市場（market）是各方參與交換的多種系統，機構，程序，法律強化和基礎設施之一。盡管各方可以通過易貨交換貨物和服務，但大多數市場依賴賣方提供貨物或服務（包括勞力）來換取買方的錢。可以說，市場是商品和服務價格建立的過程。市場促進貿易并促成社會， 以下是為大家整理的關于2021市場監管月季工作總結3篇 , 供大家參考選擇。

2021市場監管月季工作總結3篇

【篇1】2021市場監管月季工作總結

市場監管局2018年度工作總結

2018年，縣市場監管局在縣委、縣政府和市局黨委的正確領導下，突出工作重點，創新工作舉措，緊緊圍繞縣委縣政府的工作大局，在服務發展、依法監管、保障安全、消費維權、隊伍建設等方面都取得了較好成效。主要表現在以下七個方面。

(一)立足職能，深化服務企業各項舉措。一年來，我們主動融入中心工作，強化服務舉措，全力助推我縣經濟發展。一是積極推進 最多跑一次 改革。公布 最多跑一次 事項207項，辦理清單內事項10萬余件，其中行政審批事項已全部納入清單，材料符合法定要求的均實現一次性辦結。進一步落實 先照后證 五證合一 簡易注銷 等規定，通過 政務+金融 服務的方式，與6家銀行合作，在39個網點實行代辦營業執照，提高了行政審批便利化程度。2018年，全縣新增各類市場經濟主體9216戶，同比增長28.7%，其中企業2569戶，同比增長42.4%。二是營造小微企業良好發展環境。穩步推進 小微企業三年成長計劃 ，加強與經信、科技、商務等部門的溝通，制訂工作方案，明確責任分工，落實工作措施。用足用好股權質押、動產抵押、債權轉股權等職能，幫助企業拓寬融資渠道。深化 個轉企、小升規、規改股、股上市 工作，辦理 個轉企 123家，公司制比率82%，指導有限責任公司轉型升級為股份有限公司，幫助樂惠、合力等企業股改上市。民個協會工作成效明顯，積極做好非公黨建工作，推動個體工商戶、專業市場黨組織 兩學一做 教育常態化制度化，提升非公黨建整體水平。三是高度重視商標品牌建設。今年新增注冊商標533件，省、市級名牌5個， 象山柑橘 獲評國家地理標志證明商標。全縣累計擁有注冊商標4866件，國家馳名商標9件，省著名商標25件，市知名商標21件，地理標志證明商標7件(占寧波市總數的25%)，浙江名牌25個，寧波名牌28個，商標品牌數呈逐年遞增的良好態勢。四是持續推進商品交易市場、農貿市場提升發展工作，督促、指導4家 省放心農貿市場 和5家 星級文明規范市場 通過創建驗收，獲評省級農貿市場提升發展工作先進單位。

(二)多策并舉，統籌實施質量提升行動。一年來，我們嚴格按照 質量第一，效益優先 的工作原則，強化工作措施，著力提升我縣質量發展總體水平。一是扎實開展 質量強縣 工作。認真做好牽頭組織工作，進一步優化考核機制，充分發揮有關部門和各鎮鄉街道在 質量強縣 工作中的作用，強化責任落實，確保工作力度。實施政府質量獎培育計劃，對企業實行跟蹤培育，加大對企業卓越績效管理模式的指導和推廣力度，培育 浙江制造 優勢產品企業6家，日升集團順利通過 浙江制造 標準評審。象山影視城創建 全國影視文化產業知名品牌示范區 ，創建工作獲得立項，相關工作有序開展。二是積極實施標準化戰略。開展企業產品標準自我聲明公開工作，對全縣491家規上企業進行建檔梳理和培訓指導，公開企業標準654項，完成率達133%，超額完成市局要求。加強與農林、海洋漁業等部門協作，制定我縣全面推進農業標準化示范區的扶持政策，落實補助資金，有力推動標準化建設。今年新立項市級農業標準化示范區項目7個，寧波楓康生物科技有限公司的 國家石斛種植 養生綜合標準化示范區 列入國家級第九批農業標準化示范區項目。同時，充分發揮標準化在新農村建設和服務業發展中的積極作用，我縣泗洲頭鎮墩岙村的社會管理與公共服務項目和象山影視城影視實景主題樂園均獲得立項，新農村建設和服務業標準化試點項目培育工作取得新突破。三是狠抓產品質量監督稽查。突出監管重點，落實巡查計劃，切實做好安全類產品生產企業的巡查工作，強化對鋼鐵、水泥、電線電纜、食品相關產品、纖維制品及產品質量安全隱患的排查和整治。加強監督抽查，以汽車配件、兒童用品等為重點關注產品，共開展產品質量抽檢62批次，合格率98.4%，并做好不合格產品后續處理工作，有效確保產品質量安全。四是注重計量器具的監管。加強定量包裝商品凈含量計量檢驗，全面實施 雙隨機一公開 監管，建立抽查對象和執法人員名錄庫，共抽查154批次，合格率達83%。抽檢結果均在門戶網站、微信等媒體上予以公布。開展強制檢定專項行動，檢查加油機131臺、加油槍310把，進一步完善加油機強制檢定檔案。同時，加大民生計量器具的監管，共檢定計量器具2.5萬余件，同比提高147%，其中強制檢定計量器具2.3萬件，同比提高150%，查處計量違法案件22起。

(三)攻堅克難，執法監管力度不斷加大。一年來，我們始終保持市場監管的高壓態勢，加強執法監管，打擊違法行為，市場秩序進一步好轉。一是稽查辦案工作成效顯著。始終保持對違法行為的高壓態勢，共立案查處各類違法案件695起，其中大案273起，將7名嚴重違法人員依法移交公安機關追究刑事責任。一批群眾關注，影響較大的商業賄賂、非法傳銷、串通招投標等重大、復雜、疑難案件都得到了有效查處，切實維護了市場秩序。二是強化廣告及網絡市場整治。突出食品、藥品、保健食品等重點領域廣告的監管，加大虛假宣傳的查處力度，共立案查處違法廣告49起。積極開展 紅盾網劍 和 甬劍 系列專項執法行動，堅決打擊網絡商標侵權、違規炒信、惡性競爭等違法行為，依法查處網絡市場違法案件61起，有效凈化網絡市場。三是建立健全事中事后監管機制。出色完成市場主體年報工作，企業、個體工商戶、農民合作社的年報完成率分別為94%、91.7%和85.7%，年報工作走在全市前列。同時，將未按規定參與年報的701家企業、2042家個體工商戶和126家農民專業合作社，依法列入經營異常名錄。實行工業企業分類監管，在認真落實 雙隨機、一公開 監管制度基礎上，突出企業監管的針對性，出臺《優化服務，強化監管，促進企業轉型升級工作實施方案》，協助經信、環保等部門加強對落后產能企業的監管，加大執法力度，促使高投入、高能耗、高污染、低產出的落后產能企業轉型升級，責令25家企業落實整改，取得較好成效。四是全力做好 一打三整治 工作。堅決貫徹執行縣委縣政府關于海洋伏季休漁工作的決策部署，集中時間，集中精力，全面做好農貿市場、餐飲單位銷售違禁漁獲物的管控工作。共立案查處各類違法案件89起，依法移送海洋漁業部門76起，查扣一批違禁漁獲物。農貿市場、餐飲單位銷售違禁漁獲物行為得到有效遏制。 一打三整治 工作受到縣委通報表揚。

