篇一：網絡管理員工作總結

2014年網絡管理員工作總結

時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下：

一、工作總結：

工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，軟件在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務的管理等。

工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障；很多機器由于長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統；另外是一些網絡故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。

二、自我反思：

這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：

1.有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。

2.自己的思路還很窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。

3.和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。

三、新年展望：

對于來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

1.在急需完善公司網絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

2.領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。

14年已經過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。

2014年網絡管理員工作總結

時間飛逝，一瞬即過，彈指之間七學期已過，作為學校的一名計算機網絡管理員，在領導及同事的幫助下，我順利的完成了本職工作。在具體工作中，我努力做到服好務、提速度保質量。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：我是一名網絡管理員，我的工作主要有以下幾點：

1.按照規定流程開通校園網，做好審核與登記工作，做好校園網上傳信息工作、保證校園網暢通及有序進行。

2.接聽辦公室電話，負責校園網網絡故障報修及維護工作。

3.負責班班通教學正常運行及課件存放及記錄工作。

4.日排查、日值勤工作。

5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況及各辦公室網絡連接情況。

6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7.學校畢業照及學校活動的照相及攝相工作。

8.學校電子屏維護管理和錄入工作。

9.清潔電教室機房和電教設備工作。

10.群內通知上交及上傳學校信息工作。

11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。

12.負責學校初三畢業生報名、及中考英語聽力安裝及管理工作。

14.負責學校的作息時間更改及調作息工作。

14.學校電教方面的培訓及設備維修工作。

15.校長的材料打印與微機室的維修工作。

16.學校的監控設備管理及正常運行工作。

17.負責學校的考勤下載、統計提前到校時間工作。

針對本學期的工作完成情況進行了總結如下：在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管領導開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績總結如下。

按時參加值勤及日排查工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管領導說明原因。

能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限、每天保證學校校園網的正常運行、及班班通工作的及時、準時的維修和使用。 網絡控制室的網絡每天檢查并及時關閉總電源開關。

在值班時查看樓棟情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好維護工作，并及時提醒有關教師、領導進行處理。對每班的班班通設施進行日排查，出現問題，及時上報主管領導。確保班班通順利暢通。

在本學期，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。

計算機系統及軟件維護

學校電腦除去微機室30臺，辦公用電腦20臺左右，班班通電腦21臺。另有11套多媒體電腦，日常維護的基本為80臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。網絡故障原因較多。做到當天解決，沒有影響學校教師的正常教學。

學校計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

學校初三畢業生報名及英語聽力能夠順利完成。對每一臺電腦都進行升級安裝維護，使現在的機器能夠適應英語聽力考試。中考報名工作無一出現差錯。

學校的電教室我是負責人。電教室的衛生工作由我負責。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進行與班主任進行溝通，進行清掃工作。有時我自己就簡單地進行打掃打掃。

學校網站的信息進行錄入，查找有用信息上傳到雙陽教育信息網。學校群通知如實上交，進行記錄。

學校監控設備的管理，從不完善到逐步完善。每天進行排查監探校園的視頻；出

現問題及進上報并處理。

半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1）自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

2）有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。

2014年網絡管理員工作總結

時間一晃而過，2014年已接近尾聲，我自2013年10月入職至今已經1年多，在這1年多中，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，這是我個人成長中的一段寶貴的經歷。

工作內容：主要負責我站網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行。我站內網計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，我站網站定期更新，監控攝像的維護，服務器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結和計劃：

一、完成的情況：

、監控設備的安裝

檢測行業是一個特殊的行業，今年，我站加大對監控的管理，

各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統一管理，使工作更方便、更高效。

、內網軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝

1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。

2、從八月份進行數據上傳，協助軟件方完成七臺檢測設備

的數據接口安裝與測試，從而保證數據的真實性。

、網絡改造工作

前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。

、《我站網絡管理方案》制定工作

本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓我站網絡

的使用走向正規化、常態化，加快我站辦公自動化發展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網進行常態化的維護與管理。

