件人協(xié)商回活的具體時(shí)間，以便關(guān)照主顧準(zhǔn)時(shí)取件

　d. 通常有水晶合成像片的，查抄水晶表面的膩滑程度和畫(huà)面的明白程度 2、 相冊(cè)放大送到門(mén)市后，請(qǐng)將相冊(cè)按順序碼放好。

　別的把沒(méi)有相冊(cè)的照片放在“整理出件”的盒子內(nèi)，把不處理的放大照片卷好，插進(jìn)放大盒子內(nèi)，把油畫(huà)按順序擺放好，并把主顧的名字寫(xiě)在油畫(huà)背面（名字朝外放，以便查找）。件出齊后，請(qǐng)?jiān)陂T(mén)市“整理出件”本上注明“齊”字。

　注：如是主顧“加急”件，請(qǐng)與攝影部關(guān)聯(lián)，并把日期關(guān)照收發(fā)，收發(fā)以實(shí)際日期（1 天）為標(biāo)準(zhǔn)。

　制度和手續(xù)都必須附在自身的查抄和控制系統(tǒng)，那種能實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)自身差錯(cuò)并立即改正的系統(tǒng)遠(yuǎn)比那種需數(shù)日后才華發(fā)覺(jué)并改正差錯(cuò)的系統(tǒng)好得多。

　 早晚會(huì)模式

　一、 工頭點(diǎn)名，早會(huì)開(kāi)始 1、 本日我以愉快的心情完成本日的勞動(dòng)； 2、 對(duì)所有的主顧我心存感激； 3、 面對(duì)挑剔的主顧我更要微笑； 4、 我保證我以密切、專業(yè)的辦事物質(zhì)令每一位主顧滿意。

　二、 互道早安 主任：“各位同事早安！” 同事：“主任早安！”

　三、 梳妝儀容查抄 1、 領(lǐng)口、袖口、馬夾角清凈 2、 絲襪（肉色、無(wú)毀壞）

　3、 皮鞋（黑色）

　4、 口紅

　四、 各級(jí)勞動(dòng)匯報(bào)，主管復(fù)述個(gè)別業(yè)績(jī) 五、 主管勞動(dòng)指示 六、 影樓信條：

　七、 口號(hào)：

　八、 愛(ài)的勉勵(lì)、愛(ài)的火花、愛(ài)的振奮、愛(ài)的最高點(diǎn)（配以掌聲）進(jìn)來(lái)美好的一天

　會(huì)后會(huì)（晚會(huì)）模式 主任：“各位同事辛苦了！” （一）

　查驗(yàn)個(gè)別業(yè)績(jī)，完成指數(shù)。感激的心：“我本日要感謝 XX 的幫助……” （二）

　預(yù)估明天業(yè)績(jī) （三）

　標(biāo)題提報(bào)及處理 （四）

　主管指示，命令的布達(dá) （五）

　感謝之意：“感謝支持，明天會(huì)更好！”（互相彎腰，一起朗頌）

　 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　客戶辦事部主管及調(diào)理員職責(zé) 客戶辦事部主管：

　1. 在司理的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助司理店長(zhǎng)貫徹實(shí)施有關(guān)準(zhǔn)則和籌劃，及制定獎(jiǎng)罰機(jī)制； 2. 以客戶辦事滿意度核心，維護(hù)公司信譽(yù)度和美譽(yù)度為指導(dǎo)思想，督導(dǎo)各部門(mén)辦事質(zhì)量為勞動(dòng)重點(diǎn)； 3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的公司客戶辦事要求和推行的各種表格，把客戶辦事勞動(dòng)做細(xì)化和人性化； 4. 不斷增強(qiáng)督導(dǎo)各個(gè)部門(mén)辦事質(zhì)量，以追求主顧 100%滿意為己任，真正做到 0 投訴； 5. 務(wù)必跟好副卡回籠的登記、收集、核對(duì)，對(duì)相應(yīng)全卡客戶的感謝及福利回饋勞動(dòng)； 6. 客人預(yù)約后在傳統(tǒng)的節(jié)沐日、新婚日完婚記念日、生日等有懷念意義的節(jié)日代表公司向客人寄送感謝函、賀卡或網(wǎng)上發(fā)送祝賀信息，增強(qiáng)客戶相同和口碑宣傳； 7. 做好客戶資料收集，包括客戶姓名、電話、郵編、所在、攝影套系、完婚日期生日等，便于以后，做客戶訪問(wèn)及活動(dòng)資料查找； 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店

