工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時，工作中都制定工作計劃，工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“， 以下是為大家整理的關于創(chuàng)建全國文明城市工作計劃3篇 , 供大家參考選擇。

創(chuàng)建全國文明城市工作計劃3篇

第一篇: 創(chuàng)建全國文明城市工作計劃

社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作計劃范文

篇一：社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作要求

一、基礎項目

1.所有室內公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標識。

2.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，無亂涂亂貼、亂堆亂放、亂扔垃圾、亂晾亂曬現(xiàn)象。

3.社區(qū)路燈、樓道燈無破損，能正常使用。

4.路面平整，無坑洼不平現(xiàn)象。

5.設有垃圾集中清運站點，垃圾清理及時，垃圾箱無損壞，使用正常。

二、《全國文明城市測評體系》相關指標

（一）學雷鋒志愿服務 ：

1.設立社區(qū)學雷鋒志愿服務工作站（崗），懸掛（張貼）標識標牌，公示管理制度、組織機構等。

2.社區(qū)志愿者注冊資料。包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務技能、服務時間等。要求注冊人數(shù)達到社區(qū)常住人口8%以上。

3.社區(qū)建立志愿服務長效機制的資料。包括中長期規(guī)劃打算等。

4.社區(qū)志愿服務工作流程和活動項目資料。要求按照《社區(qū)志愿服務方案》確定工作流程和活動項目。

5.開展關愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人志愿服務活動的資料。包括方案、圖片、記錄、總結、媒體報道等。

6.上級和轄區(qū)單位組織文化、衛(wèi)生、消防、救災等專業(yè)志愿服務隊在本社區(qū)開展志愿服務活動的資料。包括方案、圖片、記錄、媒體報道等。

（二）宣傳氛圍：

1.實地考察：宣傳欄大小以區(qū)或街道為單位統(tǒng)一，主要刊登創(chuàng)建文明城市、公民道德教育、社會主義核心價值觀教育、未成年人思想道德教育、文明禮儀、文明交通、中國夢、節(jié)儉養(yǎng)德、文明餐桌、文明旅游等內容，毎季度更新一次。

2.材料審核：宣傳欄設置資料。包括每個季度版面資料（照片或縮印版）。

3.電子顯示屏滾動播放未成年人思想道德建設、志愿服務、社會主義核心價值觀、節(jié)儉養(yǎng)德、中國夢等講文明樹新風公益廣告。

4.宣傳欄刊發(fā)學習習總書記重要講話精神、未成年人思想道德建設、志愿服務、社會主義核心價值觀、中國夢、節(jié)儉養(yǎng)德等宣傳內容資料圖片。

5、社區(qū)開展法制宣傳教育活動的資料。包括上級及轄區(qū)單位開展法制教育進社區(qū)的資料。包括法律活動記錄、活動圖片等。社區(qū)開展法制宣傳教育的活動方案、活動記錄、活動總結、宣傳手冊等。

6.社區(qū)開展減災、防災宣傳的資料。包括減災、防災宣傳教育領導機構，宣傳教育計劃方案，開展宣傳教育活動的文字、圖片、音像資料等。

（三）社區(qū)文化活動中心、學習宣傳道德模范、身邊好人：

1、社區(qū)文化活動中心門口懸掛牌匾，室內配備必要的辦公設施，衛(wèi)生整潔，墻上公示人員信息和工作制度。現(xiàn)場提供資料。包括人員配備、個人信息、工作制度；活動記錄；年度工作計劃、方案、總結、表彰獎勵、經(jīng)驗介紹、媒體報道等。

2.社區(qū)設立道德講堂、市民學校。開展學習宣傳“道德模范”、“身邊好人”的材料。包括報告會和座談會的圖片資料、文字資料、音像資料，宣傳欄刊登道德模范先進事跡的資料、媒體報道資料等。

2.居民自覺履行法定義務，承擔社會責任、家庭責任的材料。包括表彰獎勵決定、典型推介、媒體報道等。

（四）社區(qū)未成年人思想道德建設工作

1.社區(qū)有未成年人開展文化活動的場所，懸掛標識標牌，公示管理制度、開放時間。設施齊全，能正常使用。

2.現(xiàn)場提供社區(qū)未成年人開展文體活動的資料。包括活動安排、記錄、圖片、媒體報道等。

3.社區(qū)設立家長學校，掛牌并公示管理制度。現(xiàn)場提供相關資料。社區(qū)建立家長學校（家庭教育指導中心）的資料。包括家長學校組織領導、人員組成、管理制度、年度工作計劃等；社區(qū)家長學校（家庭教育指導中心）開展活動的資料。包括活動方案、記錄、圖片、總結、媒體報道等。

4.社區(qū)關愛幫扶困難家庭、流動人口家庭未成年人子女的具體措施。包括組織領導、計劃方案、經(jīng)費籌措等。

5.社區(qū)幫扶困難家庭、流動人口家庭未成年子女的資料。包括社區(qū)困難家庭、流動人口家庭未成年子女名冊；幫扶記錄、圖片、媒體報道等。

（五）基層組織建設：

1、社區(qū)黨、團、群眾組織建設資料。包括黨、團、群眾組織機構，各機構成員個人信息（姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系方式）等。

