馬上又要到年終歲尾了，很多部門和同志都需要對過去一年來的工作情況進行梳理，總結經驗教訓，規劃展望未來。每當這個時候，總會有一些同志愁眉苦臉、一籌莫展，單位或自己辛辛苦苦一年，明明干了很多工作，付出了很多汗水，卻總結不出來、表達不清楚，難以給一年的工作畫上一個圓滿的句號。在此，我借這個機會和大家交流一下關于撰寫工作總結的幾點心得體會，希望能夠對大家有所幫助。

　　工作總結，就是人們對過去一個時期全面的或某一個方面的工作，進行系統的回顧，周密的分析，得出一些規律性的認識，以指導今后工作的一種書面材料。

　　在機關應用性公文寫作中，工作總結的應用面比較廣，使用頻率也比較高，研究它對我們認識機關公文的一般規律和特點、鍛煉自己的抽象思維能力很有好處。

　　一、工作總結的種類和特點

　　工作總結的分類方法很多，比如：

　　①按總結的時間分：有年度的、季度的、月份的和階段性的;

　?、诎纯偨Y的范圍分：有單位的、部門的、個人的;

　?、郯纯偨Y的內容分：有經濟建設的、三農工作的、干部隊伍建設的和環境保護的等;

　?、馨纯偨Y的部門分：有組織的、宣傳的、紀檢的等;

　　⑤按使用的目的分：有上報的、既上報又下發的、內部使用的等。

　　如果把上述各種總結再集中歸類，從機關公務活動方面考慮，按總結的性質來區分，基本上可以歸納為兩大類：一是綜合性總結;二是專題性總結。

　　所謂綜合性總結，是對一定時期內，一個單位或部門的工作經驗全面系統地回顧。它的內容豐富，涉及面廣，如成績、缺點、問題、教訓、今后努力的方向等都要反映。當然，也不是面面俱到，只是內容上綜合性的特點突出一些。一般帶有時間性的總結，大都屬于這一類。如，半年和年終工作總結等。黨委工作報告實際上是一種綜合性總結。

　　所謂專題總結，是指對某一項工作、某一問題或某項事情所進行的專門總結。這類總結的特點是以單項工作完成過程為線索，偏重于肯定成績、總結經驗，其他方面的情況寫得比較簡單或者一筆帶過，或者根本不提，經驗總結就是專題總結的一種，這類總結主要用于信息系統。

　　二、工作總結的基本內容

　　總結的種類雖然很多，具體內容也千差萬別，但各類總結都是產生于實踐又上升為理論，再回到實踐中去指導實踐的書面材料。因此，它的基本內容既要反映實踐過程的各部分主要情況，又要揭示事物的本質。這個本質就是經驗、做法和規律，是用來指導實踐的。具體地說，可以包括以下四個方面的內容。

　　(一)基本情況

　　這一部分主要是對總結內容進行提綱挈領的概括，給人一個總結印象。具體包括：簡要介紹該項工作的有關形勢和面貌;交待工作背景與環境;說明擔負的任務要求;完成任務的基本情況等。有的為了突出敘述工作成績，把工作成績單獨作為一部分，而將其它內容作為總結的導語來寫，也是常見的寫法。

　　(二)經驗和體會

　　這一部分是工作總結的重點。要寫工作中的做法體會，把工作的成敗得失及原因集中起來，上升到理性的高度，用以指導今后的工作。現在大部分的工作總結，在這部分里只寫經驗，而把教訓放在存在問題里講。

　　(三)存在的問題

　　這一部分應指明工作中的缺點和不足之處。把對工作具有重要影響的問題，實事求是地提出來，并認真分析其原因，找出教訓。有的總結是以總結成功經驗為主的，問題部分可以簡略一些或干脆不寫。

　　(四)下一步打算

　　這一部分主要是針對存在問題，明確努力方向，規定任務，提出措施，表明決心。根據具體情況，有的總結可以原則提出今后努力方向;也可將這部分內容省略不寫。寫這部分時，要特別注意方向性，使今后工作有較明確的目標。

　　文無定勢。由于總結的種類很多，情況不同，目的要求不同，所以總結的內容及內容的安排也可以有所不同。并不要求每個總結都是一個模式的，而是根據目的和要求，有所側重，突出重點。如果是綜合性總結，上述四個方面都應該有;如果是介紹經驗的專題總結，那就要把總結成績和經驗，分析取得成績的原因作為重點，而對工作的一般情況及存在的問題可作簡要概括或完全省略。