(四)從嚴監管，食品藥品安全保障有力。一年來，我們緊緊圍繞食品、藥品安全監管，確保了職責范圍內重大安全事故零發生，圓滿完成十九大期間的食品藥品安全保障工作。一是食藥安全監管能力不斷提升。完善食品藥品安全基層責任網絡，基層協管員的作用得到進一步發揮。高度重視食品藥品安全創建工作，深入推進食品安全 兩級聯創 ，完成5個市級藥品安全示范鄉鎮創建工作，食品藥品監管進一步得到規范。加強食品檢驗檢測中心建設，增加檢驗檢測人員，加強業務交流培訓，食品檢驗檢測能力得到進一步提升，共抽檢各類食品1130余批次，2項技術獲國家專利授權。二是食品藥品專項整治成效顯著。先后組織開展食品安全掃雷 百日攻堅 、水產品 兩禁一超 、旅游團隊餐、中藥飲片、 小藥店 小診所 等系列專項整治行動。共定量抽檢食品及食品相關產品3375批次，查處食品違法案件257起，檢查藥械生產經營企業2100余家次，立案查處藥械違法案件38起，切實解決了食品藥品行業中存在的突出問題。三是食品安全監管體系得到加強。強化食品生產、流通、餐飲環節的監管，進一步完善食品安全索證索票、黑名單制度，公布食品經營黑名單6家。積極推廣食品安全責任保險，有效推進 智慧監管 ，完成食品安全金融征信體系建設(省食安委試點項目)，食品安全監管體系建設得到強化。四是藥械風險防控能力不斷增強。狠抓藥械規范管理，加強藥械的購、銷、存等環節監管，全面落實藥品生產企業的GMP和經營企業的GSP認證，共定量抽檢藥品、醫療器械325批次，對不合格藥械及時做好后續處理工作。開展藥械生產經營使用單位信用等級評定，全年共評定196家，信用等級分類監管得到進一步深化。我局第二類醫療器械零售企業日常監管新模式得到全市推廣。藥械不良反應監測體系不斷完善，累計監測、上報藥品不良反應597例，醫療器械不良事件215例，有效消除安全隱患，確保公眾用藥用械安全。

(五)打防并舉，有效保障特種設備安全。一年來，我們高度重視安全生產工作，強化特種設備安全風險防控，有效防范特種設備安全責任事故的發生。一是加強特種設備的日常監管。突出重點、細化分工、落實責任，全面排查電梯、氣瓶、游樂設施以及公眾密集型場所的特種設備安全。累計檢查特種設備使用單位610家次，發現安全隱患163處，下達監察指令書115份，消除了安全隱患。二是開展特種設備專項整治。相繼組織開展起重機械、電梯、鍋爐等專項檢查，重點打擊特種設備 三非兩超 一無一違 等違法違規行為，立案查處特種設備違法案件11起。在十九大期間，全面開展安全生產大檢查，關停整改了一批違規升降機，加強涉氨冷庫整治，整改涉氨冷庫140家，基本守住特種設備安全底線。三是完善特種設備監管機制。進一步落實特種設備監管的屬地管理責任和使用單位的主體責任，有效推進特種設備大監管工作機制。制定特種設備使用單位風險評價辦法，對電梯維保單位和液化氣氣瓶充裝單位實施分類監管，完成安全等級評定，督促企業加強自我管理。推行電梯安全 保險+服務 試點工作，全縣25個小區517臺電梯實行電梯安全綜合保險。

(六)關注民生，部門形象持續提升。一年來，我們立足職能，認真做好消費維權，妥善處置網絡輿情，積極擴大宣傳效應，化解了矛盾糾紛，保障了民生權益，提升了部門形象。一是扎實開展消費維權工作。加大法制宣傳，健全維權網絡，完善工作機制，累計受理消費者舉報投訴1682件，為消費者挽回經濟損失237萬元。組織開展 放心消費在浙江 行動，建立消費維權工作聯席會議制度，申報放心消費示范單位87家。二是優化輿情應對機制。妥善處置各類輿情，及時回應群眾訴求，共受理縣民情會辦中心、縣雙聯中心交辦的各類輿情事件1841件，辦結率100%，成功阻止了多起保健品非法推銷活動，有效保障了老年人的合法權益。認真做好流通領域商品質量監測，組織開展各類商品監測186批次。三是有效規范旅游消費市場。深入開展 全域旅游示范區 創建工作，在影視城、石浦等主要景點和鄉村旅游發展較快的村設立消費維權站50個，及時調處旅游消費糾紛。完善旅游市場監管大隊工作機制，依法查處旅游市場各類違法行為，立案查處旅游行業商業賄賂案件19起。四是宣傳工作成效明顯。嚴格落實宣傳工作實施意見，緊緊圍繞食品藥品、質量安全、執法辦案、消費維權、隊伍建設等重點領域，拓展宣傳載體，提高宣傳頻率，擴大宣傳效應。信息、宣傳工作走在全市各縣(市、區)局和縣級各部門前列，微信宣傳平臺獲評全省十佳，市場監督管理部門在黨委政府和社會各界心目中的形象不斷提升。

(七)加強管理，隊伍建設卓有成效。一年來，我們強化自身建設，狠抓作風效能提升，為全面推進市場監管工作提供了有力的保障。一是推進基層基礎建設。合理配置基層監管力量，進一步明晰局所事權。完善基層考核評價和激勵機制，突出規范化、科學化、制度化，進一步激發基層干部的工作積極性。二是強化干部教育培訓。積極推進 兩學一做 學習教育制度化常態化，有力推進了各項業務工作的開展。認真落實年度教育培訓計劃，通過跟班學習、崗位輪訓、專題培訓、業務傳幫帶等形式，有效提升干部職工的業務水平。三是切實加強內部管理。嚴格執行 崗位對責、績效對賬 和干部 雙排 考核制度，實行干部職工個人重大事項報告，加強隊伍督查，規范干部隊伍管理，今年來，共開展各類督查132次，發布督查通報12期，有力提升了隊伍正規化水平。組織開展 打通中梗阻，提升執行力 等專項行動，充分發揮工、青、婦、團等組織作用，圍繞中心開展各類有益活動，進一步增強市場監管隊伍的凝聚力、戰斗力。

一年來，全縣市場監督管理各項工作成效明顯，多項工作走在全市前列，這些成績的取得，得益于縣委、縣政府和市局黨委的正確領導，得益于社會各界和各位老領導的關心支持，得益于全體干部職工的辛勤努力。在此，我代表局黨委表示衷心的感謝和崇高的敬意。