　8. 平常要多到門(mén)市部、化妝部、禮服部、攝影部體貼客人，聆聽(tīng)客人的意見(jiàn)及建議，辦理標(biāo)題，減少及避免客怨； 9. 對(duì)投訴客人的標(biāo)題實(shí)時(shí)舉行調(diào)解處理，并知會(huì)出現(xiàn)標(biāo)題部門(mén)及部門(mén)主管，實(shí)時(shí)舉行相同教誨，確保以后不會(huì)有類(lèi)似標(biāo)題產(chǎn)生； 10. 每天存眷客人的入店環(huán)境，對(duì)示成交客戶的統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)舉行追單跟蹤勞動(dòng)防備客人流失； 11. 查抄各個(gè)部門(mén)的儀容儀表，督導(dǎo)門(mén)市部、化妝部、禮服部、攝影部的辦事環(huán)境并舉行登記表記載； 12. 平常電話訪問(wèn)客戶，征詢客戶意見(jiàn)，用密切、專業(yè)的語(yǔ)言訪問(wèn)主顧在本公司辦事歷程中的滿意程度，耐心解答客人發(fā)起的標(biāo)題，指導(dǎo)客人保養(yǎng)維護(hù)他們的照片，并將客戶意見(jiàn)實(shí)時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)； 13. 細(xì)心聆聽(tīng)主顧意見(jiàn)及建議，產(chǎn)生客怨，立刻給客人滿意的回復(fù)，并在 24 小時(shí)內(nèi)匯報(bào)店司理； 14. 調(diào)理勞動(dòng)權(quán)限次于店長(zhǎng)，客服主管店內(nèi)有職員必須無(wú)條件遵從部署； 15. 熟悉影樓拍攝流程業(yè)務(wù)，快捷有序地合理部署客戶照相程序，靈敏運(yùn)用調(diào)理技能；

　16. 以密切服為為勞動(dòng)大條件，“急”客人所“急”，“想” 客人所“想”，照顧好每一位照相的客人； 17. 給予客人專業(yè)、明確的辦事指引，知心明白客人，隨時(shí)辦理。

　18. 隨時(shí)注意影棚照相、化妝造型環(huán)境。留心勞感職員辦事質(zhì)量實(shí)時(shí)督導(dǎo)、實(shí)時(shí)匯報(bào)；

　 19. 勞動(dòng)細(xì)節(jié)：

　(1) 上班前注意自己儀容、儀表； (2) 一定要明白當(dāng)日由幾多照相，婚紗、合家歡、兒童藝術(shù)

　相、個(gè)藝； (3) 時(shí)刻保持大堂、禮服部、化妝部、攝影部的衛(wèi)生； (4) 部署好當(dāng)日化妝、內(nèi)外景，留心氣候轉(zhuǎn)變，隨時(shí)調(diào)理； (5) 留心客人對(duì)禮服小姐選衫是否滿意；留心客人對(duì)化妝、造型是否滿意；拍攝歷程是否滿意。如有意見(jiàn)，實(shí)時(shí)改正； (6) 多點(diǎn)和客人相同，當(dāng)有標(biāo)題時(shí)，就積極辦理，隨時(shí)留心客人

　的需要意客人的需要，比方飲水、午晚餐； 20. 定期和各部舉行開(kāi)會(huì)相同，不斷恰討，不斷完善。

　21. 每月向司理或店長(zhǎng)交書(shū)面勞動(dòng)總結(jié)，及書(shū)面勞動(dòng)籌劃。

　 執(zhí)行人：

　 2005 年 3 月 9 日

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　前期接單門(mén)市主管職責(zé) 1. 在司理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，協(xié)助司理貫徹實(shí)施有關(guān)準(zhǔn)則和籌劃； 2. 前期接單門(mén)市組決策主管，也是部門(mén)勞動(dòng)運(yùn)程及營(yíng)收業(yè)績(jī)指標(biāo)責(zé)任人，有責(zé)任協(xié)助組員告竣個(gè)別業(yè)績(jī)； 3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司和司理下達(dá)的使命指標(biāo)，要有敏銳的查看能力，掌握偕行最新資訊，預(yù)測(cè)偕行的成長(zhǎng)趨向，向司理發(fā)起應(yīng)對(duì)要領(lǐng)，隨時(shí)發(fā)覺(jué)標(biāo)題，實(shí)時(shí)辦理標(biāo)題； 4. 部門(mén)職員辦事質(zhì)量務(wù)必抵達(dá) 0 投訴； 5. 堅(jiān)定每周開(kāi)前期門(mén)市公關(guān)小姐晤面會(huì)，交流意見(jiàn)，對(duì)存在的標(biāo)題實(shí)時(shí)辦理及研究最新銷(xiāo)售方案；舉行剖析，總結(jié)優(yōu)秀閱歷舉行學(xué)習(xí)，不足之處做全面查驗(yàn)；勇于承擔(dān)責(zé)任。

