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電商事業部規章制度試行版

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 電商事業部規章制

 第一章總則 第一條概述 第二條名詞釋義 第三條部門文化 第四條組織架構 第二章員工 第五條崗位職責 第六條員工日常行為指南 第七條員工基本職責 第八條員工發展 第三章聘用 第九條招聘政策 第十條入職手續 第十一條聘用終止 第十二條離職手續 第四章工作制度 第十三條工作例會 第十四條工作時間 第十五條考勤 第十六條請假程序 第五章店鋪制度 第十七條店鋪違規處罰 第六章薪資 第十八條工資制定 第十九條薪資構成 第二十條試用期工資 第二十一條獎金提成第二十二條代扣款項 第二十三條 獎懲制度

 第一章總則 第一條概述 采取自愿入伙的形式,共同發展,共享利益,共擔風險。為明確規定部門與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為部門持續經營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協商原則,制定本規章制度。

 第二條名詞釋義 1 、 公司:總公司; 2 、 部門:是指公司以合伙人機制組建的電商事業部; 3 、 合伙人(經營管理者):是指出資組建電商事業部(以下簡稱電商部)的股東,并參與部門管理的人員; 4 、 員工--系與部門發生工作關系(包含合伙人),由部門正式接受雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準; 5 、 職務工作…員工依據本制度規定的崗位職責,而應履行之權利和義務的內容; 6 、 職務行為---指以部門員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為; 7 、

 工資員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書而行,并含一切獎金、津貼在內; 8 、 申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄; 9 、 出差…員工因公務需要前往棉湖當地以外地區者; 10 、 在崗-一員工在部門辦公室上班時間 11 、 工作…在部門,工作是一個包含諸如智慧、熱情、信仰、責任、想象和創造力的詞匯。

 第三條 部門文化 1. 部門愿景 做行業和當地最優秀的電商 2. 核心價值觀 誠信、敬業、團隊合作、客戶第一 誠信---為人心要正,待人心要誠,誠實守信是基于互聯網的真實,也是做人的底氣; 敬業專業執著,精益求精;認真對待每一天的工作,上班時間不做與工作無關的事情,今天的事不推到明天做;團隊合作---積極融入團隊,樂意接受同事的幫助和幫助同事,配合團隊完成工作,勇于承擔責任;善于同不同類型的同事合作,有主人翁意識,積極正面地影響團隊; 客戶第站在客戶的立場上思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意,積極主動的在工作中為客戶解決問題。

 3. 經營理念 客戶滿意度是衡量工作成績最重要的標尺 4. 企業精神 好奇求知積極熱忱善用資源勇于負責 5. 企業作風 團結奮發、求真務實; 6. 管理思想 高標準、高要求、高效率、領悟快、反應快、行動快 第四條部門組織機構

  第一早 K 工 第五條崗位職責 一、部門經理和任職條件 崗位職責 1 、 負責部門的日常管理、協助平臺運營等工作; 2 、 拓展、洽談電商合作平臺、供應商等并跟進相關事宜,能獨立開發新商品并做好新品上市的各項準備工作; 3 、 審核平臺運營的各項營銷計劃和方案,評估各類平臺活動的回報率,根據不同平臺合理調配資源并監督實施; 4 、 協助平臺運營分析整理店鋪數據,并根據每周一次的店鋪健康指數要求,對不足項進行及時 優化; ;

 5 、 完善并管理電商團隊,統籌電商部門的運營、推廣、設計、客服、售后、分銷等工作,制定電商銷售政策,控制運營成本,防范法律法規風險;

 6 、根據部門經營戰略和業務需求,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性,確保完成經營目標。