【篇2】2021市場監管月季工作總結

XX市場監管工作總結

　　XX市場監管工作總結一　　XX年是新組建的新建區市場監督管理局履職開局之年，我局堅持以十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，認真貫徹中央八項規定和“三嚴三實”要求，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，團結奮進、務實擔當，努力營造優質服務的發展環境，健康有序的市場環境，安全放心的消費環境，創先爭優的內部環境，圓滿完成全年各項工作任務,全局上下未發生違反計生、紀檢、違法等行為的人和事。
　　XX年，我局先后被市文明辦表彰為道德講堂建設優秀單位，被區委、區政府授予“XX年度全縣社會管理綜合治理目標管理先進單位”稱號，XX年6月，我局樂化分局黨支部被中共南昌市委表彰為“先進基層黨組織”，望城分局黨支部被中共新建區委表彰為“先進基層黨組織”。現將我局XX年工作總結及XX年工作打算報告如下：
　　一、XX年工作總結
　　(一)深化改革促融合，在市場監管機構整合上有新成效。
　　XX年 12 月18日，新建縣市場和質量監督管理局《三定方案》正式出臺，XX年3月31日，縣委正式宣布班子成員，XX年9月28日，區市場和質量監督管理局正式掛牌成立。局黨委領導班子站在全局一盤棋的高度，統籌謀劃，全面樹立了一榮俱榮，一損俱損的大局意識，通過多次召開黨委中心組學習(擴大)會議和工作調度會，使整個班子成員思想統一、步調一致、行動一起，在全局提出“以身作則、率先垂范、各司其職、各盡其責、相互學習、互相趕超”的工作要求，確保全局思想不散、工作不斷、隊伍不亂。
　　在區委區政府的關心和支持下，區局全面理順職責關系，逐步實現規范、有序的市場監管體系，人員下劃也基本到位，人員及運行保障得到解決，市場監管體制改革工作積極推進，由“物理整合”向“化學融合”轉變。初步建立了統一的食品安全監管環節、建立統一的市場監管執法力量、形成統一的行政處罰程序及執法文書依據、落實統一的行政許可窗口、強化統一的便民服務投訴平臺。
　　(二)優化服務促發展，做好“三身”，在助推區域經濟發展上有新作為。
　　1.“瘦身提速”，服務全民創業有成效。先后出臺《服務全民創業十條意見》《支持小微企業發展十一條措施》，制發《新建區市場和質量監督管理局關于嚴格執行工商登記前置審批事項的通知》，實施先照后證登記。探索放寬市場主體住所(經營場所)登記條件，開展企業集群登記、“一照多址”和“一址多照”、將住宅登記為住所(經營場所)遵守公序良俗承諾登記，確保注冊登記制度改革、 “前置改后置” 登記改革、“三證合一、一照一碼”登記改革紅利得到充分顯現。在全市率先推行網上企業注冊登記預審，推進登記注冊窗口前移，方便辦事群眾。今年新登記注冊企業1116戶(其中實行一證三碼企業452戶，一照一碼企業118戶，先照后證企業128戶)，注冊資金億元，同比分別增長%和%。新增個體工商戶2969家;新增農民專業合作社 39家;新辦餐飲許可證328 戶，食品流通許可證407戶，代碼證1326個，變更282個，換證496個，年檢8個，遷入19個，遷出29個，恢復8個。免征注冊登記費300多萬元。
　　2.“強身健體”，服務企業做大做強有突破。豐富企業融資手段，引導企業股權資本化運作，綜合運用動產抵押、股權質押、債轉股、知識產權出質等多種融資手段，為企業實現融資億元。深挖企業品牌價值，幫助企業申報省著名商標17個和南昌知名商標13個，馳名商標1個。推薦了2家企業的2個產品申報江西省名牌產品，江西名牌復評通過1家，幫助1家企業進行了省級誠信企業3A評定的復評。
　　3.“貼身跟進”，服務重大項目有擔當。把跟進重大項目作為服務全區經濟工作的“關鍵之關鍵、重點之重點，中心之中心”。協調市局解決江鈴集團與英國企業合資的帝寶交通器材(南昌)有限公司注冊登記問題;指導江西桐青金屬工藝品有限公司股份制改革，調整股權結構，為新三板上市創造條件，較好處理了公司股改上市與職工利益問題。爭取省局支持，創新登記方式，為我省首家航空企業江西航空有限公司進行籌建制登記，令投資方廈門航空公司大喜過望，得到區委樊書記的充分肯定。并協調多方，解決區信用合作聯社因股東凍結難于按正常程序推進商業銀行改制問題。先后對接服務重大項目20多個，為重點企業開辟登記綠色通道48次。
　　(三)完善機制建體系，在“三大安全”監管上有新進展。
　　1.全面開展食品藥品安全監管工作，提升食品安全監管能力和實效。
　　一是大力開展食品安全專項整治。
　　全面開展 “重點時段” 食品安全專項整治活動。在元旦、春節、五一節、端午節、中秋、國慶節日期間等重點時段，對轄區集貿市場、食品生產經營企業開展專項檢查。
　　全面開展食品生產加工環節安全專項整治活動。實行食品生產加工“一檔二書十六項記錄一報告”規范化管理，對全縣106家食品生產企業建立了監管動態信息檔案。
　　全面開展食品流通環節安全專項整治活動，我局建立了三級網絡監管模式，全面實行網格化監管，規范開展食品經營主體資格專項執法檢查，取締無證無照經營行為。大力推行食品監管可追溯系統，促進食品監管長效機制建設;扎實開展食品安全專項整治，打造安全、放心的市場環境。
　　全面加大餐飲監管力度，確保餐飲服務食品安全。一是突出重點，開展專項檢查。及時制定了《關于開展清理無證無照餐飲經營行為專項整治工作方案》，在全區集中開展了餐飲服務食品安全專項整頓工作。在全區范圍內拉開了學校食堂、小餐飲等專項整治工作序幕，組織餐飲單位負責人集中學習《餐飲單位食品安全管理制度》等法律法規，提升餐飲服務企業食品安全意識。二是量化分級，嚴格管理。嚴格按照《餐飲服務食品安全管理規范》要求，把餐飲服務企業監管結果分成優秀、良好、一般三個層級，分別用A、B、C對應，用大笑、微笑、不笑三種卡通臉譜標示，對于評級較差的進行重點監管。目前已全部完成了餐飲服務單位的量化分級管理工作，評出A級4家，先后開展3批200余人次的餐椅服務培訓工作。
　　XX年以來，共出動執法人員7500余人次，檢查餐飲單位1500余家次，學校食堂83家，當場處罰和責令改正42家，立案查處29起;對6批次不合格早餐食品涉嫌食品安全犯罪，已將案件線索移送至區公安局，并已刑拘5人。檢查食品經營戶9000余戶次，檢查各類集貿市場700余個次，依法下架問題食品230公斤，取締食品無證經營21戶，立案查處案件7起，罰沒款共計萬余元;檢查食品生產企業106戶次、食品小作坊19戶次，食品經營單位 3620戶次。
　　二是強化藥品、醫療器械、保化市場監管，規范經營秩序 。
　　(1)進一步完善了基本藥物生產、經營、使用單位檔案和數據庫，全力推進基本藥物生產企業數據上傳和經營企業二碼合一及核注核銷工作，確保基本藥物全過程可追溯。加強了基本藥物監督抽驗力度，共抽驗基本藥物120批次，實現了基本藥物監督抽驗從鄉鎮醫療機構到藥品生產經營企業全覆蓋。
　　(2)集中開展了中藥材(飲片)專項整治工作。嚴厲打擊了藥品生產經營企業違法違規銷售使用中藥材(飲片)等行為，堅決遏制藥渣廢料回流市場。同時開展了零售藥店專項檢查，重點檢查零售藥店是否按照GSP要求經營。按照新版GMP有關要求，加大了對藥品生產企業隱患排查力度。進一步完善了藥品不良反應監測網格化管理工作，完成藥品不良反應監測482例，醫療器械不良事件15例。
　　(3)集中開展醫療器械“五整治”專項行動，先后組織開展了裝飾性彩色平光隱形眼鏡和助聽器、醫療機構在用醫療器械檢驗、定制式義齒等群眾常用器械專項檢查。并給合醫療器械經營企業特點，不斷創新監管模式，先后推行了醫療器械質量信用等級評定制度、醫療器械經營企業監管例會制度、醫療企業質量約談制度等。組織開展醫療器械經營企業自查自糾，加大對醫療器械經營企業的監管力度，嚴厲打擊超范圍經營和隨意改變經營注冊地址等違法行為，抽驗醫療器械9批次，檢查醫療器械生產企業1家、使用單位35家，經營企業65家，下達責令改正9家，當場警告處罰3家。
　　2.突出重點，標本兼治，維護特種設備安全運行。一是及時制定了《關于開展全區特種設備專項整治工作方案》，部署開展特種設備專項整治行動，確保不發生重特大事故。二是以特種設備使用單位三落實、兩有證、兩主動的落實情況為主要檢查內容，積極分析研判風險，加強監督管理。加強力量對特種設備重點單位、重點設備和重點部位開展監察，強化公眾聚 集場所的特種設備的監管，確保特種設備的安全運行。今年以來，排查特種設備生產和使用單位85家，餐飲店72家，發出指令書48份，消除隱患16個。