2、社區(qū)各黨、群組織開展活動的資料。包括工作計劃、活動方案、圖片、總結、簡報或媒體報道等。

3.社區(qū)實施民主決策和民主管理的文件資料。包括組織機構、民主決策制度、民主管理制度、民主監(jiān)督制度等。.社區(qū)居民代表共同商討、管理、監(jiān)督社區(qū)重大事務的資料。包括記錄、情況匯報、總結、媒體報道等。

（六）安全保障：

1.居住小區(qū)安裝的探頭能正常使用，并有明顯標志。

2.社區(qū)有門衛(wèi)值班或安全人員巡邏，并有值班（安全巡邏）制度和值班（巡邏）記錄。

3.小區(qū)住宅樓有符合標準的防盜設施，且功能完好。

4.小區(qū)住宅樓有符合標準的消防設施，且功能完好。

5.小區(qū)疏散通道、安全出口、樓道沒有被占用、堵塞現(xiàn)象。

6.社區(qū)警務室、社區(qū)調解委門口懸掛牌匾，室內配備必要的辦公設施，衛(wèi)

生整潔，墻上公示人員信息和工作制度。現(xiàn)場提供資料。包括人員配備個人信息、工作制度；出警及調解記錄；年度工作計劃、方案、總結、表彰獎勵、經(jīng)驗介紹、媒體報道等。

篇二：2018年社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作方案

為進一步鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，有效指導社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，特制定本方案，具體內容如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的十八屆三中全會精神和省委、市委、區(qū)委全會精神，堅持社會主義核心價值體系建設主線，始終堅持踐行黨的群眾路線，注重過程，多辦實事，讓群眾在創(chuàng)建中得到更多的實惠，不斷提升廣大群眾思想道德水平，進一步吸引廣大群眾積極參與創(chuàng)建活動，促進物質文明、政治文明和精神文明協(xié)調發(fā)展，推動社區(qū)各項事業(yè)全面進步。

二、工作目標

改善城市環(huán)境，提高市民素質，努力打造民主公正的法制環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、有利于青少年成長的社區(qū)文化環(huán)境。在繼續(xù)全面深化全國文明城市創(chuàng)建工作的基礎上，通過突出抓好薄弱環(huán)節(jié)從而促進社區(qū)社會管理和服務功能進一步完善，公民思想道德水平進一步提高。

三、組織領導機構

為加強創(chuàng)文沖刺年工作組織領導，特成立2018年XX社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市復檢工作小組，具體成員名單如下：

組長：XX

副組長：XX

組員：XXX、XXX。

工作具體分工如下：

XX負責為社區(qū)創(chuàng)文工作的總體統(tǒng)籌協(xié)調，文件通知轉發(fā)下達，報送創(chuàng)文工作督查情況等。

XXX、XXX負責協(xié)助有關部門整頓轄區(qū)市容市貌；做好社區(qū)公園、道路建設、消防安全整治及消防設施建設。

XXX、XXX負責為做好未成年人思想道德教育工作，義工文明勸導，組織義工志愿者服務，文明餐桌宣傳教育，商鋪企業(yè)誠信經(jīng)營宣傳教育等。

XXX、XXX負責為完善社區(qū)各類服務體系建設，加強重點區(qū)域視頻監(jiān)控點建設工作。

張春華、趙惠冰負責通過多種媒體途徑宣傳報道社區(qū)的創(chuàng)文工作，及時向各級相關部門報送整治情況。

四、工作內容

（一）以提高群眾幸福感為重點，大力實施惠民工程

對照《全國文明城市創(chuàng)建工作測評體系》要求，圍繞市民關心關注的熱點問題，2018年創(chuàng)文工作首打“民生牌”：

第一，改善城市設施。協(xié)助相關部門加強對轄區(qū)內受損道路、人行道、坑洼路面修補工作；完善社區(qū)消防栓、垃圾桶、宣傳欄等城市公共設施；加強重點區(qū)域視頻監(jiān)控點建設工作，擴大城鄉(xiāng)智能化防控覆蓋面，增強市民安全感。

第二，深化綠色行動。深入開展 “生態(tài)園林小區(qū)”和“最美家居陽臺（庭院）”創(chuàng)建。

第三，加強就醫(yī)保障。協(xié)助相關部門優(yōu)化配置區(qū)域醫(yī)療資源。提高社區(qū)低保救助水平和“五保”供養(yǎng)水平。

（二）以打造宜居城市環(huán)境為目標，全面開展“十大整治行動”。

重點針對群眾意見集中的問題開展整治行動，不斷提升城市管理水平。

第一，環(huán)境衛(wèi)生整治。社區(qū)每月開展三次集中整治行動，動員全社會支持參與環(huán)境衛(wèi)生整治；并積極利用各種媒體手段刊載環(huán)境衛(wèi)生宣傳標語口號，增強市民的文明意識。

第二，“牛皮癬”整治。充分發(fā)揮現(xiàn)有的“牛皮癬”專業(yè)清理隊伍的作用，監(jiān)督清理隊伍加大對城區(qū)內“牛皮癬”的清洗強度，同時做好樓道內“牛皮癬”清理工作，打擊“牛皮癬”制造窩點。