　6. 激勵(lì)員工士氣，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和樹(shù)立隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； 7. 督導(dǎo)下屬勞動(dòng)，讓下屬明白勞動(dòng)要求及相關(guān)技能知識(shí)，進(jìn)步本公司員工的整體營(yíng)銷(xiāo)能力； 8. 組織下屬員工學(xué)習(xí)推廣，新產(chǎn)品、新技能，總結(jié)成績(jī)、不足，布置個(gè)別營(yíng)業(yè)指標(biāo)及有關(guān)使命； 9. 以身作則，每天羈系門(mén)市的謀劃運(yùn)作，查抄門(mén)市公關(guān)的辦事質(zhì)量、辦事態(tài)度和營(yíng)業(yè)紀(jì)律制度的執(zhí)行環(huán)境； 10. 每天查抄門(mén)市的接單、跟單環(huán)境確保產(chǎn)品依時(shí)、保質(zhì)、保量； 11. 應(yīng)變能力和思維能力及辦理標(biāo)題能力要強(qiáng)，遇到困難或挑剔的主顧要勇于承擔(dān)壓力堅(jiān)定辦理標(biāo)題； 12. 定期組織前期門(mén)市舉行銷(xiāo)單計(jì)謀、技能實(shí)操審核培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，進(jìn)步銷(xiāo)單業(yè)務(wù)能力； 13. 督導(dǎo)下屬務(wù)必做好主顧跟單、追單勞動(dòng)，確保接單率 100%； 14. 細(xì)心聆聽(tīng)主顧意見(jiàn)及建議，產(chǎn)生客怨，迅速給主顧誠(chéng)懇的回應(yīng)及處理，耐心辦理標(biāo)題並在 24 小時(shí)內(nèi)匯報(bào)司理； 15. 做好勞動(dòng)總結(jié)和影樓各部門(mén)之間的相同，每月以書(shū)面形式向司理提交勞動(dòng)總結(jié)及籌劃。

　執(zhí)行人：

　江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店

　 2005 年 3 月 9 日

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　攝影部主管崗位職責(zé) 1. 在司理的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助司理、店長(zhǎng)貫徹實(shí)施有關(guān)準(zhǔn)則籌劃； 2. 是店家專業(yè)技能主管，技能部門(mén)決策認(rèn)真者，對(duì)重大技能決策和技能方案的制定和貫徹實(shí)施； 3. 認(rèn)真告竣技能部營(yíng)業(yè)指標(biāo)，並按公司要求協(xié)助組成員告竣業(yè)績(jī)指標(biāo)； 4. 認(rèn)真及督導(dǎo)技能部門(mén)辦事質(zhì)量，保證辦事 0 投訴； 5. 指導(dǎo)、協(xié)助組員辦理技能上的各類(lèi)標(biāo)題； 6. 認(rèn)真定期組織組員舉行技能、技術(shù)培訓(xùn)，堅(jiān)定每周如開(kāi)技能質(zhì)量研討會(huì)，確保技能質(zhì)量的提拔； 7. 認(rèn)真攝影工具的治理和保養(yǎng)，合理配置、正確使用工具，並對(duì)已損壞但不能修理在使用的設(shè)備作評(píng)估或發(fā)起報(bào)廢或其他處理方案； 8. 設(shè)計(jì)及提供本組各類(lèi)治理表格，並認(rèn)真督導(dǎo)使用； 9. 激勵(lì)員工士氣，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和樹(shù)立隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； 10. 查抄、督導(dǎo)組員的個(gè)別形象、儀容儀表及禮貌； 11. 協(xié)助各部門(mén)流程跟進(jìn)，認(rèn)真與制作部相同辦理流程環(huán)節(jié)上標(biāo)題，杜絕因不協(xié)調(diào)而造成技能質(zhì)量上的標(biāo)題；

　 12. 認(rèn)真制定本部門(mén)員工崗位責(zé)任書(shū)，並將下達(dá)使命指標(biāo)分月、周、日分派到每個(gè)員工； 13. 定期向司理匯報(bào)技能、營(yíng)業(yè)狀況，每月向司理或店長(zhǎng)提交書(shū)面勞動(dòng)總結(jié)及勞動(dòng)籌劃。