　　3.以高危行業主體監管為重點，強化安全生產監管力度。今年以來，在加大安全生產日常監管和高危企業市場巡查的同時，圍繞區委區政府的部署，重點部署開展了兩節市場安全專項整治、食品藥品安全整治、煙花爆竹專項整治、安全生產月、西山廟會安全整治等一系列安全生產執法檢查活動，同時還有針對性地部署開展了中高考期間校園周邊環境檢查等行動，取得了顯著成效。以網格化監管和市場巡查為依托，建立對高危風險企業實施全方位動態監管的長效機制，有效地起到了事前防范作用。
　　4.加大消費維權力度，維護良好消費環境。
　　體制改革后，全面整合原工商、質監、食藥監三部門投訴受理職能，實行一個窗口對外，統一受理投訴舉報。今年全局共受理申訴舉報480件，其中商品消費申訴324件，服務消費申訴156件，挽回消費者經濟損失共計88萬余元。“3·15”國際消費者權益日"期間，通過張貼懸掛、現場設咨詢臺、假冒偽劣商品展示流動平臺，法律咨詢臺，共發放宣傳單 3000 余份，現場 接待咨詢 56 人/次，受理投訴 5 件，出動執法人員 40 余人，收到了良好的社會效果。
　　(四)突出重點嚴監管，在推進重點領域執法打擊上有新舉措.
　　1.以質量監督抽查和認證監管為抓手，全面開展利劍行動和紅盾護農行動，嚴厲打擊生產銷售偽劣產品違法行為。一是開展流通領域農機、液化石油氣、天然氣質量專項整治。對不合格產品進行了立案查處。二是開展紅盾護農行動。對全縣農資進行了3次較大規模的化肥抽樣檢查，抽樣近50個批次，不合格5個批次，已交相關單位立案查處，抽檢農藥30個批次，其中不合格7個批次，已交相關基層分局立案查處。三是開展成品油市場整頓工作。檢查加油站25個，抽樣送檢25個批次，不合格2起，已交相關單位立案查處，做到確保成品油市場安全。四是開展雙打工作專項行動。繼續開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品“雙打”專項行動，堅持突出重點，統籌兼顧，打擊與規范并重，執法與服務并舉。截止目前，共立案查處涉嫌商標侵權違法行為4起。
　　2.加大掃黑打傳力度。一是打擊傳銷保持高壓。今年以來，按照社區網格化監管工作要求，全力開展打擊傳銷行動，共搗毀傳銷窩點33個，查獲涉傳人員74人。對所有查獲的涉傳人員的基本情況都現場進行了詳細登記，以便及時準確錄入到參與傳銷人員信息庫中。對所有涉傳人員都進行了法制宣傳和批評教育，并將其全部予以遣散。二是打擊黑網吧重拳出擊。對全區互聯網上網服務營業場所進行了清理整治專項行動。今年以來，對2家無證無照的“黑網吧”已抄告電信部門將其關停。
　　3.深入開展計量基礎工作。開展了全縣農資、加油站、眼鏡店計量專項整治檢查，檢定加油機320臺，共計檢定強檢計量計具850余臺件。二是開展免費計量檢定。對長堎集貿市場和北郊菜場在用于貿易計量器具進行了免費檢定，共計90余臺;對部分診所30余臺血壓計進行了免費檢定。
　　(五)強化作風抓效能，在鞏固市場監管系統形象上有新提升。
　　一是完善黨建制度，全面落實“一崗雙責”和兩個責任。二是全面開展黨員干部收受紅包自查自糾專項整治。三是認真組織開展黨員干部違規插手干預工程項目專項整治。四是全面開展拒腐防變警示教育宣傳工作，特邀區檢察院黨組成員、反瀆局局長傅作全開展警鐘長鳴警示教育講座。五是強化制度建設。進一步修訂完善和強化了各項規章制度的執行，尤其是強化了考勤制度、車輛管理制度、請休假制度和公務接待制度等，全局上下精神面貌煥然一新，從制度上保障了各項工作的有序開展。
　　(六)存在問題
　　1、體制改革后，一部分同志對新業務和新的監管方式 不熟悉、不適應，習慣用固有的思維和方式開展工作，與新 時期市場監管工作要求有差距。
　　2、市場監管工作任務重、難度大、牽涉面廣，各種新 問題、新難點層出不窮，需要政府協調各相關部門齊抓共管， 綜合治理。
　　3、財政經費保障不足，與龐大而繁雜的食品、藥品、 特種設備安全監管，以及市場監管執法和維權職能不相適應。
　　XX市場監管工作總結二　　一、本年度工作總結
　　XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
　　我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
　　雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
　　二.部門工作總結
　　在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
　　從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
　　3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
　　4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
　　三.市場分析
　　現在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
　　XX市場監管工作總結三　　今年來，區市場監管局緊密圍繞區“十二五”規劃部署，以改革為主線、以發展為目標，振奮精神、扎實進取，各項工作取得了一定進展，具體總結如下：
　　一、服務發展方面
　　1.優化市場準入，積極落實先照后證、一照一碼等商事登記改革制度，提高市場準入效率。自10月1日來，全區共發放“一照一碼”營業執照1016份，企業普遍反映良好，社會創業活力得到進一步激發。截至10月底，全區共有市場主體103962戶，注冊資本總額億元
　　2.深入推行商標品牌戰略。強化情況排摸，開展宣傳引導，積極鼓勵轄區內優質企業追求卓越、轉型發展，今年來，共新發展商標2578件，輔導申報省著名商標10件、市知名商標26件(認定結果尚未出來)，“老相識”成功被商標總局認定為中國馳名商標。此外，輔導申報省名牌企業16家、市名牌企業16家、質量獎3家。
　　3.深入實施質量強區、標準化發展戰略。強化質量管理，積極申報國家檢驗檢測公共示范平臺,做好證后管理、產品抽樣等工作，指導21戶不合格企業完成整改。深入開展技術標準化活動，輔導48家企業申報國家、省市各類標準化項目。今年來共申報國標立項5項，備選3項，已經完成國家級標準制修訂4項，采標考核28項。此外，深入開展計量監管專項活動，完成了對1408臺電子計價秤、214臺醫用計量器具免費檢定。
　　4.深入實施廣告發展戰略，積極推進地方扶持政策制定、落實，輔導國家金楓廣告產業園做好資金財政對接等工作。
　　二、監管執法方面
　　1.嚴格履行食品安全監管職能。認真落實巡查監管、經營信用公示、抽樣檢測等監管職責，夯實生產流通食品監管職責。積極推進食品快速檢測工作全區聯網，建設了全市首家流通領域標準化食品快檢中心。在開展好餐飲服務單位量化分級評審、重大項目聯合會審等工作基礎上，突出做好重大活動駐點保障，從菜單審核、原料采購、加工過程衛生等全方位介入，今年來共保障活動13個，保障77天，期間無食品安全事故發生。此外，針對重點時段、重點領域有效開展了學校食堂、中秋國慶節前檢查以及食品安全“放心行動”等專項整治行動。強化食品安全宣傳引導，結合新《食品安全法》出臺印制發放各類宣傳海報、宣傳冊、紀念品2萬余份。
　　2.強化特種設備安全監管，突出隱患排查、現場監督檢查，有力開展了氣瓶、電梯安全等專項整治行動。截至10月底，全區共檢查特種設備制造使用單位128家，消除特種設備安全隱患237條，現場銷毀液化氣瓶XX只，改造燃煤鍋爐90臺，并對區內在用1491臺電梯完成建檔管理。
　　3.突出藥品醫療器械安全監管，開展了行政許可、備案事項889件，做好新版GSP、GMP督促指導等日常監管工作，深入開展了膠囊劑、藥源性興奮的劑、銀杏藥品等專項整治行動，全面凈化轄區經營秩序。
　　4.突出信用監管，強化年報宣傳發動、落實企業抽查制度，XX年年報率達到%，并完成了500余家企業的現場檢查。
　　5.強化網絡交易監管，積極完善數據質量建設，推進電子標識公開，今年來全區公示網站總數已達3891家。結合紅盾網劍專項行動，摸清全區網站主體數量，引導規范網絡交易行為。
　　6.加快整合執法力量，加大了食品安全、商品質量、商標侵權等重點行業、重點領域的執法力度，今年來共查處案件201件。
　　三、民生保障方面
　　1.推進投訴舉報處置流轉工作體系建設，實現原工商、質監、食藥監三局投訴舉報統一扎口流轉。平臺自5月初成立以來，共受理流轉便民中心、寒山聞鐘、市長和書記信箱等10個渠道2253件。
　　2.積極開展消費維權宣傳，采取上門服務、分會召集等措施，先后對全區汽車4S店、個別大型企業、市場開展《消法》、《汽車三包規定》等培訓，共發放各類宣傳資料5000余冊(份)。

