20xx年學(xué)校發(fā)展碩果累累，學(xué)校成功大學(xué)更名，博士點立項建設(shè)通過驗收，省級精神文明建設(shè)再次通過驗收。學(xué)校在黨委行政領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí) 十x屆x中x中全會精神，不斷加深學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，以學(xué)生教師發(fā)展為根本點，不斷提升學(xué)校綜合辦學(xué)水平。總務(wù)后勤處緊緊圍繞20xx年黨委中心工作，集思廣益，團結(jié)協(xié)作，較好的完成了全年后勤保障任務(wù)。

　　我所分管的房產(chǎn)科、東區(qū)飲食中心、東區(qū)水電維修、xx月份前的東區(qū)物業(yè)在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，大膽創(chuàng)新，勇于探索，除完成了既定工作目標還在一定領(lǐng)域創(chuàng)新實踐。下面就我一年來在思想、工作等方面的情況向大家作一簡要匯報。

　　一、思想政治及廉政勤政方面

　　(一)認真學(xué)習(xí) 十x屆及x中x中全會精神，深刻領(lǐng)會xxxx中全會精神實質(zhì)，認真學(xué)習(xí)學(xué)校黨委行政一年來下發(fā)的各類文件規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)。按照校黨委要建立和諧的師生關(guān)系和全員勝任力提升計劃的總體要求，不斷的學(xué)習(xí)了解新的服務(wù)理念，了解掌握師生關(guān)注的學(xué)習(xí)生活各方面訴求，積極利用自己所分管的職能職責(zé)為他們服務(wù)。使后勤的三服務(wù)，兩育人 具體落到實處。一年來，自己政治上積極響應(yīng)黨中央號召，時刻和黨中央保持高度一致。工作中認真履行工作職責(zé)，認真協(xié)助配合處長工作，完成分管工作和處長分配的其它工作。能夠認真聽取同志們的意見，經(jīng)常到一線去了解工作，調(diào)查研究，分析原因，找出解決辦法，并能及時匯報。對待重大事項，定期提交班子會議研究。一年來能夠團結(jié)協(xié)作，顧全大局，順利完成校黨委和校行政交給的任務(wù)。

　　(二)認真遵守黨員干部廉政制度，不腐化，不奢侈，廉潔自律，以身作則。嚴格各項事務(wù)的辦事程序，不損公利己，不濫用公權(quán)，事事處處嚴格要求自己，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)法規(guī)法律。

　　二、工作能力，業(yè)績方面的表現(xiàn)

　　一年來，在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總務(wù)后勤處領(lǐng)導(dǎo)班子的謀劃指揮下，在同志們的辛勤勞動和配合下，自己所分管的工作取得了一些成績，保證了學(xué)校正常的教學(xué)、科研、辦公、生活秩序。并在學(xué)校更名大學(xué)、博士點建設(shè)、省級精神文明單位建設(shè)、省級園林單位建設(shè)、節(jié)能減排等具體工作中出色完成了分管任務(wù)，并取得了好的成績。在此，對長期以來關(guān)心我、支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示最衷心的感謝。下面就一年來的所做的主要工作簡要的匯報如下：

　　(一)、房產(chǎn)管理及維修方面

　　后勤下屬的房產(chǎn)管理科只有管理人員6人，而肩負著兩校區(qū)近80萬平米的房屋管理調(diào)配及維修工作，房屋建設(shè)從xxxx年至今近xx年時長，房屋檔案資料缺乏，各單位搬遷調(diào)配周期短給房屋管理帶來了不少困難。房產(chǎn)管理科克服各種困難，在歷年的關(guān)乎學(xué)校發(fā)展的大事中都能圓滿完成所分配的任務(wù)。在今年的學(xué)校大學(xué)更名、博士點立項建設(shè)、省級精神文明單位創(chuàng)建、院系搬遷、老生搬遷、新生入校、房屋資源的開發(fā)利用、師生生活維修改造、xx校區(qū)鍋爐改造、取暖循環(huán)泵站等重大項目和突發(fā)搶修事件中都出色地完成任務(wù)。共完成大型招標項目xx余項，零星維修百余項。20xx年主要完成如下主要工作：

