“物業”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內地，其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內，現已形成了一個完整的概念，即：物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和， 以下是為大家整理的關于物業工作總結及工作計劃表3篇 , 供大家參考選擇。

物業工作總結及工作計劃表3篇

【篇一】物業工作總結及工作計劃表

本周工作總結及下周工作計劃表

年 月 第 周 （ - 日）

填報人： 填報日期：

【篇二】物業工作總結及工作計劃表

物業保潔工作計劃表

　　篇一：保潔月度工作計劃

　　篇一：外包保潔月工作計劃表

　　批準： 審核： 編制：

　　篇二：保潔工作年度月計劃

　　保潔工作年度月計劃

　　1月份

　　1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗。

　　2：清理樓宇內易燃物品，清掃天臺。

　　3：擦拭園區路燈，清理衛生死角。

　　4：年底衛生大掃除。

　　2月份

　　1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗。

　　2：春節后衛生徹底清潔，不銹鋼保養。

　　3：清理樓頂平臺，沖洗雨棚，樓層電梯門擦拭。 4：地下車庫拖洗，門頭清掃，垃圾分類。

　　3月份

　　1：大堂地面清洗，樓道窗戶玻璃清洗。

　　2：清掃天臺，清洗單元門口臺階。

　　3：樓道車庫除塵，清理各崗衛生死角。

　　4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　4月份

　　1：樓頂天臺清掃，清掃單元門口。

　　2：樓道玻璃清潔，擦拭樓道管井門。

　　3：樓宇內電梯設備層清理，環境消殺。

　　4：清理園區雜物，全部垃圾桶清潔消毒。

　　5月份

　　1：樓道樓梯除塵，大堂車庫高空管道彈塵。 2：清理樓宇內雜物，清洗單元門口臺階。 3：樓道玻璃清洗，大堂地面清洗。

　　4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　6月份

　　1：車庫管道設施設備除塵，地下設備層清掃消毒。 2：清掃天臺，樓道玻璃清洗。 3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗單元門口臺階。 4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　7月份

　　1：大堂地面清洗，樓道樓梯除塵。

　　2：清掃天臺，地下車庫清洗消毒。

　　3：樓道玻璃窗戶清洗，清洗單元門口臺階。 4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　8月份

　　1：清掃天臺，擦拭樓宇內電梯門，管道門。 2：拖洗車庫，做不銹鋼保養。 3：園區路燈擦拭，清洗單元門口臺階。

　　4：墻面天花板彈塵，沖洗雨棚。

　　9月份

　　1：清掃天臺，樓梯樓道除塵。

　　2：清洗樓道窗戶玻璃，清掃單元門頭。

　　3：清理樓道雜物，地下車庫拖洗。

　　4：清理底商死角衛生，墻面小廣告清理。

　　10月份

　　1：清掃平臺，地下室衛生清理及消毒。

　　2：公共區域雜物清理，樓宇內墻面彈塵及小廣告清理。 3：清洗樓道玻璃，清洗單元門口臺階。

　　4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　11月份

　　1：清掃平臺，清掃園區落葉，清洗大廳地面。2：樓道樓梯除塵，清洗垃圾桶周邊。 3：樓道窗戶玻璃清洗，不銹鋼保養。

　　4：清理樓宇內外易燃物，高空管道彈塵。

　　12月份

　　1：清掃平臺，清理公區死角衛生。

　　2：清理樓道雜物，地下車庫高空彈塵。

　　3：樓道燈具擦拭，地下設備層清掃及消毒。 4：擦拭樓層電梯門，樓道窗戶玻璃清洗。 篇三：保潔月度工作計劃表

　　文件編號：001

　　發布日期：

　　月保潔工作計劃表

　　保潔公司項目經理：

　　環境主管： 物管部經理：

　　篇四：保潔部11-12月份工作計劃

　　保潔部１１－１２月份工作計劃

　　會所已經走入正軌，正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛

　　生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優雅的環境而努力。

　　1、首先從管理方面：現場管理者，屬于兵頭將尾。現場管理者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動性，能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量，如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。 2、工作方面：

　　我們要把各區域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵，器械清洗消毒，吸塵，公共區域地毯和地面的吸塵，刮玻璃及抺塵工作每天進行，隨叫隨到。室內外玻璃每周一次，根據情況隨時處理。墻面每周一次，壁畫每周擦試一次，每月家私蠟保養一次，游泳池邊玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔，馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。（為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理其他的計劃清潔，日常清潔工作不變。

　　3、儀容儀表：

　　員工應遵守員工守則，注意形象，保持個人衛生，工服干凈整齊，工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導，同事，或會員都要問候您好：遵守勞動紀律，不遲到、不早退、

