篇一：醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)

篇一：醫(yī)院嚴(yán)肅工作紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)整治工作總結(jié)

**衛(wèi)生院嚴(yán)肅工作紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)整治工作總結(jié)

根據(jù)仙游縣紀(jì)委《關(guān)于在全縣集中開(kāi)展嚴(yán)肅工作紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的實(shí)施方案》文件來(lái)神，按照仙游縣衛(wèi)生局的工作部署和要求，從今年10月開(kāi)始，我院組織開(kāi)展了嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，緊密結(jié)合治理“中梗阻”活動(dòng)，高度重視，周密部署，廣泛宣傳，狠抓落實(shí)，較好地完成了專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作任務(wù)。現(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況

.是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我院高度重視嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議對(duì)整頓活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，明確了“分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”活動(dòng)原則和要求。及時(shí)成立了嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。**院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，**副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室工件人員分工了綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查及投訴受理、信息宣傳等工作，分工負(fù)責(zé)組織落實(shí)作風(fēng)整頓活動(dòng)的總體安排和部署。特別是重點(diǎn)成立了業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)檢查指導(dǎo)組，明確院務(wù)成員分工負(fù)責(zé)各自分管領(lǐng)域活動(dòng)開(kāi)展及效果評(píng)價(jià)的督導(dǎo)檢查工作職責(zé)和任務(wù)。2013年，中央提出關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”后，我院制定了《**衛(wèi)生院貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》，組織開(kāi)展了動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了廣泛深入的動(dòng)員和部署，為嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)奠定了很好的工作基礎(chǔ)。

.是周密部署，深入宣傳。9月30日，召開(kāi)醫(yī)院全體干部職工啟動(dòng)大會(huì)，及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)相關(guān)文件的會(huì)議精神，宣布了活動(dòng)方案，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了重點(diǎn)部署和強(qiáng)調(diào)。制定印發(fā)了《**衛(wèi)生院集中開(kāi)展嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作方案》，結(jié)合我院工作實(shí)際對(duì)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)總體要求、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)范圍、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟和工作要求進(jìn)行了明確要求和詳細(xì)安排，為活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了政策和理論基礎(chǔ)。同時(shí)，為保證活動(dòng)的有效開(kāi)展，進(jìn)行了廣泛深入的宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子屏幕、公開(kāi)欄開(kāi)展了宣傳動(dòng)員活動(dòng)。并在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)置了宣傳標(biāo)語(yǔ)，增設(shè)了專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的窗口，公開(kāi)了征求意見(jiàn)郵箱和電話，為專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造了良好的活動(dòng)氛圍。

.是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。為有效落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)“動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)宣傳”階段的工作要求，我院結(jié)合黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)在10月份先后組織了4次全體醫(yī)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹了習(xí)近平同志在十八屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話、王岐山同志在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上的工作報(bào)告、黨的十八屆四中全會(huì)精神以及上級(jí)活動(dòng)部署和要求，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)講話和活動(dòng)要求作為學(xué)習(xí)材料下發(fā)給了各科室，進(jìn)一步統(tǒng)一了全體干部職工的思想，提高了對(duì)開(kāi)展活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，為活動(dòng)的有效開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和思想基礎(chǔ)，確保了全院干部職工的思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)統(tǒng)一到了各級(jí)黨委政府活動(dòng)的部署和要求上來(lái)。

. 整改提高，確保實(shí)效。1.是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化制度約束管理。繼續(xù)深入開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，把紀(jì)律作風(fēng)整頓作為醫(yī)院管理的常態(tài)。①是狠抓作息時(shí)間。干部職工除特別特殊的情況以外，必須按時(shí)上下班，一般情況下不得請(qǐng)假，凡請(qǐng)假的必須按請(qǐng)銷(xiāo)假制度辦理，規(guī)范請(qǐng)銷(xiāo)假制度。②是狠抓上班紀(jì)律。上班應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班制度，嚴(yán)禁上班時(shí)間出去吃東西，嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲，嚴(yán)禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天，嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗。如發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況，一定公開(kāi)通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)肅處理。③是及時(shí)抓好紀(jì)律作風(fēng)的學(xué)習(xí)教育工作，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，規(guī)范學(xué)習(xí)制度，建立嚴(yán)格的檢查考評(píng)制度，有完善的獎(jiǎng)懲措施；樹(shù)立工作就是責(zé)任、工作就是服務(wù)的價(jià)值觀念。④是根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題查找制度漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，查缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步完善制度，做到有章可循，有據(jù)可依。建立用強(qiáng)化制度管人管事的長(zhǎng)效機(jī)制。2.是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作效率。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，就是要解決思想信念的問(wèn)題，解決