第三，農(nóng)貿(mào)市場整治。督促市場管理方履行管理責任，嚴格執(zhí)行禽畜肉制品檢驗檢疫準入制度，加強擺賣秩序、衛(wèi)生保潔、車輛停放等市場整體環(huán)境管理；督促市場經(jīng)營單位落實和規(guī)范亮照經(jīng)營，食品經(jīng)營單位落實食品進貨臺帳、索證索票、掛牌經(jīng)營、協(xié)議準入等制度，活禽經(jīng)營戶落實“三個一”制度，做好H7N9禽流感防控工作。

第四，交通安全整治。開展文明交通行動，重點對“中國式過馬路”現(xiàn)象進行勸導，大力倡導機動車斑馬線禮讓行人；整治行人和非機動車闖紅燈、橫穿道路行為；組織文明義工在主要交通路口進行交通文明勸導，努力營造人人遵守交通規(guī)則的文明風尚。

第五，消防設施整治。結合消防安全“網(wǎng)格化”管理，建立健全消防安全管理組織，定期開展防火檢查巡查、火災隱患督辦整治和消防宣傳教育，并完善日常檢查記錄；組建社區(qū)義務消防隊，配備必要消防設施，開展滅火救援技能訓練、群眾疏散演練；建立“五小”場所（小商店、小餐館、小旅館、小

發(fā)廊、小咖啡店）臺賬，推廣“三小”場所技防改造模式；定期檢查網(wǎng)吧、公共場所、居民小區(qū)樓宇的消防設施并做好檢查記錄。

第六，戶外廣告整治。對殘舊破損、影響市容、設置不規(guī)范、不符合要求或存在安全隱患的戶外廣告牌督促商戶進行清理拆除。

第八，社區(qū)環(huán)境整治。對轄區(qū)內街內巷以及社區(qū)的路面、路燈、環(huán)衛(wèi)、綠化等設施損毀情況進行全面排查，報送相關部門統(tǒng)一維護；設置1個創(chuàng)文宣傳專欄，每季度更換一次內容，每次內容更新后拍照片作檔案留存；設置3面邊幅不小于20平方米位處顯眼位置的創(chuàng)文公益廣告圍墻。

第九，餐飲企業(yè)安全衛(wèi)生整治。協(xié)助有關部門對轄區(qū)的酒店、小餐飲店、飯?zhí)玫炔惋嬈髽I(yè)開展食品安全大排查，建立完善餐飲具消毒、“五病”調離、食品采購、存儲等管理制度，并要求上墻公示和及時做好檢查記錄。

第十，重點工作項目整治。對上級部門布置的幫扶身邊好人、宣傳道德模范、建設道德講堂、文明餐桌行動、志愿服務、未成年人思想道德教育等重點工作提前部署，抓好落實，并做好活動資料的收集整理歸檔工作，確保重點工作不失分。具體部署為：開展文明餐桌行動，5月25日前派發(fā)并督促各餐飲商鋪在大堂醒目的位置張貼。身邊好人活動安排每季度至少推薦1名，全年推薦不少于4名身邊好人（共分五類：助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親），及時把推薦資料報送街創(chuàng)文辦收集。開展道德講堂活動，每2個月開展一次“道德講堂”，根據(jù)范本整理好相應的檔案資料。舉辦志愿服

務、未成年人思想教育活動，結合傳統(tǒng)節(jié)日、群眾需求，開展以“鄰里守望”為主題的志愿服務活動、以“孝敬”為題材的家風活動、心理咨詢服務活動、關愛未成年人活動等幾個方面的內容，開展“百姓文化大舞臺”主題活動，全年開展表演、比賽、知識講座、社區(qū)服務、志愿服務等各類群眾文化活動不少于10場次，并于每個月7號前把上月開展的活動資料[含方案、圖片、簡訊]上報街創(chuàng)文辦。

（三）以開展道德建設為主線，著力推進“八項重點工作”。 按照創(chuàng)文工作要求，以公民道德建設為根本，扎實做好各項重點工作的落實，營造良好的社會風尚。

1.開展社會主義核心價值觀宣傳教育實踐活動。

發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體傳播社會主流價值的主渠道作用，運用新聞報道、簡訊和微信公眾平臺等形式傳播社會主義核心價值觀，不斷鞏固壯大健康向上的主流思想輿論。建設社會主義核心價值觀的網(wǎng)上傳播陣地，把社會主義核心價值觀體現(xiàn)到網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)絡文化、網(wǎng)絡服務中，用正面聲音和先進文化占領網(wǎng)絡陣地。

2.加強社會誠信體系建設。

一是發(fā)揮傳統(tǒng)媒體、戶外廣告、新媒體等傳播手段，開展誠信宣傳，營造守信光榮、失信可恥的社會氛圍。二是協(xié)助上級部門開展“誠實勞動、誠信經(jīng)營”主題創(chuàng)建活動，在企業(yè)中開展“誠敬做產(chǎn)品”，在商場和集貿(mào)市場開展“誠信經(jīng)營示范店”。強化“誠信示范街、示范店”的社會影響力，掀起誠信創(chuàng)建新高潮。

3.大力推進志愿服務活動。

篇三：佛山市創(chuàng)建全國文明城市工作計劃(2012-2018年)

為促進我市經(jīng)濟社會全面進步和人的全面發(fā)展，增強綜合競爭力，建設“民富市強、幸福佛山”，根據(jù)《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》（以下簡稱兩個《測評體系》）的內容和要求，結合實際，制定本計劃。