、我站電腦的維護工作

目前已經著手開始了我站內外網的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。

、我站網站的維護

對于我站網站的維護根據實際情況及時更新站內信息和行業信息等內容，確保網站內容為最新狀態。結合業務服務部，根據標準的更新，及時更新委托單信息。

、其他工作

這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題，曾經剛開始的讓我頭疼，不過現在軟件基本上都運行正常。(面試網 )

二、存在的不足：

工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。

三、工作計劃：

1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。

2、某些專業知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業各方面的學習。

3、嚴格要求自己，遵守我站各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

以上是我在網絡管理員崗位上2014年度工作總結及2015年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。

2014年網絡管理員工作總結

2014年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人能力的環境中，不覺已經工作了將近一個月的時間。在這一個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新人來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現在我將這一個月來的工作情況作一簡單總結。篇二：計算機網絡管理員工作總結

計算機網絡管理員工作總結計劃

尊敬的各位領導：

您好！

我自2010年5月4日入職至今已經1年多，在這1年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。 回顧這兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。 在此期間特別要感謝朱偉部長對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三，在質管部人手少的時候協助工作。其四，實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行

適當的增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損

壞等情況。整體硬件使用情況較好。

、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近50臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

、公司網站方面的建設情況，

調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。

、公司網絡電話維護情況，

我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在業務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。

三、在質管部人手少的時候協助工作

人手少的時候到驗收室協助驗收。在gsp換證期間協助整理一些資料，提取數據資料。

四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作

實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。2008年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維

護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡

利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便

捷的平臺。

篇二：企業網管年度工作總結及計劃

篇一：企業網絡管理員、it工程師13年上半年工作總結和計劃

2013年上半年工作總結

緊張而忙碌的一年又要過去了，隨著公司日益發展壯大，作為xx的一員感到由衷的驕傲和自豪。同事在xx同事們的幫助和支持下，我順利的完成了本年度上半年度的工作。我熱愛自己的本職工作，和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度上半年的工作總結如下。

目錄

一、工作總結 .............................................................................................................................................................

......................................... 1

上半年工作情況 .......................................................................................................................................................................................... 2 工作不足和改善目標 .................................................................................................................................................................................. 2 二、工作計劃 ...................................................................................................................................................................................................... 3 三、數據統計 .............................................................................................................................................................

......................................... 3

計算機統計數據 .......................................................................................................................................................................................... 3 文件服務器數據 .......................................................................................................................................................................................... 4 郵箱統計數據 .............................................................................................................................................................................................. 5 網絡統計數據 .............................................................................................................................................................................................. 6 復印機統計數據 .............................................................................................................................................................

............................. 6

一、工作總結

同事劉工入職以前，本人負責湘華和英伍的主要工作有： 1、 公司的網絡維護、電話、布線、音響等設備調試； 2、 計算機、打印機等周邊設備維護；

3、 erp系統、郵件系統、文件服務器等系統維護； 4、 如有需要負責公司電腦類、數碼類

設備的選型工作； 5、 負責公司led屏幕的維護、內容修改等工作； 6、 完成領導安排的其他工作；

自同事劉工入職之后，根據領導的工作分工目前主要負責的主要工作有： 1、 保證公司網絡、系統運行穩定和安全； 2、 erp系統、條碼系統和郵箱等維護管理； 3、 辦公設備和耗材成本控制；

4、 同劉工協同完成網絡布線、和電腦設備維護工作； 5、 英伍的網絡、電腦設備和機房維護工作； 6、 公司網站修改和維護；7、 完成領導安排的其他工作；

上半年工作情況

計算機管理：隨著公司日益壯大、電腦數量日益增多，自12年下半年開始將所有計算機登記造冊，明確統計計算機使用人、mac地址、ip地址、資產編碼、上午權限、放置位置、保管人，做到能及時查詢計算機使用情況。禁止了公司大部分敏感電腦u盤使用，保證公司資料安全，同時也減少了因u盤中毒問題。