為什么工作、為了誰(shuí)工作、怎么工作的問(wèn)題，解決思想問(wèn)題最直接最有效最常用的途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理想信念教育，轉(zhuǎn)變工作觀念，樹(shù)立“全心全意為患者服務(wù)”的工作理念，從根本上解決服務(wù)意識(shí)淡薄的問(wèn)題。

3.是提高服務(wù)水平，確保政令暢通。結(jié)合工作實(shí)際，積極加強(qiáng)黨員干部日常作風(fēng)養(yǎng)成，努力解決干部職工在工作中作風(fēng)不夠深入細(xì)致，責(zé)任感不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高的問(wèn)題。①是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，要從自身作起，要熟悉本單位和部門(mén)的業(yè)務(wù)，不能遇事踢皮球，動(dòng)不動(dòng)將事情踢給領(lǐng)導(dǎo)，要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，切實(shí)將自己應(yīng)當(dāng)做好的工作做好。②是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，以科學(xué)認(rèn)真的態(tài)度、一絲不茍的精神，把情況摸透，把工作做細(xì)，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。③是大興調(diào)查研究之風(fēng)，深入群眾，深入基層，緊緊抓住群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問(wèn)題，積極探索，大膽創(chuàng)新，有針對(duì)性的開(kāi)展工作。

二、活動(dòng)取得的成效

1.是全體干部職工思想認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。經(jīng)過(guò)活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，全市衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工在對(duì)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、便民惠民服務(wù)等各方面工作的重要性、必要性的思想認(rèn)識(shí)都有一定程度的提高，活動(dòng)效果初步顯現(xiàn)。

2.是工作紀(jì)律和工作作風(fēng)有了進(jìn)一步改進(jìn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月活動(dòng)的開(kāi)展，從大方面看，各科室的工作紀(jì)律、工作作風(fēng)和精神面貌進(jìn)一步改進(jìn)，工作效率進(jìn)一步提高，各方面都收到了實(shí)實(shí)在在的效果。從小方面看，醫(yī)院管理更加規(guī)范嚴(yán)格，遲到早退現(xiàn)象基本杜絕，工作和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

3.是醫(yī)院的制度建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。結(jié)合嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，按照各級(jí)黨委政府的新的有關(guān)工作要求，我院進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的制度建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有的工作制度進(jìn)行了梳理，啟動(dòng)了單位新的機(jī)制匯編的編制工作，為整個(gè)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)制度保障。

4.是便民惠民措施得到進(jìn)一步完善。我院為進(jìn)一步方便群眾看病就醫(yī)和辦事，進(jìn)一步完善了各服務(wù)窗口的便民惠民措施，改進(jìn)了服務(wù)流程，改善服務(wù)軟環(huán)境，提高了工作效率。

5.是行業(yè)作風(fēng)有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。由于整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)緊密的結(jié)合在一起，既促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)又促進(jìn)了活動(dòng)開(kāi)展。通過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示我院今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步提高，無(wú)醫(yī)患糾紛，醫(yī)療服務(wù)社會(huì)環(huán)境也有所好轉(zhuǎn)，群眾滿意度進(jìn)一步提高，專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)效果初步顯現(xiàn)。

三、存在的問(wèn)題

此次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)雖然收到了一些成效，但還存在一些問(wèn)題，主要是有的干部職工認(rèn)識(shí)不到位，有的整改措施還沒(méi)有落到實(shí)處，有效的約束機(jī)制還不完善。解決這些問(wèn)題抓好經(jīng)常性教育、管理結(jié)合起來(lái)，真正形成提高思想認(rèn)識(shí)、嚴(yán)明工作紀(jì)律和加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。 **衛(wèi)生院

2014.11.16.篇二：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

觀堂衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

一年來(lái)，在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著，以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程，以人為本，努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)

1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng)，在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作

我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作，對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時(shí)效性，要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)

1、健全機(jī)構(gòu)，明確各自職責(zé)

把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人，重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。

2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為

加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波，努力減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。

注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)， 做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護(hù)患者合法權(quán)益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距。

三、以質(zhì)量造行風(fēng)，從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平

1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入，提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管，強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)，確保儀器的準(zhǔn)確和安全。