　　三、工作總結的具體寫法

　　(一)標題

　　工作總結的標題主要有兩種：一種是單標題，一種是雙標題。單標題又可分為公文式標題和新聞式標題兩類。公文式標題通常包括四項內容：單位、時間、事由、文種。根據需要，有些工作總結的標題，可以只寫四項內容中的三項或一項內容，但缺項部分應在文尾有所交待。常見的公文式標題有五種：

　　一是寫明總結的單位和內容，即什么單位、什么問題的總結。如：《XX市抗洪搶險宣傳工作總結》。

　　二是寫明總結的單位和時限，即什么單位、什么時間的總結。如：《XX市委組織部二〇一八年工作總結》。

　　三是寫明總結的時限、單位和內容。即什么時間、什么單位、什么問題的總結。如：《XX市局二〇一八年上半年招商引資工作總結》。

　　四是寫明總結的時限和內容。即什么時間、什么問題的總結。如：《二〇一八年安全生產工作總結》。

　　五是只寫明總結的內容，即什么問題的總結或關于什么問題的總結。如《六長集訓工作總結》。

　　新聞式標題的內容，實際上是對工作經驗的概括，以突出主題：如《打造紅色引擎凝聚發展力量》。

　　雙標題，就是用正副標題的形式。正標題提示主題，副標題注明總結的單位和內容。如：《不拘一格育人才XX大學人才培養工作的總結》。

　　(二)正文

　　正文分為導語和主體兩部分。

　　1、導語

　　導語用于說明開展工作的依據，對基本形勢總的分析，對工作總的估價等。也可以簡述工作的歷史背景，用以說明在什么條件下開展工作的。工作總結的導語雖短，但很重要，它具有開宗明義、提綱挈領的作用。在寫法上，常見的形式有：①概述式，介紹基本情況、交待工作背景;②結論式，提出基本看法，作出適當結論;③揭示式，提示主要內容，概括工作特點;④提問式，提出有關問題，點明總結重點;⑤對比式，進行縱橫比較，說明工作成績，等等。

　　2、主體

　　主體的內容就是前面說的工作總結的四項內容。(基本情況、經驗和體會、存在的問題、今后的打算)

　　主體的結構形式通常有五種：

　　第一種是塊塊式，也叫分段式，即按照主體包含的四項內容，分塊寫作，每一塊分別有小標題或序號。實際寫作中，可根據需要，將四塊內容揉合成兩大塊或三大塊來寫。這種寫法的好處在于內容集中、層次分明、邏輯性強。黨委工作總結多采用這一結構形式。常見的分段式有二段式、三段式、四段式、五段式等。

　　1、二段式。①情況(工作概況和工作成績)，②體會(經驗教訓和下一步打算)。

　　2、三段式。①情況(工作概況)，②收獲(工作成績)，③體會(經驗教訓和下步打算)。

　　3、四段式。①情況(工作概況)，②收獲(工作成績)，③體會(經驗教訓)，④努力方向(下一步打算)。

　　4、五段式。①情況(工作概況)，②收獲(工作成績)，③體會(工作經驗)，④問題(缺點教訓)，⑤努力方向(改進意見)。

　　分段式是比較常用的總結結構形式，但在實際寫作中由于個人寫作習慣、思考問題的方法和所要總結的工作情況不同，分段將會有多有少，內容有增有減，次序安排有先有后，不應該也不可能與上述分法完全一致。

　　第二種是條文式，即將總結的內容融合在一起，寫列出若干觀點加以敘述，有情況、有分析、有結論。這種寫法比較靈活自由，不呆板，但把握不好容易使內容混亂。因此，寫作前，必須仔細地研究材料，弄清其內在的邏輯聯系，這樣才能寫好。毛澤東同志寫的《三個月總結》一文就是這種結構形式。這篇總結沒有序和尾，一共寫了19個問題，總結了1946年7月全國規模內戰爆發以來的三個月戰爭的一系列經驗，等等(毛選第四卷)?，F在，我們一般不用這種結構形式。

