銀行職員個(gè)人工作總結(jié)格式
在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的 DCC 操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。
這段時(shí)間來,我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
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為認(rèn)真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任,根據(jù)《**市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神,我局制定了《關(guān)于**市防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,集中利用二個(gè)星期時(shí)間對(duì)我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展
2022年是黨的二十大召開之年,是實(shí)施“十四五”規(guī)劃、開啟現(xiàn)代化新征程的極其重要的一年,*鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,貫徹落實(shí)市第九次黨
一、上半年主要工作情況(一)公司部署工作落實(shí)情況上半年以來,黨群工作部(紀(jì)檢辦、巡察辦)堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司黨委(總支)各項(xiàng)部署,以“黨建引領(lǐng)保障深化年”為抓手,以加強(qiáng)黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),扎實(shí)開展政治能力
(一)緊抓不放筑牢安全底線,營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境外防輸入聯(lián)合交警、路政、衛(wèi)生院值守高速出口,主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與,各級(jí)干部嚴(yán)陣以待;內(nèi)防擴(kuò)散通過五社聯(lián)動(dòng)嚴(yán)格各項(xiàng)管控措施。始終繃緊安全生產(chǎn)的弦,集中開展森林防火、地
今年以來,局黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)市委各項(xiàng)部署,把管黨治黨工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨不斷向縱深發(fā)展。現(xiàn)將2022年上半年黨建工作報(bào)告如下。一、強(qiáng)化
今年以來,市商務(wù)局在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“五個(gè)率先”目標(biāo),加快**高水平網(wǎng)絡(luò)大城市,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,狠抓落實(shí),確保上半年商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間。一、全市商務(wù)主要指標(biāo)半年度完成情況外貿(mào)出口:*
上學(xué)期,學(xué)校在黨委和校委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“立德樹人,質(zhì)量立校”的辦學(xué)宗旨,秉承“辦有靈魂的學(xué)校,做有溫度的教育”的辦學(xué)理念,繼續(xù)擦亮“管理嚴(yán)、質(zhì)量高”的品牌,扎扎實(shí)實(shí)地做好了疫情防控、教育教學(xué)
2022年,市自然資源規(guī)劃局堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)法治政府建設(shè)決策部署,強(qiáng)化法治引領(lǐng),加強(qiáng)法治監(jiān)督,注重法治惠民,法治建設(shè)工作取得較好成效,現(xiàn)將相關(guān)工作情況報(bào)告如下。一、主要工作開展情況
一、工作完成情況(一)加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育。一是嚴(yán)格執(zhí)行黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度。制定全年“黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)清單”,圍繞**個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn),組織黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)**次,開展學(xué)習(xí)貫徹二十大會(huì)議精神