2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量

加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實(shí)踐基地，強(qiáng)化日常“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座，并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識(shí)的考核。

總之一年來(lái)，我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績(jī)，今后，我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制入手，抓好宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境。篇三：醫(yī)院2014行風(fēng)總結(jié)

2014年行風(fēng)工作總結(jié)

2014年，我院深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革這條主線，以開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”為抓手，進(jìn)一步嚴(yán)明黨的紀(jì)律，自覺(jué)地改進(jìn)工作作風(fēng)，著力加強(qiáng)醫(yī)院懲防體系建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真解決反腐倡廉及糾風(fēng)工作中的突出問(wèn)題，為全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證，現(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)具體責(zé)任

為保證行風(fēng)工作有序開(kāi)展，醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把行風(fēng)工作擺上重要的議事日程，召開(kāi)了全院行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，將行風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作、黨建、精神文明創(chuàng)建等工作一起布署，將各項(xiàng)工作同檢查、同落實(shí)，形成工作合力。對(duì)2014年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)進(jìn)行分工，年初與全院各科室簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)，把行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化，并分解到科室。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及黨風(fēng)政紀(jì)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的道德水平

醫(yī)院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)、崗位職責(zé)、先進(jìn)典型事跡和開(kāi)展警示教育、誠(chéng)信教育，弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。組織學(xué)習(xí)了“衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律九不準(zhǔn)”、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等法律法規(guī)和“黨的十八屆四中全會(huì)精神”等實(shí)時(shí)政治；組織學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通相關(guān)知識(shí)；組織全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)“黨的十八大反腐倡廉精神”，為醫(yī)務(wù)人員敲響警鐘，筑牢防線。組織黨員干部學(xué)習(xí)《論群眾路線-重要論述摘編》、《厲行節(jié)約 反對(duì)浪費(fèi)-重要論述摘編》等學(xué)習(xí)資料，觀看《河北省常委班子民主生活會(huì)》、《習(xí)近平總書(shū)記指導(dǎo)河南蘭考縣委常委領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)》的視頻材料，真正做到對(duì)患者多看一個(gè)病，多問(wèn)一句話，多辦一件事，多幫一個(gè)忙，全面提升醫(yī)療服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，更好地為群眾服務(wù)。

認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)。

我院根據(jù)河北省衛(wèi)生廳的文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，成立了醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xxx醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評(píng)。為每位醫(yī)務(wù)人員建立了醫(yī)德檔案。醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的責(zé)任分解制定相應(yīng)的醫(yī)德考評(píng)工作細(xì)則，進(jìn)行不定期考評(píng)，季度通報(bào)。考評(píng)結(jié)果作為職稱(chēng)、職務(wù)晉升及年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)之一。醫(yī)院明確規(guī)定醫(yī)德考評(píng)優(yōu)秀者方能參與評(píng)選先進(jìn)工作者，醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩項(xiàng)考核均優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員年終考核才能定為優(yōu)秀。

三、深入開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。

開(kāi)展管理人員廉潔自律季度報(bào)告。

對(duì)管理、醫(yī)療服務(wù)兩方面共16項(xiàng)崗位權(quán)力進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控；不定期對(duì)科主任進(jìn)行集中學(xué)習(xí)廉潔自律有關(guān)的法律法規(guī)或案例，舉行廉潔自律集體談話。

開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，院領(lǐng)導(dǎo)在周會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性。

加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。落實(shí)藥品集中采購(gòu)、重點(diǎn)崗位輪崗、藥品用量“雙十”排名等制度，2014年通過(guò)“雙十”排名對(duì)4個(gè)使用異常的藥品停用。加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，信息科將日常用藥方法與合理用藥系統(tǒng)的用藥方法做系統(tǒng)配對(duì)，完善了藥品監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)不同級(jí)別醫(yī)生開(kāi)藥權(quán)限進(jìn)行限定，對(duì)超量處方、錯(cuò)誤處方進(jìn)行提醒。由分管藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材的副院長(zhǎng)牽頭與20余家供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥產(chǎn)品廉潔購(gòu)銷(xiāo)合同》，經(jīng)自查，2014年以來(lái)我院未與省衛(wèi)生廳公布的不良記錄企業(yè)進(jìn)行藥品、醫(yī)療器械及耗材的采購(gòu)業(yè)務(wù)。醫(yī)院組織有處方權(quán)的醫(yī)生、中層干部共 68人簽訂了“廉潔從醫(yī)承諾書(shū)”，承諾嚴(yán)守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)和行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”規(guī)定，如有違反，接受組織上的處理和法律上的責(zé)任追究。