　　有事請假。遵守各項規章制度。

　　4、員工培訓：對使用藥劑，機械設備中，要隨時培訓，講解：不懂就問，不會就學，工

　　作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。

　　5、降低成本：節約能源：為更好的節約能源，我們首先把物料盡量節約，控制到最低限度，但要保持衛生質量，勤沖勤刷。

　　6、防止工傷和重大事故的發生。有了安全不一定有了一切，但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞，發現損壞及時向有關部門匯報，及時解決、避免人身及財產受到損壞，注意保護好自身安全，公司財產等安全，排除一切不安全隱患。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意為之努力。

　　２０１２.１１.５

　　羅瑞友

　　篇五：2011年消毒供應中心第四季度工作計劃

　　伊春市中心醫院

　　2011年消毒供應中心第四季度工作計劃 隨著新消毒供應中心的啟用，消毒供應中心建筑布局合理，區域劃分明確，工作流程符合標注要求。消毒供應中心已經轉變為控制院內感染的重要部門，它集中了全院的醫療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應，在醫療、護理、科研、教學中起著重要的作用。消毒供應中心將按照醫院核心制度的要求下，結合工作實際，前三季度工作的順利完成，第四季度工作計劃如下：

　　一、 消毒設備配備齊全

　　消毒供應中心需配備先進消毒設備，徹底改變舊式消毒方法，同時要求科室正確掌握消毒設備的監測方法，使其設備發揮真正的作用。

　　二、加強設備風險評估

　　確保醫療器械管理達標，加強對醫療器械和設備在使用中的風險評估。在新設備的調試和試運行中，需要人機磨合的調試階段。其中操作人員是其中的環節之一，加強對護理人員進行醫療器械和設備操作崗位的培訓，相關人員能熟練掌握使用醫療器

　　械，了解設備的性能及維護操作的規程。設備員對本科醫療器械使用進行質量控制，建立培訓檔案，定期檢查設備，對使用中的器械定期進行評價，減少不良事件的發生。

　　加強對可復用醫療器械的風險評估。對日常周轉使用的價格昂貴的醫療器械，在使用周轉過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質量并記錄。

　　可復用醫療器械按規定進行清潔、消毒、滅菌工作，同時對設備做好維護和保養記錄，大型醫療器械和設備定期進行清潔，做好消毒隔離，防止交叉感染，定期對設備、器械進行功能測試，測試技術指標，保障護理工作順利進行降低醫療成本，為臨床服務提供安全保障，為醫療質量保駕護航。

　　2011年9月26日

　　篇六：環境部月工作計劃表

　　分公司環境維護部月工作計劃表

　　分公司名稱： 項目名稱： 時間：

　　篇七：一月份保潔工作計劃

　　一月份保潔工作計劃

　　春節臨近，各種生活垃圾排放數量將增加，尤其春節期間焰放鞭炮造成二次污染不可避免，各單位要確定專人負責鞭炮殘留物清掃。各位部長要召開例會告知員工，更加提高我們的保潔工作水平，節日期間，園區內業主的親朋好友聚會增多，以此為契機，以優良的服務展現豐華物業的精神面貌，各位部長要進行一次全方位的內部檢查，要檢查到每棟樓號，有

　　檢查記錄備查，對自查發現的問題有整改措施，督促保潔人員嚴格執行作業標準，確保公共流動部位如電梯間，走廊，門廳等部位無雜物，墻磚潔凈，業主家進戶門如自己未擦，我們也要主動擦凈，達到協調，以我們滿意的服務，送上豐華人的祝福。在作業期間如碰上業主出行，要主動問好，對一些殘留物做一次清理，為避免誤會事前友情提示業主，對因客觀因素一時處理不好的雜物，盡量集中堆放。總之，各物業保潔要來一次“大干”，以美好整潔的環境迎接春節的到來。品質部將到各園區進行檢查，將檢查情況以文件方式抄送領導和有關部門。