計算機維護：及時維修報障，保證公司同事的正常辦公。故障主要出現在部分老舊電腦，部分為07年左右購置電腦。自今年3月份開始，根據配置高低程度，已經升級了70%配置過低的的電腦，主要為更換主板和cpu，保證公司同事較高的工作效率。

網絡管理：建立了網絡監控系統，能及時監控和管理公司員工的上網行為情況，并做出統計。詳細嚴格設置了公司員工的上網權限，保證公司網絡穩定和正常網絡業務的運行。

網絡維護：技術部、品質部、采購部、產品部、iso、npi搬遷到綜合辦公室，今年未出現過影響較大的網絡故障，做到網絡故障發生10分鐘內解決。今年年初時電信光纖終端盒發生故障，因電信保修時間需要24小時，后來臨時從小店接出網絡應急使用，導致斷網4小時。 公司系統：

條碼：根據華為要求上線并運行了條碼追溯系統，并在小五金成功實行，改善了原來的容易錯碼、漏碼、重碼、條碼和實際條碼不對應問題，條碼自動打印和生成。

文件服務器：隨著公司業務增長，文件服務器安全和容量要求越來越高，自7月份開始原oa服務器已無法滿足需求，主要體現在：無冗余功能、讀寫速度過慢、容量過小。在7月將文件服務器升級轉移到今年新購的聯想thinkserver服務器。保證了公司重要文件的安全，實現了刪除找回、修改找回、和雙硬盤陣列備份、和3臺服務器同時備份文件功能。

郵件服務器：lotus服務器于8月出現一次較大故障，導致20多人郵件丟失，主要原因為目前erp和lotus都安裝在一臺服務器，全公司lotus就有140多人使用，導致服務器負載過大經常宕機，造成數據丟失。且該服務器無陣列保護。因該服務器數據重要性和erp數據特殊性，計劃在今年下半年將lotus和erp系統分為兩臺服務器運行并做陣列保護。

考勤系統：自今年年初開始原龍吾廠房啟用，原考勤系統和考勤機無法使用網線連接，更換了考勤系統和考勤設備，id卡更換為ic卡，實現龍吾和原廠房兩臺考勤機采集打卡數據，改善了原來的采集數據需要將考勤機拿到辦公室采集問題，并能實現實時上傳和以后需要的門禁、消費功能。

殺毒系統：今年7月份在全網部署了360企業版殺毒軟件，解決因大部分電腦限制了網絡而無法更新病毒庫，和無法監控公司網絡安全情況問題，提升了公司網絡系統安全。

網站問題：在7月份取回網站域名所有和管理權，解決和負責我司網站維護負責人糾紛問題，并每年減少費用約1300元左右。 備份系統：建立了多機備份系統，實現多機同時備份功能，保證公司重要數據和系統安全。

資產管理系統：監控電腦使用情況，并能監控電腦配件異動，如內存丟失、硬盤丟失情況，統計公司電腦配置情況。

工作不足和改善目標

在這半年在很多工作中缺少主動尋找問題的意識，很多事情都是等著發生之后才知道去補救，如7月發生的20多個同事郵件丟失的事件。在以后的工作中會做出所有公司重要系統，如：上網流量排行，瀏覽網頁排行、等等能反映公司it運行情況的數據。 6、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，以上是我在網絡管理員/it工程師崗位上工作總結及工作計劃。相信一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。

三、數據統計

為更好的反映公司it運行情況，列出以下統計數據參考

計算機統計數據

文件服務器數據郵箱統計數據

篇二：網絡管理員 2012年工作總結2013年工作計劃

2012年工作總結2013年工作計劃

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。轉眼又到了一年的尾聲，回首這一年來的工作，作為公司網絡管理員的我，與同事關系融洽，在工作上，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還積極配合本部門員工做好其它各項工作，現將本人2012年年度工作總結如下：