堅(jiān)決查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。嚴(yán)肅查處收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”，學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%。醫(yī)生與患者簽定不收和不送紅包“醫(yī)患協(xié)議書(shū)”。2014年以來(lái)，無(wú)發(fā)生違法違紀(jì)案件，醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風(fēng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年醫(yī)務(wù)人員收到患者及家屬錦旗20面，感謝信32封，拒收患者紅包6人次，約1萬(wàn)元。

四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，改進(jìn)工作作風(fēng)。 今年以來(lái)，我院根據(jù)上級(jí)黨委的統(tǒng)一布署，結(jié)合貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，查找糾正黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)”為主要內(nèi)容的“四風(fēng)”問(wèn)題。以支部為單位，組織廣大黨員干部通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)等形式開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，開(kāi)展討論交流，多渠道征求意見(jiàn)建議；通過(guò)撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料、召開(kāi)民主生活會(huì)、開(kāi)展談心活動(dòng)等，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)；制定方案，抓好整改落實(shí)，

建章立制，正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，定期檢查，每月進(jìn)行不少于4次的工作時(shí)間在崗在位檢查，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。

深入推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)。

1．持續(xù)改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)水平在醒目位置放置全院布局圖，設(shè)立導(dǎo)診員，方便患者就醫(yī)。改善就醫(yī)條件，為各個(gè)病區(qū)引入純凈水、在各個(gè)病房安裝有限電視、淋浴，極大方便了住院患者，得到老百姓的認(rèn)可.超聲科實(shí)行了分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，以規(guī)范就診秩序。

2．改進(jìn)服務(wù)流程。通過(guò)使用“一卡通”簡(jiǎn)化了門(mén)急診和入、出院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程，全面推行“先診療，后結(jié)算”模式，對(duì)急危重患者實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費(fèi)。

3．推行預(yù)約診療和節(jié)假日門(mén)診。實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、人工電話預(yù)約這種實(shí)名制預(yù)約診療方式；繼續(xù)實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院。4．加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，由質(zhì)控科牽頭制定了臨床各科室考核體系，對(duì)臨床各科醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等進(jìn)行綜合考核。促進(jìn)規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。

5．深入開(kāi)展“服務(wù)百姓健康”活動(dòng)。醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員前往xxxx等為當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行健康體檢及健康宣傳，免費(fèi)為群眾進(jìn)行血壓、血糖、心電圖、b超等檢查，全年共義診群眾600余人，免費(fèi)金額達(dá)2萬(wàn)余元，受到廣大群眾的好評(píng)。 6. 認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)。我院根據(jù)河北省衛(wèi)生廳的文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，成立了醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xxx醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評(píng)。為每位醫(yī)務(wù)人員建立了醫(yī)德檔案。醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的責(zé)任分解制定相應(yīng)的醫(yī)德考評(píng)工作細(xì)則，進(jìn)行不定期考評(píng)，季度通報(bào)。考評(píng)結(jié)果作為職稱(chēng)、職務(wù)晉升及年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)之一。醫(yī)院明確規(guī)定醫(yī)德考評(píng)優(yōu)秀者方能參與評(píng)選先進(jìn)工作者，醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩項(xiàng)考核均優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員年終考核才能定為優(yōu)秀。

深入開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。

1. 暢通訴求渠道，認(rèn)真受理患者的投訴。

一是認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部溝通調(diào)解機(jī)制，醫(yī)院修訂了《關(guān)于做好病人及相關(guān)人員投訴處理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，明確各類(lèi)投訴的受理解

篇二：醫(yī)院職工作風(fēng)整頓心得體會(huì)

精選:醫(yī)院職工作風(fēng)整頓心得體會(huì)(共2篇)十幾天來(lái)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問(wèn)題的決定》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料，傾聽(tīng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取“11.7”事件教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。

一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的重大意義 在全市開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過(guò)重方面。“11.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開(kāi)展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。二、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須 一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。二是必須牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛(ài)民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng)；向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無(wú)私奉獻(xiàn)精神；努力學(xué)習(xí)他愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個(gè)代表重要思想，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來(lái)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做 推薦訪問(wèn)： 整頓 紀(jì)律 作風(fēng)