【篇3】2021市場監管月季工作總結

市場監管工作總結 篇一：市場監督管理局工作總結 2021年，是“十二五”規劃收官之年，也是市場監管部門全面實施機構整合、改革轉型的關鍵之年。全局上下緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真落實上級局工作部署，全面推進改革轉型各項工作，為全市經濟社會持續健康發展作出了積極貢獻。 （一）堅持三個全面，推進機構改革，積極構建全程監管的“大市場”格局 按照市委市政府和市編辦機構改革部署，有條不紊推進工商、質監、食藥監“三合一”機構改革，全面構建新型市場監管體系和食品藥品安全治理體系，全市市場監管工作在改革轉型中邁出新的步伐。 一是全面理順工作機制。自2021年12月14日正式組建以來，根據市委辦、市政府辦《關于調整完善工商質監食品藥品管理體制加強市場監管意見的通知》和市編辦《關于明確市市場監督管理局下屬事業單位主要職責內設機構和人員編制等事項的通知》，調整成立市場監督管理稽查大隊、市產品質量綜合檢驗檢測中心和國家不銹鋼制品質量監督檢驗中心，明晰部門、科室和下屬事業單位的職能，認真謀劃辦公場所的搬遷和人員力量的合并分流，于7月中旬正式實現三局合署辦公和統一掛牌。在認真組織調研的基礎上，明確班子成員分工，建立局領導與基層分局、科室、下屬事業單位掛鉤聯系制度。制定出臺《機關分局事權劃分實施方案》，積極理順機關與分局的事權關系，初步建立了市局、分局之間權責明確、高效協作的運行機制。 二是全面加強技能培訓。本著“按需施訓、因人施教”的原則，實施全體人員知識培訓、部分人員對口培訓、分局監管人員業務實訓等，積極提升監管技能 1 / 17
和專業化水平。全局合署辦公以來，重新制定標準化、集成化日常監管工作流程，統一辦案指南、辦案流程、執法文書，為有序推進業務下沉和綜合執法打下良好基礎。積極部署整合“三合一”辦公OA系統，切實提升工作部署、落實、反饋效率。積極整合局政務公開信息平臺，重建局門戶網站，及時更新信息，著力擴大部門影響。 三是全面落實隊伍建設。組織全體黨員干部專題學習新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，精心編印《黨風廉政建設有關規定要點和案例》摘錄匯編，進一步增強黨員干部廉政自律意識和廉潔從政水平。出臺局《會議制度》、《財務收支管理規定》、《公務接待管理制度》等，進一步形成規范有序的內部管理制度。出臺局《中層干部選拔任用管理工作暫行辦法》，進一步引導全系統形成積極向上的工作氛圍。出臺局工作人員個人有關事項報告、從簡操辦婚喪喜慶事宜等制度辦法，配合市紀委開展2次公款吃喝、規費征收專項督查，組織6次對干部在職在崗情況、上下班簽到制度落實情況、公車使用停放情況等明查暗訪，對4名干部進行提醒談話，進一步明確不可逾越的紀律紅線。 （二）實施三個結合，助推轉型發展，積極構建系統集成的“大服務”格局 認真落實市委市政府關于推進全民創業大突破的工作意見，降低準入門檻，優化服務舉措，為全民創業創新提供便捷高效的市場準入環境。 一是結合“先照后證”工作，深入推進商事登記改革。牽頭組織稅務等部門，全面實施營業執照、稅務登記證和組織機構代碼證的“三證合一”改革，啟動“一照一碼”新登記模式，并向鄉鎮延伸，戴南鎮成為蘇中地區首家“三證合一、一照一碼”試點鄉鎮。積極探索登記便利化措施，分2批將個人獨資企業、農民 2 / 17
專業合作社登記授權基層分局直接辦理，在經濟開發區科技創業中心試行“一址多照”登記，4月1日起全面免收家庭農場登記費，進一步提高審批效能。按照“三集中三到位”要求，整合“工商、質監、食藥監”許可職能，及時將餐飲、食品生產流通許可等職能統一到政務服務中心綜合窗口辦理，進一步提供高效便捷服務。深化商事制度改革、推進商標戰略工程、網絡交易大數據監管等重點工作被泰州市工商局表彰為2021年度先進集體。 二是結合推進轉型發展，深入實施商標品牌戰略。積極開展質量獎評選工作，全市產品質量水平得到新的提升，先后有1家企業榮獲2021年度市長質量獎，2家企業獲批省工業企 業質量信用AAA級單位，2家企業入選省級計量保證確認企業，2家企業新獲能源管理體系認證。積極推進標準化工作，新組織申報4項省級農業地方標準，引導企業參與制修訂4項國家標準和3項行業標準，5家企業通過“國家標準化良好行為企業”驗收考評，20家企業產品獲得采用國際標準認證，有效提高了企業核心競爭力和行業話語權，工業產品條碼注冊完成率連續六年位列泰州第一。積極引導企業實施品牌戰略，全年新增**名牌產品2個，泰州名牌產品11個，創成中國馳名商標2件、省著名商標6件、泰州市知名商標12件，引導企業注冊境外商標4件，幫助企業獲得市政府品牌戰略獎勵295.8萬元，戴南鎮創成“泰州知名品牌創建示范區”。 三是結合“雙創”工作部署，大力扶持民營經濟發展。發揮信息、組織和職能方面優勢，對新設小微企業加強跟進服務，幫助小微企業克服起步困難。全年辦理動產抵押登記134份，幫助企業融資6.49億元，引導“個轉企”350家。新登記電子商務市場主體53戶，新增注冊資本1.11億元、從業人數296人，服 3 / 17
務電子商務產業發展工作受到市委市政府領導高度贊譽。運用質檢、國檢中心技術優勢，全力服務地方特色產業發展，全年出具各類檢測報告10305份，國家不銹鋼質檢中心通過國家認可委（CNAS）組織的計量認證、資質認定、實驗室認可“三合一”監督評審，“工業產品質量控制和技術評價實驗室”獲國家工信部正式授牌，“****特種合金材料及制品檢測服務平臺”作為國家火炬計劃獲科技部批準立項。 （三）圍繞四個守護，全力維護民生，積極構建和諧穩定的“大安全”格局 緊扣安全這根主弦，整合全程監管平臺，全力維護民生和公共安全，全年未發生區域性、系統性、行業性質量安全和食品藥品安全問題。 一是突出關鍵，守護群眾舌尖上的安全。充分發揮市食安辦的綜合協調作用，全面落實習總書記對食品藥品安全最嚴謹標準、最嚴格監管、最嚴厲處罰、最嚴肅問責的“四個最嚴”要求，牽頭召開全市食品安全工作會議，研究出臺系列實施意見和考核辦法，明確市食安辦成員單位及其職責，提請市政府研究完善鄉鎮食品藥品安全監管體制意見，落實鄉鎮、村（社區）監管機構和人員配置，明確屬地監管職責，確保監管職能蓋邊沉底。落實食品生產企業“三分監管”要求，加強流通環節食品質量抽檢，開展餐飲環節動態量化評分，全力做好兩會、小中高考、菜花節、會船節、海外優秀人才**行等重大活動、重要節日餐飲服務食品安全保障工作。全年量化分級評出A級食品餐飲服務單位362家，B級1060家，C級280家。140家學校食堂、12家大型餐飲單位完成“透明廚房”改造，學校食堂視頻化管理率達84.3﹪。發放鄉鎮小餐飲備案證139份、培訓合格證1167份，督促辦理健康證1226份，實施家宴桌席備案6900多戶次。 4 / 17