一、創(chuàng)建目標

以科學發(fā)展觀為指導，以“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”為宗旨，以提高城市文明程度和人的文明素質為根本，圍繞建設“民富市強、幸福佛山”總目標，著力優(yōu)化政務環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，促進全市物質文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明協(xié)調發(fā)展，力爭2018年跨入第四批“全國文明城市”行列。

二、基本原則

（一）堅持以人為本，民生為重。把創(chuàng)建活動與造福市民結合起來，多為群眾辦實事、做好事、解難事，不斷提高市民生活質量，讓市民群眾共享文明創(chuàng)建的成果，持續(xù)提升市民群眾的幸福感和滿意度。

（二）堅持五區(qū)共創(chuàng)，全民參與。樹立全市創(chuàng)建一盤棋思想，打造特色品牌，提升整體成效。把創(chuàng)建工作的著力點放在基層，打造更多市民群眾樂于參與、便于參與的新載體，最大

限度地激發(fā)和吸引群眾參與，使市民群眾在活動中實現(xiàn)自我教育、自我提高。

（三）堅持條塊結合，屬地管理。市責任單位負責各條線“創(chuàng)文”工作的統(tǒng)籌指導、制定措施、統(tǒng)一標準、督促檢查，確保條線不留死角、不留空白點。各區(qū)負責“創(chuàng)文”活動的具體實施，做到守土有責、守土負責、守土盡責。

（四）堅持求實創(chuàng)新，標本兼治。把推動創(chuàng)建工作與解決實際問題有機結合起來，做到既要立足實際，又要不斷創(chuàng)新工作方式方法，既治標、更治本，既要力爭順利實現(xiàn)創(chuàng)建目標，更要努力建立起使市民和城市真正受益的長效管理體系。

三、實施步驟

分四個階段實施：

第一階段（2012年）：全面鋪開，整體推進。明確目標，分解任務，落實責任，整體推進，實現(xiàn)總體達標，力爭在2012年全國公共文明指數(shù)測評工作中取得好成績。

第二階段（2013年）：攻堅克難，全面達標。對難點進行重點突破，對薄弱環(huán)節(jié)綜合整治，確保各項指標全面達到《測評體系》的A類要求，力爭在2013年全國公共文明指數(shù)測評工作中取得好成績。

第三階段（2018年1月－2018年9月）：查缺補漏，全面沖刺。自查互檢，補漏整改，開展迎檢專項治理活動，全面做好申報、迎檢工作。

第四階段（2018年10月－2018年12月）：總結考評，落實獎懲。總結經(jīng)驗，考評各區(qū)、各單位創(chuàng)建工作實績，落實有關獎懲措施。

四、主要任務

全面提升城市品質、城市品格和城市品位。城市品質是指一個城市的環(huán)境質量或外在形象，主要從城市的硬件環(huán)境上體現(xiàn)。城市品格是指一個城市內在的品性或性格，主要從城市的軟件環(huán)境上體現(xiàn)。城市品位是一座城市內在要素和外在形象的綜合反映，也是城市綜合競爭力的集中體現(xiàn)。未來三年，必須將”改善城市品質、彰顯城市品格、提升城市品位”作為引領全市創(chuàng)建工作的靈魂，大處著眼，小處著手，軟硬并重，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，將佛山打造成為一座品質優(yōu)良、品格優(yōu)秀、品位優(yōu)雅的文明幸福之城。

（一）大力打造舒適便利、安全穩(wěn)定、生態(tài)良好的城市品質

1、持續(xù)改善城市生活環(huán)境。

不斷改善城市外觀形象。落實《佛山市城市升級三年行動計劃》，確保佛山城市升級行動“一年見效，三年大變樣”。加速推進佛山新城建設，發(fā)揮“強中心”的引領和帶動作用。加快交通基礎設施建設，使市與區(qū)之間的聯(lián)系更加緊密，市與鎮(zhèn)（街）之間的對接更加順暢便捷。重點抓緊啟動廣佛線二期建設。加緊樵高路，魁奇路東、西延線，321國道獅山段快速化改造等項目建設。抓好原325、321國道遷移和改造提升及新國道的標志、標線設置和快速化改造。加快完善市政道路和市政基礎設施建設，確保公共設施、街巷路面、自行車道和人行道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水，公園、公廁等公共場所無障礙設施使用良好。

不斷改善市民出行環(huán)境。加快推進公交樞紐站場建設，確保功能齊全的公交港灣式停靠站設置率超過25%。加強公共停車場、行人過街設施建設，科學設置斑馬線、隔離柵欄，合理

調整公交站點、線網(wǎng)布局，方便乘客上下車、過馬路和換乘公交車，確保公交站點300m半徑覆蓋率在40%以上，萬人擁有公共汽車數(shù)量超過8臺，全市交通公交分擔率大于15%，市民對公共交通便捷程度、服務質量的滿意率達到80%以上。加強交通秩序與管理。把交通事故死亡率控制在年度控制目標之內，確保規(guī)范化停車率超過85%，社會停車場利用率大于95%，標線施劃率高于90%，標志設置率不少于9塊/公里，行人過街設施設置率小于300米，路口燈控率大于75%，學校周邊安全設施設置率在99%以上。