 二、平臺運營 崗位職責 1 、 負責店鋪日常活動策劃、品牌推廣及網絡營銷事宜,制定店鋪運營、銷售計劃,依據銷售目標制定推廣手段和營銷方案,了解行業數據,積極做出推廣策略調整,提升店鋪及產品的訪問量,完成店鋪銷售目標; 2 、 負責平臺的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化(包括產品關鍵詞、上線、上下架、庫存調配工作),善于挖掘產品亮點與賣點,提出圖片創意建議; 3 、 對店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析,規劃網絡廣告的投放,不斷的調整策略,保證爆款的推廣營銷指標的達成,并做好爆款推廣營銷費用的預算和數據統計分析; 4 、 負責同類產品競爭對手店鋪的數據的采集、評估、分析,能有效獲取市場和行業信息,利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析,并提供有效應對方案; 5 、 負責利用各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營; 6 、 負責對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析; 7 、 負責同品牌商及類目小二的日常溝通,解決店鋪日常出現的問題,對店鋪的流量、轉化率處罰、銷量及客戶評價負責; 8 、 負責對客服進行培訓及每次活動前讓客服詳細熟悉活動內容。

 任職要求:

 ① 大專以上學歷,電子商務等相關專業,有兩年以上的電商平臺運營經驗; ② 具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底; ③ 思路清晰,具有較強的數據分析能力,制定店鋪發展方向及推廣營銷計劃,完成階段的任務指標; ④ 熟悉各平臺搜索規則;較強的邏輯思維及數據分析能力;提高轉化率; ⑤ 善于總結客戶的購物心理,挖掘品牌支撐點,能利用各種平臺工具增加客戶粘度。

 三、 直播專員 崗位職責:

 1 、 負責對接各大直播平臺,根據部門營銷策略,推廣公司新品、盈利商品。

 2 、 負責部門淘寶直播,完成直播后復盤和優化工作,主動為直播間注入新的內容和表現方式。

 3 、 負責公司主推商品的抖音、快手等視頻錄制及發布。

 崗位要求 1 .對直播有所了解(平時有看過直播和化妝); 2. 性格開朗活潑,自信,勇于表現自己,善于溝通聊天; 3. 普通話標準,語言組織表達能力強,對家居用品等相關知識有一定了解. 4 .形象好,氣質大方得體,親和力強. 四、 客服(售前客服和售后客服)

 崗位職責:

 1 、 熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關產品的特征與優點,促成交易,獲取訂單; 2 、

 通過淘寶旺旺接待客戶,準確、簡潔、高效、友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心、周到的服務在客戶群中建立起專業、負責任、值得信賴的店鋪形象; 3 、熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進,及時處理客戶訂單取消、退貨、退款事宜。如客戶說商品有質量問題,要求客戶拍照證實,核實確實是質量問題再妥善處理; 4 、 經過培訓后,熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答; 5 、 對于各種最新優惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯; 6 、 在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的,必要時可以求助同事或主管; 7 、 每天了解倉庫庫存并及時通知部門經理缺貨情況。

 任職要求:

 ① 頭腦靈活,可同時與多人以上進行網上交流,待人熱情,有良好的服務意識,工作耐心細致,抗壓能力強。

 ② 電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網絡工具。; ③ 能適應兩班倒; ④ 熟悉線上物流配送相關流程; ⑤ 有相關工作經驗者優先; 五、美工編輯 1 名 崗位職責:

 1 、 負責公司旗下的淘寶、阿里巴巴、京東、拼多多的整體視覺設計,店鋪首頁、二級頁、活動頁面等其他頁面的設計裝修;

 2 、

 全面負責網店美工設計和形象推廣,具體包括:店面整體形象、設計更新、商品拍照、編輯描述美化、產品圖片美化處理、促銷活動平面制作、商品視頻制作等; 3 、 參與品牌在線推廣活得的策劃與設計實現工作; 4 、 對品牌開拓電子商務市場的品牌形象包裝、定位、視覺規范的制定; 5 、 定期制作促銷圖片和頁面,配合店鋪銷售活動;美化修改產品頁面,定期更新店鋪視覺; 6 、 網店風格及商品展示設計,結合商品的特性制作成圖文并茂、有美感、有吸引購買力的描述模板。