　　1、花園校區(qū)1號學(xué)生樓全面升級維修，使已閑置多年的房產(chǎn)得以重新利用。。

　　2、花園校區(qū)1-4號學(xué)生樓消防管道更換，使學(xué)生宿舍消防安全得到加強。

　　3、兩校區(qū)學(xué)生宿舍維修工程，今年共集中維修學(xué)生宿舍2429間，給搬遷學(xué)生和新生提供了良好的生活環(huán)境。

　　4、兩校區(qū)環(huán)境治理方面的維修

　　今年我校又迎來新一輪的省級精神文明創(chuàng)建工作。按照學(xué)校指示精神，制作安裝了xx校區(qū)花崗巖校名牌，對兩校區(qū)的平面圖進行了更換，對兩校區(qū)的道路、人行道、籃球場、青石板廣場等進行了全面維修。對行政樓、圖書館、水利館、動力館、文體活動中心等建筑進行了外墻清洗、玻璃保潔和內(nèi)部粉刷，對花園校區(qū)鑄鐵護欄、路燈桿、消防栓等進行了油漆，對部分教學(xué)樓的外墻空調(diào)支架及空調(diào)孔進行了清理及維修。使校園環(huán)境有了明顯的改觀。

　　5、xx校區(qū)暖氣管網(wǎng)改造

　　學(xué)校新校區(qū)學(xué)生宿舍樓內(nèi)的暖氣管道過墻處幾乎全部銹透，無法正常供應(yīng)暖氣，學(xué)生意見大。今年，經(jīng)向?qū)W校請示同意，對xx校區(qū)1-11號學(xué)生樓，教學(xué)樓等的暖氣管道進行了徹底更換，增加了管道閥門井， 保證了xx校區(qū)的學(xué)生宿舍、教學(xué)樓等區(qū)域暖氣管網(wǎng)的正常運行。

　　6、服務(wù)教學(xué)科研方面的維修

　　對6號教學(xué)樓、1號教學(xué)樓的漏水教室進行了防水維修，對水利館進行了室內(nèi)粉刷、管道粉刷、大門刷漆、玻璃清洗等。對軟件學(xué)院辦公用房、招生就業(yè)處就業(yè)指導(dǎo)中心、總務(wù)后勤處收費大廳等進行了隔斷制安，對文體中心西配樓三樓招聘大廳進行了維修，對xx校區(qū)周轉(zhuǎn)房監(jiān)控室進行了維修改造，對法學(xué)院的辦公用房加裝防盜門，對兩校區(qū)校醫(yī)院口腔科、治療室、消毒室等工作用房進行了改造，對伙食科的辦公用房進行了防水處理等。對人文藝術(shù)中心排練房進行了防水維修和本質(zhì)地板維修。

　　7、服務(wù)師生生活方面的維修

　　對部分頂層職工房間漏水問題進行防水維修、對家屬區(qū)損壞嚴重的室內(nèi)下水管道維修更換，在伙食科小院建設(shè)男女衛(wèi)生間兩校區(qū)學(xué)生宿舍內(nèi)部零星維修等。

　　8、對家屬區(qū)公房進行出租管理，包括每月公房出租手續(xù)辦理、退房驗收、扣繳房租、日常維修申請等。今年共上繳租金80余萬元。

　　9、對學(xué)校辦公、科研、實驗用房的調(diào)配監(jiān)督管理。信息工程學(xué)院、外國語學(xué)院等整體從老校區(qū)搬至xx校區(qū)，新老校區(qū)的辦公實驗用房調(diào)整、交接基本完畢。暑期2號行政辦公樓4、5、6層安排學(xué)生入住，涉及搬遷單位十多個，通知并督促相關(guān)單位按時搬遷，共騰空房間66間。