不斷改善市民就醫(yī)環(huán)境。建立公共衛(wèi)生基層網(wǎng)絡和社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。統(tǒng)籌規(guī)劃建設公共衛(wèi)生和區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療機構，居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的滿意率在80%以上。完善強化經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生管理，做到證照齊全，亮證經(jīng)營，公共用具定期消毒。促進飲用水水源保護區(qū)水土保持和水源涵養(yǎng)，加強管理保障城市飲用水供水安全。

努力提高市民幸福指數(shù)。完善城市居民最低生活保障制度，確保最低生活保障線高于全省同類城市平均水平。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率、零就業(yè)家庭占家庭總數(shù)的比例低于年度控制目標，社保參保計劃完成率達到100%，按時按質完成省級政府分解、下達的住房保障目標任務。推進智慧佛山建設，加快U-佛山建設和三網(wǎng)融合，構建便捷高效的信息網(wǎng)絡體系。開展數(shù)字化城市管理模式，努力提高城市凈化、綠化、美化、亮化水平，推動城市環(huán)境持續(xù)改善、城市品質不斷提升。通過三年努力，使市民的生活環(huán)境更加舒適便利。

2、持續(xù)改善城市社會環(huán)境。

扎實推進社會治安工作。加強“智能警務”建設，全市主要公共場所和重點要害部位2013年底前安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)。加大消防基礎設施投入，確保城市公共消防設施達到國家標準。加強社區(qū)警務室建設，提高路面見警率和巡邏率。完善治安防控體系建設，嚴厲打擊“兩搶一盜”多發(fā)性侵財犯罪、涉眾型經(jīng)濟犯罪、黑惡勢力犯罪、拐婦女兒童犯罪以及、聚眾賭博、吸毒販毒等違法犯罪，及時處置網(wǎng)上違法有害信息和違法網(wǎng)站。加強鎮(zhèn)（街）綜治信訪維穩(wěn)中心建設，在全市所有社區(qū)和規(guī)模以上企業(yè)建立綜治工作站。有效控制邪教活動，把防范處理邪教工作納入社會治安綜合治理體系。扎實開展多種形式的鄰里互助、社區(qū)聯(lián)誼活動，打造“平安村居”，促進社區(qū)和諧。力爭到2018年6月，全市群眾安全感達到85%以上。

狠抓食品、藥品安全和安全生產(chǎn)工作。全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，餐飲單位量化分級管理覆蓋率高于95%；加強食品經(jīng)營單位和集貿(mào)市場管理，嚴肅查處出售過期、變質、偽劣食品行為，及時處理食品安全事故，無漏報、瞞報現(xiàn)象。加強藥品安全監(jiān)管，嚴格實施藥品經(jīng)營許可制度，開展社區(qū)安全用藥科普知識宣傳，有效遏制在社區(qū)利用各種方式兜售“健康產(chǎn)品”冒充藥品現(xiàn)象。完善突發(fā)公共事件應急處理機制，經(jīng)常性開展社區(qū)減災、防災宣傳教育，實行突發(fā)公共事件官員問責制，力爭到2013年底，群眾對政府預防和處置突發(fā)公共事件能力的滿意度高于80%。狠抓安全生產(chǎn)，加強宣傳教育，嚴格安全許可和行業(yè)安全準入，全面開展安全生產(chǎn)“三項行動”，加強生產(chǎn)、運輸、貯存、經(jīng)營全過程安全監(jiān)管，防范和遏制重特大事故發(fā)生。通過三年努力，使得城市社會環(huán)境更加安全穩(wěn)定。

第二篇: 創(chuàng)建全國文明城市工作計劃

創(chuàng)建全國文明城市應知應會知識

1.社會主義核心價值觀：富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

2.中國夢的本質內涵：國家富強、民族振興、人民幸福、實現(xiàn)中華民族偉大復興。

3.公民基本道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

4.志愿服務精神：奉獻、友愛、互助、進步；

5.志愿服務理念：學習雷鋒、奉獻他人、提升自己。

6.我們的節(jié)日：春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)。

7.道德模范和“身邊好人”五大類別：助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親。

8、市民“做三好“內容：在社會做一個好市民，在單位做一個好職工，在家庭做一個好成員。

9.創(chuàng)建全國文明城市的主體：廣大市民是創(chuàng)建全國文明城市的主體，支持和參與創(chuàng)建文明城市活動是市民應盡的責任與義務。

10.創(chuàng)建全國文明城市的目的：提高城市文明程度、提高市民文明素質、提高市民幸福指數(shù)。

11.襄陽市城市精神人文理念：精進致遠、包容大氣、創(chuàng)新創(chuàng)造、法治誠信、勤勉務實。

12.襄陽市市民“十要是不”文明公約：十要：要愛國愛家，要遵紀守法，要敬業(yè)奉獻，要誠實守信，要勤儉自強，要孝老愛親，要和諧友善，要助人為樂，要見義勇為，要保護環(huán)境。十不：不隨地吐痰，不亂貼亂畫， 不亂扔亂倒，不亂堆亂放， 不違反交規(guī)，不損壞公物， 不奢侈浪費，不污言穢語，不涉黃涉賭，不相信迷信。