 任職要求:

 ① 正規大專學歷,平面設計、美術相關專業; 3 年以上淘寶店鋪設計和產品設計經驗; ② 熟練使用 PS,Al,DW ,精通 Photoshop/Dreamweaver/Flash 等圖形設計軟件; ③ 熟悉網頁編輯軟件,懂平面設計及網站設計美化; ④ 較強的創意、策劃能力,良好的文字表達能力,思維敏捷,想象力豐富,具有創新和原創精神,積極主動,工作認真,富有團隊合作精神; ⑤ 有扎實的平面設計功底,良好的色彩感和市場感覺及敏銳的審美感。

 第六條員工日常行為指南 1 、 儀容儀表:儀表應整潔大方,切忌上班時間著奇裝異服; 2 、

 問候:為保持員工間友好的關系,所有人員應養成相互問候的良好習慣, 3 、 辦公電話:未經允許員工不行使用公司電話進行業務以外的私聊; 4 、 飲用水:若第一天上班沒有攜帶水杯,公司有一次性水杯可供使用; 5 、 費用報銷:如有費用需報銷,在公司規定的時間內,找財務部進行辦理; 6 、 打印機:員工復印文件需正確使用復印機,如發生卡紙等故障情況,自己無法正確處理的及時通知行政部處理。

 7 、 電腦:公司為員工提供的電腦及其他設備為輔助工作之用,不能用于私人用途; 8 、 文件:機密文件、重要文檔必須按照機密等級妥善保管,打印或復印后不要將資料隨意亂放,機密等級由文件制作人根據文件性質并參考部門經理的建議自行確定; 9 、 饋贈:任何員工收到來自客戶、合作伙伴及相關業務單位的價值 RMB100 元以上任何形式的饋贈,都必須立即送部門經理做處理決定; 10 、 吸煙:員工須在指定區域(寫字樓過道)吸煙,離開吸煙區時確保掐滅煙蒂。公司內其它場所嚴禁吸煙。如因吸煙不慎發生火險,需就造成的實際損失追究相關責任人的責任; 11 、 節約用電:所有人員應節約用電,不浪費公共資源,做到人走關機;長時間不用電腦,如中午吃

 飯時間,開會時間,應隨手關閉顯示器; 12 、 衛生整潔:保持桌面整潔,垃圾當天及時清理,下班時椅子要緒位,擺放整齊,各部門安排好值日生做好各部門辦公區域的衛生。

 13 、 洗手間:請注意講究公共衛生以及節約水電; 14 、 防盜:注意安全防盜意識,自覺保護公司資產和個人物品,貴重物品隨身攜帶,辦公區域無人時須鎖好門窗; 15 、 安全:請在下班時確認你是否是最后一位留在辦公室的,如果是,請關閉所有的空調、燈具、等電源設備,然后確認辦公區的門窗完全鎖好,方可離開。