　　第三種是階段式，也叫編年式，即按照時間的順序，將工作劃分為若干階段，然后分別進行敘述。每階段都包含有成績和問題、經驗和教訓等內容。這種寫法的好處是：全文脈絡清晰，各階段具有相對獨立性，便于顯示出工作的進展情況和各階段的特點。一些周期性較長、階段性明顯的工作，均可采用這種結構形式，但把握不好容易寫成流水帳。

　　第四種是貫通式，也叫分題式。即從頭到尾不分塊、不羅列觀點、不標序號，只按照事物內在的邏輯聯系，分段落來寫，全文貫通，一氣呵成。需要注意的是，寫作中應當用一些關鍵的詞句把各部分之間的關系顯示出來。

　　第五種是復合式，即縱橫兩個角度，把塊塊式與條文式結合起來運用。寫作時，先縱向概述下一工作的基本情況，然后把工作中的主要經驗(或教訓)橫向展開，最后點一下存在的問題。這種寫法的好處是既有全面的情況，又突出了主要的經驗和教訓。專題性總結一般都采用這種結構形式。

　　工作總結的文體屬于論說性的應用文，要求有一定深度和理論概括，但不能靠推論說理，而要用事實說理，根據事實得出結論。

　　下面，我就以黨委工作報告的寫作為例，和大家探討一下綜合性工作總結的具體寫作方法。

　　黨委工作報告，是一級黨委的常務委員會按照《中國共產黨地方委員會工作條例》的規定，定期向黨委全會所作的總結部署工作的一種綜合性文體。它具有報告、總結、講話等多種文體的特點，是一種指導全局的比較特殊的綜合性工作總結。這種文體比較典型，層次比較高，概括面比較大。

　　主要有四個特點：全局性的作用;指導性的內容;組合性的結構;概括性的語言。

　　第一，全局性的作用。黨委工作報告在一個單位工作中起著指方向、定調子、明確指導思想和工作布局的作用。它經黨委全會審議通過后，就成為一個單位一定時期內全局工作的基本指導文件，所屬單位各級黨委要認真貫徹執行，具有相當的權威性。這是黨委工作報告最顯著的特點。這個特點決定了報告在思想內容上必須全面準確，在導向上不能出現任何偏差，要正確理解和貫徹黨的大政方針、國家的重大決策和上級黨委的指示精神，要在上級精神和本單位實際情況相結合的基礎上對工作作出正確的決策和部署。作為起草者來說，基本要求就是要站在全局的角度思考問題，站在黨委和首長的角度思考問題，掌握上級精神，理解領導意圖，了解全面情況。能不能把報告寫好，這可以說是關鍵中的關鍵。

　　第二，指導性的內容。黨委工作報告的功能就是總結部署工作，但它的內容比較宏觀，特別是市以上黨委的工作報告，基本上是指導性的。也就是說，它更多采用的是指明方向、統一思想、理清思路、明確重點、提出要求等這樣一些方式，指令性的、具有可操作性的內容有機地穿插在里面，具體工作往往是點到為止。簡單說，它是虛實結合的，是用理論和思想提升工作和情況的。這個特點決定了，它既不是空泛議論的理論性文件，也不是簡單的情況堆積和工作羅列。作為起草者來說，基本要求就是對本單位實際工作情況有比較深入的了解，并善于從中找出帶規律性的東西。尤其應當注意的是，工作報告特別應在理論性和思想性上多下些功夫，把務虛與務實有機統一起來，注意對實際情況作理論上的提煉和概括，把內容寫得既深又實。

　　第三，組合性的結構。在機關文字材料中，黨委工作報告屬于篇幅比較長、結構比較復雜的。它在總體上分為幾大塊，塊又分為小塊或者條條，每塊都有相對獨立的內容，但塊與塊之間有著內在的聯系，組合在一起是一個有機的整體。從報告反映的基本內容來看，實際上是相對固定的，比如，按工作總結內容劃分是：成績、經驗、問題、部署、要求;如果按工作內容劃分是主業工作、理論武裝、思想文化、干部隊伍、從嚴治黨，等等，萬變不離其宗。安排報告的基本結構，就是要在一個總的指導思想下，把一些基本內容排列組合好，既不能有大的漏項，又要寫出新意和特色。這種結構特點，搞得不好容易讓人感到不夠集中、比較零散。作為起草者來說，關鍵是要有一個整體考慮，科學安排各部分內容并注意內在的邏輯關系，力求做到展得開、收得攏，把容易松散的東西寫緊湊。