二是強化重點，守護百姓生命健康安全。以確保不發生特大藥品安全事故為底線，堅持嚴格監管與優化服務并重，加強對藥品批發企業、零售連鎖總部、藥品零售單體店及連鎖門店開展日常監督檢查，推進藥品電子遠程監管和零售企業連鎖經營，251家藥品零售企業全部完成入網確認工作，6家藥品零售連鎖企業、69家單體零售藥店完成新版《藥品經營質量管理規范》GSP認證。上報藥品不良反應（ADR）465份，對省食藥監局公布的非法廣告藥品品種，實行強制下架處理，對抽樣不合格的藥品從重予以處罰。開展醫療器械“五整治”專項行動“回頭看”活動，聯合市衛生部門開展個體診所、學校衛生室和養老機構藥品安全專項檢查，規范藥品經營使用單位206家，查處各類藥品、醫療器械違法違規案件18件，受理并辦結群眾舉報投訴28件，依法移送公安部門假藥案件3件，藥品藥械安全環境得到進一步提升。 三是落實責任，守護人民生產生活安全。建立健全全市在用設備鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械、叉車等特種設備安全管理網絡，落實使用單位安全主體責任。會同經信委、安監局、住建局、旅游局、消防大隊等部門和單位開展船舶修造企業、氣瓶充裝單位、旅游景點及星級酒店、餐飲行業等安全專項檢查，對發現問題及時下發安全監察指令書，責令使用單 位在規定的時間內完成隱患整改，確保無安全責任事故發生。全年檢查特種設備使用單位406家，發現隱患設備859臺，督促整改859臺，下發安全監察指令書63份。對不落實隱患整改的泰州市利泰機械配件等6家單位，上報市政府進行嚴肅查處，確保處罰和隱患整改到位閉環。對龍騰灣小區電梯超期未檢問題，及時上報市安委辦并協調住建等部門共同解決，落實小區電梯正常維保、檢驗，嚴防發生事故，切實保障人民群眾生命財產安全。 5 / 17
四是整合平臺，守護消費環境放心安全。整合12315、12365、12331消費維權熱線平臺，健全消費者投訴舉報受理網絡，完善消費糾紛集中受理。全年受理各類消費投訴舉報848件，查處消費者舉報案件96件，辦理“訴轉案”24件，上報典型案例25篇，發布消費提示26次，消費警示4次，為消費者挽回經濟損失132.8萬元。對消費者投訴舉報反映的熱點問題，加強商品質量監測，先后監測車用燃油、皮革制品等商品質量227個批次，對檢測不合格的67個批次商品，全部進行了立案查處，進一步營造良好的市場消費環境。開展“兩免費”民生計量服務，加強煤氣表、出租車計價器、壓力表、電能表、水表、加油機、眼鏡店驗光儀等強檢工作，全年檢定強檢計量器具16687臺（件）。創成泰州市級餐飲服務食品安全示范鎮4家、示范單位10家，公示“守合同、重信用”企業633家，11家單位被省、泰州市表彰為放心消費示范、先進單位，江浙商業廣場創成“**省文明誠信市場”、“國家級文明誠信市場”。 （四）樹立四個規范，倡導誠信守法，積極構建統一高效的“大監管”格局 從建立健全制度入手，轉變監管理念，創新監管方式，優化監管機制，加強工作規范，切實提升監管效能。 一是規范制度，夯實工作基礎。初步制定局《行政許可制度》、《行政執法制度》、《行政處罰制度》、《12315、12365、12331投訴舉報管理制度》、《產品質量、食品和藥械等突發事件應急預案處置辦法》等制度文件，完成全局“權力清單”、“責任清單”、“負面清單”，進一步健全法制工作程序規定。組織所有人員開展系列學法活動、參加《行政執法證》換證考試和公務員網上培訓。加強案件審核，做到執法監督檢查常態化，對相關案件實施處罰信息公示，主動接受社會監督。全年全局執法工作未發生一起復議撤銷、訴訟敗訴和信訪錯案。 6 / 17
2名同志被表彰為泰州工商系統十佳辦案能手，1件案件被評選為泰州工商系統十佳案例。二是規范公示，推進信用監管。加大年報公示培訓和指導力度，引導市場主體主動公示年報信息。全市市場主體2021年度、2021年度綜合年報率分別達92.34 %、89.78%，抽查公示信息市場主體334戶，定向抽查376戶，列入經營異常名錄8798戶次，補報移出630戶，市場主體誠信自律意識進一步提升，信用監管基礎進一步夯實，綜合年報率位列泰州第一。加快推動“證照聯動監管平臺”建設，切實做好“先照后證”信息抄告、反饋處置、結果公示等環節的銜接，先后抄告相關許可部門“先照后證”信息20條，涉及前置改后置事項682項，為實施部門聯動監管打下堅實基礎。 三是規范執法，嚴管市場秩序。組織開展食品藥品安全專項檢查，全年檢查食品生產企業410家次，下達整改通知書55份，回訪55家次。組織開展敬老院食堂、學校食堂、燒烤食品、城區快餐店和飲品店等餐飲專項整治行動，排查無證經營單位132家，建立餐飲經營單位基礎臺賬資料1788家，開展餐飲食品監督抽檢和風險監測600批次。全年辦結商標侵權、不正當競爭、產品質量不合格等違法行為和廣告、合同、網絡違法案件等378件，對1起非法添加非食用物質案件進行依法移送，保持打假治劣高壓態勢，形成執法辦案的強大震懾力。四是規范協作，落實重點工作。適應管理體制、行政職能和工作任務上的轉變，科學分配監管資源、合理劃分工作事權，建立覆蓋全市統一、高效的重點工作推進機制。全年完成招商引資任務4000萬元。牽頭農貿市場升級改造和周邊環境綜合整治，完成國家衛生城市復審迎查和全國文明城市創建的相關職責任務，確保了農貿市場經營秩序及食品餐飲行業規范等各項工作達到創建迎檢標準。積極配合 7 / 17
相關部門開展無證無照經營煙酒、禮品回收、煙花爆竹、非法集資、校園周邊環境整治等專項行動，有效凈化了市場環境。 在肯定成績的同時，我們也應該清醒地認識到，與市委市政府和上級局的要求相比還有不小差距。主要表現在：一是隨著機構合并，部分干部職工思維陳舊，老觀念、老方法依然存在，工作出現了不到位、缺位現象；二是隨著職能的整合，在履職和服務的能力、水平、意識有待提高和加強；三是工作執行力還有待進一步提高，少數同志強調客觀多，主觀能動少，自我要求不嚴謹、工作責任心不強，工作創新的意識和能力還有待提高。這些需要我們在今后的工作中認真研究，切實解決。 篇二：市場監管所2021年工作總結1203 布吉市場監管所2021年工作總結 2021年是布吉市場監管所的開局之年，在分局和街道辦的正確領導下，我所按“促融合，抓落實，謀發展”的思路，圍繞“三大安全”，推進網格化監管，從服務市場，服務經濟的角度出發，發揮市場監管職能，積極開展“清無”、食品安全、特種設備監管、娛樂場所和重點行業整治等專項行動。通過全體人員共同努力，我所取得了較好的成績，截至12月3日共新核發營業執照1877份，食品流通許可證219份，餐飲服務許可證71份，查處各類違法違章案件1039宗，辦結391宗，罰沒入庫62.19萬元。 主要工作和做法： 一、狠抓隊伍建設，強化責任意識，塑造市場監管形象。 監管所成立后，根據機構改革的要求，我所的人員也進行了相應的調整，在原工商所的基礎上，劃轉進來有街道綜合執法的3名公務員，衛生監督系統的2名職員，新招錄2名公 8 / 17