 第七條員工基本職責 1 、 遵守部門各項規章制度。

 2 、

 遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。

 3 、 遵循部門利益第一的原則,自覺維護公司利益。

 4 、 嚴格按部門管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。

 5 、 發現上級有損害部門利益的行為,立即投訴。

 6 、 按崗位描述要求按時、按質、按量完成各項工作和任務,并接受監督檢查。

 7 、 按時完成自身崗位所分配的工作指標,按規定時限完成任務。

 8 、 工作中嚴禁串崗或相互閑聊,工作時間不喧嘩,不閑談,不干與工作無關的事。

 9 、 愛護部門公物,辦公用具和生產設施、設備。

 10 、 未經允許不得打印、復印個人資料,嚴禁拷貝公司資料,不得使用公司設備、工 具干私活、辦私事。

 11 、 客戶投訴時要及時上報或處理。

 12 、 按部門作息時間有關規定按班次上下班。

 13 、 確保外出活動登記表記載真實,并接受監督檢查。

 14 、 監督檢查同事的行為活動和工作,發現問題及時指出并幫助改進,拒不接收者應及時上報。

 15 、 努力提高自身素質和技術業務水平,參加培訓、考核。

 16 、 根據自己崗位變化提出自身培訓計劃報直接上級,提高自身崗位工作力。

 17 、 根據自身崗位實際情況提出合理化建議的義務。

 第八條員工發展 _、在職培訓 1 、 為提高每個員工的工作效率和工作效果,部門鼓勵每個員工參加與部門業務有關的培訓課程,并建立

 培訓記錄;這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。

 2 、 部門在安排員工接受部門出資的培訓時,可根據勞動合同與員工簽訂培訓協"議,約定服務期和競業禁止等事項。

 二、 晉升為合伙人 部門的政策和慣例是盡可能地從部門內部最具資格的員工,具備合伙人資格的員工經合伙人會議決定可以吸納為部門 合伙人。

 三、 員工權利 1 、 員工有享受勞動安全與保護之權利。

 2 、

 有按本制度規定休息與休假之權利。

 3 、 有參加部門組織之民主管理權利。

 4 、 有對部門發展提出建議與評價之權利。

 5 、 有按部門規定以勞動取得報酬之權利。

 6 、 有按部門規定享受福利待遇之權利。

 7 、 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

 第三章聘用 第九條招聘政策 1 、 部門員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會; 2 、 職位或補空缺職位時,部門將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘; 3 、 工作表現是本部門晉升員工的最主要依據 第九條試用期 1 、 新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間部門將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核; 2 、 試用期薪資執行部門制度標準; 3 、試用期屆滿,經部門考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,予以辭退。正式員工薪資待遇按部門工資制度執行。

 第十條入職手續 1 、 應聘者通過部門筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被部門聘為正式員 To 2 、 工必須填寫《員工登記表》一式二份; 3 、 入職之日,必須提供區醫院的健康證明,身體不合格者,不予錄用; 4 、 部門經理在新員工入職之日應就《工作說明書》與新員工面談;

 5 、 將組織新入職員工參加新員工培訓,以使員工對部門概況有初步了解。

 第 H■— 條聘用終止 L 試用期間以后,部門或員工均可提出終止勞動合同,但應提前一個月(至少 22 個工作日 )

 提交書面通知; 2. 若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動紀律,部門可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。

 第十二條離職手續 1 、 員工離職者須先向上級遞交離職申請書; 2 、

 員工離職應按部門規定移交所有屬于部門的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職; 3 、 未辦離職手續自行離職者,部門財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。

 第四章工作制度 第十三條工作例會 1 、 每周至少 3 次晨會,分析工作中出現的問題和探討解決方案

 2 、 每周一早上分部門例會,總結一周工作不足之處,安排一周工作,不得無故缺席,例會人員做好會議記錄。

 第十四條工作時間 1 、 每天作息時間:上午 8:30-11:30 ,下午 1:00-6:00, 中午休息 1.5 小時; 2 、

 部門實行每月休息兩天工作制,休息人員必須根據自身職務工作合理安排; 3 、 由于電商的特殊性,部門規定員工在崗時間每天工作不低于 8 小時,工作時間不包括用餐時間和午休時間,并在休息時間必須及時答復客戶咨詢; 4 、合伙人實行不定時工作制,隨時隨地處理職務工作,不執行加班制度,根據工作情況自行安排調整。

 第十五條考勤 _、簽到 1 、 屬于公司編制在公司上班和部門特許崗位之人員外,其余人員上下班均應簽到。

 2 、 因外出而錯過簽到時間的,部門經理憑員工外出登記進行銷假,不照曠工處理,若該員工確實正常上下班,但忘記簽到的,應填寫《員工未簽到情況說明書》,在部門經理的簽字確認下,及時交至相應考勤負責人處報備; 3 、 上班時間內,員工因私事請假外出均應簽到。