　　第四，概括性的語言。這主要是由黨委工作報告針對全局、覆蓋全局、指導全局的內容所決定的。要在宏觀層次上說明問題，用較短的篇幅反映更多的情況，就必須大量使用概括性的語言。不僅估價成績、分析問題要概括，部署工作、提出要求同樣需要概括。如果說要找寫黨委工作報告的感覺，概括這兩個字是非常重要的。概括性語言自身的特點是抓住共性涵蓋同類事物，在使用過程中則特別要注意準確適度和莊重樸實，掌握住這幾個方面，就可以比較好地表達報告所要反映的內容。能否用好概括性語言，有文字技巧問題，但更重要的是思維方式問題。作為起草者來說，思考和認識問題要和本級機關的指導層次相適應，善于使用涵蓋面較大的語言，注意從宏觀角度反映問題。

　　總的講，黨委工作報告四個方面的特點，對報告起草者相應地提出了四個方面的要求，即：

　?、僬驹谌纸嵌瓤紤]問題;

　?、谏罨瘜Ρ締挝还ぷ鞯囊幝尚哉J識;

　?、圩⒁鈴恼w上把握報告所要反映的基本內容;

　?、苌朴谑褂煤w面大、能在宏觀上說明問題的語言。能不能把報告寫好，這四個方面是起著基礎性的作用的。

　　黨委工作報告幾個部分的寫作要點

　　黨委工作報告的結構形式是塊塊式的。從我們單位的情況來看，前些年基本上是兩塊，總結和部署;后來基本上都是三塊，總結、部署和要求。加第三塊的好處，是可以集中闡述一些思想性的東西，結構上顯得比較勻稱、比較豐富。但它也有弊端，就是把工作部署壓得篇幅比較短，使這一部分顯得比較干巴。到底怎么安排，還是要服從于內容的需要。一般講，經常性工作分量比較重時，用兩塊;有一些特別的思想內容要強調時，用三塊。下面分總結、部署、要求三塊與大家探討一下寫作要點。所謂要點，主要指一些常用的方法，其實和其它文體一樣，報告的寫法也是千變萬化的，既要掌握一些基本的東西，又決不能把它當成公式，使自己的思想受到束縛。

　　第一塊，總結部分。這部分主要是回顧和估價上年(或上半年)工作，因文中多用了字，有人稱為了字文。這部分實際上又分為兩塊，一是成績，二是問題。

　　寫成績，一般以對全局整個工作形勢的概括性分析和估價作為開頭。成績的分項要力求全面，不管怎么排列組合，一些基本方面如思想政治建設、主責主業工作、班子和干部隊伍建設、管理安全工作、基層建設、后勤保障工作等不能漏掉?？啥嗔袔讞l，也可以合并起來寫。

　　成績的標題大致有三種：工作性的，估價性的，做法加估價性的。每一條的內容包括，全局性的動作，重要工作內容的概括性分析估價，影響全局的大事，非常典型的具體事例，等等。對這些，要注意用一個思路去串連，有時做不到這一點，也要做到文氣非常貫通。寫成績的基本要求，一是反映全貌，注意從總體上估價，既不能有大的漏項，又不能讓人感到瑣碎;二是概括準確，不溫不火，特別是形容詞的使用要十分貼切。

　　從道理上講，總結工作的目的是找出帶規律性的東西，重點應放在總結經驗上。但這些年都不單獨寫經驗了，主要是年年寫報告，不可能總有新的經驗可寫。如果確實有新東西的話，經驗還是要寫的，即便展不開，也可以在成績后面非常簡練地概括幾條，這樣可以使文章生色不少。

　　問題部分雖然篇幅不長，但大家都很關注，在報告中的地位非常重要，起草時要特別注意寫好。寫問題主要有兩種方式，一種是直接講全局工作中存在的薄弱環節，當年發生的突出問題分別寫在里面;再一種是先列出當年發生的突出問題，然后從黨委工作指導上分析原因。后一種近幾年用得比較多。寫問題要注意兩點：一是恰如其分，如實反映問題的性質、范圍和程度，特別注意限制詞的使用，點存在問題時要有一個基本考慮，點什么不點什么都要有自己的道理;二是重在分析，把篇幅主要用在分析原因、查找教訓上，而且要著重在黨委工作指導上找原因，不要分析來分析去都是下面的責任。