一.公司網絡及電腦日常維護工作

公司現有電腦20余臺，出現日常故障較為常見，主要的故障有網絡故障、 系統故障、軟件故障等，很多電腦因經常使用存在大量的垃圾文件及木馬病毒，需要定期檢查。

本年度人員變動情況較大，在人員入職及離職情況下檢查驗收電腦設備，重新安裝系統、硬件維護及灰塵清理工作，一年中共重新安裝清理電腦10余次，網絡線路維修2次，電腦維護50余次；及時幫助各辦公室人員解決公司各種網絡、電腦故障，及時更新殺毒軟件，對室外的線路及路由器連接等設備進行不定期檢查，確保公司網絡正常運行，使公司網絡有效的工作，并保證所有辦公設備的有效運行。

二.打印設備耗材的更換與維護

公司打印機、復印機、傳真機等辦公設備日常的養護維修工作，根據需要及時更換打印耗材，平均每月更換粉盒2次；對于打印機、復印機經常出現的重影、卡紙、打印效果不佳等情況進行設備調試，定期檢查更換磨損配件，有效的解決各種打印類設備故障，保證正常辦公。

三.電話線路及交換機維護管理工作

定期檢查電話線及交換機，發現故障及時維修，特別是在雷雨天更要增加檢查頻率。

四.視頻會議服務工作

召開視頻會議及培訓時，及時安裝視頻設備、連接投影儀等工作，保證會前10分設備安裝調試完畢，會后10分鐘設備收拾完畢。

五.網絡制度執行監管

根據公司相關網絡制度要求，不定期抽查員工電腦使用情況，一旦發現瀏覽與工作無關網頁、打游戲等違反網絡制度的及時警告或匯報相關領導。

六．其它工作

新入職人員oa郵箱申請工作，離職人員oa賬號注銷工作及配合本部門其它員工的相關工作。 這一年里，雖然較好的完成了本職工作，但工作中仍存在一些不足之處：工作上脾氣比較急躁，有時候會引起員工誤解；專業知識還有待進一步提高。

2012已成為過去，在回顧總結2012年工作的同時，要吸取之前工作的經驗教訓，做好2013年工作計劃，具體情況如下：

一. 電腦及打印設備監管方面

做好電腦及打印設備的監管工作，保證辦公正常開展，同時注意監管設備的 使用情況，減少不必要的浪費及損壞。

二. 努力做好本職工作，積極配合其他同事工作

嚴格要求自己，遵守公司各項制度，通過不斷學習，完善自我，更好的做好 本職工作。

三. 配合行政人事經理做好網絡培訓

結合本部門2013年培訓計劃，做好公司內部網絡相關培訓工作，提高內部 員工常用辦公軟件操作水平。篇三：企業網管年終個人工作總結及下年工作計劃

2011年終個人工作總結及2012年工作計劃

2012年悄然而至，自11年7月份進入公司，我是第一次接觸公司網管、接觸服務器域管理及電話傳真的維護。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的維護，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，我一定會加倍的努力做好工作。這也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作，我專心完成工作，努力提高理論知識和工作技能。認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。

總結如下

一、公司電腦日常維護工作。剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、經常系統崩潰，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：1、電腦使用時如發現軟、硬件故障，先清理灰塵，再查看設備是否運行正常。加入域管理，安裝360安全衛士，優化電腦。2、安裝統一的測試過的安全軟件，定期系統補丁升級及定期查殺病毒。3、備份好電腦硬件及電腦外接設備的驅動程序。4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件、傳真進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規備份，便于事后的還原。經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的八十余臺電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，使公司外網穩定有效地工作。

三、公司網絡制度管理的完善，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理、服務器的權限及網絡的權限非常混亂。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

四、協助辦公室完成各項工作公司，辦公室由黃勝發主任為首帶領我們完成各項工作，部門

工作穩定前進。協同配合默契。公司各項規章制度不斷完善。

總結11年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：網站并非我的專業，以后的制作規劃等完全需要從新學習，公司網站需要進一步的管理及完善，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步。