13.市民行路要做到：遵守規(guī)則，服從交警；停放有序，不礙交通；問路禮貌，指路熱情；拾金不昧，見義勇為。

14.市民乘車要做到：遵守規(guī)則，服從管理；尊老愛幼，維護秩序；舉止文明，講究衛(wèi)生；互諒互讓，互助互幫。

15.市民游覽要做到：熱愛自然，愛護文物；講究衛(wèi)生，保護環(huán)境；服從管理，聽從指揮；扶老攜幼，互諒互讓。

16.市民用餐要做到：點餐適量、剩菜打包，不求奢華、不講排場，文明用餐，節(jié)儉惜福；吃多少點多少，不剩飯不剩菜，不酗酒不暴食。

17、五大發(fā)展理念：創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享。

第三篇: 創(chuàng)建全國文明城市工作計劃

創(chuàng)建全國文明城市工作自查報告3篇 創(chuàng)建全國文明城市

城市管理工作面廣量大、情況復雜，需要各相關部門密切配合，才能形成合力。本站精心為大家整理了，希望對你有幫助。
創(chuàng)建全國文明城市工作自查報告1
XXXX年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞今年我市創(chuàng)建全國文明城市的工作重點，認真開展城市管理綜合執(zhí)法活動，較好的完成了創(chuàng)建全國文明城市各項工作任務。現(xiàn)將相關工作情況報告如下：
一、XXXX年完成工作簡要如下：
為了完成我市創(chuàng)建全國文明城市的工作任務，全局執(zhí)法人員積極投身到創(chuàng)城迎檢工作中，發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，3個月無節(jié)假休息日，始終堅守在工作崗位，全力投入到創(chuàng)城迎檢工作中。在這3個月對我市市容、市貌的突擊治理中，共取締非法經(jīng)營露天燒烤攤點200余處、清理占道經(jīng)營3000余起。共清理亂張貼的小廣告4萬余張，亂噴涂的廣告1000余個墻體。我局機動車管理辦公室共糾正人行道違章停車2000余臺次，處罰人行道違章停車800臺次。規(guī)劃建設監(jiān)察大隊共查處違法建設行為30起，依法拆除或限期糾正28起，拆除違法建筑2000余平方米，同時加強對臨時在建工程監(jiān)督，做好施工現(xiàn)場管理，對不符合標準的施工工地，責令整改，要求臨時建設符合審批要求。
二、存在的問題
(一)對非法占道經(jīng)營、攤外攤、店外店的處罰力度不夠
我局在對占道經(jīng)營、攤外攤、店外店等違法、違規(guī)行為的日常管理中，對其違法、違規(guī)的行為主要采取勸說、教育的方式，對拒不改正其違法、違規(guī)行為的只能夠采取扣押其物品的辦法，經(jīng)常遇到業(yè)戶對執(zhí)法工作不配合、亂起哄甚至發(fā)生肢體沖突，給我局執(zhí)法工作造成很大的不良社會影響。
(二)缺乏與各相關部門之間的聯(lián)動機制
我市城市管理工作面廣量大、情況復雜，需要各相關部門密切配合，才能形成合力。但現(xiàn)實中各部門常常各自為政，綜合管理成效相當?shù)拖隆Ｈ缪亟珠T市汽車修理部店外占道修車、飯店油煙排放污染等問題，部分店面根本不具備室內經(jīng)營條件或店面裝修油煙排放不符合標準，而其卻具有營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營者往往以此為借口而不接受整改，給市容管理帶來負面影響。在日常行政執(zhí)法中，我局通常會請求有關部門的配合，但配合力度不夠，影響了執(zhí)法效能。
(三)在相關管理領域上缺乏鑒定資質
市政府將相關部門行政執(zhí)法權劃轉給了我局，如環(huán)境保護方面中的油煙污染、商業(yè)噪音、生活噪音、建筑工地施工噪音等環(huán)境污染案件的查處集中到了我局，但我局不具備鑒定資質，導致沒有依據(jù)對其進行處罰。
(四)亂噴涂、亂張貼小廣告問題
對于在市區(qū)內亂噴涂、亂張貼小廣告問題，我局只能發(fā)現(xiàn)一處清理一處，浪費了很大的人力、物力、財力。因為沒有相關法律、法規(guī)可依據(jù)能對當事人進行處罰，只能口頭教育，導致此頑疾難以根除。
(五)市民城市管理意識淡薄
城市管理的對象大多為社會弱勢群體，法制觀念淡薄。特別是一些經(jīng)營業(yè)主，對執(zhí)法人員的工作不以為然，亂擺亂放、店外經(jīng)營、流動叫賣，屢禁不止，經(jīng)常跟執(zhí)法人員打游擊戰(zhàn)，城管意識不強。個別業(yè)戶對執(zhí)法工作不理解、不配合，當執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時，亂起哄，喝倒彩，給執(zhí)法工作造成了不良的社會影響。
三、對我市城市管理的幾點建議
(一)對非法占道經(jīng)營、攤外攤、店外店的處罰