　　第二塊，部署部分。主要是明確新年度工作的指導思想、工作思路和主要內容，由于文中多用要字，有人稱為要字文。

　　開頭，一般用一個較長的自然段分析新年度工作面臨的形勢，并就勢提出基本指導思想。這一段很重要，有承上啟下、提綱挈領的作用。指導思想的寫法，往往是以什么為指導，主要抓什么工作，達到什么樣的要求。文字上不難組織，主要是概括的要好。

　　部署部分層次的劃分和成績有類似之處，重要工作都要點到，不能有大的漏項，排列組合要科學合理。相對于成績層次的劃分，部署可以少列幾條，每一條可以包含幾個方面。這樣顯得比較集中，也可避免與成績的層次劃分出現重復。部署的標題一般都是要求性的。

　　部署的內容，因報告整體結構的區別而有兩種不同的寫法。當報告分為三大塊時，因為后面還有一塊要講思想性的要求，部署部分被擠壓得篇幅較小，這時部署內容的寫法是要點性的，主體是工作布置加工作要求。而當報告整體結構分為兩大塊時，部署的篇幅加長，內容也要相應地展開，尤其是思想性內容的分量要大大加重，這時的寫法是分析性的，也就是說用分析去帶工作布置和工作要求。部署的內容是比較難寫的，尤其是要點性的寫法，給寫作者的想象空間很小，弄不好就是工作羅列，一要到底，顯得干巴巴的。因此，寫部署時要注意把上級精神和全局情況吃透，把思路理得十分清楚，每項工作最好能有思想性的東西去串聯，工作布置要突出重點，提出的要求要有針對性。

　　第三塊，要求部分。這幾年對第三塊都是這樣叫的，實際這一部分是做好各項工作要著重把握的指導原則和要十分注意的問題。它與第二塊部署部分的要求不同，是做好年度工作的總體要求，而部署部分的要求是對做好某項工作的具體要求。寫第三塊的目的，是從宏觀上進一步理清思路，明確重點把握的問題，集中闡述思想性和理論性的東西，類似于單獨成篇的首長講話。

　　要求部分的結構與總結和部署部分不同，不是按一項一項的工作區分層次的，而是從全局工作中抽象出來的幾個問題。簡單說，它在總體上和每個層次上都不與任何一項工作相對應，如果對應就說明在邏輯上出了問題。究竟寫幾個什么問題，主要根據上級黨委的指導原則、年度工作的特點和全局工作中可能出現的傾向性問題來定，一般寫三到四個問題為宜。一個思路到底的遞進性的也行，相對獨立的幾個問題組合在一起也行。

　　由于要求部分是展開寫的，所以每個問題里面還要安排層次，這要嚴格按照寫文章的基本要求去破題，主要是集中闡述某個思想，對有關情況進行分析，同時提出一些原則要求。如果說總結和部署部分在寫實的時候要注意虛的成分，那么要求部分就要在寫虛的時候注意實的成分。具體說，不要分析、議論到底，不要過多地講理，而要有一些原則要求，話不一定多，但讓人很得要領。

　　要求部分沒有一定之規，靈活性是比較大的，可以展開想象的空間。但同時它在起草過程中的穩定性也比較差，經常要反復修改。從近幾年的實踐看，關鍵就是要確定好寫幾個什么問題，問題選準了，這一部分就成功了一半，這是要注意把握的。要求部分與其他工作總結有不同之處，一般工作總結只是寫下一步的打算，而不是像黨委工作報告這樣帶有講話的性質。

　　四、寫工作總結要注意的幾個問題

　　工作總結的功能是總結經驗教訓，明確努力方向。它的目的不是機械地回顧往事，記流水賬，而是要地肯定成績的基礎上，把以往工作實踐的本質和規律，盡可能地提示出來。要把工作總結寫好，要注意做到四忌：