2011年的大致工作計劃為：1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發布公共信息等。2、解決企業網站制作等專業性知識問題，業余時間強化學習并能勝任網站管理工作。3、2012年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！4、加強服務器的管理，杜絕安全隱患。

篇三：公司網絡管理工作總結

篇一：2013企業網絡管理員個人年終總結轉眼間2013年已經過去，回顧從13年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態度，因為工作有激情才有干勁，態度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作?這幾個月來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統的日常維護。目前我局共有服務器3臺，計算機41臺，筆記本5臺 ，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：

一 . 工作電腦和網絡的維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統補丁也無法升級，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝，因為會破壞

本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，局域網內的病毒才沒有那么泛濫。

2、 使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺，統一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

4、對于電話交換機的設置等，線路故障，也比較簡單.在這里不做說明了。 經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作電腦，工作狀態還算比較穩定.

二 . 服務器的管理

2、對于erp系統的權限，也在進一步管理，oa文件的權限，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這里就不一一說明了.

3、薄弱環節：對于服務器erp系統一些簡單的設置問題，常見問題，我可以應付的來，但是對于erp企業的整個流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經理多次對我的指導！我會努力面向erp系統的方向發展?絕不辜負領導對我的期望！

三. 公司網站的建設

隨著互聯網的普及與發展，網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站，我也正在努力的改善，努力完善的更好?

四. 2014年工作計劃

1. 隨著網絡信息化時代的發展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業的外部對外網站！讓更多的人通過網絡了解武漢銘科。

2. 隨互聯網的發展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網絡視頻會議！

3. 對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解，做好erp流程監控上的工作，完善erp系統！

4.計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之

間相處融洽；工作上，盡職盡責，做好本職工作。

5. 加強自身學習，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結協作，并完成領導安排的各項任務。

以上是我在it/管理崗位上2013年度工作總結及2014年工作計劃。在工作中不斷學習，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。

總結人：朱信真

2014.01.14篇二：企業網管半年工作總結

工作總結

首先我以能成為君正集團的一名員工而感到驕傲和自豪，我自2010年5月20入職至今已經一個月，在這一個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。對待工作積極熱情，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求本崗位目前主要有兩項主要工作內容：計算機及其網絡維護管理方面。現對前期工作作如下總結和計劃

、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

近月來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

、計算機硬件的更換，購臵和維護情況，

我的工作崗位是網絡管理維護。主要負責統計公司電腦分配、網絡管理、電話維護。另外就是將每部電腦統計登記，核對每臺電腦使用情況；我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了本月來的各項任務：1、統計情況：能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細信息，做到每臺電腦、電話的使用狀況。

2、維護情況：及時做好每臺電腦、電話正常運行，保證辦公人員正常辦公。

3、維修情況：在電腦出現硬件故障，及時報修，聯系廠家。為不影響辦公人員正常工作，在維修期間為辦公人員分配代替電腦進行辦公

4、負責公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的工作；

5、負責公司會議室音響的調試、放音、維護等工作；

6、如有需要，負責公司電腦類、數碼類等設備的選型工作；

7、負責公司所有衛星接收器的安裝、維修、維護等工作；

公司辦公用電腦計150臺左右，日常維護的基本為120臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

二、其它工作內容

1、負責公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的工作；

2、負責公司會議室音響的調試、放音、維護等工作；

3、如有需要，負責公司電腦類、數碼類等設備的選型工作；

4、負責公司所有衛星接收器的安裝、維修、維護等工作；

5、負責公司led大屏幕的維護、維修、內容更改的工作；

6、完成領導交辦的其它任務

、存在的不足

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，

另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，對公司所有計算機都進行了詳細的配臵登記，并把每臺機器責任到人，對機器配臵的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

3、有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，進入公司時間較短，工作量多、時間比較緊，工作效率不夠高。

4、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

下半年工作計劃：

公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證辦公人員在網絡利用方面能正常開展工作，為辦公人員提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。 以上是我在信息網絡管理崗位上2010上半年工作總結及2010下半年年工作計劃。相信新的工作環境會有新的成就，同時在新的崗位里感謝公司對我的信任與支持。篇三：2014年網絡管理員工作總結