　　10、按照學(xué)校引進人才政策，部分新進博士仍然享有房源并發(fā)放補貼，今年共發(fā)放博士住房補貼45萬余元，涉及人160人次。

　　11、今年按照學(xué)校引進人才政策，對二期周轉(zhuǎn)房進行分配，共分配并簽訂住房協(xié)議60余份。

　　12、上報教育廳校舍面積數(shù)據(jù)，給校屬各單位提供房產(chǎn)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)等工作。

　　13、設(shè)備管理的工作。對我處各部門所購置設(shè)備進行登記并協(xié)助辦理設(shè)備卡等相關(guān)工作，全年辦理設(shè)備卡50余項。

　　14、7號學(xué)生樓的家具入庫監(jiān)管工作。

　　15、清理登記報費設(shè)備75個品種。

　　16、給學(xué)校職工配備鐵床70多套。

　　(二)xx校區(qū)學(xué)生食堂管理方面

　　xx校區(qū)學(xué)生食堂管理中心正式工兩人，管理人員總共4人，管理者大小10個餐飲公司，六個大型食堂，供應(yīng)近兩萬人就餐。全年營業(yè)收入近4000萬元，向處內(nèi)提取管理費近150萬元，全年無一例食品安全事故和學(xué)生群聚鬧事事件。受到全校師生和同行的肯定和贊譽。這些成績的取得與食堂管理層和全體餐飲公司堅持按制度辦事，嚴格要求認真落實食品衛(wèi)生安全條例，以人為本的管理理念是分不開的。

　　一年來在餐飲管理方面做的具體工作：

　　1、第二批新疆培訓(xùn)班45名學(xué)員的就餐保障工作已圓滿結(jié)束，于三月初順利離開我校赴信陽實習(xí)。

　　2、經(jīng)過近一學(xué)期的全面整改，一樓龍德華餐廳順利通過達標驗收工作，獲批我校唯一的示范性學(xué)生食堂。

　　3、根據(jù)學(xué)校及總務(wù)后勤處領(lǐng)導(dǎo)的指示，對各餐廳使用的液化氣罐進行了全面清理，排除了燃氣混用的安全隱患。

　　4、監(jiān)督并落實食堂300余名員工的健康體檢辦證以及日常的食品安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。

　　5、利用暑假假期時間，學(xué)校沒投入一分錢，由乙方出全資對樂山園餐廳二樓、三樓的就餐環(huán)境進行了全面整改;對樂水園餐廳一樓、二樓的備餐間及后廚排煙做了局部改造，全面提升了兩個園區(qū)餐廳的就餐環(huán)境。

　　6、圓滿完成了我校全體師生本學(xué)期的日常就餐保障工作、升大學(xué)揭牌議式嘉賓就餐以及暑假期間的全國大學(xué)生水利創(chuàng)新大賽近千人的就餐保障任務(wù)。

　　(三)xx校區(qū)水電維修管理方面

　　xx水電管理及維修共有正式職工6人，各類維修和鍋爐工電工值班13人，肩負著學(xué)校校園及周轉(zhuǎn)房近50萬平米建筑和近兩萬師生的水電暖氣通訊和學(xué)生開水的保障供應(yīng)管理及維修工作。較好的完成了全年各項工作任務(wù)。具體主要工作如下：

　　1、組織專家多次對周轉(zhuǎn)房供暖進行論證，制定出經(jīng)濟實效的改造方案，為今年冬季取暖做好準備。

　　2、對校區(qū)取暖循環(huán)泵站改造進行論證并提出整改方案，為以后移交熱力公司打下良好基礎(chǔ)，通過一個多月運行，證明改造方案可行，現(xiàn)各種設(shè)備運行情況良好，全校取暖效果大大優(yōu)于往年。

　　3、對學(xué)生宿舍和教學(xué)樓暖氣管道銹蝕更換摸排統(tǒng)計并制定維修方案，保證房產(chǎn)管理科正常的招投標順利進行。并對工程的實施進行監(jiān)督指導(dǎo)。

　　4、監(jiān)督指導(dǎo)公共部分維修，保證維修質(zhì)量。加強對學(xué)生樓、教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、學(xué)生食堂等公共場所及衛(wèi)生間的巡視監(jiān)督，有效杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