　　(一)忌偏，就是不能在以偏概全。這是對總結第一位的要求。應該說，這個要求與對總結的其它要求是一致的，假如出現矛盾，其它要求應無條件服從這個要求。因為如果這方面出了問題，其它方面寫得再好也是失敗的。忌偏要注意三點。一要慎用新的提法?？偨Y中的重要提法都應該是有出處有依據的，仍在討論階段、未經充分論證的提法，適用于外單位但不適用于本單位的提法不要出現。二要堅持實事求是。實事求是是寫好工作總結的重要原則。寫總結要求內容真實可靠，如實地反映客觀情況，有一說一，有二說二，實事求是地根據客觀實際去總結經驗，尋找規律，才能總結出真正的經驗教訓。如果從主觀出發，任意夸大或縮小，甚至弄虛作假，方向就偏了，不能達到總結工作，推動工作的目的。三是要善用兩分法。寫總結要用一分為二的方法去估價和判斷工作的成績和缺點。在肯定成績時，要注意存在的問題和不足之處;在反映精神成果時，要考慮到物質的成果。同時也要警惕強調一種傾向時忽視另一種傾向。如安全工作問題。當前在生產中既有忽視安全工作、安全措施不落實的傾向，也有擺不正提高效率與安全工作關系、消極保安全的傾向，兩種傾向都要反對;在黨中央、國務院特別強調安全生產，而當前發生的問題尤其是重大問題又比較多的情況下，我們要特別反對前一種傾向，同時要反對后一種傾向。這就是兩者的辯證關系，如果在總結中涉及這個問題，就要注意不要偏離這個總的關系。這一類的對應關系，在寫總結時經常遇到，處理時要堅持兩點論，防止片面性。

　　忌偏說到底是反對思想認識上的以偏概全。解決這個問題要靠思想理論水平的不斷提高，特別要注意養成辯證思維、全面考慮問題的習慣。一是要真正吃透和準確體現上級指示精神。這是工作總結不出現偏差的最可靠的保證。寫工作總結要把學習上級會議文件作為最重要的準備工作，特別要重點學好習近平新時代中國特色社會主義思想。做到對上級會議精神爛熟于心，對其中的指導思想、重要提法和重大工作部署尤其要注意掌握，使其非常自然地體現和貫徹到自己起草的工作總結中去。二是要突破個人掌握情況上的局限。就總結所覆蓋的內容來講，除了本級首長，任何人在全局情況的掌握上都是有限度的。而情況掌握不全不準就容易出現片面性。避免這一點，就要最大限度地積累情況。作為起草者，既要注意平時的積累，又要注意臨時收集;既要研究大量書面材料，又要跟上首長思路;既要掌握熟悉領域的情況，又要掌握不熟悉領域的情況，努力做到對所要寫的東西真知深知全知。

　　(二)忌平，就是要避免把工作寫成流水賬。這是常見的問題，也是比較難解決的問題。對這個問題在認識上不能搞片面性，而要從兩方面看：其一，這種文體與其它文體相比，容易讓人產生平的感覺。有的寫得不錯，可仍然有人說它平，這是一種錯覺。在這個意義上，我們還是要實事求是地反映內容，不要刻意地求新求奇。其二，確實有一些總結寫的是比較平淡的。平淡就是一般化，主要是對事物分析和開掘得不深，或是停留于現象和表面，或是套用現成的和陳舊的東西，讓你挑不出大的毛病也得不到什么啟發。對這種現象，我們是要切實防止的。一是要寫的有新意，這主要是從立意和結構上來講的。因為工作總結所要反映的內容確實有年年都一樣的成份，有的同志在寫作中往往出現照葫蘆畫瓢的情況，而內容陳舊、似曾相識就顯得平淡。避免這種情況，就要注意從相同的內容中發掘不同的東西，寫出新意和特色來。從立意角度看，多采用一些新的思路、新的視角和新的組合，盡量避免大家熟悉的套路。從行文詳略的角度看，新鮮生動的東西多寫，陳舊的東西少寫，特色鮮明的東西多寫，一般化的東西少寫，使行文有一些起伏。二是要寫的有針對性，這主要是從思想和內容上來講的。文學類的文體，從內容角度突破平淡和一般化的關鍵在于典型性，運用典型的材料寫出典型的意境。而工作類文體，特別是工作總結這樣的文體，從內容角度突破平淡和一般化的關鍵在于針對性。有的同志講，寫總結是要把大話講小，虛話講實，老話講新，這是有一定道理的。怎么講小、講實、講新，說到底是把話講的有針對性。這是工作總結內容組織上的核心問題，因為工作實踐本身總是新鮮生動、豐富多彩和富于變化的，有的放矢、針對性很強，才能起到指導工作的作用，同時也就在根本上突破了平淡和一般化。三是要寫的有分量，這主要是從語言和文字上來講的。話不到位，說得輕輕飄飄沒分量，文章就必然顯得平淡。語言的功底差，使用時又缺乏反復的提煉，即便有好的立意和思想也得不到充分的反映。把話說的有分量，使用語言時就要多做一些對比和掂量，在準確的基礎上，最大限度地達到鮮明、精辟和樸實。準確，就是語言要注意分寸，一些含糊的、模棱兩可的詞語，一概不用。比如，像似乎也許大概可能等，不能在文中用為表達事實和數據的詞。鮮明，就是觀點明確，毫不含糊;精辟，就是抓住實質，入木三分。樸實，就是不浮夸，不造作，讓人感到通俗易懂，實實在在。