務員，加上部分工作人員輪崗，所里人員結構有了變化。為切實履行職責，我所從抓隊伍建設方面入手，加強融合，強化責任意識，打造出一支有凝聚力、有戰斗力的市場監管隊伍。 （一）認真開展紀律教育學習月活動，加強作風建設，提高責任意識。今年4月份和8月份，我所按分局要求組織 全體人員開展紀律教育學習活動，認真學習領會市局領導在龍崗的調研講話精神，結合實際查擺問題，提高了責任意識和服務意識，工作作風也得到進一步加強。 （二）加強學習，提高業務水平。機構改革后，監管所的職能增加，業務面擴大，這也要求我們要提高業務能力才能適應新的工作。為此，我所加強業務學習活動，開展比學習、比正氣、比能力、比執行力的“四個比”活動，通過傳幫帶的方式學習新納入職能的法規和知識，同時積極參加分局組織的各項業務學習，不斷提高業務水平和辦事能力。 （三）開展關愛活動，加強隊伍融合，提升隊伍凝聚力。今年有多名不同單位的同志加入到我們隊伍，為提高隊伍的凝聚力和戰斗力，所領導和隊組長積極關心新同事，通過談心等方式了解同事們的心態，解決存在的困難。所里形成了互相關愛，團結進取的良好工作氛圍。 （四）加強黨建工作，充分發揮黨組織的思想政治優勢、組織優勢和密切聯系群眾的優勢。我所現有共產黨員27名，今年擬新發展黨員3人，發展入黨積極積極分子3人。面對日益繁重的監管工作，我所積極發揮黨員的模范帶頭作用，帶領全所人員切實履行職責，做好市場監管工作。 9 / 17
二、以“三大安全”為重點，認真履行職責，圍繞規范市場經營主體行為和維護良好的市場經營秩序做好市場監管服務工作。 （一）全力開展“清無”整治行動，打疏結合，規范市場經營主體行為，消除安全隱患。我所根據轄區實際，將“清無”工作列為重中之重，今年以來，共出動執法人員3000多人次，開展260多次整治行動，共規范1577家無照經營戶，取締1273家無照經營戶，規范數和取締數均居分局系統前列。在“清無”整治工作中，我所采取分類管理的方法，對可以疏導辦照規范經營的督促其盡快辦理相關證照合法經營，對無法疏導的廢品收購站、黑網吧和小娛樂場所等則予以堅決取締。特別是在娛樂場所整治行動中，我所轄區無證照或超范圍經營的娛樂場所數量較多，執法人員發揚不怕艱苦的精神，連續加班加點，共檢查70家娛樂場所，查處無證照娛樂場所41家，規范經營29家，轄區娛樂場所經營秩序得到有效規范。同時，我所加大對重點行業無證照經營行為的打擊力度，共取締地下小作坊52家，廢品收購站41家，黑網吧65家，查扣電腦主機220臺，消除重點場所安全隱患。 （二）切實履行食品安全監管職責，把好食品經營準入關，管好菜籃子。機構改革后，市場監管所負責轄區食品流通和餐飲服務的安全監管工作。為做好此項工作，我所專門設立了市場組和餐飲組，通過衛監系統劃轉人員的傳幫帶，食品監管人員迅速熟悉業務，確保轄區食品監管和準入工作順利開展。我所今年已受理食品流通許可證申請324份，核 發219份，受理餐飲服務許可證219份，核發71份。同時，我所進一步加強食品安全的監管工作，在流通領域方面，以豬肉、豆制品和應節商品為重點監管食品，以綜合市場、大型商場為重點監管場所，認真落實各食品經營單位的準入 10 / 17
制度，把好食品流通關。今年共查處私宰豬肉690公斤，不合格食品85公斤。在餐飲服務方面，認真做好227個學校食堂和企業食堂的巡查，現場核查650家餐飲服務企業，同時開展各經營單位的餐具質量抽檢工作。今年，我所較好地完成了食品安全監管任務，轄區沒有發生一起食物中毒案件。 （三）落實責任，抓好特種設備監管工作。按照職責，監管所負責特種設備的巡查發現工作。我所將此項工作落實到網格責任人，同時加強與分局特設科、街道安監部門和社區工作站的聯系，共享特種設備監管信息。在今年的巡查中，我所執法人員發現布吉恒通工業區內的電梯存在安全隱患，馬上按要求將情況上報到分局特設科處理，及時消除隱患。 （四）把好準入關，做好市場主體監管服務工作。我所堅持原則、依法登記，嚴格執行注冊登記程序和審核制度。為提高審批質量，我所制訂了登記注冊業務暫行規定，規范了窗口崗位設置和業務流程。截至12月3日共新核發個體營業執照1877份，注銷474戶，變更登記758戶。認真做好企業年檢和個體戶驗照工作，今年共年檢企業6122家，年檢率達93.04%，較好地完成企業年檢任務；個體戶驗照 4175戶。同時我所按時高質做好企業監管五項檢查工作，完成率均達100%。 （五）嚴厲打擊違法經營行為，維護公平有序的市場經營秩序。我所在加強服務的同時，加強執法辦案，對違法經營活動予以嚴厲打擊。今年以來共查處行政違法違章案件 1039宗，已辦結391宗，罰沒入庫62.19萬元。案件辦結數和罰沒數在分局系統名列前茅。 （六）大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費者權益保護工作。今年我所共查處各類制售假冒偽劣商品案件22宗，查扣假冒名酒、飲料、化妝品、 11 / 17
洗衣粉和服裝等物品一批，涉案金額達34.98萬元。作為轄區消費者權益保護職能部門，我所積極開展消費維權活動，截至12月3日共受理消費者申訴舉報1482宗，每一宗都進行處理回復，全年共為消費者挽回經濟損失約12.32萬元。繼續推進消費者權益服務站拓展工作,今年新發動3家企業建立消費者權益服務站。目前轄區已建站企業有32家，覆蓋了零售、餐飲、服務、醫療、學校等行業，有力提升了轄區消保服務水平。 （七）守土有責，積極參與轄區各方面建設，完成街道辦部署的各項工作。 1、認真做好火災隱患治理專項行動，在人手緊缺的情況下，仍抽調4名工作人員全程參與街道辦組織的整治行動， 篇三：工商局市場監管工作匯報 市場監管工作匯報 一、市場前段工作總結 （一）、紅盾護農工作情況 1、我市農資經營基本情況 我轄區共有農資經營戶***戶。其中，公司*家，集體企業***家，個體戶***戶；其中，農藥經營戶***戶，化肥經營戶***戶，種子經營戶**戶，農機具及配件經營戶**戶，飼料經營戶**戶，獸藥經營戶**戶。 2、早培訓、早安排、早行動 為了能更好地加強農資市場監管，我局及早組織了農資監管工作全員培訓，進一步系統學習了《農業生產資料市場監督管理辦法》的內容，總結了當前農資市場存在的問題，明確了農資市場監管的重點部位、重點區域、重點商品，為全年的農資市場監管工作奠定了基礎。其次，對于今年的農資市場監管工作做到了早謀劃、早部署、早安排、早宣傳。尤其針對當前旱情比較嚴重的形勢，我局不等不靠，制定了《**市工商行政管理局2021年紅盾 12 / 17
護農工作實施方案》，加大了對農資市場的監管力度。在系統工作會議和科所長會議上多次強調今年農資市場監管的嚴重形勢，要求各單位必須做到心為農民所想、權為農民所用、利為農民所謀。 3、充分認識大旱嚴峻形勢，切實加強農資市場監管 扎實開展“紅盾護農保春耕”專項行動，對于抗旱有著非常重要的意義。我們充分認識到越是大旱當前，越是要加強農資市場監管，把深入開展“紅盾護農”行動作為工商部門支持農業抗旱的有力措施，把“抗大旱、抓監管、保春耕”作為最緊迫的任務，以最堅決的態度、最有力的措施、最扎實的作風開展“紅盾護農保春耕”專項行動，切實加強了對農資市場監管工作的領導，確保了農資市場監管各項工作領導有力、落實到位、措施有效，嚴厲查處了假冒偽劣農資坑農害 農行為，切實維護了農資市場秩序。 4、開展了對化肥的抽檢工作 為進一步確保農民能夠用上放心農資，春季護農行動中，我科集中開展農資商品質量監測。以化肥為重點，集中對多種品牌、多個批次的農資商品質量進行抽檢，對監測不合格的農資立即采取下架、查封等措施，及時堵住不合格農資流入市場的渠道，確保農民利益不受侵害。截止目前，我科共抽檢化肥品種**種，其中**種未達到合格標準，均已進行行政處罰。 5、突出履職工作重點，嚴厲查處假冒偽劣農資坑農害農行為 為進一步加大執法力度，嚴厲查處坑農害農違法案件。我局突出重點地區，把農資市場監管工作中存在的薄弱環節、案件發生頻率高、農民群眾投訴多的地區作為工作重點；突出重點品種；突出重大案件，把影響面大、對農業生產危害嚴重的案件作為查處重點，嚴厲查處了假冒偽劣農資坑農害農行為，切實維護了農民群眾合法權益。 13 / 17