　　5、利用國慶長假對xx校區(qū)高壓配電進行安全檢測試驗，保證供電正常。

　　6、做好與水、電、燃氣、熱力、通訊等相關(guān)市政管理部門的溝通協(xié)調(diào)工作，最大限度保障學(xué)校利益。

　　7、做好水、電、氣的安全使用及檢查工作，全年水電氣暖供應(yīng)工作平穩(wěn)運行，無任何責(zé)任事故發(fā)生。

　　8、繼續(xù)加強維修管理工作，提高職工服務(wù)意識，加強時效性和勞動紀律，完善管理制度，獎勤罰懶，多勞多得。不斷提高了師生的滿意度維修效果，在人員嚴重不足的情況下基本完成工作任務(wù)。

　　9、協(xié)助有關(guān)部門完成了1#-5#教學(xué)樓電扇維修與更換，完成學(xué)生浴池消防管道改造工作，消除了安全隱患。

　　10、全年完成了學(xué)生開水供應(yīng)和教師公寓地?zé)崴?yīng)及設(shè)備的維修檢修工作。

　　11、及時對各學(xué)生宿舍進行補水、補電保障新生和新學(xué)期老生的水電供應(yīng)。

　　12、對學(xué)校的路燈進行了統(tǒng)一的檢修和維護工作。解決了第二生活區(qū)和家屬區(qū)、二期周轉(zhuǎn)房路燈不亮問題。

　　13、協(xié)助節(jié)水辦完成了600米深井打井工作，為我校地?zé)峋毓嗪蛡溆盟矗鉀Q地?zé)崴幌陆颠^快和自來水降壓對我校造成的影響。

　　14、積極協(xié)助供水、供電、熱力公司、燃氣公司、網(wǎng)通公司等職能部門的工作，每月按時抄表并認真核對報表記錄，做到水費、電費、話費等費用準確無誤。

　　15、積極做好商業(yè)網(wǎng)點、建筑施工單位水電費回收工作，提高水電費回收率，促進水電管理良性循環(huán)。

　　16、配合節(jié)水辦做好中水利用項目的建設(shè)和監(jiān)督管理工作，節(jié)能效果顯著。并對9#、11#、16#學(xué)生樓安裝二級水電表，評估節(jié)水項目節(jié)水率計算和經(jīng)濟效益分析，確保計量準確。

　　17、對學(xué)生宿舍衛(wèi)生間、教學(xué)樓更換節(jié)能燈具、節(jié)水器具。

　　(四)其它方面工作

　　在協(xié)助處長完成我分管的工作外，按處長要求又分別完成了如下幾項工作：

　　1、積極聯(lián)系申請節(jié)能減排專項資金，在完成去年35萬中水利用專項資金外，今年又在智能控制水閥項目申請到20萬元的專項資金，用于xx校區(qū)190個公共廁所(辦公和教室實驗室)的水閥改造。現(xiàn)資金已到學(xué)校賬戶，項目實施正在準備中。

　　2、完成13年和14年小型中水項目的方案編寫，共40萬補助資金已于11月份到學(xué)校賬戶，目前項目正申請市財政局和節(jié)水辦組織專家評審。新年前后很快會具體實施。

　　3、1-8月份分管東區(qū)物業(yè)管理，完成了xx校區(qū)綠化、學(xué)生宿舍教學(xué)樓物業(yè)、教師周轉(zhuǎn)房物業(yè)、校園環(huán)境物業(yè)的招標文件起草，合同擬定等工作。在基建處配合下主導(dǎo)完成省級園林單位的申請報批及初驗復(fù)驗等工作，并最終獲批省級園林單位稱號，今年除鄭州大學(xué)外全省高校我校唯一取得此稱號。

　　4、正在積極推進農(nóng)校對接工作，有望在春節(jié)前和航空港區(qū)三官廟鎮(zhèn)辛集新農(nóng)合作社無公害溫棚基地簽署直供協(xié)議，建立直銷站，為教工提供安全環(huán)保，質(zhì)優(yōu)價廉的綠色蔬菜。