 4 、 遇考勤故障等無法簽到的情況,或特殊人員不是按部門規定時間上班,請每天至部門經理處簽到,再向相應考勤負責人報備; 5 、 員工因公事造成當天無法至公司簽到者,應提前一天填寫《員工未簽到情況說明書》,經部門負責人批準后,再向相應考勤負責人報備。

 二、考勤辦法 1 、 員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經所屬部門負責人同意。

 2 、 每天由指定人員負責考勤統計,每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表,報公司財務部門審核。

 3 、 嚴格請、銷假制度。員工因私事請假,經主管人員同意即可,未經批準而擅離工作崗位的做離職處理。

 4 、 曠工 1-2 天的每天扣發 2 天工資和獎金,連續曠工 3 天至 5 天的,扣發半個月的工資和獎金,對曠工者并視情節輕重給予處分。連續曠工 6 天至 10 天的未說明理由的做離職處理。

 5 、 上班時間禁止對外出私事、飲茶、或未經批準接待親友,違反者當天按曠工處理。如有外出者需經主管人員理同意。

 6 、 員工遲到或早退 3 次 ,15 分鐘以內罰款 20 元 ,15 分鐘一 30 分鐘以內罰款 50 元 ,30—60 分鐘罰款 100 元, 1 小時以上按曠工半天論處,處罰金全部歸納于各團隊經費中; 7 、 員工凡每月遲到或早退超過 3 次者,依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名,公司將予以開除; 8 、 員工如遇店鋪活動期間(如:

 618 、雙十一、雙十二等 )

 ,遲到或早退者,提出申請由主管及主管領導申批方可有效,否則視為遲到; 9 、 員工按國家規定享受婚假、產育假時,必須報部門主管批準,未經批準者按曠工處理; 10 、 員工的考勤情況,由部門負責人進行監督; 11 、 屬于公司編制的合伙人員工按公司上班制度執行。

 三、加班 1 、 本公司如因工作需要,店鋪活動大促期間(如:

 618 、雙十一、雙十二等),如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰; 2 、 公休日加班可補休,補休時間由直接主管批準安排,無申請的不予承認。

 第十六條請假程序

 1. 員工請假,需填寫請假申請單,經上級主管審批,如假期超過三天的,需經部門經理批準,方可準假; 2. 員工因病請假,需出示區、市級醫院證明,—月 3 天以內,扣發假日工資的 50% ,超過 3 日者,按病假時間,工資全額扣發; 3. 員工因事請假,必須先經部門主管批準,并按部門制度扣發工資。未經批準,擅自離崗者,按曠工處理; 4. 喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資 )

 喪假,直系親屬指父母、配偶等; 5. 婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。

 第五章店鋪制度 電商平臺:淘寶、天貓、京東、拼多多等,部門所有崗位人員做任何事情責任放第一 第十七條店鋪違規處罰 _、店鋪在營業期間如發生 1 、 客服人員在工作過程中,如違規了各電商平臺的高壓線(發票、信用卡支付、線下購物、貨到付款、關閉客戶訂單、泄露客戶信息問題等等 )

 原則,店鋪被平臺扣分或處罰的情況下,直接客服人員予以批評、警告,予以處罰 50 元,上級主管處罰 100 元; 2 、 倉庫人員在工作過程中,如錯發、漏發等現象導致客戶投訴平臺,直接發貨人員予以批評、警告,予以處罰 50 元/個,倉庫管理員處罰 100 元,視情節嚴重者,直接發貨人員予以開除,解除勞動合同; 3 、 設計人員在工作過程中,如違規了各電商平臺的極限詞、侵權等等事項,店鋪被平臺扣分或處罰的情況下,直接設計人員予以批評、警告,予以處罰 50 元,上級主管處罰 100 元; 4 、 如店鋪活動期間(如:

 618 、雙十一、雙十二等 )