（1）嚴格規范農資經營主體資格。對轄區內經營種子、肥料、農藥、農膜、農機具等農資商品經營者進行了全面清查，做到了不留死角，清查到戶；對無照經營、超經營范圍和違反工商登記法律法規的違法行為依法進行了查處。 （2）切實加大市場監管力度。強化了對農資經營門店和鄉、村農資集散地的檢查力度，特別是加大了對種子、肥料、農藥、農機具和農膜等重點農資品種的檢查力度，突出把有效含量不足、虛假標識、“傍名牌”等作為肥料市場監管工作的重點，依法查處標識不規范、虛假標識、虛假宣傳等違法行為，嚴厲查處利用對產地、質量、商標虛假表示等手段，國產肥冒充進口肥，欺騙和誤導廣大農民的違法行為。 （3）進一步規范經營行為。嚴格按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的要求，加強了對農資經營者落實索證索票、進銷貨臺賬、銷售憑證等制度的監督檢查，使農資經 營者內部質量管理制度落到實處，規范了經營行為。 （4）確保投訴舉報網絡暢通。充分發揮12315申訴舉報網絡和一會兩站的作用，及時受理和依法處理了農民消費者的咨詢、申訴和舉報。對于農資申訴舉報，做到特事特辦，切實保護了農民利益，維護了農村社會穩定。 （5）努力提高農民群眾維權能力。我局要求工作人員深入抗旱第一線，強化對農民群眾識假、防假的維權服務指導，努力提高農民群眾自我維權保護能力。及時提醒農民群眾到正規農資經營門店購買農資，不要購買走村串戶的游販銷售的、價格明顯偏低的農資商品。有力保護了農民的合法權益。 截止目前，我局在紅盾護農集中執法行動中共出動執法人員****人次，執法車輛***臺次，出動宣傳車輛**臺次，印發宣傳資料****份，檢查農資經營企業 14 / 17
***個次，整頓市場**個次，進行農資檢測**個品牌批次，查處農資案件**件，罰沒款****萬元。其中查處無照經營案件**件，罰沒款***萬元；未按規定健全內部產品質量管理制度案件***件，罰款***萬元；超范圍經營案件**件，罰沒款***萬元；未按規定懸掛營業執照案件**件，罰沒款****萬元；銷售不合格肥料案件***件，罰沒款*****萬元。有力地維護了農民的利益，為農民增收和農業發展提供了放心的市場環境。 （二）市場巡查開展情況 1、加強培訓學習，為《市場巡查操作規范》啟用打牢基礎 2021年是《***市工商行政管理局市場巡查操作規范（試行）》啟用的第一年，為了能使基層分局監管人員順利操作新規范，首先，我科于2021年**月下旬，利用一天的時間組織了《新市場巡查操作規范》全員培訓，從新操作規范的內容到新文書的使用進行了詳細講解，為新操作規范的啟用打下了良好基礎；2021年*月**日，利用我局春節后開 訓之機，我科又對新市場巡查操作規范進行了補充講解，講評了在市場巡查督導過程中發現的問題，同時對基層分局監管人員在使用新規范中不明之處進行了答復，使新規范順利使用鋪平了道路。 2、加強督導講評，保證市場巡查扎實有效 為了積極推進工商行政管理監管模式改革，實現工商行政管理監管職能到位，落實市場巡查各項工作制度，全面履行市場巡查職能，切實把我市的市場巡查工作開展得更加扎實有效，根據《**省工商行政管理所市場巡查辦法》及《**市工商行政管理局市場巡查操作規范（試行）》之規定，今年以來，我科加大了對市場巡查的督導力度，定期對分局的市場巡查文書及微機錄入進行檢查講評，要求分局要對重點地段、重點行業、重點 15 / 17
區域加大巡查頻率，確實做到巡查到位，留下監管痕跡，真正使市場巡查成為了市場監管的主要手段。同時，為保障分局市場巡查的順利進行，年初印制了各類經濟戶口卡片，到目前為止，共下發各種巡查文書***本，各類經濟戶卡片***張，為基層分局的市場巡查工作做好了保障工作。 （三）成品油市場監管情況 1、我市成品油市場基本情況 我市成品油經營單位共**家，其中中石油*家、中石化**家、個人獨資企業**家、個體工商戶**戶。 2、強化日常監管，嚴把市場準入 一是嚴格管理，把好市場準入關，對有證無照從事成品油經營活動的限期辦理營業執照，對無證、無照或超范圍經營成品油的加油站點進行了處理并抄報了相關部門；二是加強市場巡查，嚴把市場流通關，堅決打擊經銷劣質和走私成品油等行為；三是整章建制，把好市場監管基礎關。通過“經濟戶口”管理和市場巡查管理，強化了對成品油經營企業的動態監管。要求各加油站（點）必須從當地石油公司以及合法的批發企業進貨，確 保油品質量。保護了廣大用戶和消費者的合法權益，促進了成品油市場秩序健康發展。 3、突出整治重點，加大查處力度 一是為保證成品油專項整治工作落到實處，我局上下協調聯動，以公路沿線及零星加油點為重點，加大巡查力度，對重點成品油經營單位專門登記造冊，并保證有巡有查有記錄，巡查結果與實際情況一致，發現問題及時解決，避免日常巡查走過場，簡單化。二是對成品油的經營企業實施“五查五看”即：一查主體資格，看成品油經營批準證書、危險化學品經營許可證及營業執照“兩證一照”是否齊全，嚴厲打擊無證照從事成品油經營的違法行為；二查經營范圍，看是否超范圍經營，對超越核準經營范圍從事成品油經營 16 / 17
活動的依法查處；三查成品油經營企業購銷臺帳，進貨憑證，看進貨渠道是否合法、正規，嚴禁銷售來源不明的成品油，督促引導成品油經營企業建立健全進貨查驗制度、購銷臺帳制度、銷售承諾制度、不合格油品退市制度，自覺抵制了冒偽劣成品油流入市場；四查油品質量，重點查處非法煉制的、無合法進貨來源的、假冒偽劣、質量不合格的、與標號標識不相符的油品。五查經營行為，重點查處缺斤少兩，摻雜使假欺詐消費者的；擅自兌制油品或在油品中添加化工原料的；假冒他人注冊商標，冒用認證標志、名優標志或擅自使用他人的企業名稱，引人誤以為是他人的油品的；對油品質量作虛假表示引人誤解的；違背消費者意愿搭售商品的；將成品油銷售給非法設立的加油站及其他成品油經營企業的；油品批發企業從事零售或將成品油銷售給非法設立的加油站及其他成品油經營企業的；偽造、涂改、出租、出借、出賣、轉讓營業執照的；使用無質量合格證明的油品計量衡具，或擅自改動油品計量衡具的等行為；經營非乙醇汽油的不法行為，嚴格按照《河北省推行使用乙醇汽油暫行規定》的要求進行查處。 17 / 17
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