參照丹東市元寶區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局對城市市容環(huán)境衛(wèi)生采取的行政處罰+司法強制執(zhí)行的治理方式。過去，同多數(shù)地區(qū)一樣，元寶區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生整治工作主要由兩種方式。一是說服教育，但作用有限。二是暫扣物品、驅趕經(jīng)營者等強制手段，雖然有一定作用，但極易引發(fā)肢體沖突等事故、被炒作成負面輿論熱點，影響政府形象。整治工作始終達不到治本之效。為了轉變局面，元寶區(qū)委、區(qū)政府按照依法行政要求，根據(jù)相關規(guī)定，在全市率先采取了于事簡便、于法周延的28天罰款簡易執(zhí)法程序，取證-整改-處罰-強制執(zhí)行各項程序環(huán)環(huán)相扣使市容環(huán)境的執(zhí)法有了保障、力度和威嚴，對圍觀者形成了強大威懾，收到了治本之效，也實現(xiàn)了和諧執(zhí)法。
(二)上級領導高度重視，加強部門聯(lián)動
希望市委、市政府領導能高度重視城市管理工作，加強領導，充分協(xié)調各方形成合力，建立有效的管理機制，將城市管理與綜合執(zhí)法有效結合起來。召開法制辦、綜合執(zhí)法局、公安局、法院、檢察院、工商局、環(huán)保局、宣傳部等相關部門的聯(lián)動會議，相互配合加強城市管理執(zhí)法力度。法制辦對城市管理執(zhí)法程序及相關法律依據(jù)等方面對城市管理執(zhí)法工作進行指導;公安局負責成立城市管理治安警察大隊對執(zhí)法過程中出現(xiàn)的阻撓執(zhí)法等行為進行處理，保障執(zhí)法工作順利進行;法院負責對拒不執(zhí)行處罰的行為進行強制執(zhí)行;檢察院對執(zhí)法過程中構成妨礙公務、傷害執(zhí)法人員的行為進行處理;工商局負責對無營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營行為進行處理和建立與綜合執(zhí)法局對營業(yè)執(zhí)照的聯(lián)合審批制度;環(huán)保局負責提供油煙污染和噪音污染等相關的鑒定設備與技術支持;宣傳部負責加強城市管理宣傳力度及輿論引導。
(三)亂噴涂、亂張貼小廣告的日常管理
建議市政府參照大連市、營口市等多個地區(qū)的做法，將我市市區(qū)內野廣告的清理項目面向社會公開招標專業(yè)的治理機構，建立野廣告責任路段明細和野廣告項目承包監(jiān)管考核辦法，并由中標的專業(yè)清理機構負責市區(qū)內野廣告的日常治理工作。
(四)營造氛圍，不斷增強市民城市管理意識
充分發(fā)揮新聞媒體導向作用，形成有利的輿論氛圍，把握新聞輿論導向，多加宣傳教育，特別是要通過新聞媒體的宣傳和報道，使廣大市民了解掌握城市管理有關規(guī)定和要求，避免和消除無知違法行為，有利于減少對行政執(zhí)法的不滿和對立情緒，引導行政管理相對人對城市管理綜合執(zhí)法從消極服從管理到自覺遵守規(guī)定。
創(chuàng)建全國文明城市工作自查報告2
我校堅決貫徹與執(zhí)行蘇州市創(chuàng)建辦與教育局有關文件的精神，積極開展與落實蘇州教育系統(tǒng)參與創(chuàng)建全國文明城市的這一重大活動，并將此工作開展情況作具體匯報。
一、我校校長室與黨總支十分重視此項工作，接到上級文件通知，立即分別召開中層干部會議、教師大會、全體學生大會，對全校師生進行動員，傳達此次創(chuàng)建活動的重要性及相關內容，并向全校師生印發(fā)市創(chuàng)建指揮部辦公室《給全體市民的一封信》，成立我校創(chuàng)建工作領導小組，校長、書記分別擔任正副組長，分工負責，落實責任。
二、總結回顧學校開展創(chuàng)建和諧校園、平安校園活動，在此基礎上，進一步制定與完善創(chuàng)建和諧校園、平安校園的工作計劃與活動，創(chuàng)設和諧、融洽工作與學習氛圍，通過師生員工系列活動(文明禮儀在我心中、學校就是我的家遠離毒pin，健康生活、我與法同行等)，我校成為一所全體師生所喜歡的文明、有序、和諧、平安的學校。
三、進一步落實我校心理咨詢室建設工作，加強我校心理老師的培訓，三位老師分別取得國家級心理咨詢師的資格，十多位教師分別進行心理教育的輔導;加強心理咨詢室硬件建設，符合其標準，將心理咨詢工作落實到人;制定心理咨詢室工作計劃，定期開展個別與集體心理咨詢活動，建立學生心理檔案，使此項工作更好為學校教育服務。
四、我校一貫注重德育工作，以德育為首，建立與完善學校德育各項工作制度，有計劃、有步驟、有階段、有重點地開展德育工作，尤其是學生行為的養(yǎng)成教育，特別學生良好行為養(yǎng)成，通過國旗下講話、班會主題活動、社會實踐活動、暑期社區(qū)活動等豐富多彩的形式，使學生成為遵紀守法、文明禮儀、自我約束的好小公民。
五、我校堅持以人為本，加強校園文化建設，堅決執(zhí)行與落實三項規(guī)定，切實減輕學生的負擔，還時間與空間給學生，積極開展各項校園活動，保證學生每天有一小時體育鍛煉的時間，每周學生有一次主題文化活動;注重學風、班風、教風、校風建設，從而形成我校特色校園文化。
六、我校完善各項制度并將其落實到實處，包括校務公開、收費公示、安全管理制度、校園意外傷害事件應急管理機制、突發(fā)事件應急措施、學生以外傷害保險制度等，確保從制度上保證學校有序開展教育工作。
七、我校不斷加強校園環(huán)境等硬件建設，改造了圖書館、科技實驗樓、藝術樓、二號教學樓，建立現(xiàn)代、美觀、實用宣傳欄，建立體育特色榮譽展示室、張貼名人名言，形成良好教育環(huán)境;同時每年對學校的綠化進行一定的投入，使校園成為綠色校園，美化育人環(huán)境。