　　(三)忌散，就是要防止把工作總結的內容寫得松散瑣碎。因為工作總結結構本身有易散的弊端，而且方方面面的工作內容都要點到，所以散也是寫總結常見的問題。解決散的問題，途徑就是注意整體，多做集中概括。具體來講，要注意三點：一是要突出重點。一份工作，總要提出問題，分析問題，解決問題，否則就沒有意義，一般化的總結，今年可用，明年也可作，改動一下數字或換一下時間就交差，更沒有意義。必須針對工作實踐中所提出的問題，通過總結的經驗，給以回答。這回答是具體的，切實可行的。因此，就不能泛泛而談，必須突出重點。就是工作實踐中主要或重要的部分，也就是工作實踐中決定并影響工作進展的主要矛盾和決定問題性質的矛盾的主要方面。我們寫總結時，抓住這個重點，把它說深說透，從而找出經驗教訓，對今后工作發揮指導作用，這樣的總結都有深度，才不至于撿了芝麻丟了西瓜，才不至于寫成一盤散沙。二是精心擬制二、三級標題。這是整體設計、理清思路的重點所在，實際包括兩層意思。一是明確每層標題下究竟寫什么內容，排列組合方式要盡量集中，配置要科學合理;二是每層標題本身要放在一起反復斟酌，內在邏輯關系要非常清晰，句式最好能一致起來。標題嚴謹協調，給人的整體感就強，這樣也就把內容給管住了，能在相當程度上防止寫松寫散。另外，自然段的劃分要非常謹慎，自然段多了也顯得散。一般來說，三層標題下就不要再劃分自然段了。三是注意材料與觀點的有機統一。材料要用觀點來統帥，觀點要用材料來說明。如果總結中的材料和觀點聯系不緊密，那么再好的觀點，也只是個空架子，再好的材料也不過是一堆亂麻而已。解決這個問題的一般可采用如下方法：①選用某個人物或某個單位的典型事例說明一個觀點;②選用某項工作的一個典型綜合事例說明某個觀點;③選用若干個集體或若干種情況或不同時期的典型事例，進行對比來說明一個觀點;④選用有說服力的各種數據材料說明一個觀點等。

　　(四)忌粗，就是不要把文字寫得很粗糙。這是寫文章的一般要求，這里特別強調一下，是因為一些人初寫工作總結時，往往刻意追求一氣呵成，愛犯寫得太快的毛病，缺乏苦思苦想。這樣寫出的東西底子不好，像每段內容的小層次不清楚，思想內容不深刻，話說得不到位，用詞不貼切，語氣不連貫，等等。這樣的稿子很難修改，經常要推翻重來。文章寫得粗糙，有寫作水平問題，也有思想認識問題，寫作習慣問題。我們一定要看到，工作總結的特點就是概括性強，有時一句話要涵蓋很多內容，寫作時很少能做到文思泉涌，非要反復斟酌、咬文嚼字不行。朱光潛先生曾說過這樣一段話：就我個人所能看得到的來說，苦心從不會白費的，思路太暢時，我們信筆直書，少控制，常易流于浮滑;苦思才能撥繭抽絲，鞭辟入里，處處從深一層著想，才能沉著委婉。、大抵文章的暢適境界有兩種，有生來即暢適者，有經過艱苦經營而后暢適者，就已成功的作品看，好像都很平易，其實這中間分別很大，入手即平易者難免浮淺，由困難中獲得平易者大半深刻耐人尋味。這段論述是很深刻的，一些常寫總結或材料的人都有這樣的體會，越是舉步維艱、絞盡腦汁的時候，越是容易寫出深刻的東西，因這時你已經鉆進去了;而越是寫得輕松愉快的部分，則往往經受不住時間的檢驗，想省力反而要多費力。

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