　執(zhí)行人：

　 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店

　2005 年 3 月 9 日

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　形象設(shè)計(jì)部主管職責(zé) 1. 在司理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助司理、店長(zhǎng)貫徹實(shí)施有關(guān)準(zhǔn)則籌劃； 2. 形象設(shè)計(jì)部決策者，及部門(mén)責(zé)任人，協(xié)助組員告竣個(gè)別業(yè)績(jī)； 3. 注重自身形象設(shè)計(jì)，嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，給下屬和主顧一個(gè)標(biāo)兵形象； 4. 研究適合地本公司客戶群的銷(xiāo)售方案，組織成員交流培訓(xùn)，進(jìn)步成員銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平； 5. 嚴(yán)格鞭策下屬職員的辦事質(zhì)量環(huán)境，做到客戶辦事 0 投訴； 6. 每天早上查抄化妝用品的整潔、飾物的擺放、禮服的洗濯和分類(lèi)、大堂模特梳妝的正常環(huán)境； 7. 每天晚上明白預(yù)約拍攝環(huán)境，適當(dāng)部署化妝職員的上班時(shí)間，使時(shí)間彈性化、科學(xué)化、人手合理化； 8. 堅(jiān)定每周召開(kāi)化妝部門(mén)會(huì)議，組織組成員舉行研討辦理標(biāo)題及新方案的實(shí)施； 9. 每天查抄助理的勞動(dòng)轉(zhuǎn)機(jī)環(huán)境，使其不斷完善自身，為公司培育輸送人才； 10. 多聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)及主顧反饋意見(jiàn)，定期組織化妝職員閱讀有關(guān)資料，定期審核化妝職員的化妝、造型水平、注重潮流趨向，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，進(jìn)步整體素質(zhì)；

　 11. 激勵(lì)員工士氣，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和樹(shù)立隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； 12. 定期向司理或店長(zhǎng)匯報(bào)租飾物、加睫毛，加安瓶等項(xiàng)目的業(yè)績(jī)（具體到個(gè)別），為化妝職員的使命分派方案提供參考依據(jù)； 13. 每月向店長(zhǎng)或司理提交書(shū)面勞動(dòng)總結(jié)和勞動(dòng)籌劃。

　 執(zhí)行人：

　江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店

　2005 年 3 月 9 日

　------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　禮服部主管職責(zé) 1. 在司理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度； 2. 禮服部決策主管，及部門(mén)責(zé)任人，協(xié)助組成員抵達(dá)個(gè)別業(yè)績(jī)； 3. 認(rèn)真完成部門(mén)總業(yè)績(jī)，協(xié)助下屬職員告竣個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)； 4. 以身作則，熱情待客，耐心細(xì)聽(tīng)及講解本部門(mén)各類(lèi)產(chǎn)品； 5. 每天早上查抄外借、外租禮服的送還環(huán)境，追蹤超時(shí)未歸的禮服； 6. 每天晚上查抄明天待借禮服的洗濯環(huán)境，鞭策本部門(mén)職員包裝好並寫(xiě)上編號(hào)； 7. 設(shè)立專人保管束，對(duì)購(gòu)買(mǎi)、出售、外借、洗濯的婚紗禮服要一一舉行出入登記，每月組織職員盤(pán)貨一次，專人簽領(lǐng)補(bǔ)充並且登記編號(hào)：，不得私自變動(dòng)，再聯(lián)合將盤(pán)貨表交倉(cāng)管員； 8. 每天組織職員查抄照相及出租婚紗禮服的完整環(huán)境，對(duì)線崩、掉扣的衣服要實(shí)時(shí)修補(bǔ)、保養(yǎng)，以保持一切禮服亮麗如新； 9. 激勵(lì)員工士氣，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和樹(shù)立隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； 10. 認(rèn)真開(kāi)辟研究禮服產(chǎn)品銷(xiāo)售方案，定期培訓(xùn)下屬職員的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平； 11. 嚴(yán)格督導(dǎo)下屬職員的辦事質(zhì)量使客戶投訴率為 0；

　執(zhí)行人：

　2005 年 3 月 9 日

　 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店

　數(shù)碼部主管職責(zé) 數(shù)碼部主管：

　1. 在司理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助司理店長(zhǎng)貫徹籌劃數(shù)碼方案的實(shí)施。