　　5、正在積極準備編寫我校頂端設(shè)計的節(jié)能減排方案，為爭取省廳專項資金的大力資助創(chuàng)造條件。

　　三、2014年工作思路和計劃及急需解決的問題

　　在新的一年里，繼續(xù)認真學(xué)習(xí) 十x屆x中全會精神，結(jié)合實際工作，聽從校黨委行政的指揮，在黨委的統(tǒng)一布置下，做好自己分內(nèi)工作。

　　在2014年主要有如下思路和打算：

　　1、在今年周轉(zhuǎn)房取暖工作的基礎(chǔ)上，向?qū)W校建議明年的取暖方案，并提出鍋爐房大的改造方案，為14年取暖工作早作謀劃。

　　2、調(diào)研論證樂水園三樓餐廳和樂山園餐廳四層啟用和改造問題，以解決資產(chǎn)閑置和職工就餐和學(xué)生活動問題。

　　3、深化體制改革，加強水電維修服務(wù)、餐飲服務(wù)的服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，提高后勤聲譽。

　　4、加大節(jié)能減排資金的申請力度，利用我校現(xiàn)有的人脈資源，發(fā)揮我校專業(yè)特長，根據(jù)中央精神把我校建成節(jié)水節(jié)電的示范性單位。

　　5、2014年希望能在風(fēng)險管理方面有所突破。總務(wù)后勤處無處不在的和安全打交道，我們每一個后勤職工都有一個安全責(zé)任追責(zé)的問題，消防安全、飲食安全、供電安全、供水安全、交通安全等等怎樣才能把安全隱患系數(shù)降到最低。這需要建立個機制，需要有制度來保證。

　　6、應(yīng)會同基建財務(wù)審計等部門協(xié)商盡快建立正常的基建工程移交驗收及質(zhì)保期維修驗收工作程序，避免扯皮推諉現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　7、和學(xué)生建立更廣泛的聯(lián)系，會同學(xué)生處團委協(xié)商應(yīng)盡快成立后勤服務(wù)監(jiān)督的學(xué)生群眾社團，定期和學(xué)生就后勤服務(wù)的各方面交換信息和建議，使部分學(xué)生加入到后勤服務(wù)體系中，從中受教育，感受后勤職工的辛勤勞動來自不易。

　　8、處里能盡快出臺合理的處內(nèi)分配制度，鼓勵利用處內(nèi)現(xiàn)有資源積極創(chuàng)收，體現(xiàn)多勞多得的社會主義分配制度，鞭策懶惰怠工人員。

　　9、向?qū)W校積極爭取人才引進政策，補充后勤管理隊伍，使后勤發(fā)展后繼有人。

　　10、研究探討現(xiàn)行管理體制，深化改革，充分發(fā)揮職工積極性創(chuàng)造性，體現(xiàn)制度優(yōu)越性和公平性。

　　11、完善各項規(guī)章制度，杜絕人為因素造成的浪費和管理混亂，防止腐敗的滋生。

　　四、工作中應(yīng)重點注重的問題

　　20xx年過去了，一年來雖然取得了成績，但工作中也面臨巨大的壓力，后勤服務(wù)需求越來越高，都需要我們好好思考、謀劃，甚至調(diào)整思路，走出發(fā)展改革的新路。除了要加強自身學(xué)習(xí)，提高工作能力。針對工作中的不足、找差距外，還要加強職工隊伍的建設(shè)，增強科室員工的工作能力，把工作做深做透。堅持定期的和各科負責(zé)人進行溝通，探討檢查、督辦工作方法，落實工作中出現(xiàn)的問題，進一步完善檢查、督辦程序，切實發(fā)揮各科室的主觀能動性，加強考核工作的落實。對后勤管理理念、辦法進行研究，拿出詳細的考核工作目標、辦法。工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面，認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。 克服工作中的惰性思想，要勤于思考，多走動，多觀察，多聽取。只有勤思量，敢于創(chuàng)新，才能為學(xué)校，為學(xué)生，為老師出成效。

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