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績效改進計劃【3篇】

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績效:管理學術語績效:詩歌, 以下是為大家整理的關于績效改進計劃3篇 , 供大家參考選擇。

績效改進計劃3篇

第一篇: 績效改進計劃

員工績效改進計劃

  員工績效改進計劃是指根據員工有待發展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續性,即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。
  一、績效改進計劃一般按照以下程序:
  1.尋找績效差距
  績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
  尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。
  2.分析原因
  員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發現問題并幫助員工改正等因素。環境角度:可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。
  可能引起員工績效差距的原因一般包括:
  員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
  主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
  3.決定是否改進
  并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
  4.找出可能的方法
  績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
  5.制訂改進計劃
  首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
  6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
  績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時檢查計劃執行,發現問題,及時與員工調整計劃。
  二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:
  1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
  2.績效改進計劃要關注重點環節,不可能面面俱到。
  3.績效改進計劃要注明具體的時間。
  4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
  5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
  6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
  7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。
  個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內容。
  1、有待發展的項目
  有待發展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發展項目可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
  2、發展這些項目的原因
  任何企業都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
  3、目前的水平和期望達到的水平
  績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
  4、發展這些項目的方式
  通常可以采取培訓、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發展并不是只能采取一種方式。也可,I同時采取多種方式。
  5、設定達到目標的期限
  企業制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發展。
  三、制定個人發展計劃的程序
  通常來說,制定個人發展計劃需要經歷以下過程。
  1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。
  2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
  3.員工和主管人員根據未來的工作目標的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
  4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案,確定個人發展項目的期望水平和目標實現期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現目標。
  5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
  四、績效改進計劃實例
  王XX是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔任銷售代表已經有一年了。按規定其銷售業績是20萬,王XX已完成了這個業績指標,實際銷售額為萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王XX與他們還有一定的差距。銷售電機設備,王XX也是剛剛開始,對相關專業知識并不熟悉。但是,3年的銷售經驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態度端正,合作協調能力也還不錯。為此,王XX的主管在進一步了解情況的基礎上,幫助王XX制定了他下一個績效期的改進計劃。
  績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業員工提高績效的一個過程。績效改進計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發展,績效管理工作才會有成功的保障。
  一、 在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距
  在具體的工作中,要求部門主管要有依據和事實,對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
  二、 找出績效不好的原因
  原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
  1、 員工的態度:
  因為員工的態度問題影響績效的產出,就要與員工進行充分的溝通,找到態度差的原因,如何改善?
  2、 員工的技能:
  員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產出。采取什么樣的方法彌補?
  3、 員工的知識:
  員工的知識影響了績效的產出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
  4、 外部的問題
  外部的問題影響了績效的產出?如何改善?
  5部門領導要進行自查:
  是因為溝通不足,還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。
  三、 制定績效改進的計劃
  1、 確定績效改進的目標,部門領導要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會更高,實施得更加順利。
  2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細和具體,從中選出最優的解決方案。
  3、 制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責任書,這樣比口頭協議更有用,能夠使員工認真對待。
  4、 跟進員工的改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會被調職和降薪。
  總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
  我公司從08年三月份正式開展績效考核。經過半年的運作與實施,各位員工績效獎金系數明顯出現了正常的波動。公司銷售任務完與工作任務完成與否,完成好與差,與每位員工收入是有直接關系的。使員工工作得到提升。同時、員工對績效考核也有了深刻的認識,為XX年度加大考核力度打下基矗另外,經過多次績效培訓和績效例會召開,各部門負責人對績效計劃制訂,考核指標設置都有了更深的認識。這兩點是值提肯定的。但是,由于尚處在試行與探索階段,在這其中出現的問題也很多。因此,在09年當中計劃從以下幾方面進行整改。
  在經過試行與摸索階段后,績效管理就一定要步入規范化運作的軌道。因此,在09年績效工作首要任務  

第二篇: 績效改進計劃

說明:本績效改進計劃可以在正式績效面談中使用,也可以運用于計劃執行中。

期末簽字:被考核人 直接上級 HR專員

第三篇: 績效改進計劃

Performance Improvement Plan

績效改進計劃

This is a confidential document.

這是一份保密文件。

The document must be signed by the Employee and respective Manager.

該文件必須由員工本人和各部門經理簽名。

The Plan should be reviewed at specified times to ensure employee’s progress with plan.

為了確保員工能跟上計劃進度,該計劃應于特定時期考核。

Attach all relevant documentation including records of meetings, discussions, changes etc.

應附上所有相關文件包括會議記錄,討論和變更等。

All documentation should be stored securely for a minimum of 2 years following the plan approval date.

所有文件自該計劃批準日起應至少被妥善保存2年。

Employee name: __________________________________________________

員工姓名:

Position title: __________________________________________________

職位:

Department: __________________________________________________

部門:

Supervisor name: __________________________________________________

主管姓名

Position title: __________________________________________________

主管職位

Start date of Plan: __________________________________________________

計劃開始時間

PART I 第一部分

(To be completed prior to the discussion with the employee)

(在與員工討論前應完成)

a)Please attach a copy of the employee’s JD. 請附上員工崗位職責。b)Please attach a copy of the last Year Review Form and/or quarter of year review Form 請附近期員工年度和季度考核表。c)Based on the objectives not met (as Review Form) and core competency gaps identified (from employee’s JD Form), please complete the following section基于考核目標不符(由績效考核表確定)以及個人能力差距各異(根據員工崗位職責),請完成以下部分

List objectives that have not been achieved:

列出尚未達成的目標:

1.………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2.……………………………………………………………………………………………………...............................................................................

3.……………………………………………………………………………………………………...............................................................................

4.……………………………………………………………………………………………………...............................................................................

List competency & Skill gaps and provide a rating , rationale for the same

列出需改進的個人能力或績效表現,并提供評分和評分理由

Core Competency

核心能力/績效

Rating評分

( on a scale of1 - 5, 5 being highest) (評級范圍1 - 5, 5為最高評級

Rationale for rating 評分理由

1

2

3

4

PART II第二部分

(To be completed and agreed with the employee)

(完成并經員工同意)

a)Please share the objectives not met and core competency & performance gaps from PART I with the employee請和員工共同商討第一部分尚未明確的目標、個人能力及績效表現差異d)Please identify specific areas for improvement in the section below: 請在下面列舉需改進的方面:

Action Plan 行動計劃

Roles & responsibilities

角色/職責

Expected Final Results & Improvement

需達到的預期結果或改善

Deadline

完成時間

Review Date考核日期

1

2

3

4

PART III第三部分 (To be completed in consultation with the employee to include support requirements such as resources, tools, training etc.)

(與員工協商完成包括支持需求諸如資料、工具和培訓等)

Employee Support Requirements員工支持需求

Needs 需求

Resources/tools/training 資料/工具/培訓

Date of completion 完成日期

Note:

We notice the employee especially that this plan begin from and end . If you can’t reach the result expected by the end of the plan, we will terminate the Labour Contract with you. Receiving this notice is deemed as that we have fulfilled the duty of termination notice in advance.

我們特別告知員工,此計劃將從 年 月 日開始,于 年 月 日結束。在計劃結束之前如果員工無法達成預期結果,我們將與其解除合同。本通知的簽收即視為我們已履行提前通知解除勞動合同的義務。

Agreement to review outcome: ________________________________ __________________________________

同意考核結果

Signature of Employee員工簽名 Signature of Manager 經理簽名

Date日期 Date 日期

Review and Approved by HR: ________________________________

人事行政部批準 Signature & Date 簽字及日期

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