2014年網絡管理員工作總結

時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下：

一、工作總結：

工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，軟件在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務的管理等。

工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障；很多機器由于長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統；另外是一些網絡故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。

二、自我反思：

這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：

1.有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。

2.自己的思路還很窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。

3.和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。

三、新年展望：

對于來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

1.在急需完善公司網絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

2.領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。14年已經過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。

2014年網絡管理員工作總結

時間飛逝，一瞬即過，彈指之間七學期已過，作為學校的一名計算機網絡管理員，在領導及同事的幫助下，我順利的完成了本職工作。在具體工作中，我努力做到服好務、提速度保質量。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：

我是一名網絡管理員，我的工作主要有以下幾點：

1.按照規定流程開通校園網，做好審核與登記工作，做好校園網上傳信息工作、保證校園網暢通及有序進行。

2.接聽辦公室電話，負責校園網網絡故障報修及維護工作。

3.負責班班通教學正常運行及存放及記錄工作。

4.日排查、日值勤工作。

5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況及各辦公室網絡連接情況。

6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7.畢業照及學校活動的照相及攝相工作。

8.學校電子屏維護管理和錄入工作。

9.清潔電教室機房和電教設備工作。

10.群內通知上交及上傳學校信息工作。

11.參加技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。

12.負責學校畢業生報名、考試及英語聽力安裝及管理工作。

14.負責學校的作息時間更改及調作息工作。

14.學校電教方面的培訓及設備維修工作。

15.校長的材料打印與微機室的維修工作。

16.學校的監控設備管理及正常運行工作。

17.負責學校的考勤下載、統計提前到校時間工作。針對本學期的工作完成情況進行了如下：在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管領導開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績總結如下。

按時參加值勤及日排查工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管領導說明原因。

能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限、每天保證學校校園網的正常運行、及班班通工作的及時、準時的維修和使用。 網絡控制室的網絡每天檢查并及時關閉總電源開關。

在值班時查看樓棟情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好維護工作，并及時提醒有關教師、領導進行處理。對每班的班班通設施進行日排查，出現問題，及時上報主管領導。確保班班通順利暢通。

在本學期，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。

計算機系統及軟件維護

學校電腦除去微機室30臺，辦公用電腦20臺左右，班班通電腦21臺。另有11套多媒體電腦，日常維護的基本為80臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量

垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。網絡故障原因較多。做到當天解決，沒有影響學校教師的正常教學。

學校計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

學校初三畢業生報名及英語聽力能夠順利完成。對每一臺電腦都進行升級安裝維護，使現在的機器能夠適應英語聽力考試。中考報名工作無一出現差錯。

學校的電教室我是負責人。電教室的衛生工作由我負責。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進行與班主任進行溝通，進行清掃工作。有時我自己就簡單地進行打掃打掃。

學校網站的信息進行錄入，查找有用信息上傳到雙陽教育信息網。學校群通知如實上交，進行記錄。

學校監控設備的管理，從不完善到逐步完善。每天進行排查監探校園的視頻；出現問題及進上報并處理。半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1）自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

2）有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。

2014年網絡管理員

時間一晃而過，2014年已接近尾聲，我自2013年10月入職至今已經1年多，在這1年多中，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，這是我個人成長中的一段寶貴的經歷。

工作內容：主要負責我站網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行。我站內網計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，我站網站定期更新，監控攝像的維護，服務器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結和：

一、完成的情況：

、監控設備的安裝

檢測行業是一個特殊的行業，今年，我站加大對監控的管理，

各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統一管理，使工作更方便、更高效。

、內網軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝

1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。

2、從八月份進行數據上傳，協助軟件方完成七臺檢測設備

的數據接口安裝與測試，從而保證數據的真實性。

、網絡改造工作

前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。

、《我站網絡管理》制定工作本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓我

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