　　1、春節前對園區路面，垃圾箱，休閑椅，健身器材，草坪進行一次有效清潔。

　　2、對單元門，臺階，進戶門，防火門，樓道玻璃等易污染部位日日清潔。

　　3、科學調配除雪工作，將堆放在自行車棚，單元門兩側殘雪清除掉。

　　4、每周保潔部長有針對性地對保潔員培訓一次，有記錄，保潔班長要與保潔員每日溝通作業流程。

　　5、春節期間是燃放鞭炮集中時段，要做到白天殘屑不過夜，夜間殘屑第2天早晨及時清掃，發現火災隱患等不安全因素及時向其他崗位反映。

　　6、合理制定保潔員作息時間，春節期間要公示名單，保證作業人數。

　　7、保潔主管每日至少一次對崗位進行抽查，有巡檢記錄，每周組織一次員工保潔質量分析討論。

　　8、小年前設定出鞭炮安全燃放區，并在園區大門口圖示，在非安全區域有禁止燃放警示。

　　篇二：保潔工作計劃

　　匯金廣場

　　保

　　潔

　　工

　　作

　　制

　　度

　　與

　　流

　　程

　　蚌埠匯金投資管理有限公司

　　物業部

　　2014年12月25日編制

　　保潔服務理念及原則

　　保潔服務理念：以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先。

　　保潔服務宗旨：客戶的滿意，是我們永遠的追求。

　　有效服務原則：能真正滿足商戶及消費者需求并創造有價值的服務，才是有效的服務。

　　主動服務原則：及時清理及維護商場衛生，給消費者營造干凈、舒適的購物場所。

　　商戶及消費者的評價，是衡量衛生環境質量優劣的唯一標準。優質的服務環境及舒適的購物場所，不僅能給商戶及前來購物的人群帶來視覺及心里舒適的感覺，更能體現商場整體面貌。

　　保潔主管崗位職責

　　崗位設置目的：帶領保潔員完成保潔部的日常工作。保證營業區域及工作區域的衛生干凈，監督好保潔員的儀容儀表。確保保潔部各個崗位工作保質保量完成，跟進區域設備設施完好，正常工作。

　　崗位職責：

　　1.對商場物業經理負責，主持部門的全面工作。

　　2.管理和控制保潔部的運行（全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據工作需求及結合實際情況，可請專業人員合理化對保潔員進行崗前培訓，物料的管理及分配等）。

　　3.控制好人力的使用和物資耗用，抓好安全、防火、防盜等工作。

　　①保潔工具保養、申購與存貨：

　　A．要求保潔員執行以舊換新制度，工具責任到個人

　　B．根據損耗，合理訂購數量

　　C．對于易耗品，根據每日消耗情況可適當備用庫存，合理調配

　　②人力：

　　A．評估員工的表現，約束員工紀律。

　　B．加強員工培訓工作，增強員工服務意識。

　　4.監督保潔員的儀容儀表及服務標準；

　　5.監督保潔員每天考勤及做好月底考勤統計工作

　　6.完善保潔員各崗位工作流程和注意事項

　　7.保潔員的排班、排崗、排休。

　　8.完成好領導臨時指派的各項工作

　　保潔員崗位職責

　　1. 認真遵守公司規章制度，嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求。

　　2. 不斷提高自己的業務素質和道德水平，衣冠整齊，談吐文雅，舉止文明。

　　3. 工作時間堅守崗位，做好商場內的衛生保潔工作。

　　4. 每天清、掃、擦凈商場內的地面、公廁、樓梯及扶手，不留死角，清掃過程中不得污染商鋪及商品，清掃過程中動作要規范，做到無塵清掃，濕式作業。

　　5. 嚴格按照規定程序工作：清掃及拖擦樓層面每日根據現場衛生狀況不定時進行清掃，擦試樓梯扶手每日一次,擦洗各安全通道門及消防設施每日一次，樓道附屬物每日一次,清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。

　　6. 無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物；無積水、污跡；廣場外部垃圾及時處理，內部如有堵塞或異常情況及時反映、疏通，外表無污跡，無粘附物。

　　7. 衛生間隨時清掃做到地面清潔，衛生器具無異味。

　　8. 負責做好責任區域公共設施的損壞記錄，及時上報主管。

　　9. 聽取商戶、消費者對保潔管理工作的反映與需求，發現問題及時解決，不能解決的及時向主管匯報。

　　10. 向商戶及消費群體宣傳”講衛生，重環保”的思想，積極引導商戶及購物群體自覺遵守公共環境衛生。

　　11．愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節約資源。

　　12. 關注自身和他人安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作。

　　13．完成領導臨時指派的各項工作。

　　商場保潔員管理制度

　　保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

　　一、 保潔日常素養：

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假，得到主管的批準，方才可離開崗位。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設制工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　篇三：保潔員崗位安排表

　　贊成·太和廣場物業管理處 年月度保潔員崗位安排表

　　修訂日期：制表人：

　　駐場經理：

　　客服經理： 說明：

　　1. 由保潔主管安排定崗，報客服經理審批； 2. 由管理處保存一年；

　　1-014

【篇三】物業工作總結及工作計劃表

本周工作總結及下周工作計劃表

年 月 第 周 （ - 日）

一、本周主要完成工作

1、

2、

3、

4、

5、

二、未完成工作及存在問題說明

未完成事項

問題點或原因

需配合部門

解決措施

1、

2、

3、

三、下周重點工作計劃

1、

完成時間

2、

3、

4、

5、

總經理審核意見

填報人： 填報日期：

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