　2. 數(shù)碼部決策主管，及部門(mén)認(rèn)真人。

　3. 認(rèn)真指揮協(xié)調(diào)部門(mén)整體勞動(dòng)。

　4. 認(rèn)真公司一切電腦設(shè)備的布置、查抄、保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

　5. 監(jiān)督本部門(mén)職員按速度完成使命，并協(xié)助其平常勞動(dòng)。

　6. 技能質(zhì)量標(biāo)題把關(guān)。定時(shí)，按量出件。

　7. 認(rèn)真開(kāi)辟設(shè)計(jì)新模版，表現(xiàn)數(shù)碼代價(jià)所在。

　8. 激昂?jiǎn)T工士氣，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和樹(shù)立隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意義。

　9. 定期組織部門(mén)職員交流學(xué)習(xí)最新數(shù)碼流行趨向及要領(lǐng)，不斷提拔部門(mén)職員的技能水平。

　10. 定期和技能部門(mén)職員舉行交流相同，明白他們的需要及數(shù)碼的設(shè)計(jì)要求。

　11. 堅(jiān)定每周召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，辦理存在標(biāo)題及探究數(shù)碼設(shè)計(jì)新要領(lǐng)。

　12. 每月向店長(zhǎng)或司理提交書(shū)面勞動(dòng)總結(jié)及勞動(dòng)籌劃。

　執(zhí)行人：

　2005 年 3 月 9 日

　江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店

　 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

　后期選樣門(mén)市主管職責(zé) 1. 在司理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助司理貫徹實(shí)施有關(guān)準(zhǔn)則和籌劃； 2. 后期選樣決策主管，部門(mén)勞動(dòng)運(yùn)程及營(yíng)收業(yè)績(jī)指標(biāo)責(zé)任人，並協(xié)助組員告竣個(gè)別業(yè)績(jī)指標(biāo)； 3. 嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)整店職員辦事質(zhì)量，而辦事質(zhì)量務(wù)必抵達(dá) 0 投訴； 4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司和司理下達(dá)的使命指標(biāo)，思維敏銳掌握最新資訊和選樣要領(lǐng)案及要領(lǐng)，不斷提拔后期選樣消費(fèi)的加做率； 5. 定期對(duì)下屬職員舉行選項(xiàng)樣方案、進(jìn)步加做技能、技能實(shí)操的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提拔下屬職員的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平，布置個(gè)別營(yíng)業(yè)指標(biāo)及有關(guān)使命； 6. 堅(jiān)定每周召開(kāi)業(yè)績(jī)完成狀況剖析會(huì)，對(duì)加做率舉行剖析，總結(jié)優(yōu)秀閱歷舉行學(xué)習(xí)，不足之處做全面查驗(yàn)； 7. 定期和各部門(mén)主管召開(kāi)晤面會(huì)議，指出各部門(mén)的不足，協(xié)助辦理流程上存在的標(biāo)題； 8. 激勵(lì)員工士氣，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)物質(zhì)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和樹(shù)立隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； 9. 耐心細(xì)聽(tīng)客人意見(jiàn)，遇到標(biāo)題應(yīng)呈報(bào)店司理並下達(dá)各部門(mén)； 10.組織選樣職員到各技能部門(mén)交流學(xué)習(xí)，做到與時(shí)俱進(jìn)，并明白原理及存在的標(biāo)題，以便在選樣時(shí)遇到標(biāo)題能從容應(yīng)付；

　11.每日查核門(mén)市開(kāi)據(jù)的送后期制作明細(xì)單，核查內(nèi)容數(shù)量與原資料單和加曬單內(nèi)容相相符，偏向制作，防備門(mén)市①開(kāi)錯(cuò)單②私自加內(nèi)容； 12.認(rèn)真和前期接單部相同，控管好兩者銷(xiāo)售的產(chǎn)品； 13.認(rèn)真和后期工廠的交流相同，明白產(chǎn)品制作限期，跟蹤好成品格量，使遲件、誤件率為 0； 14.時(shí)刻維護(hù)公司信譽(yù)及聲譽(yù)，並以此為一切勞動(dòng)的大條件，細(xì)心聆聽(tīng)主顧意見(jiàn)及建議，產(chǎn)生客怨，立刻為主顧妥善處理辦理標(biāo)題，並在24 小時(shí)內(nèi)匯報(bào)店司理； 15.每月向司理提交書(shū)面勞動(dòng)總結(jié)和勞動(dòng)籌劃。

　執(zhí)行人：

　江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店 江 江 門(mén) 紫 茶 色 色 模 范 名 店

　2...

推薦訪問(wèn)： 史上 最全 規(guī)章制度