 ,店內價格申報錯誤并沒有及時止損導致店鋪經濟損失情況下,直接操作人員予以批評、警告,予以處罰 100 元, 二、店鋪如有一般違規行為 1 、 店鋪如有一般違規行為,不扣分情況下,運營人員予以批評、警告; 2 、 店鋪如有一般違規行為,扣分 1<E<3 分情況下,直接主管處罰 100 元,其他相關人員予以連帶責任,處罰 50 元;

 3 、 店鋪如有一般違規行為,扣分 3<E 《 6 分情況下,直接主管處罰 300 元,其他相關人員予以連帶責任,處罰 100 元; 4 、 店鋪如有一般違規行為,扣分 6<E<12 分情況下,直接主管處罰 600 元,其他相關人員予以連帶責任,處罰 150 元; 5 、 店鋪如有一般違規行為,扣分 12<E<24 分情況下,平臺出發違約金 1 萬元情況下,直接主管處罰2000 元 , 其他相關人員予以連帶責任 , 處罰 200 元; 6 、 店鋪如有一般違規行為,扣分 E>24 分以上,平臺處罰違約金 2 萬元以上情況下,團隊運營人員予以批評、警告 , 直接主管處罰 5000 元 , 團隊其他人員予以連帶責任,處罰 300 元; (注:

 E 代表電商平臺)

 第六章薪資 第十八條工資制定 一、 工資制定的基本原則是 1 、 各盡所能,按勞分配,維護員工的基本利益 2 、 堅持量入為出 , 工資支出不以犧牲公司未來發展為代價 3 、 員工平均實際收入增長必須基于公司盈利的基礎 二、 以員工工作職責、個人業績、工作績效、工作態度、工作技能、價值觀以及公司盈利狀況表現等指標綜合考核員工報酬。

 第十八條薪資構成 1 、 合伙人員工的收入由月薪及年終分紅構成,普通員工的薪資由月薪構成。

 2 、 月薪二標準工資+績效獎金 3 、 標準工資二基本工資+社保補貼+崗位級別工資 4 、 績效獎金為負責的店鋪的銷售提成加超任務指標獎勵,普通員工增設優異成績獎勵,經考核達標后發放。

 第十九條試用期薪資 1 、 所有新入職的員工均需經過三個月的試用期。試用期員工指享受基本工資及福利津貼,薪資 按批準職位的標準工資換算。試用期滿,正式合格的員工,予以增加發放崗位工資; 2 、

 員工如遇晉升、調職等人事變動,均需經過一個月試用期;試用期薪資同上;

 3 、員工如遇降職、工資調低等人事變動,如果調整職位對應薪資低于員工薪資的直接享受所調整的薪資。

 第二十條績效獎金 1 、 提成:分管店鋪的銷售提成(在盈利狀態下)

 2 、 獎勵:按考核方案執行 代扣款項 1 、 個人所得稅:根據有關規定執行; 2 、 社會保險費:員工薪酬已含部門應承擔部分的社保補貼,員工需要繳納社保由公司代扣代繳; 3 、 其他符合政府明文規定的應代扣款項。

 第二十一條獎懲制度 _、獎勵條件 1 、 遵紀守法,執行部門規章制度,文明禮貌,團結互助,事跡突出; 2 、 一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故; 3 、 完成計劃指標,經濟效益良好; 4 、 積極向部門提出合理化建議,為部門采納; 5 、 全年無缺勤,積極做好本職工作; 6 、 維護部門利益,為部門爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功; 7 、 維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出 ;

 8 、 其他對部門作出貢獻 , 應當給予獎勵的。

 二、 獎勵方式 1 、 會議表揚; 2 、 獎金獎勵; 3 、 晉升提級。

 三、 受懲罰的行為 1 、 違反國家法規、法律、政策和部門規章制度,造成經濟損失或不良影響的; 2 、 違反勞動法規,經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成工作任務的; 3 、 不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的; 4 、 工作不負責,損壞設備、工具,浪費辦公用品,造成經濟損失的; 5 、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的; 6 、 濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失的;

 7 、 財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的; 8 、 搬弄是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的; 9 、 泄露部門秘密,把部門客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的。

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