創(chuàng)建全國文明城市工作自查報告3
市政務中心進行了認真疏理，我中心所承擔的創(chuàng)建任務有5項指標，我們對照指標要求進行了認真自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
第一項指標：規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項，簡化辦事程序
(一)指標要求：該項指標由市政府法制辦與政務中心牽頭負責，測評方法為材料審核。
(二)自查情況：年以來配合市政府法制辦、市監(jiān)察局，對全市行政審批和公共服務項目進行了認真調查摸底，先后進行了四次清理和審定。最近一次是在年，通過清理和審定，市級保留行政審批服務事項共計429項(其中，行政審批項目195項、公共服務項目164項、日常監(jiān)管項目70項)，比年清理結果減少178項，減少了29%，比年清理結果減少100項，減少了19%，實現(xiàn)行政審批項目名稱和標準的統(tǒng)一，提高了行政審批效率。各行政審批職能部門按照精簡、高效、便民的原則，先后于年、年兩次對現(xiàn)行行政審批流程進行清理，盡量減少環(huán)節(jié)，壓縮承諾的辦結時限，對每個環(huán)節(jié)明確了辦理時間和責任人，平均承諾提速率由原來的10%提高到30%。加大窗口授權力度，切實提高行政審批事項服務事項的現(xiàn)場辦結率，確保按時辦結率100%。
第二項指標：設有政府服務中心，所有行政審批事項和公共服務事項都集中到政務中心辦理
(一)指標要求：該項指標由市政務中心牽頭負責，測評方法為實地考察和材料審核兩種方式。
(二)自查情況：市政務服務中心年7月正式運行，年3月統(tǒng)計結果：現(xiàn)在全市具有行政審批和服務事項的部門42個(消防大隊單列)，其中24個在政務中心設立了窗口，18個未在政務中心設窗口，項目總數(shù)457項。其中在窗口受理的項目116項，窗口受理率25.4%，104項可以在窗口現(xiàn)場辦理，現(xiàn)場辦結率22.8%。
涉及建設項目并聯(lián)審批的部門15個，涉及事項52項。經(jīng)信局的2個事項、環(huán)保局的2個事項、農(nóng)業(yè)局的1個事項、住建局的3個事項、氣象局的1個事項在政務中心窗口受理、辦理;消防大隊的1個事項、安監(jiān)局的1個事項在政務中心窗口受理。其余41個事項都沒有在政務中心窗口受理、辦理。
第三項指標：遵守職業(yè)道德，服務標準和程序公開，服務規(guī)范，誠信守法
(一)指標要求：該項指標由市政務中心和各行業(yè)主管部門牽頭負責，測評方法為實地考察。
(二)自查情況：市通過在市政務服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民(政務)服務中心、村(社區(qū))便民服務代辦點采取多種方式(如電子政務大廳、政務中心門戶網(wǎng)站、辦事指南等)公開項目名稱、法律依據(jù)、申請條件、申報材料、辦事程序、收費標準及依據(jù)、承諾時限、聯(lián)系電話以及辦事進程和結果，落實首問責任制、限時辦結制、一次性告知制、責任追究制，實現(xiàn)了行政審批及公共服務等事項的集中辦理、現(xiàn)場辦結、透明運行、限時辦結。
第四項指標：有高效的投訴處理機制
(一)指標要求：該項指標由市政務中心和各行業(yè)主管部門牽頭負責，測評方法為實地考察，要求符合測評標準。
(二)自查情況：一是完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。對窗口部門辦理審批服務及工作情況實行適時視屏監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)、糾正、處理辦事過程中出現(xiàn)的相關問題。二是公開市行政效能投訴電話和市政務服務中心投訴電話，方便企業(yè)和群眾對辦事窗口違規(guī)行為進行投訴。三是在政務服務中心網(wǎng)站設置投訴平臺，方便企業(yè)和辦事群眾在網(wǎng)上進行投訴。四是對企業(yè)和辦事群眾進行回訪。向群眾發(fā)放評議卡，對服務對象電話回訪，深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地回訪，廣泛收集對窗口工作的滿意度。五是完善社會監(jiān)督機制。聘請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾為政務服務行為作風監(jiān)督員，收集社會對窗口工作的意見和建議。六是完善通報考核制度。市政務服務中心每月對窗口工作進行考核通報，市行政效能辦公室定期對部門行政效能建設情況進行通報，納入市政府對窗口部門的年度目標考核。
第五項指標：行業(yè)風氣滿意度85%
(一)指標要求：該項指標由各行業(yè)主管部門牽頭負責，測評方法為問卷調查，指標要求達到85%以上。
(二)自查情況：市政務服務中心建立回訪制度，通過現(xiàn)場向辦事群眾發(fā)放征求意見表、電話或下基層回訪企業(yè)，評價儀等方式回訪辦事群眾和企業(yè)，近年來，辦事群眾和企業(yè)對政務服務中心的滿意率達100%，對政務服務中心有效投訴為0。

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